Media Expert

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3886 z 6155)

Wyczyść filtry
Wchodząc do Media...
Wchodząc do Media Expert już w drzwiach spotkałem się z miłym powitaniem pracowników. Obsługa w tym sklepie wg mnie pierwsza klasa. Nie ma się do czego przyczepić.Ogólna ocena +5.

Krzysztof_175

29.11.2008

Placówka

Tarnobrzeg, Sikorskiego 8

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić pralkę....
Chciałam kupić pralkę. Sprzedawca sam się do mnie zgłosił z pytaniem w czym może pomóc. W pełni kompetentnie doradzał, ale z sugestią na jedną markę. Gdy chciałam, żeby powiedział mi coś na temat innej marki pralki, skutecznie odradzał mój wybór innej marki. Wprowadził mnie w błąd mówiąc, że na ten sprzęt jest pięć lat gwarancji. Przy czym 2 lata w standardzie. Nie powiedział, że kolejne 3 lata gwarancji otrzymam po wypełnieniu formularza jednocześnie przystępując do klubu tej marki. Przed zakupem i w trakcie doradzania sprzedawca był bardzo przekonywujący i miły. Jednak po dokonaniu zakupu brakowało słowa "do widzenia" czy "zapraszam ponownie".

Marta_206

10.10.2008

Placówka

Starachowice, Krzosa 6

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam kupić kamerę...
Poszłam kupić kamerę internetową. Przy półce stałam 8 minut nie wiedząc, jaką wybrać, aby współpracowała z już posiadanym sprzętem. Poprosiłam o pomoc przechodzącego sprzedawcę, ale odpowiedział: "chwileczkę!" i poszedł dalej. Po chwili znowu poprosiłam innego pracownika. On zatrzymał się i zaczął mi doradzać. Nie mogłam się zdecydować, a on cierpliwie mi tłumaczył i wyjaśniał wątpliwości. Dokonałam wyboru. Na karteczce napisał swoje imię (Grzegorz) i prosił o oddanie jej przy kasie. Idąc zapłacić, dostrzegłam tego "zabieganego", siedzącego z boku i żywo dyskutującego z innym pracownikiem marketu. Kasjerka była uprzejma i sprawnie poradziła sobie z płatnością kartą. Poinformowała mnie, że w razie reklamacji, postawą roszczeń będzie paragon.

Joanna_111

24.09.2008

Placówka

Nowy Sącz, Prażmowskiego 7a

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wejścia do...
Od wejścia do sklepu zostałam po 5 minutach zapytana przez pracownika "W czym mogę pomóc", zostało mi w pełni przedstawione zarówno opis techniczny, jak i możliwości sprzętu AGD.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2008

Placówka

Myszków, Kościuszki 66

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem wizyty było...
Celem wizyty było kupno monitora komputerowego. Niestety, konieczne było szukanie sprzedawcy, od którego można by się czegoś dowiedzieć. Jeden z pracowników nie wykazał zainteresowania, tłumacząc się brakiem znajomości branży, poprosił kolegę. Drugi pracownik był uprzejmy, polecił monitor niedrogi, sprawdzony, który sam kupił. Chętnie sprawdził funkcje monitora w internecie, które nie były opisane, podłączył monitor w celu sprawdzenia obrazu. Zapakował towar i czekał w miejscu, w którym prezentował towar.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2008

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od razu po...
Od razu po wejściu do sklepu zauważalny porządek. Towar podzielony na działy. Do każdego działu kilku obsługujących. Po chwili oglądania aparatów fotograficznych, podchodzi ekspedientka i pyta się czy w czymś pomóc. Ma zdecydowany, silny głos i nienaganną dykcję. Pyta się o zakres cenowy w jakim chcę kupić sprzęt oraz oczekiwane parametry. Wymienia plusy i minusy danych modeli i firm. Szuka akumulatorków by pokazać jakoś zdjęć (w większości aparatów są rozładowane). Przystaje na zniżkę (po moim zapytaniu). Sprawdza zawartość pudełka po dokonaniu zakupu. Dziękuje za skorzystanie z oferty sklepu.

Katarzyna_291

20.08.2008

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 18

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Centuś

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Cztery pory roku

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Sklep Rtv-Agd

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem lokalny sklep...
Odwiedziłem lokalny sklep sieci Media Expert w celu zakupu słuchawek bezprzewodowych. Obsługa była uprzejma, jednak musiałem chwilę poczekać, zanim ktoś się mną zajął. Pracownik działu elektroniki wykazał się dobrą znajomością produktów i odpowiedział na moje pytania w sposób rzetelny. Sklep był dobrze zatowarowany, ale ułożenie produktów mogłoby być bardziej intuicyjne – niektóre działy wydawały się nieco chaotyczne. Mimo to cała wizyta przebiegła sprawnie, a zakup zakończył się sukcesem. Doceniam pomocną postawę personelu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!