Media Expert

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3887 z 6156)

Wyczyść filtry
Sklep ma w...
Sklep ma w swojej ofercie duży wybór sprzętu AGD oraz sprzętu RTV. Na samym końcu sali sprzedaży jest dział z telewizorami. Tutaj jest świetny wybór, kiedy podchodzi się do tego działu od razu pojawia się pracownik sklepu i fachowo doradza. Nie ma też problemu jeżeli chodzi o kwestie związane z finansowaniem takiego zakupu na kredyt.

OBSERVATORE

15.07.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Osiedle XXX-lecia 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszłam w końcu...
poszłam w końcu wybrać sprzęt do domu, kiedy weszłam pan siedział przy biurku, ale nie zainteresował się klientem, zaczęłam rozglądać się po sklepie, porównywać ceny, zaczęłam wybierac sobie sprzęt, dopiero jak czytałam szczegóły poszczególnych towarów poprosiłam o pomoc, pan odpowiedział, że za chwilę, po dłuższej chwili podszedł, ale jego podejście do klienta to jakaś masakra, nie potrafił doradzić, nie był zaangażowany w obsługę, może tylko zorientowany w towarze, ale w ogóle nie potrafił doradzić, czytał to co ja mogłam przeczytać, wybór owszem duży, ceny przystrepne, ale obsługa -5, sprawnie to nawet nie było, w sklepie mimo wszystko porządek, ceny dobrze widoczne

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oferuje szeroki...
Sklep oferuje szeroki wybór markowych produktów od pewnych dystrybutorów. Liczne promocje, możliwość zakupu na raty, a także oferta przedłużenia gwarancji, to kolejny atut. Profesjonalna obsługa, służąca fachowym doradztwem, pomaga wybrać towar spełniający nasze oczekiwania estetyczne, praktyczne i finansowe.

Barbara_747

11.07.2012

Placówka

Jarocin, Pl. Powstańców Wlkp. 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo bogactwa i...
Mimo bogactwa i różnorodności asortymentu TV i AGD zawiódł mnie trochę ten sklep bo chciałam kupić aparat telefonu stacjonarnego i okazało się, że do wyboru są raptem 3 sztuki w cenie ok. 200 zł. To trochę za mało (moim zdaniem) jak na ofertę dla klienta. Zapytałam stojącego obok pracownika, który był zajęty jakimś porządkowaniem czy tylko taki jest wybór i w odpowiedzi usłyszałam krótkie zdawkowe – tak, tyle. Brak jakiegokolwiek zainteresowania moją osobą, zero kompetencji. Pomoc natomiast zaoferował inny pracownik Jarosław, gdy zmierzając ku wyjściu, zatrzymywałam się przy pozostałych ekspozycjach handlowych. Widać w tym sklepie pracują ludzie kompetentni i laicy, tych drugich bym eliminowała. Sklep jest bardzo duży, znajduje się w CH Karolinka, artykuły eksponowane w opisanych działach, zadbano tu o ład ekspozycyjny.

DORA_1

11.07.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie po wejściu...
Ogólnie po wejściu do sklepu, sklep robi dobre wrażenia. Jest cisza spokój,czystość, świeże powietrze. Produkty poustawiane odpowiednio kategoriami co ułatwia odszukiwanie poszukiwanego produktu. W niedalekich odległościach od produktów można odnaleźć gadżety i inne dodatki do danego produktu. W niektórych miejscach można się natknąć na ulotki reklamacyjne co jest dodatkowym plusem. Jednak najsłabiej wyszła pod względem mojej oceny obsługa sklepu. Podszedł do mnie pan który próbował mi doradzić wybór telefonu komórkowego. Najgorszy był fakt że nie miał praktycznie żadnej wiedzy o telefonach komórkowych. Niestety wiedziałem więcej od niego. Kolejny małym minusem jest to że pozostawione były puste miejsca po niektórych towarach. Plusem natomiast co do obsługi jest to że przy płatności gotówką zostałem obsłużony szybko i sprawnie. Ogólna ocena sklepu dobra.

Mateusz_666

10.07.2012

Placówka

Nowogard, Plac Wolności 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie pozostawia wiele do życzenia. Doradcy nie zauważają klientów, ich wiedza jest słaba. Nie posiadają podstawowych informacji na temat produktów z gazetki promocyjnej. Po zadaniu kilku bardziej skomplikowanych pytań nie otrzymałem odpowiedzi lub odpowiedz wymijającą. Doradcy nie potrafią wskazać cech pozytywnych artykułu. Oferta cenowa zawyżona. Jedyne co może przyciągnąć to wygląd sklepu oraz ilość oferowanych artykułów.

Paweł_1558

10.07.2012

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupic gofrownice...
Chciałam kupic gofrownice w MediaExpert,niestety pani nie potrafiła mi zadnej doradzic, powiedziala ze trzeba zwracać uwagę na wygląd co jest dla mnie rzeczą bardzo smieszną.W momencie kiedy spytałam sie czym różnia sie dwie wskazane przeze mnie goftownice odpowiedziała ze niczym:) to kwestia wyglądu i gustu.Pozostała część pracowników, zajmuje sie testowaniem sprzętu we własnym zakresie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na 12 stronach...
Na 12 stronach gazetki reklamowej pod hasłem „Polska wygrała najniższe ceny” Media Expert oferuje liczne okazje promocyjnych zakupów sprzętu TV I AGD bardziej i mniej znanych producentów tych artykułów. Przedstawione tu oferty obowiązują do 4 lipca. Na żółtych stronach przedstawione są w naturalnym kolorze ilustracje, opisy i ceny w biało czerwonej barwie. Jest też oferta bez odsetkowego zakupu ratalnego, sięgająca nawet 30 rat. Można spokojnie w domu przeliczyć i przekalkulować opcje ewentualnego zakupu. Do wydania gazetki użyto papieru z przerobu wtórnego makulatury – to ważne działanie ekologiczne, godne pochwały.

DORA_1

08.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny raczej średnie...
Ceny raczej średnie w porównaniu z innymi sklepami z tej branży. Szeroki asortyment poukładany tematycznie tak , że łatwo jest znaleźć to co nas interesuje. Obsługa chętna do pomocy. Wystrój sklepu może nie należy do najciekawszych ale sklep jest na pewno czysty i schludny co jest bardzo ważne. Obsługa przy kasie dosyć szybka.

agi_4

05.07.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep usytuowany jest...
Sklep usytuowany jest w dobrym miejscu, gdzie dogodny jest odbiór towarów. Fachowy personel właściwie potrafi doradzić sprzęt spośród wielu wyeksponowanych na terenie sklepu, a ich uprzejmość i cierpliwość w stosunku do niezdecydowanych i dopytujących po kilkanaście razy klientów, o być może nieistotne szczegóły, jest dodatkową zachętą do robienia zakupów właśnie w Media Expert. Jedynym minusem jest brak nieodpłatnego transportu chociażby w obrębie miasta.

ursi

04.07.2012

Placówka

Skierniewice, Mszczonowska 30/32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna wycieczka do...
Kolejna wycieczka do sklepu i kolejna z czapką niewidką na głowie , jeszcze się nie zdarzyło żeby jakikolwiek sprzedawca ( a w sklepie jest ich z reguły kilku ) do mnie podszedł albo chociaż na samo wejście powiedział po prostu "Dzień dobry" albo chociaż głową skinął że mnie widzi. Może i nie poszłam robić tam jakieś ogromne zakupy typu pralka, lodówka i do tego jeszcze telewizor, komputer i aparat fotograficzny ale weszłam, miło by było żeby mnie ktoś chociaż zauważył ale chyba na to liczyć tam nie można a szkoda :( Na samym wejściu dwie osoby zainteresowane parą która właśnie odchodziła od kasy, więc poszłam dalej a dalej hmmm... ktoś testuje fotel masujący ( albo coś bardzo podobnego ) - nie była to osoba ze sklepu raczej jakiś przedstawiciel który coś sprawdza ale pewna też do końca nie jestem bo żadnej plakietki nie posiadał ( powiedziałabym nawet że był to jakiś znajomy, który masował sobie plecy ) i przy nim też obsługa sklepu innych klientów nie zauważa nadal rozmawiając z testerem fotela. Nic poszłam dalej, napotkałam się na kolejną osobę ( Panią ) która prowadziła rozmowę przez telefon ( mówiła głośno i wyraźnie, dało się nawet słyszeć o czym mówi i była to bardziej rozmowa prywatna niż służbowa ), pani minęła mnie tak kilka razy nie przerywając sobie konwersacji i narzekania jaką to ma pracę. Poszłam dalej, minęło mnie jeszcze kilka osób ale byłam zdana tylko na siebie i swoją wiedzę. Ocenić wiedzy i kompetencji personelu w tym wypadku nie mogę bo nawet do mnie nie podeszli :(

Ewa_367

04.07.2012

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zainspirowana gazetką reklamową...
Zainspirowana gazetką reklamową zajrzałam na stronę internetową media Expert.i muszę przyznać, że jest bardzo uporządkowana i czytelna co powoduje wygodę w przeglądaniu. Zakładki porządkują artykuły asortymentami i bez problemu można znaleźć lodówkę, telefon, telewizor czy coś innego. Strona należy do „spokojnych” kolorystycznie co nie męczy przeglądającego, dając mu satysfakcje z wyszukiwania. Bardzo zróżnicowany asortyment TV i AGD jest dobrze widoczny łącznie z cenami i dokładnym opisem. Warto tu zajrzeć przed pójściem do sklepu lub dokonać zakupu przez Internet.

DORA_1

04.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadła mi w...
Wpadła mi w ręce nowa gazetka promocyjna (21-7 czerwca) Media Expert z dużym napisem na pierwszej stronie: taniej o VAT! Aktualnie nie potrzebuje nic ze sprzętu AGD iRTV ale nie zaszkodzi przejrzeć. Bardzo chwalebnym jest fakt, że gazetka jest wydana na papierze pochodzącym z przerobu wtórnego – maja na uwadze ekologię. Faktycznie oferowane obniżki są bardzo znaczne. Ładne wydanie, czytelne i przejrzyste, nie męczy wzroku „pstrokaterią”, ceny w barwach biało czerwonych na żółtym tle są wyraźnie widoczne. Wydawało się że nic nie potrzebuję ale telefon stacjonarny Siemensa w atrakcyjnej cenie znalazłam i dzięki tej gazetce odwiedzę sklep Media Expert.

DORA_1

04.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny wygórowane w...
Ceny wygórowane w stosunku do innych marketów RTV I AGD. Personel jest miły, jednak doradza klientowi wybór najdroższych produktów - nie kierując się przy tym potrzebami klienta. Praktyką tej sieci jest namawianie klienta na produkty(jako niezbędne dodatki), których nie zamierza kupić. Długi czas oczekiwania przy kasie. Lokal można uznać za czysty, zadbany. Jakość zakupionych produktów można określić jako dobrą. Oferta tego sklepu jest bogata.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2012

Placówka

Lubań, Jana Pawła II 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik posiadał obszerną...
Pracownik posiadał obszerną wiedzę na temat produktu, którym byłem zainteresowany. Zapytałem akurat o ekspresy do kawy z wyższej pólki. Konsultant przedstawił funkcje wybranych przeze mnie modeli oraz wskazał jeden sprawdzony przez siebie, który mi polecił. Mężczyzna był pozytywnie nastawiony do klienta oraz poinformował mnie, że oferta jeszcze przez kilka dni będzie dostępna, więc mam czas na zastanowienie się.

Radek_23

28.06.2012

Placówka

Chodzież, Małachowskiego 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Złożyłem 2 tygodnie...
Złożyłem 2 tygodnie temu reklamacje odtwarzacza mp3. Na potwierdzeniu złożenia reklamcji mam adres podstrony, gdzie mogę wpisac nr zlecenia i sprawdzic na jakim etapie jest sprawa : www.mediaexpert.pl/strony/reklamacje-zanim-zlozysz,75/Niestety nie ma tam żadnego miejsca, gdzie możnaby wpisac nr zlecenia. Napisałem maila z zapytaniem do mediaexpert. Tutajj juz poszło szybki i sprawnie. Intuicyjny formularz zapytania, podanie swojego telefonu i maila. Szybko otrzymałem odpowiedź z właściwym linkiem : sklepy.mediaexpert.pl/zlotow_piasta/reklamacje/Proste. Dlaczego więc sklep ma nieaktualne druki, dlaczego na stronie internetowej nie wprowadzic modyfikacji?

Riddimski

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od razu zaskoczenie...
Od razu zaskoczenie i miłe przywitanie od strony znajdującego się personelu w sklepie. Jeszcze nie zdążyliśmy się dokładnie rozejrzeć co sklep ma do zaoferowania, a najbardziej szukaliśmy sprzętu który miałby atrakcyjną cenę, a najlepiej w promocji. Poszła obsługa i zapytała czy szukamy czegoś konkretnego bo jeśli tak to może w czymś pomóc. Sklep jest bardzo przestronny, a towar należycie wyeksponowany.

Paweł_1386

25.06.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
podczas szkolenia, postanowiłem...
podczas szkolenia, postanowiłem wybrać się do centrum handlowego Galerii Leszno i odwiedziłem sklep o nazwie Media Expert. Jest to sklep z asortymentem RTV AGD. w swoim asortymencie posiada telewizory, komputery, sprzęt AGD oraz drobne akcesoria dla każdego. w sklepie jest czysto. obsługa jest przyjazna i w razie pytań pomagają.

Piotr_1471

24.06.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem do tego...
Wszedłem do tego sklepu RTV, AGD, aby poznać ofertę mszynek do strzyżenia włosów. Po wejściu do tego sklepu zostałem życzliwie przywitany przez personel sklepu. Szybko odnalazłem półki z produktami,. które szukałem. Sklep ma brdzo duzy wybór maszynek do strzyżenia włosów z cena dostępnymi dla każdego.

OBSERVATORE

19.06.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Osiedle XXX-lecia 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywam w tym...
Bywam w tym sklepie często - mieszkam dosłownie obok i jest to mój pierwszy wybór gdy szukam elektroniki, sprzętu komputerowego itp. Mam niestety mieszane uczucia. O ile większość z osób pracujących jest bardzo kompetentna, to dwoje z Państwa przesadziło ze swoją nachalnością.Znam się na sprzętach elektronicznych, aktywnie użytkuje wiele z nich i zamiast wierzyć w ślepo w to co mówią w sklepie, wolę sam sprawdzić parametry techniczne itp. Niestety dwoje z konsultantów potraktowało mnie jak idiotę, mimo, że na wstępie powiedziałem, że znam się na tych rzeczach. Nie było to miłe. Ostatecznie dokonałem innego zakupu niż mi polecono i jestem zadowolony.Ostatnia sytuacja miała miejsce w dniu dzisiejszym, gdy kupowałem aparat cyfrowy. Od tej chwili będę omijać tego konsultanta szerokim łukiem.

Adam_541

19.06.2012

Placówka

Jarocin, Pl. Powstańców Wlkp. 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Avans.pl

(3.28)

Lepiej
Gorzej

najlepsiagdrtv.pl

(4.83)

Lepiej
Gorzej

The1.pl

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa ok
Obsługa ok
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!