Media Expert

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3888 z 6162)

Podobno w likwidacji,...
Podobno w likwidacji, ale wciąż sprzedają te same osoby, ten sam asortyment. Jakość obsługi oceniam pozytywnie, chciałbym tylko mieć pewność że np. 2-letnia gwarancja/rękojmia będzie możliwa do wyegzekwowania przy tak dynamicznych zmianach własnościowych..

zalogowany_użytkownik

20.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj udałam się...
Wczoraj udałam się do salony Media Expert po odbiór zamówienia złożonego drogą internetową z opcją darmowego odbioru w wybranym sklepie. Pracowników sklepu było kilku więc nie miałam problemu aby zapytać o moje zamówienie. Pani sprawdziła w komputerze jaki produkt zamawiałam i poprosiła abym chwilę poczekała. Po bardzo krótkim czasie kobieta przyniosła mój nowy czajnik. Cała obsługa zleciała bardzo szybko i w miły sposób. Polecam

Katarzyna_4583

17.04.2015

Placówka

Świdnica, Westerplatte 29

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu żaden pracownik nie zainteresował się moją osobą. Gdy jednak poprosiłem pracownika udzielił mi profesjonalnej pomocy. Znał się na sprzęcie, który znajdował się w sklepie i nie tylko. Dzięki jego pomocy zdecydował się na zakup sprzętu. Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

Jarosław_536

14.04.2015

Placówka

Radom, Niemcewicza 2

Nie zgadzam się (1)
Sklep ogólnie czysty,...
Sklep ogólnie czysty, towar oznaczony, brak luk na półkach. Personel sklepu nie zawsze zauważa klienta. Kiedy weszłam do sklepu przywitano mnie ale na dziale nie było nikogo. Czekałam około 7 minut potem poszłam zapytać się o sprzedawcę. Sprzedawca posiadał wiedzę na temat sprzedawanego towaru, nawet podobało mi się jego zaangażowanie w cały etap sprzedaży. W efekcie można było skorzystać z porad sprzedawcy chociaż żaden z nich nie wspomniał mi o gwarancji satysfakcji. A szkoda...

Dorota_1257

13.04.2015

Placówka

Wałbrzych, Mazowiecka 3

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa. Sprzedawcy...
Profesjonalna obsługa. Sprzedawcy skłonni do pomocy, pomogają w skomplikowanych sytuacjach. Zamawiają towar niedostępny w sklepie w szybkim czasie.

Marlena_303

02.04.2015

Placówka

Świdwin, Drawska 7

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie
Tak sobie

myszka_11

26.03.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Byłam w sklepie...
Byłam w sklepie tuż po otwarciu, w celu zakupu telefonu. Bez problemu znalazłam interesujący mnie towar. Niestety nie doczekałam się na samodzielne zainteresowanie personelu moją osobą. Musiałam znaleźć pracownika i dopiero wówczas doczekałam się obsługi. Wówczas otrzymałam faktycznie fachową pomoc w wyborze telefonu, spełniającego moje wymagania i mieszczącego się w budżecie przeznaczonym na ten zakup.

Magdalena_3470

26.03.2015

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Problemy ze zwrotem...
Problemy ze zwrotem zakupionego towaru, nawet już na drugi dzień. To kiepskie podejście do Klienta.

zalogowany_użytkownik

24.03.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dominika_583

21.03.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest nadgorliwa niemożna spokojnie wejść do sklepu i się rozejrzeć gdyż zaraz przybiega ktoś z obsługi i zadaje dziesiątki pytań. Natomiast towar jest dobrze wyeksponowany i z łatwością można go sobie dokładnie obejrzeć.

Agnieszka_4100

16.03.2015

Placówka

Biała Podlaska, Terebelska 75A

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i uporządkowany. Miła obsługa i fachowe doradztwo w zakresie zakupów. POK stara się o namówienie klienta na dodatkowe ubezpieczenia produktów, podobnie jak pracownicy sprzedaży. Ogólnie miła atmosfera. Pracownicy sprawiają wrażenie naprawdę znających się na sprzedawanym sprzęcie. Z łatwością "wyławiają" potrzeby klienta i dostosowują pod niego ofertę. Cenowo za to trochę drożej niż w podobnych gabarytowo sklepach.

Kamil_889

27.02.2015

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 114

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy zawsze są...
Pracownicy zawsze są na swoim miejscu , chętni by doradzić i pomóc . OGÓLNIE POLECAM .

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2015

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 20

Nie zgadzam się (0)
Asortyment w sklepie...
Asortyment w sklepie na słabą czwórkę - personel na czwórkę

Krzysztof_1743

18.02.2015

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 11/14

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do tego...
Poszłam do tego sklepu celem porównania ofert i zebrania informacji na temat zakupu tablet. Pan bardzo uprzejmie mnie poinformował o różnych modelach i zaprezentował.

Anna_5389

17.02.2015

Placówka

Jarocin, Pl. Powstańców Wlkp. 40

Nie zgadzam się (0)
W dobry sposób...
W dobry sposób doradzają sprzedawcy, nie starają się wciskać sprzętu, są zainteresowani pomocą

Dominik_225

15.02.2015

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel.

jarecki

14.02.2015

Placówka

Starogard Gdański, Al. Niepodleglości 2A

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena.

jarecki

10.02.2015

Placówka

Starogard Gdański, Al. Niepodleglości 2A

Nie zgadzam się (0)
W ubiegłym roku...
W ubiegłym roku kupywałem suszarkę do owoców i warzyw. Obsługa sklepu pomogła w wyborze produktu, z którego jestem zadowolony.

Grzegorz_1189

03.02.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa chowająca się...
Obsługa chowająca się po kątach aby tylko nie nawiązać kontaktu z klientem. Trzeba starać się i chodzić aby ktokolwiek zauważył. Po zauważeniu trzeba "ciągnąć za język" ekspedienta. Polecony został produkt najdroższy, bez żadnej alternatywy. Pracownicy sklepu ubrani w jednolite, schludne ubrania z firmowym logiem. Oferta sklepu rzeczywiście jest atrakcyjna, natomiast polecanie najdroższych produktów przez obsługę już nie tak bardzo zachęca do zakupów.

Jakub_776

27.01.2015

Placówka

Koszalin, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)
Niestety zostałem oszukany....
Niestety zostałem oszukany. Od kilku dni sprawdzałem ceny smartfonów na stronie internetowej sklepu. Znalazłem jeden, który chciałem kupić. Gdy dowiedziałem się, że będzie noc wyprzedaży postanowiłem skorzystać z okazji kupienia tańszego telefonu. Gdy wybiła godzina wyprzedaży okazało się, że cena się nie zmieniła, a wręcz przeciwnie-smartfon był droższy. Nie tylko ja zgłaszałem tą nieuczciwą technikę sprzedaży. Nie polecam sklepu, który lekceważy klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?