Media Expert

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3888 z 6162)

Rewelacyjnie. Fajna obsługa....
Rewelacyjnie. Fajna obsługa. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_840

07.09.2016

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Przemiły personel, bardzo...
Przemiły personel, bardzo kompetentna obsługa. Przy zakupie jakiegokolwiek produktu pracownicy potrafią bardzo trafnie doradzić. Sam sklep jest przestronny, nie ma żadnego problemu z przemieszczaniem się między kolejnymi działami. Przy zakupach zdarzyło mi się kilkukrotnie zauważyć, że nie przy wszystkich produktach była plakietka/kartka z ceną bądź też cena na samym produkcie.

Aleksandra_1869

03.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kupowalam kuchnie gazowo-elektryczna...
Kupowalam kuchnie gazowo-elektryczna na raty. Korzystalam z karty podarunkowej, ktora dostalam w ramach rekompensaty za zaplate za naprawe lodowki serwisowi w ramach gwarancji. Po dostarczeniu kuchenki okazalo sie, ze sprzetu panowie nie zamontuja, bo sie nie da. Zrezygnowalam wiec zzakupu i rat, ale nie dostalam zwrotu pieniedzy na karte podarunkowa. No coz, uczciwosci trzeba sie jeszcze troche pouczyc. Teraz wiem, ze ten sklep trzeba omijac szerokim lukiem.

Alina_7

03.08.2016

Placówka

Kielce, Sandomierska 131

Nie zgadzam się (0)
W dniu 18...
W dniu 18 lipca dokonałem zakupu Nawigacja GARMIN Nuvi 66LM EU + Karta pamięci KINGSTON microSDHC 16 GB, i tego samego dnia zapłaciłem 672 złmoja decyzja była podyktowana sugestią "mediaexpert", że realizują zamówienia i dostarczają produkt następnego dnia, oczywiście to KŁAMSTWO, by użyć takiej opcji należy zapłacić dodatkowo 9.99 zł, uznałem to za ŁGARSTWO, i wybrałem wyświetlany w kalendarzu następny - 2 dzień, ale dopiero dzisiaj 22 lipca otrzymałem potwierdzenie realizacji zamówienia, z fałszywą datą wpłaty na fakturze 22 lipca...Przestrzegam wszystkich przed NIEUCZCIWYMI praktykami, naciągactwem i kłamstwami "MEDIAEXPERT"

Quidam

22.07.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny, fajne...
Dobre ceny, fajne promocje i korzystny system ratalny. Generalnie polecam (mam tylko kilka zastrzeżeń do strony internetowej, ale to bardziej zboczenie zawodowe)

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie sieci Media Expert jest na naprawdę wysokim poziomie, w każdym momencie można poprosić o pomoc pracownika sklepu. Porady dotyczące towaru (inf. o dodatkowych funkcjach możliwościach dodatkowego ubezpieczenia itp.) są bardzo pomocne przy podejmowaniu decyzji związanej z zakupem, szczególnie gdy chodzi o drogi sprzęt RTV lub AGD. Zakup ułatwia prosta procedura zakupu ze spłatą podzieloną na raty oraz wraz z dostawą do domu. Jedynym problemem jest utrudniona reklamacja sklepy wymagają zachowania opakowania co nie zawsze jest możliwe.

Patryk_386

10.05.2016

Placówka

Lębork, I Armii Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Kilka miesięcy temu...
Kilka miesięcy temu zakupiłam przez tą stronę internetową laptopa. Było wtedy trochę zamieszania z moją fakturą. Po dodzwonieniu na infolinię jedna z Pań była okropnie nieprzyjemna, powiedziała mi, że to nie ona wcześniej zajmowała się moją fakturą i za chwilę oddzwoni do mnie osoba, która ją wypełniała.Oczywiście nikt do mnie nie oddzwonił.Faktura ostatecznie dotarła do mnie na maila - po tym, jak wybrałam drogę kontaktu mailową, a nie telefoniczną.Towar jednak przyszedł rewelacyjny, szybka dostawa i ogólnie byłam zadowolona.Wczoraj dokonywałam reklamacji uszkodzonego kabla i Mediaexpert bardzo pozytywnie mnie zaskoczyło. Po zadzwonieniu na infolinię musiałam dość długo czekać na połączenie z konsultantem. Pani była jednak bardzo miła i pomocna, poradziła mi, że najłatwiej będzie wypełnić mi formularz zgłoszeń przez internet.Tak zrobiłamDzisiaj dostałam maila ze sklepu, że moje zgłoszenie zostało rozpatrzone pozytywnie i kabel zostanie dosłany do mnie kurierem.Byłam bardzo pozytywnie zaskoczona - myślałam, że będę musiała odesłać cały komputer lub odnieść go do sklepu i czekać dwa tygodnie na nowy kabel. Okazało się,że nie muszę nawet odsyłać uszkodzonego kabla - nie załączałam nawet zdjęć kabla.To ogromne ułatwienie i oszczędność czasu dla klienta.I jeszcze ostatnia rzecz... Błagam o rozważenie zmiany melodii "włączamy niskie ceny" w trakcie oczekiwania na połączenie z konsultantem.Po 15 minutach tej strasznej katorgii nawet miły głos i ton Pani konsultant nie ukoił mojego rozdrażnienia.

zalogowany_użytkownik

27.04.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, wiedza i doradztwo. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi.

szunaJ

21.04.2016

Placówka

Świecie, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe i...
Bardzo miłe i fachowe doradzenie,pytaliśmy o telewizor plazmowy zakrzywiony typu ultra plus 3d Pan fachowo wszystko wyjaśnił i doradzał.Oby więcej takich sprzedawców.

szunaJ

17.04.2016

Placówka

Świecie, Cukrowników 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Media...
W sklepie Media Ekspert zakupiłam żelazko marki Elektolux. Podczas zakupów, zostałam bardzo dobrze obsłużona przez sprzedawcę. Był bardzo miły i rzetelnie wytłumaczył mi różnice pomiędzy danymi żelazkami. Podał mi wady i zalety sprzętu, nie był natarczywy i wybór zostawił dla mojej własnej oceny.Przy kasie poinformował mnie też o trwającym w tej chwili konkursie internetowym z którego mogłam skorzystać robiąc zakupy właśnie w tym sklepie. Obsługa moim zdaniem jest rewelacyjna, polecam serdecznie każdemu.

Małgorzata_2535

14.04.2016

Placówka

Rzeszów, majora Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj robiłam zakupy...
Wczoraj robiłam zakupy na dziale z telefonami. Pracownica, która mnie obsługiwała była naprawdę bardzo miła i szczera (w stosunku do jakości poszczególnych telefonów). Kobieta bardzo chętnie doradzała i opisywała każdy sprzęt powołując się na swoje doświadczenie oraz opinie klientów. Bardzo polecam

Katarzyna_4583

04.04.2016

Placówka

Świdnica, Strzegomska 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

20.03.2016

Placówka

Brzeg, Słowackiego 31

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z profesjonalnej obsługi i fachowego doradztwa sprzedawcy i miło zaskoczona jego rzetelną i dogłębną wiedzą. Zaraz po wejściu do sklepu zostałam przywitana uśmiechem i zaoferowano mi pomoc. Sprzedawca bardzo sympatyczny, konkretnie odpowiadał na moje niezliczone pytania i cierpliwie wyjaśniał wszelkie tajniki działania urządzenia (kupowałam pralkę). Widać, że personel doskonale wie, co sprzedaje a jego kompetencje i kwalifikacje są na bardzo wysokim poziomie. Dlatego z czystym sumieniem polecam Media Expert w Świdwinie

Marta_2541

17.03.2016

Placówka

Świdwin, Drawska 7

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy chętni do...
Pracownicy chętni do pomocy. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, nie trzeba długo czekać w kolejkach.

Paula_134

15.03.2016

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 114

Nie zgadzam się (0)
Byłam zainteresowana kupnem...
Byłam zainteresowana kupnem odkurzacza. Po wejściu do sklepu z uśmiechem przywitała mnie Pani obsługująca POK. Po udaniu się na stoisko z odkurzaczami podszedł do mnie pracownik stoiska. Przedstawił się i zapytał się czy mi w czymś nie pomóc. Powiedziałam że jestem zainteresowana kupnem odkurzacza, podając mu swoje wymagania. Pan przedstawił mi swoje propozycje, spytał się o moją ocenę. W rzeczowy sposób wyjaśnił mi wszystkie moje wątpliwości co do modelu oraz parametrów. Po podjęciu przeze mnie decyzji zaprosił mnie do komputera, a następnie do Pani do POKu w celu finalizacji. Na koniec zapytał, czy sobie poradzę ze zniesieniem odkurzacza do samochodu.

zalogowany_użytkownik

14.03.2016

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła choć...
Obsługa miła choć mająca bardzo mało czasu dla klientów. Pracownicy rozmawiają o sprawach prywatnych między sobą używając przy tym telefonów komórkowych. Wydaje się jakby klienci im tylko przeszkadzali. Upominałam się wielokrotnie o obsługę.

Ewelina_1353

10.03.2016

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (0)
W placówce czysto...
W placówce czysto i porządek. Po wejściu miałam czas rozejrzeć się. Po chwili podszedł pracownik.. Wiedza na temat oferowanych towarów świetna. Zaangażowania pracownika w obsługę rewelacyjne. Widać,że pracownik chce sprzedać towar ale robił to grzecznie i nienachalnie. Obsługa sprawna. Polecam ten sklep.

Lidia_233

09.03.2016

Placówka

Nowy Sącz, Prażmowskiego 7a

Nie zgadzam się (0)
Fachowa i miła...
Fachowa i miła obsługa. Różnorodna gama produktów. Obsługa potrafi rzetelnie doradzić w kwestii zakupu dobrego sprzętu.

Jagoda_96

27.02.2016

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Kościuszki 22

Nie zgadzam się (0)
Pojawiłem się w...
Pojawiłem się w sklepie w celu zakupu telefonu komórkowego. Przez 15 minut pobytu w sklepie nie zostałem wychwycony przez żadnego sprzedawcę / konsultanta. W momencie gdy zapytałem przechodzącego pracownika o to czy mógłby mi pomóc; usłyszałem odpowiedź że ma inne obowiązki i odszedł. Nie zostałem skierowany do któregokolwiek pracownika, który mógłby mnie obsłużyć. Poczułem się mało ważny i po 15 minutach wyszedłem.

Dawid_580

15.02.2016

Placówka

Szamotuły, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (1)
Byłem zainteresowany kupnem...
Byłem zainteresowany kupnem telefonu, jednak obsługa przez dłuższy czas nie zauważała mojej obecności w sklepie. Gdy w końcu jeden z sprzedawców podszedł do mnie, przedstawił ciekawą ofertę. Jednak nie przekonał mnie do zakupu produktu

Kamil_993

09.02.2016

Placówka

Szamotuły, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (1)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?