RTV EURO AGD

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4467 z 6850)

Wyczyść filtry
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o zakupy przez internet, to wszystko idealnie dopracowane. Komunikacja o statusie zamówieniem z kupującym utrzymywana na bieżąco. Wiele kuszących promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie, pod każdym...
Fatalnie, pod każdym względem, zła organizacja pracy, nierzetelność, niemiła obsługa i lekceważenie klienta

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradcy klienta bardzo...
Doradcy klienta bardzo kompetentni i profesjonalni, mają dużą wiedzę, są obeznani w produktach i ofertach. Kompleksowo obsługują klientów, pomagają wybrać sprzęt, sporządzają symulacje ratalne, zajmują się każe zorganizowanie dostawy produktów.

Agnieszka_350

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zatowarowany, obsługa miła i pomocna, zawsze szczerze coś doradza, nie naciagaja klientów, w sklepie czysto

Klient_AvFz

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mój ulubiony sklep...
mój ulubiony sklep z elektroniką, większość sprzętów domowych zakupiłam w Rtv Euro Agd. Ceny są zawsze korzystne i jest możliwość skorzystania z rat 0%. Polecam.

Niezweryfikowany Klient_Lio0

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy w Koninie...
Sklepy w Koninie to nieporozumienie

zalogowany_użytkownik

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cenowo przystępny sklep,...
Cenowo przystępny sklep, nie mieliśmy problemu z obsługą jednak kupiłam kiedyś telefon który się non stop psuł i nie uwzględniono reklamacji.

Eliza_133

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoka kultura sprzedawców...
Wysoka kultura sprzedawców i znajomość branży elektronicznej i agd.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel nic nie...
Personel nic nie wiedział, mały wybór, wszystko trzeba zamawiać przez internet

Magdalena_2620

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalna obsługa, oczekiwanie...
Fatalna obsługa, oczekiwanie na dostawę z montażem (usługa EKSTRA PŁATNA żeby byłą jasność) zmywarki i płyty grzewczej ponad 14 dni! Po czym w dniu dostawy otrzymuje się po własnej interwencji KŁAMLIWĄ informację że z racji nie oznaczenia zamówienia jako opłacone nie zostało wydane do dostawy! USTALIĆ termin dostawy i montażu można TYLKO I WYŁĄCZNIE po potwierdzeniu płatności finalnie oczekiwać będę ponad 24 DNI! jeśli się to nie przeciągnie, WSPARCIE, REKLAMACJA, chęć załagodzenia sytuacji po stronie RTV EURO AGD na FATALNYM POZIOMIE!

Niezweryfikowany Klient_VAcT

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsluga zawsze...
Miła obsluga zawsze pomocna

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
trochę długi czas...
trochę długi czas oczekiwania na wysłanie towaru w sklepie online

zalogowany_użytkownik

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój ulubiony sklep....
Mój ulubiony sklep. Kupuję tam wszystkie sprzęty do domu :-)

Ivka

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentni i uprzejmi...
Kompetentni i uprzejmi sprzedawcy.

Emilia_23

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczna i...
Bardzo sympatyczna i profesjonalna obsługa, pracownicy posiadają wiedzę na temat urządzeń, które są w ofercie sklepu

Beata_37

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik starał się...
Pracownik starał się mi pomóc , jednak niezbyt mu to wychodziło. Brak wiedzy w pewnych dziedzinach.

Beata_563

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zbyt powolna obsługa
zbyt powolna obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Proces zgłaszania reklamacji...
Proces zgłaszania reklamacji w rtv euro agd to jakieś nieporozumienie. Pracownicy Z GÓRY odmawiają przyjęcia towaru w celu rozpatrzenia zasadności zgłoszenia. Wg polityki sklepu wystarczą zdjęcia wykonane przez sprzedawców. I wystarczają, ale do odgórnego odrzucania wszystkich wniosków o reklamację lub gwarancję. W przypadku sklepu, który reklamuje się dobrą obsługą klienta brzmi to jak żart.

Niezweryfikowany Klient_5zle

17.10.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam zakupy w...
Polecam zakupy w tym sklepie. Ostatnio zakupiłam tam smartwatch'a samsung . Na obszarze sklepu zauważyłam trzech pracowników . Każdy z nich był zajęty obsługą . Gdy tylko jeden z nich skończył rozmowę z klientem nawiązał za mną kontakt wzrokowy . Podeszłam do niego i zapytałam, który z dostępnych smartwatch'ów ma najlepsze parametry. Sprzedawca najpierw zorientował się czego potrzebuję i jakie funkcje są dla mnie ważne. Po przeprowadzonym wywiadzie zaproponował mi dwa modele. Chociaż nie byłam do końca zdecydowana sprzedawca zachęcił mnie do zakupu. Wymienił wiele pozytywnych cen m.in. możliwość rozmawiania przez smartwatch'a i modny wygląd. Przy kasie pracownik sprawdził czy smartwatch jest kompletny i czy ma gwarancję . Zapakował go w specjalne pudełko i dokonał transakcji. Obsługę w sklepie oceniam bardzo wysoko. Pracownicy byli zajęci obsługą klientów, odpowiadali na wszystkie pytania i wykazali się profesjonalizmem.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2019

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa do bani...
Obsługa do bani choć nieraz tanio Sklep Gorzów Wlkp Marcinkowskiego)

Łukasz_1586

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Zarex

(2.50)

Lepiej
Gorzej

BONDAREW

(4.50)

Lepiej
Gorzej

4max.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!