RTV EURO AGD

(3.91)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4459 z 6837)

Wyczyść filtry
31 Pażdziernika kupiłem...
31 Pażdziernika kupiłem smartfon Huawei P30 lite i po tym jak wróciłem do domu to po jakiejś godzinie wylał mi się wyświetlacz pojechałem do sklepu zwróciłem towar i mieli w ciągu dwóch tygodni,odebrałem telefon 13.11.2019 i na dokumentacji widzę że napisali że jest uszkodzenie mechaniczne i że telefon jest wygięty ,posiada rysy,i wyświetlacz jest pęknięty.Mi nawet ten telefon nie spadł więc jak to możliwe?? Otóż moim zdaniem chcą wyżulić chajs na nowy sprzęt od ludzi i jeszcze myślą że są cwani powinno się takich karać .

Niezweryfikowany Klient_P0jc

15.11.2019

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mąż kupił Kontroler...
Mąż kupił Kontroler SONY ma ciekawy wygląd. Jest dobry w obsłudze i dobrej jakości. Jak twierdzi, lepszy niż starsze kontrolery do ps4. Przyciski dobrze działają. Poleca zakup w 100%

Iwona_839

14.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
spontanicznie potrzebowałem kupić...
spontanicznie potrzebowałem kupić prezent dla chrześniaka padło na drona - jaki był mój zawód gdy po powrocie z przyjęcia z ciekawości sprawdziłem cenę w internecie. Okazało się że cena w EURO agt rtv to 360 pln gdzie w innych sklepach internetowych można dokładnie tego samego drona nabyć za 250 pln ... tu nie chodzi o 20zł czy 30zł różnicy w cenie ale 100 pln! Okazało się że kupiłem drona po absurdalnie zawyżonej cenie... w każdym innym sklepie było 100pln taniej. Żenada , nigdy więcej spontanicznych zakupów w Euro agt rtv

Niezweryfikowany Klient_LLys

10.11.2019

Placówka

Tarnowo Podgórne, Św. Antoniego - Swadzim 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalne podejście do...
Fatalne podejście do klienta, Postawa "klient nasz wróg". Sprzęt zepsuł się po 2 tygodniach. Nie uznano gwarancji wymiany na nowy. Naprawili, ale przez 2 tygodnie nikt nie powiadomił, że sprzęt jest do odbioru. Dopiero na infolinii można było się dowiedzieć, że leży od dawna w sklepie. Nigdy więcej.

Niezweryfikowany Klient_IF45

09.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar zamowiony z...
Towar zamowiony z zawezona godzina dostawy(dodatkowo platne) mija czwarty dzien,od terminu dostawy i nic.Infolinia kompletnie nic nie wie,nie potrafi udzielic zadnej konstruktywnej odpowiedzi,calkowity chaos odradzam wszystkim,wlasnie w ten sposob trac sie klientow

Niezweryfikowany Klient_NGdh

07.11.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prosto jasno i...
Prosto jasno i na temat opisują sprzęt. Miła i uśmiechnięta obsługa

Klient_Jsxr

06.11.2019

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłem lodówke z...
Kupiłem lodówke z płatnym szybkim transportem przywiezli uszkodzonąlodówke czekam drugi tydzien na wymiane lodówki brak kontaktu na infolinii nic nie wiedzą tylko można pisać pisać i pisać 2 tygodnie i nic

Niezweryfikowany Klient_DAHn

04.11.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię w nim...
Robię w nim zakupy przez internet. Gdyż nie lubię jak ktoś chce mnie naciągnąć na usługę której nie chcę

Niezweryfikowany Klient_1wgt

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogo i nie...
Drogo i nie można dokonać zwrotu. Klient mało się dla nich liczy

zalogowany_użytkownik

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do Klimenta.

Client_2

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam, wszelkie...
Nie polecam, wszelkie pytania do obsługi spotykają się z westchnieniem sprzedawcy, przewróceniem oczami i "łaską", że raczy nas odpowiednio pokierować, albo przyniesie produkt.

Klient_SkM7

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PROFESJONALIŚCI I BARDZO...
PROFESJONALIŚCI I BARDZO MILI.

Niezweryfikowany Klient_dlh8

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór sprzętu...
Duży wybór sprzętu bardzo dobra lokalizacja sklepów, bardzo pomocny i obeznany w asortymencie zespół pracowników

Krzysztof_1743

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbyt nachalne oferowanie...
Zbyt nachalne oferowanie dodatkowych usług i produktów.

zalogowany_użytkownik

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, czas oczekiwania...
Niestety, czas oczekiwania na obsłużenie zdecydowanie za długi. Czas wymiany słuchawek fatalny tak jak brak informacji o możliwości odbioru.

Jakub Bulawski

02.11.2019

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super
Super

Izabela_919

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomocna obsługa, ...
Pomocna obsługa, szeroki zakres produktów, konkurencyjne ceny

Celina_36

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre ceny choć...
Dobre ceny choć czasami mało towaru.

Monika_1991

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestrzegam Sklep ewidentnie...
Przestrzegam Sklep ewidentnie oszukuje swoich klientów. Reklamując nowy telefon po 5 dniach od jego zakupu i oddając go w stanie fabrycznie nowym z foliami ochronnymi, jest zwrócony cały porysowany zniszczony przedni ekran, oblepiony brudem. Reklamacja dotyczyła problemów z baterią. Sklep wypiera się swojej winy a na pocieszenie pracownik w biurze obsługi klienta próbuje zwrócić 20% kosztów telefonu, twierdząc że to nie ich wina. Koszt telefonu nie wielki bo 160 zł, ale nie oto chodzi. Oddając produkt w stanie nowym mamy prawo otrzymać go z powrotem w takim samym stanie. Kompletny bareizm, EURO RTV AGD chyba liczy że klient nie będzie się z nimi szarpał o 100 złotych. Więc uważajcie Państwo

Niezweryfikowany Klient_eq16

31.10.2019

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Róznorodnośc polecanych artykułów,...
Róznorodnośc polecanych artykułów, dobra obsługa.

Hanna_287

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

cortland.com.pl

(3.00)

Lepiej
Gorzej

EwaByMail.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Datex

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w RTV Euro AGD obsługa była poprawna, ale nie wyróżniała się szczególnym zaangażowaniem. Musiałem sam podejść i poprosić o pomoc, bo nikt nie zapytał mnie wcześniej, czy czegoś szukam. Po chwili uzyskałem odpowiedzi na swoje pytania dotyczące słuchawek. Sklep był czysty i dobrze oświetlony. Oferta była szeroka, ale ceny nie zawsze były pokazane w odpowiednich miejscach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!