RTV EURO AGD

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4463 z 6841)

Wyczyść filtry
przed wejścię do...
przed wejścię do sklepu wystawa telewizoróww promocjii.Rozglądając się po sklepie duże promocje,chciałam zakupić telewizor w promocyjnej cenie nowoczesny,dobrej jakości.Było dużo telewizorów,wybrałam telewizor marki LG za 2250.Podszedł pan z obsługi zapytałam go o telewizor ale zdziwiłam się że gwarancję trzeba sobie kupić na 5lat bo inaczej jest tylko na 2lata,a przeważnie telewizory się po dwuch latach psują koszt gwarancjii to 450zl .Podziękowałam i powiedziałam że się zastanowię.Na plakatach pisze gwarancja do 5lat a nie pisze o jej wykupieniu.Potym wszystkim wyszłam ze sklepu nie kupując nic

Bożena_123

16.02.2011

Placówka

Katowice, 3 Stawy - Centrum Handlowe ul. Pułaskiego

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to sklep...
Jest to sklep ze sprzętem rtv i agd. Ceny mają dość wysokie - chyba, że jakieś artykuły są w gazetce, to wtedy marża jest znikoma i ceny są całkiem fajne. Obsługa sklepu jest co najmniej średnia i starają się na chama wcisnąć komuś jakieś przedłużone gwarancje, niepotrzebne akcesoria itp ... Rozumiem, że mają takie plany sprzedażowe, ale wiem jak to wygląda i na mnie to nie działa. Dlatego jak ktoś się tam wybiera, to niech nie bierze niepotrzebnych dodatków, bo szkoda pieniędzy.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2-4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam w poszukiwaniu huba, wybór całkiem niezły znacznie bogatszy niz w media markt gdzie byłam parę dni wcześniej, przypadkiem znalazłam takiego samego jak u konkurencji z tą jednak różnicą ze to kosztował nieco ponad 22 zł a nie jak w media markt 49,99zł, obsługa bardzo pomocna przy wyborze,

Monique_2

15.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu telewizora...
W poszukiwaniu telewizora udałem się do Rtv Euro Agd. Sklep bardzo duży i przestronny i sprawiał wrażenie dobrze wyposażonego. Jeśli chodzi o wybór asortymentu, to było go bardzo dużo w zakresie szukanych przeze mnie telewizorów. Pan z obsługi poinformował mnie o cenach i parametrach sprzętu. Oferta ciekawa i do rozważenia. Obsługa kompetentna, sklep czysty.

Marcin_1182

15.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona RTV EURO...
Strona RTV EURO AGD, zajrzeliśmy w poszukiwaniu laptopa. Liczny asortyment, mozliwość skorzystania z porównywarki, co wiecej, możliwość zamówienia laptopa w sklepie internetowym z dostarczeniem do domu lub do wskazanego sklepu- ciekawa opcja, zwłaszcza gdy szukamy konkretnego modelu którego nasz sklep nie ma na stanie. Bogatsze opisy techniczne znajdziemy juz chyba tylko na stronach producentów

Monique_2

14.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udaliśmy...
Do sklepu udaliśmy się poszukując laptopa, Dosć długo rozglądaliśmy się po asortymencie, dobrze wyeksponowany, komputery włączone, pracownik poproszony o pomoc chętnie służył pomocą, widząc że jeszcze się wahamy zaproponował zakup myszki bezprzewodowej, wyjaśniając wady i zalety kolejnych modeli. Widać że pracownik zorientowany w temacie.

Monique_2

14.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tydzień temu wybrałam...
Tydzień temu wybrałam się z mężem do RTV EURO AGD w centrum handlowym Korona. Sklep ma dwa poziomy, na górnym znajduje się AGD, na dolnym RTV. Tego dnia na górnym poziomie obecne były dwie kobiety z obsługi. Stały sobie i gadały przy barierce. Staliśmy około 5 minut przy jednej z pólek, ale żadna z nich nie podeszła. Mało były zainteresowane klientami. Wczoraj także wybraliśmy się do tego sklepu sprawdzić kilka rzeczy. Tego dnia obecna była jedna z tych kobiet i jakiś mężczyzna z obsługi. Również stali i rozmawiali, nie zwracając uwagi na klientów. Mój mąż podszedł do nich, aby o coś zapytać. Pracownica była bardzo niemiła. Postanowiliśmy wyjść ze sklepu, ale wcześniej mąż podszedł jeszcze raz aby zapytać o coś i wtedy nie tylko była Pani z obsługi była niemiła, ale również opryskliwa i odpowiadała tak, jakby była zła, że znowu przeszkadza jej ktoś w rozmówkach w czasie pracy. Tego sklepu nie polecam ze względu na obsługę, lepiej wybrać się do Arkad.

Dim

14.02.2011

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przy AGD...
Obsługa przy AGD do zabudowy w porządku, zainteresowana klientem. Konsultant dopytywały czy w czymś może pomóc. Zademonstrowano mi towar, który mnie interesował. W części z lodówkami wolnostojącymi brak jakiejkolwiek obsługi, brak zainteresowania. Towar rozstawiony w sposób, który nie ułatwia porównania i wyboru.

Michał_1244

14.02.2011

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo przestronny,...
Sklep bardzo przestronny, wnętrze czyste a towar prawidłowo poukładany. Nie zauważyłem żadnych śmieci czy opakowań w miejscach widocznych dla klientów. Obsługa jak zawsze pozostawia wiele do życzenia. Najtrudniej jest znaleść doradce, jak już znajdziemy jakiegoś, który nie jest zajęty to już pomoże dość dobrze. Personel dysponuje odpowiednim poziomem wiedzy, jest uprzejmy i miły. Maly minus za unikanie klientów.

Marcin_1182

12.02.2011

Placówka

Grudziądz, Włodka 7

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić pokrowiec...
Chciałam kupić pokrowiec do laptopa. Rozejrzałam się po sklepie , jednak nigdzie nie umiałam znaleźć odpowiedniego rozmiaru. Udałam się więc do kasy, gdzie znajdowały się 3 osoby z obsługi sklepu, rozmawiali śmiejąc się. Poprosiłam o pomoc. Powiedzieli, ze zaraz ktoś do mnie podejdzie. Udałam się zatem na dział z komputerami i oczekiwałam na pracownika. Kiedy po 15 minutach nikt do mnie nie podszedł udałam się jeszcze raz w stronę kasy. Tym razem te same 3 osoby siedząc nadal rozmawiały. Przerwałam im i zapytałam ,czy doczekam się na kogoś. Jeden z Panów stwierdził, że to nie ich dział i mam udać się do Pana , który właśnie wyniósł coś z magazynu. Tak też zrobiłam. Podeszłam i poprosiłam o pomoc. Pan powiedział,że jest pracownikiem magazynu nie obsługuje klientów więc mam udać się do tych Państwa w żółtych koszulkach,którzy znajdują się przy kasie. Oni mi pomogą. Wyszłam ze NIE POLECAM SKLEPU. OBSŁUGA ZBYWA KLIENTÓW, TRAKTUJE ICH W LEKCEWAŻĄCY SPOSÓB. NIE ZALEŻY IM NA SPRZEDAŻY. ZAMIAST ROBIĆ TO , CO DO NICH NALEŻY TO ROZMAWIAJĄ W NAJLEPSZE. SKANDAL. ODRADZAM WIZYT W TYM SKLEPIE.

Patrycja_325

11.02.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja:, Mickiewicza 6,...
Lokalizacja:, Mickiewicza 6, 33-170, Tuchów, woj. Małopolska AGD RTV jest to duży sklep w pobliżu Rynku Głównego stąd dobra lokalizacja. Asortyment to AGD RTV sprzęt rolniczy kosiarki ogrodowe i dużo motorów, które zatrzymały mnie dłuższą chwilę z uwagi iż lubię te maszyny. Na sklepie czysto, panuje tu miła atmosfera tak wystroju wnętrza jak i obsługi, która jest dla klienta bogactwem wiedzy chętnym do porady. Sklep polecam jako przyjazny dla klienta. 08/02/2011r

Elf_1

09.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sklepie była...
Na sklepie była czysta podłoga i panował względny ład.Personel był widoczny, ale raczej zajęty porządkowaniem towaru niż klientami. Regały niestety ustawione w sposób utrudniający swobodne przemieszczanie się po sklepie. Duży wybór towarów tak ogólnie. Gdy z kolei szuka się czegoś szczególnego np. małego radia to już wybór nie jest az taki duży. Personel jak się już podejdzie i zapyta jest grzeczny i kompetentny i wyczerpująco odpowiada na pytania.

Magika

08.02.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry sklep aby...
Dobry sklep aby pooglądać sprzęt RTV AGD przed zakupem w internecie. Doradcy są zajęci swoimi sprawami, raczej są niechętni aby poświęcić trochę uwagi klientom i organizacja pracy godna pożałowania. Mam wrażenie że klientra traktuje się w tym sklepie jak durnia. Z jedną osobą wybieram produkt, potem odsyła mnie ta osoba do kasy, w której jest kolejna kolejka, potem ponownie muszę szukać tego doradcy, który gdzieś chodzi i już się zajmuje kimś innym. Zapłaciłeś to się martw.

Marcin_1182

05.02.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W rtv euro...
W rtv euro agd poszukiwałem płyt cd. Znalazłem dzięki pomocy przyjaznej dla klienta obsługi. Towaru naprawdę sporo, było w czym wybierać, a do tego ta sieć często ma konkurencyjne ceny oraz różne promocje. Obsługa wyglądała schludnie, miała pozytywne nastawienie do klienta (szczególnie pani, która mnie obsługiwała) Ogólnie ocenię pozytywnie.

Marcin_1182

04.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Około miesiąc temu...
Około miesiąc temu udałam się do sklepu AGD EURO RTV w Centrum Handlowym Borek we Wrocławiu. Niestety nie wspominam tej wizyty mile. Wiedza personelu pozostawia niestety wiele do życzenia. Zarówno czas obsługi jak i oczekiwane aż któryś z pracowników będzie miał czas aby podejść do klienta jest zdecydowanie za długi. Ok 6 min czekani aby potem następne 6 minut czekać na zrealizowanie zakupu po czym okazuje się, że towaru jednak nie ma na magazynie! Skandal. Chciałam kupić grę na konsolę X box 360. Na sklepie były tylko puste pudełka, ale została podana mi cena oraz informacja, że produkt jest dostępny. Po czym przy stanowisku obsługi po kilkuminutowym czasie oczekiwania na możliwość zapłaty i otrzymanie produktu, szanowny pan powiadamia mnie, że według informacji, które sprawdził w komputerze gra ta jest jednak niedostępna OD DŁUŻSZEGO CZASU! Nawet nie przeprosił za pomyłkę. Uważam, że to niedopuszczalne żeby osoba pracująca na tym stanowisku nie posiadała informacji o niedostępności produktu od dłuższego czasu. Jeśli chodzi o czystość i wygląd miejsca obsługi nie mam zastrzeżeń.

Joanna_1655

03.02.2011

Placówka

Wrocław, Hallera 52

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziwi mnie organizacja...
Dziwi mnie organizacja sprzedaży w sklepach tej sieci. Tak było i tym razem. Można chodzić w koło, szukać wzrokiem doradców i nic. Żaden nie podejdzie. Owszem tym razem gdy poprosiłem o pomoc to mi nie odmówił tłumacząc sie brakiem czasu. Doradca pomógł mi zorientować się w asortymencie aparatów cyfrowych. Jego wiedza w zupełności pozwoliła mi na zaspokojenie mojej ciekawości. Ceny były dość wysokie. Podziękowałem mu za pomoc i wyszedłem.

Marcin_1182

03.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o słowa dzień dobry tego w tym sklepie chyba nie ma od nikogo tego nie usłyszałem. O podejściu do klienta nie ma mowy musiałem sam szukać sprzedawcy i go pytaj o produkt. Wiedza personelu jest dopuszczająca. Ceny i sam asortyment mają duży ceny też przystępne na pewno są konkurencją dla Mix Electronics. Wygląd placówki jest interesujący i ciekawy. Wygląd personelu dopuszczający. Czas obsługi raczej długi.

Przemysław_139

03.02.2011

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BRAK ZAINTERESOWANIE KLIENTEM...
BRAK ZAINTERESOWANIE KLIENTEM , DŁUGIE OCZEKIWANIE NA OBSŁUGĘ,BRAK CHĘCI WSPÓŁPRACY OSÓB PRACUJĄCYCH , DŁUGIE WYSZUKIWANIE OSOBY DO OBSŁUŻENIA KLIENTA, ZBYWANIE KLIENTA OD JEDNEGO PRACOWNIKA DO KOLEJNEGO ,ZŁE WYCHOWANIE OSÓB PRACUJĄCYCH W SKLEPIE . SKLEP POSIADA DUŻA OFERTĘ SPRZĘTU RTV AGD W SWOIM PUNKCIE

Mariusz_233

31.01.2011

Placówka

Włocławek, Pułaskiego 16

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja:, Rzeszowska...
Lokalizacja:, Rzeszowska 66 , 39-200 Dębica, woj. Małopolska Sklep RTV i AGD pomieszczenie sklepu małe urządzone niezbyt estetycznie na drzwiach wejściowych od razu widać przybrudzony plakat odklejony ok. 7 cm, blat kasowy powycierany tak że miejscowo widać inny kolor na podłodze pomimo, że mało miejsca to jeszcze zastępują klientom telewizory. Obsługa sklepu zachowuje się grzecznie i chętna do udzielenia porad fachowych. Data obserwacji 12/01/2011r.

Elf_1

13.01.2011

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno zepsuła nam...
Niedawno zepsuła nam się pralka,jak najszybciej wybraliśmy się do sklepu akurat pierwszy na naszej drodze znalazł się właśnie ten, oczywiście zaraz po wejściu dano nam chwilkę na to aby spokojnie się rozejrzeć ale...po chwili podszedł do nas pracownik sklepu, przyznam ze miał sporą wiedzę na temat pralek, przedstawił nam kilkanaście modeli, wszystkie dokładnie opisał ale ocena była by wyższa gdyby nie to ze Pan X nie odstępował nas na krok, ani na chwilę!nie mieliśmy czasu aby się zastanowić i przemyśleć nasz zakup. jedynym wyjściem było opuszczenie sklepu, myślę że gdyby nie zbytnia nachalność tego sprzedawcy na pewno wybrali byśmy którąś z tych pralek. Doceniam wiedzę i zaangażowanie.

VIOLET_1

11.01.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Juka.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

mediahit.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

FabrykaAGD.com.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Super szkłem. Można...
Super szkłem. Można znaleźć wszystko czego potrzebujesz. Czysto, szybka obsługa. Są kolejki ale to nie ważne
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!