RTV EURO AGD

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4471 z 6860)

Podczas rozmowy telefonicznej...
Podczas rozmowy telefonicznej konsultant jasno i rzeczowo odpowiedział na wszystkie moje pytania. Dodatkowo pomógł mi znaleźć w sklepie internetowym produkty spełniające moje oczekiwania oraz wytłumaczył dokładnie zasady zakupu (tzn. zamówienia i odebrania produktów). Obsłużył mnie w sposób życzliwy i kompetentny.

Mary_3

30.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam kupić kuchnię...
Postanowiłam kupić kuchnię indukcyjną po dokładnym przewertowaniu internetu stwierdziłam że najkorzystniejszy będzie zakup w sklepie RTV EURO AGD oferowali produkt na raty 40x0% niestety zbyt piękne żeby było prawdziwe :/ Na miejscu okazało się że 0%jest przy zakupie na 6 rat przy 40 koszty kredytu wynoszą 25% wartości produktu a żeby było śmieszniej to nie są odsetki tylko "ubezpieczenie kredytu" niestety co by to nie było najgorsze jest to że zapłacić musi klient. Obsługa nawet dość miła każdy pracownik wie to co powinien na danym stanowisku tylko pan od kredytów troche... natrętny nie chciał mój dowód zanim ja zdążyłam przemyśleć wszystkie za i przeciw na szczęście owej kuchenki nie kupiłam.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2013

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Wszystko fajnie tylko...
Wszystko fajnie tylko zbyt długo się czeka do wydania i zakupu towaru. To nie BIEDRONKA a 2 razy stałem i czekałem dłużej niż w biedronce przy kasie. Ceny tez nie sa promocyjne trzeba duzo polowac robcie noce wyprzedazy a tak naprawde ceny sie nie zmianiaja. Tylko kody promocyjne sie oplacaja.Pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2013

Placówka

Świdnica, Sikorskiego 22

Nie zgadzam się (0)
Szybka i profesjonalna...
Szybka i profesjonalna obsługa. Polecam!!Zakupiłam aparat fotograficzny Nikon Coolpix L810plus kartę pamięci. Pan pomógł mi wybrać najkorzystniejszy wariant.Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym sklepie. Można uzyskać szybko potrzebne informacje przy wyborze sprzętu czy innych artykułów. Wspaniała obsługa

Aga_66

29.01.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa. Towar...
Super obsługa. Towar otrzymałem bardzo szybko bo 12h po zakupie na stronie internetowej.Minus to opłata za ekspresową przesyłkę chociaż to nie wielka stawka za tak szybki transport z magazynu do sklepu ( 4 zł ). Towar dotarł w idealnym stanie. Jestem bardzo zadowolony i polecam zakupy w RTV EURO AGD.

Blackeee

29.01.2013

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (0)
Po zamówieniu telewizora...
Po zamówieniu telewizora w piątek z dostawą na środę w następnym tygodniu okazało się, że od poniedziałku telewizor staniał o 210 zł. Bardzo sympatyczna Pani w infolinii zmieniła moje zamówienie i odebrałem telewizor już w niższej cenie. Dziękuję. W sklepie w Szczecinie super obsługa. Sprawnie i profesjonalnie.

Waldek_3

29.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Produkt bardzo dobry...
Produkt bardzo dobry za taką cenę Zbyt ciężki, ale jak byłby lekki nie byłoby porządnego masowania., po 2 tygodniach widać efekty. Mam nadzieję że długo będzie mi służył.Obsługa bardzo dobra . Szybka dostawa .Nie było żadnych problemów.Jestem bardzo zadowolona. Polecam urządzenie jest po prostu SUPER.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2013

Placówka

Zabrze, pl. Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep godny polecenia......
Sklep godny polecenia... Zamówiłam zmywarkę na jej dostawę długo nie musiałam czekać :) Dotarła do mnie bez żadnych uszkodzeń czy braków. Naprawdę super. Kupowałam ją przez internet ponieważ w sklepie stacjonarnym musiałabym o wiele dłużej czekać a tutaj miałam od ręki :) Kontakt z klientem jest naprawdę bardzo dobry. Zaraz po złożeniu zamówienia otrzymałam informacje na maila o realizacji i statusie mojego zamówienia. Gdy przesyłkę już nadano dostałam maila z informacjami dotyczącymi kontaktu z kurierem i przedziału czasowego w którym mogę się spodziewać przesyłki...Naprawdę gorąco polecam

lineczkaa91xd

29.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłem baaardzo nie...
Byłem baaardzo nie miło zaskoczony obsługą w sklepie. Zakup przez internet, odbiór w sklepie koszmar. 1 kolejka po odbiór 30 min (bo to ta sama co reklamacje i zwroty) a potem o dziwo 2 kolejka by zapłacić 25 min (1 os na kasie na cały sklep).Kupiłem przez net by było szybciej a nie wolniej. Tymczasem spędziłem w sklepie ponad 1 h. Klienci "normalni" nie internetowi byli obsługiwani 2 razy szybciej

Zadrapz

29.01.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Zaiste,realizacja zamówienia bez...
Zaiste,realizacja zamówienia bez zastrzeżeń.mężczyzna przyjmujący zamówienie poprzez infolinię bardzo kompetentny-doradził sposób realizacji umożliwiający jak najszybszy odbiór towaru.sprzęt dojechał we właściwym czasie we wskazane miejsce.jedynym mankamentem był fakt,że magazynier wydający zmywarkę nie wpadł na pomysł,by pomóc załadować do autka.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła i uśmiechnięta...
Miła i uśmiechnięta obsługa - szybkie zainteresowanie po moim podejściu do lady punktu obsługi klienta, stosunkowo sprawne obsłużenie i wydanie towaru zamówionego przez internet. Przez internet - sprawne zamówienie - dobra cena - szybka realizacja zamówionego towaru - możliwość odbioru w punkcie bez dodatkowych opłat - to atut.

tytus

29.01.2013

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziny miały na...
Odwiedziny miały na celu zapoznanie się z ofertą telewizorów LED/LCD. Podszedłem do pracownika w celu dopytania jaki TV poleca (do 42 cali, 2500 zł, możliwość odtwarzania filmów z dysku zewnętrznego). Pracownik przedstawił ofertę kilku odbiorników, szczegółowo porównując ich specyfikacje techniczne.

Marcin_1890

23.01.2013

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
obsługa nie miała...
obsługa nie miała żadnego pojęcia o oferowanym produkcie, chciałem otrzymać okulary 3D z wbudowanym akumulatorem, otrzymałem na akumulatory, również jeżeli chodzi o telewizor musiałem iść do sony center uzyskać informacje ponieważ nie byli mi w stanie nic powiedzieć, poza tym pudełko z okularami było już otwarte i gdy spostrzegłem ze nie otrzymałem towaru o który prosiłem było już za późno ponieważ sprzęt był używany przez obsługę sklepu aczkolwiek jak później stwierdzono prze zemnie. Dla mnie poniżej jakiejkolwiek krytyki odradzam wszystkim korzystania z usług w tym sklepie!

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2013

Placówka

Radom, Bolesława Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
weszłam po drodze...
weszłam po drodze do innego sklepu, ponieważ rozglądam się za dyskiem zewnętrznym. Byłam zdziwiona wyborem tego towaru w tym sklepie. Akurat rozmiar, jaki szukam (1 Tb) był jeden, ale było mnóstwo mniejszych i większych w naprawdę fajnych cenach. Znalazłam firmy WD za 299 zł! jeszcze tak tanio tego nie widziałam. i Kupiłam oczywiście :) polecam

morcik

20.01.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Pracownik szybko i...
Pracownik szybko i profesjonalnie przygotował zamówiony spraęt i dokumenty oraz udzielił mi wszystkich niezbędnych informacji. Ponadto był nad wyraz uprzejmy, sympatyczny i uśmiechnięty. Jedyne zastrzeżenia budzi położenie i wygląd miejsca odbioru - położone w głębi marketu, niewidoczne od strony wejścia, bez wizualnej informacji gdzie się znajduje, ot niepozorna lada przy drzwiach do magazynu.

hubles

19.01.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo sprawna i szybka !!!!! Realizacja zamówienia przebiegła bezkonfliktowo i błyskawiczne, zgodnie z regulaminem. Bez najmniejszych zarzutów. Wszystkim życzę tak udanych transakcji. Takie zakupy to czysta przyjemność. Personel kompetentny, służący pomocą, dobrą radą a tym samym nienachalny... Tak trzymać !!!

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2013

Placówka

Warszawa, Grójecka 66

Nie zgadzam się (0)
Towar został dostarczony...
Towar został dostarczony w terminie do centrum handlowego. Obsługę w sklepie oceniam jak najbardziej pozytywnie: szybko i sprawnie otrzymałam swoją przesyłkę. Trochę zamieszania było z wydobyciem towaru, zapłatą i ponownym powrotem po odbiór towaru. Zamówiona gra była oryginalnie zapakowana, bez widocznych uszkodzeń, działa i sprawia dużo radości użytkownikom.

baldziura

18.01.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Jestem zadowolony...
Jestem zadowolony z tych zakupów i sposobu ich realizacji. Zamawiam i odbieram towar w wskazanym sklepie. Personel służy pomocą i zawsze jest bardzo miła. Można również skorzystać z usługi zamawiania w internetowym sklepie. Opisy towarów są szczegółowe i pozwalają na odpowiedni wybór.

bron

18.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi nie...
Jakość obsługi nie budzi zastrzeżeń. Towar przygotowany ekspresowo miła obsługa w punkcie kredytowym. Zakupiony sprzęt zgodny z opisem zawartym na stronie, działa bez zarzutu. Na pewno kolejne zakupy rozpocznę od wertowania ofert euro rtv agd. Szeroki wybór oferowanego sprzętu oraz miła i fachowa obsługa. Sklep z całą pewnością godny polecenia.

zen_ek

18.01.2013

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (0)
po raz drugi...
po raz drugi dokonuję zakupu internetowego za pośrednictwem tego sklepu i wybiorę go po raz trzeci.W sklepie dlatego, że lubię najpierw zobaczyć towar i dopierero potem za niego płacić. Wcześniej kupowałem w innych sklepach ale ten jest OK. Oceny 4 to też w moim mniemaniu bdb. Pomimo tego że mieszkam w Chorzowie wybieram ostatecznie ten sklep - mila obsługa, dobry przegląd oferty, możliwość parkowania samochodu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2013

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w ogólnym porządku. Niezbyt duża ilość personelu na sali sprzedaży. Czas oczekiwania w kolejce do kasy nad wyraz długi, mimo niedużej ilości klientów.