RTV EURO AGD

(3.91)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4460 z 6838)

Wyczyść filtry
Odwiedziny miały na...
Odwiedziny miały na celu zapoznanie się z ofertą telewizorów LED/LCD. Podszedłem do pracownika w celu dopytania jaki TV poleca (do 42 cali, 2500 zł, możliwość odtwarzania filmów z dysku zewnętrznego). Pracownik przedstawił ofertę kilku odbiorników, szczegółowo porównując ich specyfikacje techniczne.

Marcin_1890

23.01.2013

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa nie miała...
obsługa nie miała żadnego pojęcia o oferowanym produkcie, chciałem otrzymać okulary 3D z wbudowanym akumulatorem, otrzymałem na akumulatory, również jeżeli chodzi o telewizor musiałem iść do sony center uzyskać informacje ponieważ nie byli mi w stanie nic powiedzieć, poza tym pudełko z okularami było już otwarte i gdy spostrzegłem ze nie otrzymałem towaru o który prosiłem było już za późno ponieważ sprzęt był używany przez obsługę sklepu aczkolwiek jak później stwierdzono prze zemnie. Dla mnie poniżej jakiejkolwiek krytyki odradzam wszystkim korzystania z usług w tym sklepie!

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2013

Placówka

Radom, Bolesława Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam po drodze...
weszłam po drodze do innego sklepu, ponieważ rozglądam się za dyskiem zewnętrznym. Byłam zdziwiona wyborem tego towaru w tym sklepie. Akurat rozmiar, jaki szukam (1 Tb) był jeden, ale było mnóstwo mniejszych i większych w naprawdę fajnych cenach. Znalazłam firmy WD za 299 zł! jeszcze tak tanio tego nie widziałam. i Kupiłam oczywiście :) polecam

morcik

20.01.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik szybko i...
Pracownik szybko i profesjonalnie przygotował zamówiony spraęt i dokumenty oraz udzielił mi wszystkich niezbędnych informacji. Ponadto był nad wyraz uprzejmy, sympatyczny i uśmiechnięty. Jedyne zastrzeżenia budzi położenie i wygląd miejsca odbioru - położone w głębi marketu, niewidoczne od strony wejścia, bez wizualnej informacji gdzie się znajduje, ot niepozorna lada przy drzwiach do magazynu.

hubles

19.01.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo sprawna i szybka !!!!! Realizacja zamówienia przebiegła bezkonfliktowo i błyskawiczne, zgodnie z regulaminem. Bez najmniejszych zarzutów. Wszystkim życzę tak udanych transakcji. Takie zakupy to czysta przyjemność. Personel kompetentny, służący pomocą, dobrą radą a tym samym nienachalny... Tak trzymać !!!

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2013

Placówka

Warszawa, Grójecka 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar został dostarczony...
Towar został dostarczony w terminie do centrum handlowego. Obsługę w sklepie oceniam jak najbardziej pozytywnie: szybko i sprawnie otrzymałam swoją przesyłkę. Trochę zamieszania było z wydobyciem towaru, zapłatą i ponownym powrotem po odbiór towaru. Zamówiona gra była oryginalnie zapakowana, bez widocznych uszkodzeń, działa i sprawia dużo radości użytkownikom.

baldziura

18.01.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolony...
Jestem zadowolony z tych zakupów i sposobu ich realizacji. Zamawiam i odbieram towar w wskazanym sklepie. Personel służy pomocą i zawsze jest bardzo miła. Można również skorzystać z usługi zamawiania w internetowym sklepie. Opisy towarów są szczegółowe i pozwalają na odpowiedni wybór.

bron

18.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi nie...
Jakość obsługi nie budzi zastrzeżeń. Towar przygotowany ekspresowo miła obsługa w punkcie kredytowym. Zakupiony sprzęt zgodny z opisem zawartym na stronie, działa bez zarzutu. Na pewno kolejne zakupy rozpocznę od wertowania ofert euro rtv agd. Szeroki wybór oferowanego sprzętu oraz miła i fachowa obsługa. Sklep z całą pewnością godny polecenia.

zen_ek

18.01.2013

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po raz drugi...
po raz drugi dokonuję zakupu internetowego za pośrednictwem tego sklepu i wybiorę go po raz trzeci.W sklepie dlatego, że lubię najpierw zobaczyć towar i dopierero potem za niego płacić. Wcześniej kupowałem w innych sklepach ale ten jest OK. Oceny 4 to też w moim mniemaniu bdb. Pomimo tego że mieszkam w Chorzowie wybieram ostatecznie ten sklep - mila obsługa, dobry przegląd oferty, możliwość parkowania samochodu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2013

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko sprawnie bo:-...
Wszystko sprawnie bo:- Sprzęt wybrałem sam- zarezerwowałem przez internet ( system rezerwacji i powiadomień działa idealnie)- odebrałem (30 minut)- zapłaciłem- wyszedłemw sumie to nic szczególnego ale może komuś opinia się przyda:Euro nie jest ani drogie ani najtańsze. Jest co prawda drożej niż w sklepach internetowych, ale po odliczeniu kosztów transportu, itp różnica nie jest taka wielka więc warto bo towar odbieramy od sklepu a nie od wirtualnego sprzedawcy. Miałem przyjemność kilka razy już kupować w tej sieci różne rzeczy ( odkurzacz, nawilżacz, zmywarkę, (audio HI-FI nie kupiłem tam bo mnie sprzedawca bardzo rozczarował jeśli chodzi o wiedzę i fachowe podejście - ale to w innym sklepie euro). Generalnie zakup którego dotyczy opinia miał miejsce 29 grudnia więc w dość gorącym okresie i wybaczam firmie czas oczekiwania na osobę która wyda towar (jakieś wieśniaki kupowały telewizor i nie wiedziały jaki, czy 32 czy 37 czy 42 cale ). Firmę polecam bo ma sprzedawców którzy przynajmniej wiedzą co jest na półkach.

J23

18.01.2013

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar zamówiłem przez...
Towar zamówiłem przez internet w poniedziałek 14.01.2013 w sklepie RTV EURO AGD , a 16.01.2013 był już do odbioru w wybranym sklepie.Dobra komunikacja via internet o statusie zamówienia.Cena zamówionego towaru przystępna w tym sklepie w porównaniu "konkurencją". Przy odbiorze zamówienia sprzedawca był kompetentny i pomocny.Finalizacja sprzedaży przebiegła sprawnie.Nie mam zastrzeżeń.

uzmar

18.01.2013

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam tego...
Nie polecam tego sklepu, zbyt długie oczekiwanie na obsługę przez sprzedawcę, uboga wiedza o sprzedawanych towarach, ceny dużo wyższe niż w innych sklepach.Na chwilę obecną dużo lepszą alternatywą jest MEDIA MARK, KOMPUTRONIK sklepy od których należy brać przykład.

zalogowany_użytkownik

17.01.2013

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła, fachowa...
bardzo miła, fachowa obsługa.

cypisek1024

17.01.2013

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkt został zamówiony...
Produkt został zamówiony drogą internetową. Wyznaczono czas dostarczenia towaru, który został dotrzymany (nawet była możliwoś jego odbioru trochę przed wyznaczoną godziną). Produkt został zapakowany poprawnie, żadnych uszkodzeń przesyłki. Cena konkurencyjna. Jakośc obsługi w sklepie - bardzo dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2013

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie i...
Szybko, sprawnie i solidnie polecam. Miła obsługa, szybka przesyłka, informacja na temat dostawy i odbioru wyczerpująca, polecam zakup przez internet, nie ma problemu a odbiorem towaru. Towar zgodny z opisem. Zachowanie personelu nienaganne. Wiedza i kompetencje personelu są na poziomie wysokim. Pozdrawiwm

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemne miejsce do...
Przyjemne miejsce do robienia zakupów,tylko 2 razy przy kasie trafiłam na tę samą panią,która miała problem z moją kartą płatniczą,a druga pani tego problemu nie miała.Poza tym ok.Bardzo wygodny sposób zamawiania zakupów w sklepie internetowym.Zawsze mam pewność,że artykuł który zamierzam kupić jest w sklepie i czeka na mój odbiór

wiola_14

17.01.2013

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu obsługa mile mnie przywitała. Gdy podszedłem do stanowiska z grami pracownik sklepu zaproponował mi pomoc w wyborze informując mnie o promocjach na inne gry. Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym sklepie. W kolejce przede mną były dwie osoby ale Pani która była na kasie bardzo szybko i profesjonalnie te osoby obsłużyła, wiec nie musiałem długo czekać. Pełen profesjonalizm na pewno wrócę tu następnym razem.

Michał_1786

16.01.2013

Placówka

Bytom, Pl. Tadeusza Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłem kupić słuchawki...
Postanowiłem kupić słuchawki do telefonu. sprawdziłem ofertę właśnie na tej stronie. Bez żadnych kłopotów mogłem obejrzeć oraz porównać oferty. Strona jest bardzo czytelna i łatwa w samej obsłudze. Bardzo dobry jest przewodnik, który przeprowadził mnie przez proces zamówienia robionych zakupów. Naprawdę polecam.

Rafluw

15.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wybrałam się...
Dziś wybrałam się na obserwację RTV EURO AGD w Ostrowcu Św. W sklepie nie było zbyt dużo klientów, towar w miarę poukładany, ale widoczne ślady kurzu. Do tego jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia... Chcąc kupić blender, czekałam w alejce ponad 10 minut i nikt do mnie nie doszedł, a przy kasie dwie Panie piły sobie kawkę i rozmawiały w najlepsze. Postanowiłam sama pójść do nich i zapytać się o konkretny model, który widziałam na stronie internetowej. Pani odpowiedziała mi, że "na pewno gdzieś tam jest" i tyle... Więc, dalej zapytałam, czy mogę go obejrzeć? Pani się pofatygowała zawołać koleżankę, żeby mi pokazała ów blender. Druga Pani z obsługi, była jak najbardziej miła, nawet przynosząc mi nowy produkt z magazynu. I kolejne rozczarowanie przy kasie. Pani skasowała towar, szybko wydała resztę i sobie od razu poszła!!! A o reklamówkę nie zapytała... Nawet się nie pożegnała... Bez komentarza...

Joanna_2568

14.01.2013

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałbym zwrócić uwagę...
Chciałbym zwrócić uwagę i przestrzec potencjalnych klientów sieci sklepów RTV AGD. Otóż 2 lata temu zakupiliśmy z małżonką lodówkę. Sprzedawca zaproponował nam przedłużenie gwarancji na okres 5 lat(2 lata podstawowej+ 3 lata dodatkowo). Z doświadczenia z innymi lodówkami które psuły się nam zaraz po okresie gwarancji(wyciekał freon i lodówki wtedy nie opłaca się naprawiać bo to kosztuje 500-700 zł.) zdecydowaliśmy się na zakup dodatkowej gwarancji-zapłaciliśmy 325zł. Tuż po upływie podstawowej gwarancji lodówka zaczęła szwankować a mianowicie robi się to samo co z poprzednimi czyli wycieka freon. Zadzwoniłem na infolinię RTV AGD żeby zgłosić lodówkę do naprawy. Jakież było moje zdumienie kiedy pani na infolinii powiedziała że nie mamy dodatkowej gwarancji tylko jakiś pakiet bezpieczeństwa od zdarzeń losowych typu hydraulik, elektryk itp. Pojechałem więc do sklepu w CH Wileński ale kierownik rozłożył ręce i potwierdził to co usłyszałem na infolinii. Daliśmy się nabić sprzedawcy w butelkę. Ostrzegam przed tym. Upewniajcie się dokładnie co kupujecie bo niesprawdzenie w porę tego słono będzie was kosztować.

Andrzej_611

13.01.2013

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

e-trade.com.pl

(3.67)

Lepiej
Gorzej

TORRES.pl

(4.71)

Lepiej
Gorzej

FIXIT

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przyjazna obsługa, produkty...
Przyjazna obsługa, produkty zgodne z opisem.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!