Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17148 z 23945)

Wyczyść filtry
Placówka bardzo dobrze...
Placówka bardzo dobrze utrzymana. Na hali jest czysto, na półkach panuje porządek. Nie ma problemu ze znalezieniem ceny produktu którym jesteśmy zainteresowani. Ceny jak przystało na Biedronkę - bardzo konkurencyjne. Towar świeży (mięso, warzywa). Miałem okazję korzystać z pomocy obsługi na którą też nie mogę powiedzieć złego słowa - miła, BARDZO dobrze zorientowana w asortymencie (w którym miejscu znajduje się dany produkt). Polecam (i wcale nie jest to sklep dla "najbiedniejszych" jak ostatnio mieliśmy okazję usłyszeć z ust jednego z polityków ;-) ).

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2011

Placówka

Ciechanów, Niechodzka 5

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłem zakupy w biedronce na ulicy Mała góra w krakowie. Zwykle robię zakupy gdzie indziej ale po ostatnim nagłośnieniu biedronki przez polityków zdecydowałem się zajrzeć i zrobić zakupy. Muszę przyznać że miło się rozczarowałem. Dookoła sklepu panowal porządek co odrazu zwróciło moja uwagę. W sklepie też ład i porządek, wszystko ładnie wyeksponowane i poukładane. Obsługa "o dziwo" uprzejma i kompetentna i co najważniejsze, pomimo dużej ilości klientów do kasy, wcale nie stałem długo w kolejce, błyskawicznie uruchomiono kolejną kasę do obsługi. Pani kasjerka uprzejmie skasowała moje zakupy i na sam koniec zaprosiła mnie ponownie:) Napewno skorzystam i będę tam często robił zakupy.

niezalogowany-uzytkownik

03.04.2011

Placówka

Wrocław, Mińska 58

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trzech kasjerów, dużo...
Trzech kasjerów, dużo klientów około 4-6 przy jednej kasie. Przypuszczam, że sklep ma duże obroty, dużo promocji (piwa, pepsi, jedzenia). Ogólnie dość konkurencyjny supermarket, tanie piwa markowe takie jak żywiec czy leżajsk. Alkohol wysokoprocentowy również konkurencyjny cenowo np. 0.5 Bols czy tzw. Żubrówka. Niestety dużo produktów o niskiej jakości np. kosmetyki

Sławomir_257

03.04.2011

Placówka

Rumia, Kosynierów 55

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie bardzo lubię...
Ogólnie bardzo lubię robić zakupy w Biedronce ale tym razem zawiodłam się na jakości produktów. Tydzień temu kupiłam 3 litry mleka. W środku tygodnia okazało się że mleko jest popsute. Kolejną zmorą była ogromna kolejka. Jedynie dwie przemiłe kasjerki starały się ogarnąć cały ten bałagan.

Joanna_1738

02.04.2011

Placówka

Koło, Włocławska 16B

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, towar ładnie wyeksponowany, czyściutko.Nie mogłam znaleźć puszki groszku i Pani mnie zaprowadziła i wskazała dokładnie gdzie leży. Duży wybór towaru, brak pustych opakowań. Widać że personel przykłada się do wizerunku sklepu. Widziałam jak młody człowiek chodził po parkingu i zbierał śmieci.

Magda_133

02.04.2011

Placówka

Otwock, Batorego 32

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowootwarta Biedronka na...
Nowootwarta Biedronka na osiedlu Mleczna w Olsztynie. Kilka pierwszych wizyt było trudnych do ocenienia - tłumy w sklepie, kolejki przy kasach - mimo, że wszystkie były czynne cały czas - wiadomo, jak to na początku działalności... Ostatnio jednak nie było już aż tylu ludzi, więc spokojnie można było przyjrzeć się obsłudze sklepu. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona!! Młode panie, uśmiechnięte, energiczne - bez śladu grymasu obsługiwały sznurek ludzi, który z pozoru wcale się nie zmniejszał...Kiedy nadeszła moja kolej, przywitało mnie miłe "dzień dobry" wcale nie powiedziane od niechcenia. Zakupy skanowane były bardzo sprawnie aż do pewnego momentu. Okazało sę bowiem, że przypadkiem pękła mi buteleczka ketchupu, brudząc trochę taśmy i innych produktów. z mojej strony konsternacja i zakłopotanie - co teraz!! mam płacić z towar?? zostawić go?? udawać że nic się nie stało??? nic z tych rzeczy!!!! Pani od razu, kiedy zauważyła wadę, zadzwoniła po koleżankę, która szybciutko przybyła i bez żadnego problemu przyniosła mi następną - dobrą buteleczkę ketchupu!!! za nic nie musiałam płacić dodatkowo!!!! byłam bardzo mile zaskoczona i z czystym sumieniem polecam robienie codziennych zakupów właśnie w tej Biedronce!!!!!!!!!!!!

Emilia_307

02.04.2011

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często odwiedzam biedronkę...
Często odwiedzam biedronkę ale nie zawsze jest przyjemnie bo przeważnie ciasno dużo ludzi i kolejki, kolejki i kolejki do kasy jak to w marketach. Ale pozwoliłem sobie dodać tę obbserwację ponieważ byłe zaskoczony obsługą pani przy kasie. Nie mając się do czego przyczepić chce zaznaczyć to co mnie sczególnie zdziwiło? Pani która od 5 godzin nie była na przerwie potrafiłą cierpliwie obsłużyć do końca klientów. Potrafiła zauważyć że klient przede mną ma uszkodzone opakowanie i nie jest pełne i jeszcze pobiec i sprawdzić czy jest inne mimo że już praktycznie druga osoba by rzuciła przez kase dalej i biegłą na przerwę. Po za miła i pomocną obsługą będąć już prawie w drodze na przerwę jeszcze pomogła mi zapakować rzeczy.. Jak na biedronkę to PLUS

thorp

02.04.2011

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towaru w sklepie...
Towaru w sklepie całe mnóstwo,na paletach, regałach tylko tak za bardzo ściśnięte i przez to malo widoczne i ciężko dostępne produkty, gdyż istnieje obawa, że może coś spaść i się potłuc, dział z nabiałem jest tak mocno pościskany, że trudno coś znaleźć, ale towar świeży i w atrakcyjnych cenach. Personel zabiegany, ale pomocny z infirmacją, gdzie, co można znaleźć. Ogólnie średnio i za długo do kasy. chyba za mało pracowników

zalogowany_użytkownik

01.04.2011

Placówka

Koło, Włocławska 16B

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólny nieporządek na...
Ogólny nieporządek na terenie sklepu, ciężko odnaleźć jakieś towary - brak logicznego uporządkowania, na półkach produkty są w dużym nieładzie. Sklep jest za mały, ciasne przejścia pomiędzy poszczególnymi segmentami. Brakuje cen przy niektórych towarach, a często produkty są umieszczane pod błędnymi cenami, co powoduje, że Klient z każdym towarem musi podchodzić do czytnika w celu sprawdzenia ceny. Ceny towarów raczej wysokie, mało jest produktów z niższej półki. Szczególnie stoisko z warzywami i owocami zasługuje na negatywną ocenę - wątpliwa jakość produktów jest potwierdzana przez niewłaściwe uporządkowanie. Obsługa sklepu nie zawsze do końca wie, gdzie dany towar się znajduje. Za mało kas jest otwarych i widać, że kasjerom i kasjerkom nie zalezy na sprawnym obsłużeniu Klientów, którzy długo muszą czekać przy kasie. Sklep i obsługa robią bardzo złe wrażenie, a przecież lokalizacja sklepu jest bardzo dobra, co powinno motywować pracowników do pozyskiwania klientów, a nie zniechęcania.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2011

Placówka

Jelenia Góra, Cieplicka 217

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór towaru...
Duży wybór towaru w przystępnych cenach . Miła obsługa, chętnie udziela informacji odnośnie miejsca położenia danego towaru. Szybka obsługa przy kasie, nie trzeba stać w długich kolejkach. Sklep mimo że jest dość mały to swobodnie można oglądać oraz wybierać potrzebne produkty. Jednocześnie w sklepie jest czysto.

Aneta_521

01.04.2011

Placówka

Żmigród, Sportowa 10

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to stosunkowo...
Jest to stosunkowo nowy sklep,dwie panie z personelu rozmawiają miedzy sobą układając towar i są tak zajęte rozmową,że nie widzą jak mi zastawiają drogę przejścia ,uważam to za nie dopuszczalne to samo przy kasie ,zamiast obsługiwać klientów-rozmowa,parking nie przystosowany dla większej ilości samochodów.

Ewa_993

01.04.2011

Placówka

Chorzów, Katowicka 111

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ocena ta dotyczy...
Ocena ta dotyczy kierowniczki a nie kasjera. Piszę dopiero teraz tą moją obserwację, ponieważ nie wiedziałem wcześniej o takiej możliwość (nie pamiętam dokładnie czy to było akurat 27stycznia, bo mogło to być kiedy indziej). Często robię zakupy w Biedronce na Komandorskiej, lubie tam miłą obsługę (kasjerów). A więc, miałem tam taką sytuację. Były godziny około popołuniowe, jak zwykle duże kolejki, pełno ludzi 4 kasy otwarte. Stanąłem w kolejce u kasjera (p. Łukasz) bardzo zwinnie i szybko kasował (był bardzo miły). No ale niestety kiedy przyszła moja kolej ( po ok 5-7minyach stania w kolejce) chciałem zapłacić za Margaryne Delma 3zł. dałem 50zł, kasjer miał problem i tłumaczył mi że nia ma jak wydać,bo nie mają skąd brac drobne bo wszyscy płaca duzymi nominałami. Rozumniałem go poprosiłem kasjera o wezwanie kierownika. Podeszła jakaś pani kierownik Kasia ( wysoka, czarna i naburmuszona, kiedy jej nie widzę nigdy sie nie uśmiecha i jest niemiła dla klientów), która miała pretensje, że ją sie poprosiło do kasy. Kasjer powiedział jej że nie ma jak wydawać,bo żaden z kasjerów nie ma drobnych i mają problem z wydawaniem reszty klientom. A ona na to parsknęła (prawie) śmiechem odwórciła się i poszła sobie w drugą stronę. Poszedłęm potam do biura na skargę, wpisując to do jakeigoś Biedronkowego zeszytu. Myślę że osoba na takim stanowiku nie powinna tak traktować ani klienta ani kasjera.

Marco_4

01.04.2011

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Myśle że...
Myśle że nie mam narazie zastrzeżen. Towar jest dobrej jakości. Pracownicy są dobrze wykfalifikowani i przykładają się do swojej pracy. Są mili i gdy ktoś ma problem ze znalezieniem jakiegoś produktu chetnie pomagają i nieodmawiają.Z obsługą i kolejkami czasem problem.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2011

Placówka

Starogard Gdański, Ignacego Paderewskiego 6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na ...
Biedronka na osiedlu Baranki jest przezemnie obserowana. Myśle że nie mam narazie zastrzeżen. Towar jest dobrej jakości. Pracownicy są dobrze wykfalifikowani i przykładają się do swojej pracy. Są mili i gdy ktoś ma problem ze znalezieniem jakiegoś produktu chetnie pomagają i nie odmawiają.Jak narazie bez zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2011

Placówka

Starogard Gdański, Ignacego Paderewskiego 6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka lat temu...
Kilka lat temu gdy sieć Biedronka dopiero zaczynała swoją działalność w naszym kraju i asortyment był delikatnie mówiąc ubogi i obsługa powiedzmy marna. Teraz wszystkie duże firmy, koncerny zabiegają o to by ich produkty znajdowały sie w ofercie sieci Biedronka ze względu na ich niesamowitą ilośc w całej Polsce. Dla nas klientów oznacza to dostępnośc produktów topowych producentów żywności i nie tylko w duzo niższych cenach bo pakowane są pod logiem Biedronki. Mnie osobiście nie interesuje to w ogóle, bo najważniejsze w tym momencie nawet kilku złotowe różnice w cenach między sklepami Biedronki a innymi sklepami czy marketami. Kolejną bardzo ważną rzeczą jest obsługa. Na najwyższym poziomie-koniec z pokazywaniem paluchymi, gdzie leży chleb. Pracownicy prowadzą nas do danej półki i pokazują produkt,którego szukamy. Przywitanie przy kasie, zapytanie o siatke itp. Po zapłaceniu życzenie miłego dnia. I wszystko wydaje sie takie naturalne, nie nachalne jak np na stacjach Shella. Także moim zdaniem 5 gwiazdek dla Biedronki.

Tomasz_1378

01.04.2011

Placówka

Mirsk, gen.Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to obiekt...
Jest to obiekt na moim osiedlu i często robię tam zakupy. Pomimo sporego parkingu dla kupujących przed marketem rzadko udaje się tu znaleźć wolne miejsce, gdyż zajmują je mieszkańcy okolicznych bloków. Zazwyczaj przed sklepem jest czysto. Market posiada dwoje szerokich wejść jednak często czynne jest tylko jedno. Chyba zawsze panuje tu spory ruch, często jest problem z małymi koszykami a z dużymi trudno poruszać się między regałami i obsługą wykładającą towar. Uważam że ciągi komunikacyjne są zbyt wąskie. Asortyment jest spory i dobrze wyeksponowany. Atutem Biedronki są dobrej jakości towary niedostępne w innych marketach. Obsługa jest miła, szybko reaguje na potrzebę zwiększenia ilości kas. Jest czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2011

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market czysty, zadbany,...
Market czysty, zadbany, lekki nieporządek na pułkach, niektóre artykuły są po prostu porozrzucane. Pracownicy sklepu do klienta odnoszą się z szacunkiem i zrozumieniem. Schludnie i czysto ubrani. Co do posiadanej przez pracowników wiedzy na temat jednego wybranego artykułu - dokładniej telewizor, który nie dawno został wystawiony w ramach oferty - nie otrzymałem odpowiedzi. Pracownica nie potrafiła odpowiedzieć na moje pytanie. Natomiast pracownik, który opiekuje się działem był chwilowo niedostępny.

Grzegorz_745

31.03.2011

Placówka

Pabianice, Grota Roweckiego 18a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zadbany, czysty....
Sklep zadbany, czysty. Zachowanie personelu nienaganne, uprzejma obsługa. Oferta cenowa przystępna. Zatowarowanie sklepu obszerne, duża liczba artykułów. Łatwo znaleźć w nim wybrany produkt. Małe, praktycznie zerowe kolejki do kasy. Wiedza personelu - biorąc pod uwagę multimedia - mała. Jeśli wziąć pod uwagę telewizory, które nie dawno weszły w ramach oferty - personel sklepu nie orientuje się w wadach, zaletach i możliwościach. Wyznaczona jest osoba odpowiedzialna za dział jednak na chwilę mojej wizyty była niedostępna.

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2011

Placówka

Pabianice, Grota Roweckiego 18a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy spożywcze robiłam...
Zakupy spożywcze robiłam dziś w Biedronce. Było o tej porze mnóstwo ludzi. Wiązało się to z problemem z dojściem do kasy. W tym czasie był też wykładany towar na półki, co również blokowało przejście. Czynne były wszystkie kasy (3). Do kasjerki, która mnie obsługiwała nie mam zarzutów (miała na imię Ludmiła) - b.miła i sympatyczna, sprawnie i szybko mnie obsłużyła. Podczas mojego pobytu w sklepie zauważyłam, że jakieś dziecko stukło sok. Szybko pojawiła się pani z obsługi i to posprzątała. Była miła dla matki tego dziecka. Niestety w sklepie był nie zbyt przyjemny zapach.

P:)

31.03.2011

Placówka

Kościan, Kaźmierczaka 29

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Płacąc za zakupy...
Płacąc za zakupy , jednoczesnie pakowałęm je do torby, niestety była ona dziurawa i wypadł słoik majonezu , oczywiście potłukł się. Chciałem jakoś to sprzątnąć ale kasjerka powiedziała, że ona się tym zajmie , a inn z Pań tam pracujących to zaczęłą robić. Obie panie były przy tym bardzo miłe, uprzejmie zwracały się do mnie oraz zaprosiły na ponowne zakupy.

Marcin_1407

30.03.2011

Placówka

Wrocław, Strzegomska 194

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Marko Hit

(4.20)

Lepiej
Gorzej

Market Eska

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Puls Market

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!