Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16922 z 23594)

Wyczyść filtry
„Biedronka” przy ul....
„Biedronka” przy ul. Dwornej w Łomży znajduje się w pawilonie, do którego wchodzi się po wygodnych, niestromych schodach lub wjeżdża po łagodnym, szerokim podjeździe. Przed budynkiem znajduje się mały parking dla klientów, stojak na rowery. Po wejściu do budynku poczułam duże rozczarowanie, bo sklep, który z zewnątrz sprawiał bardzo zachęcające wrażenie, w środku okazał się nieco zapuszczony. Podłoga w strefie wejścia oraz w pierwszych alejkach sklepu była zadeptana mokrym błotem. Jakieś dwie godziny wcześniej zaczął padać mokry śnieg, więc zabrudzenia były świeże, ale oprócz błota na podłodze widać było sporo porzuconych śmieci-gazetki promocyjne, pojedyncze paragony, rzuciła mi się w oczy jakaś folia, kawałki oderwanych kartonów. Zapytałam stojącego przy chłodniach pracownika o sok pomidorowy. Grzecznie wytłumaczył mi, że sok znajdę w pierwszej alejce przy wejściu i podprowadził mnie w tamtym kierunku. Zauważyłam, że w sklepie dostępne są roller bagi-koszyki na kółkach na mniejsze zakupy. Szkoda jednak, że stały odstawione przed kasami na terenie sali sprzedaży, a nie za nimi, przez co były niewidoczne dla klientów wchodzących do sklepu. Kasjerka, która mnie obsługiwała była bardzo miła. Przywitała mnie z uśmiechem. Zaproponowała kupno reklamówki, podała kwotę do zapłaty i wydała resztę do ręki. Zanim odeszłam, zapytałam ja jeszcze o towar z aktualnej gazetki. Pani z uśmiechem wskazała mi, w której części sali powinnam go szukać, wytłumaczyła mi też, że będzie dostępny dopiero od poniedziałku. W ogóle sprawiała bardzo miłe i sympatyczne wrażenie.

Turystka

19.02.2011

Placówka

Przasnysz, Sosnowa 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedwczoraj udałem sie...
Przedwczoraj udałem sie na zakupy do pobliskiej "Biedronki" aby nabyc pare produktów spożywczych.W sklepie nie było zbyt wiele osób więc zakupy odbyły się szybko i przejemnie.Na sali sprzedaży napotkałem pracownicę która to udzieliła mi stosownej iformacji odnośnie danego produktu.Po udaniu się do kasy kasjerka obsłużyła mnie bezproblemowo i profesjonalnie.W sklepie było czysto i równo wszystko poukładane co spawiło że z chęcią tam ponownie wróce.

Wojciech_453

19.02.2011

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Legionów Polskich 143a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bedąc w biedronce...
bedąc w biedronce zauważyłam że sprzedawcy są bardzo pomocni nie mogłam znalężć właściwego rozmiaru bluzy więc poprośiłam sprzedawce i pomógł mi jest tam najlepsza obsługa klienta i naprawdę warto robić tam zakupy w tych sklepach bo jest naprawdę dobra i miła obsługa i przy kasach nie trzeba długo czekac

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2011

Placówka

Ciechanów, Sikorskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża biedronka -...
Duża biedronka - tylko czemu nie ma małych koszyków? Przechodziłam koło Biedronki i pomyślałam, że wpadnę kupić kilka pomarańczy. Wchodzę i widzę dużo przestrzeni, a dalej kolejny pozytyw - bankomat. Wypłacam gotówkę i szukam czerwonego koszyka. Tutaj duże rozczarowanie: nie ma! No nic myślę, że pewnie są przy kasie - ale też nie ma! Idę więc po pomarańcze. Sklep jest czysty, fajnie wszystko powykładane. To co chwila coś mam ochotę jeszcze kupić. Aż mi się nic nie mieści w rękach... Obładowana idę do kasy, miałam wejść tylko po pomarańcze... Miła, duża Biedronka, czysta, wszystko na swoim miejscu - tylko czemu nie ma małych czerwonych koszyczków?

Natalia_549

19.02.2011

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam już w...
Byłam już w niejednej Biedronce i nigdy nie narzekałam na jakość obsługi. Ale ostatnio kasjerka zupełnie mnie zaskoczyła. Kiedy okazało się, że będzie mi musiała wydać ponad 4 zł reszty, a ja dodałam, że nie mam drobnych, rzuciła tylko "Super". Po wydaniu reszty powiedziała jeszcze "Zabrała mi pani wszystkie drobne". I bynajmniej nie było to powiedziane żartobliwym tonem. Skoro wydawanie reszty sprawie w Biedronce takie problemy, to proponuje jednak wprowadzić możliwość płacenia kartą.

ambaa

19.02.2011

Placówka

Kościan, Kaźmierczaka 29

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Biedronce chciałem uzyskać informacji na temat jednego z produktów zamieszczonych w ulotce reklamowej, którą otrzymałem do domu. W sklepie zapytałem panią sprzedawczynię o ten produkt, gdyż nie mogłem go znaleźć nigdzie w sklepie. Pani w bardzo uprzejmy i kulturalny sposób oznajmiła, że być może towar został wyprzedany, ale specjalnie dla mnie poszła się upewnić i sprawdzić dostępność na magazynie.

Dariusz_470

19.02.2011

Placówka

Zduńska Wola, Szymanowskiego 8

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na wejscie jak...
na wejscie jak zwykle walka o koszyk- tj czerwonych małych do reki zazwyczaj nie ma bo jest ich tak mało a z kolei do wózka na kółkach trzeba szukać drobnych, wiec wchodzę zazwyczaj bez koszyka jeśli sa to małe zakupy- zresztą jak wiele osób.w sklepie jest raczej czysto i porządek na półkach, czasem się zdarza ze kosze ze strefy promocyjnej są puste. także standy przy kasach, zdarza się ze na standach jest towar ale ni jak nie można odnaleść ceny. pytanie przy kasie: reklamówkę Pani życzy? szkoda ze nie ma w tym zdaniu magicznego słowa: płatną. bo 5 czy 7 gr to nie dużo ale jak przychodzi ktoś kto liczy każdy grosz i tu zapłaci 5 gr więcej, tam zapłaci to się zbierea. sklep polecam kasjerki reaguja na długie kolejki, ściągając do pomocy; towar jest dostępny, sklep jest czysty

Anna_2423

19.02.2011

Placówka

Poznań, Os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu jest przestronne, pomieszczenie dobrze oświetlone. Weszłam aby zrobić szybkie zakupy. Towar jest dobrze wyeksponowany więc bez problemu znalazłam interesujące mnie artykuły. Stanęłam w kolejce do kasy. Tylko jedna kasa była czynna ale ludzi nie było zbyt dużo. Po wypakowaniu towaru na taśmę chiałam odłożyć koszyk, musiałam w tym celu przedzierać się przez ludzi stojących w kolejce za mną. Taki mały minus, ale ogólnie jestem zadowolona ze sklepu ponieważ można tam kupić dobry towar w korzystnej cenie.

Jena

19.02.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 118

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ulubiona Biedronka,...
Moja ulubiona Biedronka, zawsze czysto, dostępny cały interesując mnie asortyment. Owoce i warzywa zawsze najwyższej jakości. Nie zdarzyło mi się kupić jakiegokolwiek owocu, który nie nadawałby się do zjedzenia (np. strasznie kwaśny czy zepsuty). Obsługa zawsze uśmiechnięta i miła. Serdecznie polecam.

Joanna_1502

19.02.2011

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Spółdzielcza 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do biedronki poszłam...
Do biedronki poszłam po konkretne rzeczy, które znalazłam na str. internetowej sklepu. W sklepie jest bardzo mało miejsca w alejkach, więc kiedy jest dużo ludzi (a zdarza się to dosyć często) trudno przejść obok siebie. Pan w kasie był miły przywitał mnie i pożegnał. Dobrze wydał mi resztę. Kupiłam to, po co przyszłam. Uważam, ze wizyta była udana.

Dorota_219

19.02.2011

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjer w sklepie...
Kasjer w sklepie biedronka przywitał się ze mną werbalnie, lecz nie zaproponował do zakupów reklamówki, musiałam sama o nią poprosić po czym odczułam nie zadowolenie bo stało się to już po wydaniu reszty. Cena cukru była widoczna lecz była złą ceną, kierownik sklepu tłumaczył się że jeszcze nie zdążyli zmienić cen. To można podciągnąć jako zaniedbanie swoich obowiązków służbowych. Ponadto nic mnie nie uraziło podczas wizyty w tym markecie.

Monika_1069

19.02.2011

Placówka

Bielsk Podlaski, Szkolna 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z kina...
Wracając z kina dnia 18 lutego ok. godziny 16:40 wstąpiłem do sklepu sieci Biedronka aby dokonać zakupów kilku rzeczy spożywczych. Wchodząc do sklepu moją uwagę przykuło to iż nie było w ogóle koszyków na zakupy lecz zauważyłem iż większość stoi z drugiej strony kas nawet tych przy, których w danej chwili nie było kasjerek. Gdy już wziąłem sobie koszyk udałem się główną alejką w poszukiwaniu pożądanych produktów. Mojej uwadze przykuło iż na niektórych paletach towar był byle jak rzucony tak jakby nikt nie przykładał wagi do tego chociaż na sklepie zauważyłem aż 3 pracowników rozkładających w różnych miejscach towar. Będąc obok pieczywa zauważyłem iż brakowało reklamówek, w które można by było włożyć wybrane wyroby. Natomiast stoisko z owocami i warzywami wyglądało prawidłowo lecz znajdujące się obok palety z mąką i cukrem powodowały iż panował tam bałagan bo towar z tych dwóch palet był porozrzucany no i podłoga w tym miejscu była zabrudzona od mąki i cukru. Mając już poszukiwane towary udałem się w stronę kasy a tam panował ogromny ruch bo o tej porze w tym sklepie jest bardzo dużo klientów a do ich obsługi nie były otwarte wszystkie kasy. Dlatego musiałem się ustawić w kolejce, w której byłem dopiero 6 osobą, podczas oczekiwania na swoją kolej zauważyłem iż kasjerka obsługująca moją kolejkę krążyła pomiędzy poszczególnymi kasami w poszukiwaniu płatnych reklamówek. Stojąc tak ok. 6 min. zauważyłem że otworzono kasę obok kolejki, w której stałem. Więc dla przyspieszenia dokonania zakupów przeniosłem się do niej i bardzo mnie zdziwiło że kasjerka z kasy nr 3 skasowała alkohol osobie nie pełnoletnie nawet nie prosząc go o pokazanie dowodu. Ogólnie ta pani była ubrana nie przepisowo bo miała na sobie brązową prywatną bluzę jak również zauważyłem że podczas obsługi zajmowała się rozmową z pozostałymi kasjerkami nawet w trakcie wydawania reszty. Nie bardzo polecam zakupy w tym sklepie ponieważ jeśli komuś zależy na czasie to może ugrzęznąć w bardzo długim oczekiwaniu na obsługę, ale poza tym to zakupy w sieci Biedronka są dobrym rozwiązaniem dla osób, który chcą kupić towary o określonej jakości w przystępnej cenie.

Piotr_379

19.02.2011

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w centrum miasta co jest jego plusem niestety jedynym. w pobliżu jest parking po którym jeździ się jak po polu, takie dziury. Po wejściu do środka problem stanowią wąskie przejścia pomiędzy regałami co jest problemem przy wymijaniu wózków z zakupami. Układ asortymentu i porządek jest standardowy. Zakupy robię tam tylko ze względu na przyzwyczajenie do niektórych produktów i niskie ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2011

Placówka

Częstochowa, Św. Jadwigi 60

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła i zawsze pomocna, schludnie ubrana, lecz to czego nie lubię w tym sklepie to warzywa..niektóre są po prostu w opłakanym stanie,dobre owoce czy warzywa są dokładane do starych-już troszkę zwiędniętych..niektóre produkty na półkach mają pomieszane daty ważności..chociaż większości jest ok

Honorata_1

18.02.2011

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bąka 10

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka wypuściła gazetkę,...
Biedronka wypuściła gazetkę, w której znajdują się sprzęty sportowe w niskich cenach. Niestety jednak nie we wszystkich sklepach można je dostać. W tym było inaczej - na ekspozycji znajdowały się wszystkie towary, które można było znaleźć w gazetce. Niestety dobre wrażenie popsuła pracownica, która zapytana o produkt, wymamrotała coś pod nosem, skończyła swoją pracę i dopiero wtedy ruszyła do półki, by wskazać miejsce, w którym się znajduje. Przyjemnym kontrastem była profesjonalna, uśmiechnięta i miła kasjerka, która na koniec pozostawiła dobre wrażenie.

SecretClient_2

18.02.2011

Placówka

Szczawno-Zdrój, Solicka 19

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nie posiada...
Sklep nie posiada niektórych towarów. Organizacja pracy nie jest ścisłe ustalona (panuje delikatny chaos pomiędzy pracownikami) ogólnie sklep jest zadbany lecz można by się dopatrzeć paru niedociągnięć chociaż z mojego punktu widzenia wina leży po stronie kierownika danej placówki. Biedronka jako siec handlowa spełnia wymagania klienta w 70% (tylko i wyłącznie moja opinia)

Piotr_1325

18.02.2011

Placówka

Strumień, Młyńska 3

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie zakupów...
W trakcie zakupów na hali sprzedaży spotkałem pracownicę, wysoką, szczupłą blondynkę, która z półek zdejmowała puste opakowania. Ponieważ chciałem kupić "Piankę,Samba" zapytałem tą pracownicę imienia nie znam bo nie miała plakietki, gdzie mogę ten towar znaleźć na sklepie. Pracownica odburknęła, że już nie ma. Po zakupach udałem się do kasy nr 3, gdzie na tej kasie była ta sama pracownica ( szczupła blondynka) bez plakietki. Kasjerka ta obsłużyła mnie bez żadnych zwrotów grzecznościowych. Naliczanie na kasę przerywała bowiem w trakcie naliczania rozmawiała z koleżanką, która stała obok niej. Po załatwieniu nie było również żadnych zwrotów grzecznościowych typu "zapraszam ponownie". Na hali towarowej obok towarów czekoladowych, słodyczy stały puste opakowania. Ogólne wrażenie było takie, że pracownica wcześniej opisana, później siedząca na kasie nie była dość uprzejma a jej zachowanie zostawiało wiele do życzenia.

zalogowany_użytkownik

17.02.2011

Placówka

Jaworzno, Jagiellońska 33

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dokonaniu zakupów...
Po dokonaniu zakupów udałem się do kasy nr 2, gdzie siedziała tam ekspedientka z napisem na plakietce Bożena. Kasjerka przywitała ogólnym "dzień dobry", "czy podać reklamówkę", zapytała czy nie chcę kupić gazety "kropka". Po zapłaceniu podziękowała i zaprosiła ponownie do zakupów. Ogólnie mogę stwierdzić, że obsługa była bardzo profesjonalna i kulturalna, a zachowanie kasjerki było bardzo taktowne i grzeczne. Jedynym minusem mogłoby być to, że były tylko czynne dwie kasy: 1 i 2 co stworzyło trochę dłuższa kolejkę do tych kas. Nie mniej jednak ogólne wrażenie jest bardzo pozytywne.

zalogowany_użytkownik

17.02.2011

Placówka

Żory, Zjednoczonej Europy 14

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.02.2011 wybrałem się...
11.02.2011 wybrałem się do Biedronki w Grójcu na codzienne zakupy. Po wejściu do sklepu po raz kolejny przybił mnie brak małych koszyków na zakupy. Jest to ogromny minus tego sklepu. Alejki są ciasne, ledwo co mieszczą się obok dwa duże wózki zakupowe. Personel jest zabiegany(troche za mało jest pracowników). Ceny oczywiście bardzo niskie - jest to najwiekszy plus Biedronek.

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2011

Placówka

Krasnystaw, Nieczaja 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po powrocie z...
Po powrocie z pracy po drodze do domu mam właśnie Biedronkę, gdzie mogę zrobić zakupy,te ,,przy okazji". Sklep jest zawsze czysty przy kasach są pracownicy, jeżeli nie ma natychmiast ktoś się pojawia. O tej porze Pani w kasie jeszcze z uśmiechem na ustach życzy mi miłego dnia i zaprasza ponownie. Muszę przyznać,że pomimo oferty sklepu, która rewelacyjna nie jest personel nadrabia braki.

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2011

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 145

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Reali

(2.90)

Lepiej
Gorzej

Mikrus

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Leader

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Nazwa sklepu -...
Nazwa sklepu - Biedronka Lokalizacja - fryderyka chopina Data wizyty 7 maja 2025 Godzina wizyty: ok. 19:00 Opis wizyty Wszedłem Biedronki około 19:00 po kilka produktów. W sklepie było sporo ludzi, ale dało się przejść. Na półkach pełno towaru, ale przy regałach z napojami było trochę bałaganu – butelki porozrzucane. Zapytałem pracownika o promocję na kawy – szybko mi wskazał odpowiednią półkę. Kasjerka była uprzejma, ale obsługa trochę powolna, bo w kolejce czekało kilka osób. Zakupy poszły bez większych problemów, ale przydałoby się lepsze ogarnięcie porządku, zwłaszcza w godzinach szczytu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!