Jakość Obsługi - Profil firmy

Wnętrze sklepu bardzo...

Wnętrze sklepu bardzo czyste i zadbane. Asortyment wydaje się świeży. Nie stwierdzono produktów przeterminowanych ani wadliwych. Personel schludnie ubrany i uśmiechnięty, chętnie służący pomocą i radą. Brak kolejek i krótki czas obsługi, w razie potrzeby otwierane są dodatkowe kasy. Ceny na półkach zgodne z rzeczywistymi.

Michał_1209

22.04.2011

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Berlinga 21

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Musiałem się wybrać...

Musiałem się wybrać na małe zakupy, a przejeżdżałem akurat obok niedawno otwartego sklepu Biedronki postanowiłem tam wstąpić. W sklepie było bardzo czysto. Towar był poukładany, a na półkach nie brakowało produktów. Na stoisku były świeże i soczyste winogrona. Mimo, że nie miałem w planie ich kupić to tak przyciągały wzrok, że żal ich było nie wziąć. Po zebraniu wszystkich potrzebnych produktów podszedłem do kasy. W kolejce stało kilka osób, a otwarta była jedna kasa. W czasie kiedy stałem w kolejce przechadzało się kilku pracowników w okolicach kas, jednak żaden z nich nie otworzył kolejnej z nich w celu rozładowania kolejki. Jedna z pracownic była chyba bardzo zniesmaczona faktem, że klienci stoją w kolejce i przeszkadzają jej w spacerowaniu po sklepie. Kiedy przechodziła obok mnie mało brakowało, a wytrąciłaby mi koszyk na zakupy z ręki. Oczywiście, żadnego przepraszam nie usłyszałem. Dopiero jak kolejka rozrastała się do takich rozmiarów, że już nie miała się gdzie zawijać to kasjer przywołał dzwonkiem kolejnego pracownika, który otworzył drugie stanowisko. Nowy sklep zrobił na mnie dobre wrażenie, jednak jakość obsługi klienta pozostawia jeszcze wiele do życzenia. Mam nadzieję, że wynika to raczej z faktu, że pracownicy są nowi, niż z tego, że mają taki stosunek do czynności, które wykonują.

Szakal

22.04.2011

Placówka

Sandomierz, kwiatkowskiego 63a

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W biedronce robię...

W biedronce robię zakupy parę lat i za każdym razem gdy tu przychodzę jestem zadowolona z jakości oferowanych usług. Personel jest kompetentny, dobrze poinformowany o lokalizacji produktów, zawsze zabiegany ale nie ma co się dziwić, w końcu są w pracy ale zawsze gdy są zapytani o jakąkolwiek sprawę, chętnie pomogą. Ceny są idealne, nie za wysokie, w porównaniu do innych sklepów oferujących ten sam produkt Biedronka ma niższe sklepy dzięki czemu zyskuje lojalnych klientów. Jedyną wadą jest zbyt mała liczba otwartych kas przy dużej liczbie klientów. Bardzo cieszy mnie fakt, gdy kupując uszkodzony produkt kierownicy nie robią przeszkód i zawsze wymieniają uszkodzony produkt na nowy lub zwracają pieniądze. Jestem zadowolona z obsługi i na pewno nie przestanę robić zakupów w Biedronce. Polecam wszystkim.

Yoskine

21.04.2011

Placówka

Szubin, Kcyńska 31

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

sklep bardzo duży,...

sklep bardzo duży, bardzo tani a dodatkowo znaleźć w nim można głównie dobre polskie produkty. Ale tu pojawia się problem.. nie wszystko da sie wyprodukować w Polsce więc nie znajdziemy w Biedronce. Na dodatek jeżeli chcielibyśmy kupić najpopularniejszy chyba ryż w polsce i to chyba nawet Polskiej firmy Sonko to też go tam nie znajdziemy. Jak to zwykle bywa w zwykły dzień kiedy nie ma tłumów działają 1-2 kasy przez co tworzą się 5-10min kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam w tej...

Byłam w tej Biedronce kilka razy. W różnych porach roku. Za każdym razem jak wchodziłam była brudna podłoga przy wejściu. Co do kasjerek to nie jestem w stanie nic powiedzieć bo nie zwróciłam uwagi na obsługę. Sklep faktycznie ciasny i średnio wyposażony. Omijam ten sklep szerokim łukiem.I nie polecam nikomu.

kamakamila

21.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od kilku miesięcy...

Od kilku miesięcy biedronka jest moim ulubionym sklepem. Po pierwsze ma coraz więcej "markowych" produktów, które są zdecydowanie tańsze niż w innych sklepach. Posiadają w swoim asortymencie również produkty własne, które są niejednokrotnie smaczniejsze od tych firmowych. Częste promocje przyciągają i zachęcają do kupna. Hitem ostatnio dla mnie są świeże cięte kwaty - piękne i długo się utrzymują w domu. Mam zastrzeżenia co do nie przemyślanego układu regałów przydała by się większa powierzchnia - utrudnione jest wyładowywanie produktów. Czasem powstaje bałagan i utrudnione jest dojście do regałów.

Grzywka

21.04.2011

Placówka

Nysa, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sporo kupujących, po...

Sporo kupujących, po placówce wciąż prawie biegają pracownicy, ale zagadnięci natychmiast przerywają pracę(układanie i donoszenie towaru) i starają się pomóc z pozytywnym skutkiem, są dobrze zorientowani i nastawieni na klienta. Niestety bałagan szczególnie w koszykach z towarem okresowym i na paletach z napojami (mało estetycznie zwłaszcza że napoje są przy wejściu).

Akinom19

21.04.2011

Placówka

Międzybrodzie Bialskie, Ekologiczna 2

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka przy tej...

Biedronka przy tej ulicy jest od niedawna, ogólne wrażenie jest super, zachowanie i wygląd personelu nie budzi we mnie żadnych zastrzeżeń, personel służy pomocą. W sklepie jest czysto, panuje porządek. Wszystkie produkty są w stałym miejscu dzięki czemu łatwo jest wyszukać produkty nas interesujące. Cena jest bardzo konkurencyjna w stosunku do innych supermarketów. Wielkim minusem jest narazie brak windy co uniemożliwia wjazd do sklepu z dzieckiem z wózkiem, ponieważ sklep jest piętro niżej od wejścia. Atutem są ruchome schody. Gazetki jak i reklamy są na bieżąco aktualizowane. Obsługa jest szybka, gdy jest dużo ludzi natychmiast uruchamiana jest kolejna kasa. Ogólnie polecam.

TAJEMNICZA_1

21.04.2011

Placówka

Ryn, Partyzantów 8

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest bardzo...

Sklep jest bardzo czysty, personel starannie dba aby nie było pustych pudełek czy folii po towarze, sklep dobrze zaopatrzony, świeże warzywa, nie widziałam obitych ani pogniłych, towar dobrze wyeksponowany . Ceny zgadzają się zgadzają. Nie mogłam znaleźć cukru i poprosiłam o pomoc, została grzecznie zaprowadzona na miejsce. Bardzo miły personel.

Magda_133

21.04.2011

Placówka

Otwock, Batorego 32

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często odwiedzam ten...

Często odwiedzam ten sklep gdyż jest bardzo blisko, a ceny są zachęcające. Sporym minusem jest brak koszyków, nawet idąc po kilka produktów trzeba iść po wózek a w portfelu nie zawsze mam pasujące tam monety. Jeżeli chodzi o personel to bez zarzutów. Pracownicy są mili i chętni do pomocy. Jednak bardzo często, tak jak i tym razem, przy wykładaniu towaru, pracownicy zastawiają niemal całkowicie przejście stawiając wielkie palety. Jest to duże utrudnienie zwłaszcza idąc z wielkim wózkiem.

Marusia

21.04.2011

Placówka

Chełm, Kolejowa 72

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Korzystając z wolnego...

Korzystając z wolnego popołudnia postanowiłam zrobić zakupy przedświąteczne. Wybrałam sklep " Biedronka", który jest jedynym dostępnym marketem w Karlinie. Pomimo "przedświątecznej gorączki" i dużego ruchu przy którym towar znika z półek błsykawicznie półki nie były puste. Na bieżąco dokładano asortyment, który cieszył się największym powodzeniem. Nic nie zalegało na paletach między regałami. Czynne trzy kasy więc kolejki obsługiwano szybko i sprawnie. Chociaż nie lubię zakupowego szaleństwa to muszę przyznać, że nie zmarnowałam za wiele czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Placówka

Bobolice, Plac Zwycięstwa

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wpadłem do Biedronki...

Wpadłem do Biedronki aby nabyć kilka potrzebnych rzeczy które wiem że w tym markecie będą. Na wejściu problem z miejscem na parkingu, przy wejściu pozostawiane koszyki, nie widać pracowników, pierwsza rzecz: woda mineralna - stanowisko z paletami, napoje porozstawiane ale dużo pozostawionych pustych opakowań wśród pełnych, folie po opakowaniach zbiorczych - ale znalezione. Nabiał - lodówka pełna braków, nie ma części asortymentu mimo iż ceny wskazują że jest. Warzywa i owoce - powykładane zgodnie z opisem - wszystko OK. Chemia - Wśród chemii pozostawiane przez klientów art. spożywcze i z innych działów. Kasjerka jedna pracuje, druga prowadzi rozmowę i jest zdziwiona pytaniem o to czy można zapłacić u niej za zakupy żeby nie czekać w załadowanej pierwszej kasie. Ogólnie jak nie w BIEDRONCE. Tak jak do sieci zmieniłem zdanie jakiś rok temu na pozytyw tak w tym sklepie mam wrażenie że czas się zatrzymał.

Grzegorz_704

20.04.2011

Placówka

Krajenka, Rynek 7

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj popołudniu postanowiłam...

Wczoraj popołudniu postanowiłam udać się do supermarketów w celu dokupienia paru produktów do koszyczków dzieci. Biedronka była pierwszym sklepem do którego poszłam i chciałam jak najszybciej wyjść. Ja rozumiem ruch spowodowany zakupami przedświątecznymi ale syf jaki tam zastałam był straszny. Podłoga brudna, klejąca z czarnymi plamami świadczącymi o tym że dawno nie była myta. Do tego wszędzie porozwalane kartony. Produkty powybierane z 2-3 warstw niżej. Wydaje mi się ze ktoś powinien co jakiś czas przejść po sklepie i zbędne kartony pozbierać, a tych naprawdę było pełno. Jedynym plusem był fakt że wszystkie kasy były otwarte a nie tak jak dotychczas tylko 2.

Natalia_544

20.04.2011

Placówka

Koziegłowy, piaskowa 9

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do Biedronki odczuwa się okropny zapach, jest to nowy budynek a zapach jest nie do zniesienia. Brak jak zwykle małych czerwonych koszyków. Bardzo brudno, posadzka w całym sklepie czarna. Wszędzie porozstawiane palety z towarem, ciężko przejść. Utrudnia to dostęp do produktów znajdujących się na półkach, gdyż są pozastawiane. Niektóre produkty na najwyższych pólkach, są tak ułożone wysoko, że większość osób ich nie dosięga. Do kas kolejki.

Klif.

20.04.2011

Placówka

Grodzisk Wielkopolski, 27 Stycznia 4

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybka i przyjemna...

Szybka i przyjemna wizyta. Odczuwało się zwiększone, przedświąteczne natężenie ruchu, ale wszystkie kasy były otwarte. W połączeniu z ekspresową obsługą pozwalało to na sprawne zakupy. Ceny produktów bardzo dobre, zwłaszcza ciekawe oferty promocyjne. Pani na kasie uśmiechnięta i pomocna. Nienarzucający się ochroniarz.

BorsukZero

20.04.2011

Placówka

Międzychód, Piłsudskiego 47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moj ulubiony sklep,wybór...

Moj ulubiony sklep,wybór towaru przyzwoity,ceny jak na moją kieszeń przyzwoite,bałagan na półkach,towar żle poukladany,chyba sie do tego nie przykladają.Klientów doprowadza do frustracji organizacja przcy sklepu,kolejki do kasy straszne,podczas gdy kas jest 3 lub 4,otwarta jedna,kasjerki kręcą sie bez celu.Dużym mankamentem tego obiektu to brak parkingu.Ogólnie ocena na +1 ze względu na ceny....

Tomasz_1342

20.04.2011

Placówka

Złotoryja, Legnicka 19a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z rodziną pojechałem...

Z rodziną pojechałem po zakupy. Akurat mamy ostatnio szczęście trafiać do sklepu gdy jest dostawa. Jest to problematyczne ze względu na problemy z parkingiem. W sklepie panował standardowy porządek. Lecz było kilka mankamentów. Jednym z nich był ochroniarz który chodził środkiem i wiecznie przeszkadzał. Drugim były trochę mniej świerze sałaty lodowe. Jeżeli chodzi o kasy to były na bieżąco kolejne otwierane, więc długo w kolejce nie czekaliśmy.

Kamil_71

20.04.2011

Placówka

Kudowa Zdrój, Zdrojowa 33

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ten jest...

Sklep ten jest dosyć duży i może pomieścić sporą ilość towaru co jest niestety także minusem. Wchodząc do sklepu straszą puste witryny po będących tam kiedyś sklepach. Podłoga jest poszarzała. Produkty są uporządkowane i ułożone równo, ale tyczy się to tylko produktów spożywczych. W koszach panował bałagan i ciężko było odszukać ceny niektórych produktów. Kolejka przy kasie była całkiem spora, ale Pani która była przy kasie dzwoniła po inną kasjerkę i po jakimś czasie nowa kasa została otwarta. Przy kasie Pani była sympatyczna i miła. Zaproponowała reklamówkę do zakupów i miło i wyraźnie mówiła. Podziękowała za zakupu i zaprosiła ponownie. Ogólnie personel uprzejmy, ale wygląd sklepu trochę odpychający.

Cin

20.04.2011

Placówka

Jasienica, Strumieńska 0

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na samym sklepie...

Na samym sklepie straszny bałagan. Nie można się dostać do produktów bo były zastawione innymi paletami z produktami. Pracownicy na sklepie prawie wogóle nie widoczni. Duże kolejki do kas, kasjerki bardzo nie miłe. A ogólnie na sklepie straszny bałagan aż człowieka odrzuca jak wchodzi. Brak wózków i koszyków przy wejściu.

Piotr_1421

20.04.2011

Placówka

Sopot, Aleja Niepodległości 691

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Supermarket w centrum...

Supermarket w centrum Krakowa, w jednym z zakątków Starego Miasta. poręczne koszyczki na kółkach bez problemu dostępne przy wejściu. W sklepie czysto, towar poukładany. Dosyć ciasno, w niektórych miejscach trzeba trzeba się było przeciskać między regałem a klientem. Nagrodą były dobre ceny produktów naprawdę dobrej jakości. Kupiłam chleb tostowy, salami, musli , jajka i czekoladę. Przy kasach spore kolejki, mimo, że sprzedawczynie obsługują w bardzo szybkim tempie, ale tylko 2 kasy czynne. Dla komfortu klientów i pracowników koniecznie więcej otwartych kas.

Bożena_46

20.04.2011

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (17146 z 23942)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Fipiko

Supersam Piast PHU Dako

Leviatan

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?