Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16931 z 23611)

Wyczyść filtry
Obsługa w tej...
Obsługa w tej biedronce była bardzo miła, sympatyczna. Klient, który podchodził do jednej z pań dostał bardzo dobra pomoc, bo nie wiedział gdzie towar leży to pani mu pokazała. Była jedna kasa czynna, ale zrobiła się kolejka i zaraz był dzwonek na kolejną. Na sklepie jednak porządek do końca nie panował, ponieważ nie było do każdego produktu ceny, a towary nie leżały na swoich miejscach i podłoga na sklepie była brudna.

Patrycja_397

04.08.2011

Placówka

Lubaczów, Adama Mickiewicza 103

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na zakupy wybrałam...
na zakupy wybrałam się z mężem i synkiem.sklep duży towar ułożony w przejrzysty sposób.braków w asortymencie nie zauważyłam.pracownicy ubrani w firmowe koszulki.sklep czysty.panie które dokładały owoce bardziej niz praca zajęte były rozmowa ale gdy chciałam wybrac owoce zrobiły mi miejsce abym w swobodny sposób mogła dokonać zakupów.kolejka przy kasie była dość duża ale po chwili przyszla kolejna pani na kase wiec oczekiwanie do kasy nie było długie.obsługa przy kasie bardzo miła.pani usmiechnięta chętnie zagadywala do mojego synka.na koniec do widzenia zapraszamy ponownie.ogólnie oceniam dobrze ten sklep

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2011

Placówka

Gniezno, Poznańska 34

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj w...
Byłam dzisiaj w sklepie Biedronka. Po wejściu do sklepu szukałam małego koszyka na zakupy, ponieważ miałam kupić tylko dwie rzeczy. Niestety nie znalazłam takiego, więc wzięłam wózek. W sklepie ogólnie porządek,nie ma papierków czy pustych opakowań,ale na paletach z towarem rozgardiasz. Towar poprzewracany. Gdy podeszłam do kasy,to zapytałam Panią kasjerkę dlaczego nie ma małych koszyków w sklepie. Nie każdemu chce się ciągnąć olbrzymi wózek ,żeby kupić dwa produkty. Odpowiedź trochę mnie zaskoczyła, gdyż dowiedziałam się, że klienci koszyki powynosili.

Danuta_165

04.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc do pracy...
Jadąc do pracy zajechałem do sklepu Biedronka zlokalizowanego przy ulicy 26 kwietnia. Uważam, że lokalizacja ta jest bardzo trafna, ponieważ sklep jest bardzo dobrze widoczny z jednej z głównych ulic miasta, ponadto w otoczeniu znajduje się bardzo duże osiedle. W sklepie było czysto i przestronnie. Towar był dobrze wyeksponowany, do każdego artykułu był swobodny dostęp. Ceny towarów znajdowały się na etykietkach i muszę przyznać, że kształtowały się na dużo niższym poziomie niż u konkurencji. W sklepie było sporo ofert promocyjnych, z którymi zapoznać się można było na plakatach reklamowych przed wejściem do sklepu lub na ulotkach dostępnych przy kołowrotku. Obsługa sklepu zrobiła na mnie dobre wrażenie, ponieważ była sympatyczna i kulturalna, ponadto doskonale znała się na aktualnej ofercie. Podczas tej wizyty widać było, że personel dokłada wszelkich starań, aby klient wyszedł zadowolony. Obsługa w kasach odbywała się bardzo sprawnie, więc nawet większe kolejki były szybko rozładowywane. Boksy kasowe były czyste i zadbane.

Marlon

03.08.2011

Placówka

Głuszyca, Grunwaldzka 16

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, podłoga była czysta, a towary ładnie poukładane. Jedynym mankamentem były długie kolejki przy kasach. Mimo że w sklepie jest ich kilka, to tylko dwie kasy były czynne, przez co długo trzeba było czekać na swoją kolej. Jednak personel zawsze jest bardzo uprzejmy, kasjerki zawsze pytają się czy chcę kupić program telewizyjny i zawsze dbają o formy grzecznościowe tj. dzień dobry, czy do widzenia i nie ma się wrażenia, że robią to z przymusem.

Joanna_1874

03.08.2011

Placówka

Gostynin, Kutnowska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonałam zakupów w...
Dokonałam zakupów w "Biedronce" w Człuchowie. Zakupy w Biedronce należą do jednych z milszych. Przy Kasach jest przyjemnie. Taśmy są długie więc można szybciej wyłożyć zakupu. Kasjerka była miła, używała zwrotów grzecznościowych. W kolejce nie czekałam długo, gdyż kiedy zebrało się więcej ludzi przy Kasach, została uruchomiona nowe stoisko kasowe. W sklepie panował porządek, produkty były równo ułożone na półkach.

jakosc_1

03.08.2011

Placówka

Biała Podlaska, Przechodnia 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żółtą Biedronkę widać...
Żółtą Biedronkę widać już z daleka. Dobrze oznacza sie na tle bloków czy pobliskich sklepów. Na parkingu stało już dużo aut pomimo wczesnej pory. Stanęłam przy gablocie reklamowej by poczytać o aktualnych promocjach oraz o propozycjach na nasłm kilka soków owocowych w kartonach. Lubimy te z Biedronki sa dobre w smaku i niczym nie odbiegają od tych znanych firm. No chyba tym, że są tańsze ;) Potem stanęłam przy nabiale. I znowu ulubione sery, serki i jogurty trafiły do wózka. Przy warzywach tez zatrzymałam się chwile. Ekspedientki dopiero wykładały towar. Na stoisku z pieczywem jakby czekał na mnie świeży chleb. Pobiegłam ko kasy. Stanęłam w kolejce. Była dość długa ale kasjerka bardzo sprawnie obsługiwała wszystkich klientów. Usłyszałam tradycyjne: Dzień dobry...czy podać reklamówkę..do widzenia...zapraszamy ponownie... ;) Może było to trochę wyuczone ale powiedziane miło i z uśmiechem. Zakupy zaliczam do udanych.

EGO;)

03.08.2011

Placówka

Poznań, Starołęcka 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze wrażenie dobre....
Pierwsze wrażenie dobre. Sklep czysty towar poukładany czytelne etykiety cenowe.Jedyny minus to ograniczony asortyment. Biedronka spełnia jednak swoje zadanie jako sklep "pierwszej potrzeby". Osoba mimo kilkukrotnych pytań miło odpowiada na pytania i daje jasną odpowiedź. Personel ubrany w czysty uniform. Aż się chce robić zakupy. Przy kasie osoba powitała, pożegnała i zaprosiła ponownie. Zaproponowała reklamówkę i program tv. Nie jest więc "maszynką" do kasowania. Dla tego jako klient wracam do Biedronki.

Damian_342

03.08.2011

Placówka

Wrocław, Sielska 3

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na pierwszy...
Sklep na pierwszy rzut oka wygląda chaotycznie i mało estetycznie. Spytałam pracownika- pani Kasi, w którym miejscu znajduje się pieczywo. Nie uzyskałam dokładnej informacji, tylko Pani machnęła ręką w bliżej nieokreślonym kierunku. Bardzo dobre wrażenie wywarła na mnie kasjerka, która przywitała mnie z uśmiechem, szybko skasowała zakupy oraz życzyła miłego dnia po dokonaniu finalizacji.

Monika_1760

03.08.2011

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno byłam w...
Niedawno byłam w Biedronce, którą niedawno otworzyli. Znajduje się ona przy ul. Popiełuszki, przy torach. Maja tam dogodne godziny otwarcia od poniedziałku do soboty od 7.00 do 21.00 a w niedziele od 9.00 do 20.00. Parking przed sklepem jest bardzo mały ale ogólnie był czysty. W sklepie natomiast była brudna podłoga i trudno było się poruszać ponieważ w alejkach stały palety z towarem. Asortyment był poukładany i pod każdym towarem były umieszczone ceny. Nie zauważyłam także braków na półkach. Obsługa wywarła na mnie niemiłe wrażenie. Kiedy chodziłam wolno między alejkami pewien pracownik popchnął mnie przechodząc obok mnie szybkim krokiem. Nie przeprosił mnie ani nawet nie spojrzał na mnie. Przy kasach nie było problemu z kolejkami. Obsługiwały trzy kasy i przy każdej z nich były małe kolejki. Przy kasie do której podeszłam kasjerka cały czas była wpatrzona w kasę na której pracowała i miała niezadowalającą minę. Bez emocji, po cichu powiedziała do mnie dzień dobry po czym zaczęła szybko skanować artykuły. Mówiąc do mnie ile mam do zapłaty jej wzrok był skierowany w monitor. Na koniec nie podziękowała mi ani się nie pożegnała ze mną. Byłam niezadowolona z obsługi w tym sklepie.

generał102

02.08.2011

Placówka

Żagań, Os. XXX-Lecia 88c

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Biedronki...
Wstąpiłam do Biedronki jedynie po wafle ryżowe, które są w bardzo korzystnej cenie i kosztują jedynie 1,95. Kiedy wchodziłam na salę sprzedaży z nad kołowrotka wzięłam gazetkę reklamową "Tajemnice urody". Przyznam, że oferta się tam znajdująca jest całkiem ciekawa. W sklepie było czysto. Nie zauważyłam żadnych nieczystości na podłodze, zaś produkty na półkach były dobrze wyeksponowane. Poszłam jeszcze po kawę rozpuszczalną w saszetkach i okazało się, że karton z kawami jest prawie pusty. Były w nim tylko dwa opakowania kawy. Czynny był tylko jeden boks kasowy. Przede mną stał tylko jeden klient. Kasjerka znała tego mężczyznę i podczas obsługi rozmawiała z nim na prywatne tematy. Kiedy obsługiwała mnie nadal kontynuowała rozmowę. Było to trochę lekceważące w stosunku do pozostałych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W odpowiedzi na...
W odpowiedzi na państwa zaproszenie chciał bym przedstawić ocenę pracy sklepu biedronka. Sklep ten należy do jednych z mniejszych w Zgierzu. Wchodząc czuje się przeładowanie tego miejsca towar jest upchany i często trudno coś znaleźć. Obsługa w sklepie nie jest nachalna w stosunku do klienta. Wadą tego sklepu jest zbyt małe taśmy w kasach oraz liczba osób ich obsługująca, często tworzą się spore kolejki. Oceniam ten sklep na : +3.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2011

Placówka

Choszczno, Władysława Jagiełły 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często odwiedzam sklep...
Często odwiedzam sklep Biedronka, ze względu na to, że są bardzo niskie ceny towarów w porównaniu z innymi sieciami. Wczoraj bardzo mi się spieszyło i weszłam dosłownie na chwilę, przynajmniej taki miałam zamiar, jednakże nie mogłam znaleźć produktu. Udałam się do pracownika w celu zaczerpnięcia informacji i spotkałam się z wielką życzliwością, otóż ów pracownik pozostawił wykonywane dotychczas swoje zadanie i wskazał mi z uśmiechem na twarzy dział, na którym znajdował się szukany przeze mnie produkt. Z uśmiechem na twarzy podeszłam do kasy , gdzie zostałam mile obsłużona i zaproszona na kolejne zakupy.

Karolina_1168

02.08.2011

Placówka

Suwałki, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment dość zróżnicowany,...
Asortyment dość zróżnicowany, możemy spotkać produkty z najniższych półek oraz te z trochę wyższych. Bardzo konkurencyjne ceny. Na sklepie jest bardzo mało miejsca i jak jest większy ruch ciężko się przemieszcza. Nie znając rozkładu sklepu dość ciężko szuka się poszczególnych towarów i często prosi się obsługę o pomoc. Na sklepie jest trochę brudno i ogólny nieład, ale przy takim ruchu i tak małej przestrzeni jest to zrozumiałe. W sklepie jest bardzo miła i pomocna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2011

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w tym sklepie odnoszę wrażenie, że jego kierownictwo kieruje się dewizą, że jak coś mieści sie na dworcu, to może być takie jak dworzec: brudne i byle jakie. Sklep jest dość duży, ale towaru w nim trochę brakowało. Może to kwestia złego ułożenia towarów na półkach czy nie uzupełniania regałów na bieżąco, ale wyglądało tam trochę ubogo. Było też ewidentnie brudno. Bardzo brudna podłoga, coś rozlane, coś rozsypane, jakieś papierki...Do kas długie kolejki i mimo, że większość kupujących miała tylko drobne zakupy obsługa szła wolno. Plusem były atrakcyjne, jak w kazdej Biedronce, ceny.

Born

02.08.2011

Placówka

Gostyń, Łąkowa 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w sklepie zaobserwowałem że obsługa jest miła chętna do pomocy jeśli się o coś poprosi, ale jest mało otwartych kas 1 max 2 , a jest dużo więcej stanowisk i przez to robią się kolejki. Ceny i produkty są dobrej jakości. Co do wyglądu pod względem czystości jest bardzo dobrze i intuicyjne rozstawienie regałów. Wszystko można szybko znaleźć. Czasem brakuje koszyków.

Adrian_252

02.08.2011

Placówka

Kartuzy, os. Wybickiego 3b

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu znajdowały się ulotki (około 10sztuk) dotyczące pomyslów na gotowanie z produktami zakupionymi w Biedronce. W alejce z napojami można było zauważyć pozostawione folie - opakowania po napojach. Panował bałagan w koszach z asortymentem przemysłowym i artykułami szkolnymi, jednak reszta sklepu prezentował sie bardzo dobrze. Braki produktowe zauważyłam na pieczywie, alkoholach, warzywach. Oprócz kasjerów podczas robienia zakupów nie zauważyłam żadnego innego pracownika sklepu, który mógłby pomóc mi w odnalezieniu produktów ktorych szukałam. Kajerzy nie spieszyli z obsługiwaniem i wydawaniem reszty klientom, słowa "dziękuje i zapraszam" były wypowiedziane przez kasjera cicho i raczej w kierunku kolejnej osoby, której produkty zaczynał skanować na kasie.

Agnieszka_2545

02.08.2011

Placówka

Grabów nad Prosną, Ostrzeszowska 18

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość często robię...
Dość często robię zakupy w tej Biedronce z uwagi na to że jeśli mają coś w promocji (sieć) to tam najdłużej ten towar jest dostępny więc chyba dobrze zaopatrują swój magazyn bo w innych Biedronkach już na drugi dzień promocji towar im się kończy. A co do leżących pudełek po produktrach to ja je wykorzystuję gdy nie ma wolnych koszyków na zakupy. W sklepie są dobre ceny a jedyny minus to duże kolejki które jednak świadczą o tym że dużo ludzi tam kupuje więc chyba im się podoba. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2011

Placówka

Oława, Kutrowskiego 48

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaobserwowałam bardzo miłą...
Zaobserwowałam bardzo miłą i uprzejmą obsługe. Pracownicy używają grzecznościowych zwrotów typu dziękuje, zapraszam ponownie. pracownicy robią to co do nich należy nie wchodzą w dyskusje z klientami. Sklep czysty, nie brakuje towarów na półkach. Każdy pracownik wykonuje swoja pracę na odpowiednim dziale.Jedyny minus- czynna tylko jedna kasa

Małgorzata_1489

01.08.2011

Placówka

Suwałki, Pułaskiego 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa po...
Miła obsługa po zapytaniu sprzedawcy o dany produkt zaprowadził mnie do szukanego produktu. Przy kasie dosyć długa kolejka , ale Pani przy kasie była bardzo miła co zrekapensowało długą kolejke.Oferta była przejrzysta , lecz zauważyłem brak cen na niektórych produktach chemicznych. Czystość na sklepie była ok trochę pustych kartonów po sokach folia po wodzie napojach . pozatym bardzo udane iu przyjemne zakupy poleam wszystkim!

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2011

Placówka

Leżajsk, Adama Mickiewicza 80B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Central Market

(4.32)

Lepiej
Gorzej

Centrogaleria

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Marketvita

(2.88)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!