Jakość Obsługi - Profil firmy

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu przywitała się ze mną Pani, wyszukałam produkty które miała na liście Skierowałam się w stronę kasy, pani przywitała się ze mną oraz zapytała o aplikacje. Zapytała również o siatkę. Pani była bardzo miła na koniec pożegnała się i życzyła miłego dnia. Stan skleu oceniam jako dobry,reszta pracowników rozkładała towar więc pewnie dlatego było małe zamieszanie na sklepie w postaci towaru na alejkach.

Milena.1

04.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super sklep w...

Super sklep w Straszynie :)

Kamila.kremer00

03.04.2025

Placówka

Straszyn, Starogardzka 24

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czasami ceny nie...

Czasami ceny nie zgadzają sie z cenami na polce

Monikakołodziejska_Mp6A

03.04.2025

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest bardzo...

Sklep jest bardzo zastawiony paletami beż możliwości swobodnego przejścia alejkami, bardzo często brakuje towaru na półkach. Obsługa klienta bardzo średnia, niektórzy pracownicy bardzo niesympatyczni.

Karolina1603

03.04.2025

Placówka

Wałbrzych, 11 Listopada 81E/10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta w Biedronce...

Wizyta w Biedronce 28 marca 2025 roku była średnio satysfakcjonująca. Pracownicy byli uprzejmi, schludnie ubrani i zapytali o kartę lojalnościową, co było miłym gestem. Niestety, sklep nie zachwycał czystością – podłoga była brudna, a w alejkach stały palety z nierozpakowanym towarem, co wprowadzało chaos. Asortyment był szeroki, ale obecność nieuporządkowanego towaru zdecydowanie obniżyła komfort zakupów. Mimo pozytywnej obsługi, następnym razem wybiorę inny sklep.

Klient_pZ4fB

02.04.2025

Placówka

Lublin, Diamentowa 23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszystko ok, oprócz...

Wszystko ok, oprócz nierozlozonego towaru w alejkach

Klient_77ECR

02.04.2025

Placówka

Słupsk, Rynek 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię robić zakupy...

Lubię robić zakupy w Biedronce, bo mają dobre ceny i często fajne promocje. Zawsze coś się trafi, a i wybór produktów całkiem spoko jak na taki sklep.

KlaudiaZ

02.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka niestety coraz...

Biedronka niestety coraz częściej rozczarowuje nie tylko stanem sklepu, ale i jakością obsługi. Podłogi są brudne, porozrzucane kartony utrudniają poruszanie się po alejkach, co sprawia, że zakupy stają się mało komfortowe. Jednak największy problem pojawia się przy kontakcie z kierownictwem sklepu. Doświadczyłem sytuacji, w której kierowniczka w sposób skrajnie nieprofesjonalny, podniesionym głosem, przy innych klientach, kwestionowała moje uwagi dotyczące nieprawidłowego naliczania ceny pora. Zamiast podejść do sprawy z należytą kulturą i chęcią rozwiązania problemu, postanowiła się kłócić i bezceremonialnie złamać warzywo, by je zważyć – co ostatecznie potwierdziło moje przypuszczenia, że jego rzeczywista waga jest znacznie niższa, niż sugeruje cena za sztukę. Mimo to, zamiast skorygować błąd, naliczyła cenę luzem, która była wyższa niż deklarowana cena jednostkowa. Takie podejście do klienta oraz brak podstawowych kompetencji w zakresie obsługi i zarządzania pozostawiają wiele do życzenia. Miejmy nadzieję, że sklep wyciągnie odpowiednie wnioski, bo poziom zarówno czystości, jak i standardu obsługi powinien być znacznie wyższy.

Klient_kVE12

02.04.2025

Placówka

Zabrze, Jordana 61

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka to popularny...

Biedronka to popularny sklep, jednak niestety nie brakuje w nim problemów, które mogą skutecznie zepsuć komfort zakupów. Często brakuje cenówek lub są one umieszczone w niewłaściwych miejscach, co wprowadza klientów w błąd. Dodatkowo, promocje nie zawsze naliczają się przy kasie, co prowadzi do nieprzyjemnych niespodzianek przy płaceniu. Największym rozczarowaniem jest jednak kwestia czystości i kontroli jakości produktów. W zamrożonych truskawkach można było znaleźć włos, co zdecydowanie nie powinno mieć miejsca. Jeszcze bardziej niepokojące jest to, że w dziale ze słodyczami znalazło się jajko-niespodzianka, które zostało nadgryzione przez mysz. Takie sytuacje budzą poważne wątpliwości co do standardów higieny i nadzoru nad towarem. Miejmy nadzieję, że sklep podejmie odpowiednie kroki, aby poprawić jakość zakupów dla swoich klientów.

Klient_kVE12

02.04.2025

Placówka

Mysłowice, Piastów Śląskich 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja opinia na...

Moja opinia na temat Biedronki jest negatywna. Ceny bardzo często nie zgadzają się z tymi na półkach, promocje się nie naliczają, a obsługa bywa nieuprzejma i mało pomocna. Zakupy w takim miejscu stają się frustrujące.

Klient_BxyUm

02.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja opinia na...

Moja opinia na temat Biedronki jest negatywna. Ceny bardzo często nie zgadzają się z tymi na półkach, promocje się nie naliczają, a obsługa bywa nieuprzejma i mało pomocna. Zakupy w takim miejscu stają się frustrujące.

Klient_BxyUm

02.04.2025

Placówka

Mysłowice, Piastów Śląskich 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Warzywa i owoce...

Warzywa i owoce słabej jakości. Większość cytryn było z pleśnią. Sala sprzedaży czysta jednak obsługa średnio sympatyczna.

Klient_v5nlK

01.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep przy ul....

Sklep przy ul. Mysłowickiej w Katowicach. Nowoczesny wygląd, sześć kas samoobsługowych, bardzo duży asortyment towarów. Pomimo dużej ilości nierozpakowanych palet z towarem (co jest raczej typowe dla tej sieci) dość łatwo można się poruszać szerokimi alejkami. Również osoby niepełnosprawne bez problemu mogą dokonać zakupów. Ze względu na lokalizację przez większość czasu w sklepie występuje bardzo duży ruch klientów, Niestety, personel nie zawsze jest w stanie sprawnie obsłużyć i zapanować nad taką ilością kupujących, co prowadzi do tworzenia się kolejek. Bardzo często występują też awarie kas samoobsługowych - co dodatkowo potęguje wrażenie chaosu.

Klient_ScOAz

01.04.2025

Placówka

Katowice, Mysłowicka 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa miła i...

Obsługa miła i pomocna. Sklep jak na ilość klientów i ilość pracowników w dobrym stanie. Dostępność produktów na 95%.

Klient_FOPM

31.03.2025

Placówka

Chwaszczyno, Oliwska 139

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka w Brzesku...

Biedronka w Brzesku to dobrze zaopatrzona placówka, która sprawdza się na codzienne zakupy. Sklep jest przestronny i zazwyczaj utrzymany w porządku, a produkty świeże, zwłaszcza pieczywo i owoce. Często można trafić na atrakcyjne promocje, choć niektóre produkty z gazetki szybko się wyprzedają. Obsługa jest zazwyczaj pomocna, choć w godzinach szczytu zdarzają się kolejki do kas, zwłaszcza że nie wszystkie są otwarte. Warto byłoby też poprawić organizację przestrzeni przy kasach samoobsługowych, by usprawnić przepływ klientów. Podsumowując, jest to solidny sklep z dobrą ofertą i wygodną lokalizacją, który może być jeszcze lepszy dzięki drobnym usprawnieniom.

zielonyskaven

30.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Otoczenie sklepu czyste....

Otoczenie sklepu czyste. Jedynie jeśli ktoś przyjechał samochodem to pierwsze co zobaczy gdy z niego wysiądzie to zalegające palety (niektóre z towarem), kontenery, makulatura oraz brzydko wyglądające ogólnodostępne kosze na śmieci. Przy wejściu do środka niestety jest trochę ciasno. Jeśli ktoś chciałby się zatrzymać żeby wybrać kwiatka, gazetę, sok z lodówki lub papier toaletowy może zablokować całe wejście. Ale dalej już jest zdecydowanie lepiej (spotkałem po drodze na sklepie 2 palety którymi akurat zajmowali się pracownicy i nie przeszkadzały w dostaniu się do towaru na pułkach). Sklep bardzo dobrze zatowarowany, ogólnie czysty (poza np. górnymi pleksi nad pieczywem. Jestem osobą wysoką więc od razy rzuciło mi się to w oczy.) Na pułkach był porządek i każda rzecz po którą sięgałem miała swoją cenę. Kolejka do kasy nie była zbyt duża (były otwarte dwie kasy tradycyjne). Pani kasjerka w okularach z kolorowymi pasemkami bardzo uprzejma przywitała mnie przed zeskanowaniem zakupów i pożegnała po zakończeniu. Jedyny minus, że musiała przepraszać i wstawać do kas samoobsługowych. Było to irytujące podczas czekania na swoją kolej. No i wychodząc za kasami palety z towarem. Bardzo mało miejsca pozostawione dla klientów nie ma możliwości spokojnie się spakować. Ogolne wrażenie po wyjściu sklep tak na 4/5. Plusy za ogólny porządek, czystości ok poza detalami, zatowarowanie oraz miły personel. Minus za te palety na parkingu co wyglądało źle i "wąskie gardła" przy wejściu i wyjściu. Sklep przy ul Świetlików polecam ale zdecydowanie nie w godzinach szczytu (przez te wąskie przejścia)

Piotr88

28.03.2025

Placówka

Warszawa, Świetlików 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Patrząc na wielkość...

Patrząc na wielkość firmy jaką jest Biedronka, utrzymanie wysokiego poziomu obsługi klienta wzbudza podziw. Pracownicy tych supermarketów działają szybko i sprawnie, są uprzejmi i służą pomocą. Produkty są ułożone starannie i uzupełniane na bieżąco, a skanowanie na kasie jest szybkie i skrupulatne. Pracownicy ochrony również wywiązują się ze swoich obowiązków i obserwują ściśle zachowania klientów pod kątem kradzieży bądź innych przeszkód w funkcjonowaniu sklepu.

zagoli

27.03.2025

Placówka

Stalowa Wola, al. Jana Pawła II 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyjemne promocje, obsługa...

Przyjemne promocje, obsługa zazwyczaj miła. Niestety często w przejściach palety.

IzaKmiotek_WZJE

27.03.2025

Placówka

Kolbuszowa, Obrońców Pokoju 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nowo otwarta Biedronka...

Nowo otwarta Biedronka w Dobrym Mieście: Mało miejsc parkingowych, ale wygodny wyjazd. Lada w dziale mięsnym czysta, towar na sklepie uporządkowany, szerokie przejścia, bardzo miła obsługa.

Anna_6070

27.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czysto, miła obsługa...

Czysto, miła obsługa i co najważniejsze cenowki na art. Gospodarczych

Klient_Y8mR1

25.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (16867 z 23513)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

WOJ

Puls Market

Market Point

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?