Jakość Obsługi - Profil firmy

Placówka Biedronki, w...

Placówka Biedronki, w której było mi dane być nie raz, nie napawa optymizmem. Mimo niskich cen, które są hasłem przewodnim widniejącym w tak hucznych reklamach, jakość produktów jest nie raz odrażająca. Przechodząc przez alejki, napotkałam (nie pierwszy raz) na ziemi rozbite kurze jajka, obklejone podłogi od cukru wymieszanego z rozlanym olejem. Na dziale z kosmetykami panował chaos, lakiery do paznokci po dwóch różnych stronach alejki, porozsypywane testery pudru i cieni do powiek, hybrydowe lakiery Niqui obklejone pomarańczowym proszkiem (?). Problemem jest poruszanie się pomiędzy działami, gdyż pracownicy zostawiają na środku palety. Kasy samoobsługowe wiecznie psują się, kasjer musi opuścić stanowisko kasy tradycyjnej aby obsłużyć klientów zdziwionych wyskakującymi na ekranach błędów. Podsumowując, Biedronka w jakiej dane mi było zrobić zakupy dała mi bardzo negatywne odczucia. Oprócz niskich cen, nie ma nic co mogłabym pochwalić, gdyż niskie ceny nie zrekompensują zepsutych w środku produktów.

alicjatestuje

09.04.2025

Placówka

Reda, Al. Jana Pawała II 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze świeże owoce...

Zawsze świeże owoce i warzywa. Ciepłe i pachnące pieczywo

Klient_Csi8u

09.04.2025

Placówka

Słupsk, Kołłątaja 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze świeże warzywa...

Zawsze świeże warzywa I owoce. Świeże i ciepłe Pieczywo. Miła obsługa

Klient_Csi8u

09.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W odróżnieniu od...

W odróżnieniu od wielu innych placówek tej sieci, ten sklep wyróżnia się pozytywnie. Czysto na regałach, palety rozładowywane na bieżąco, panie z obsługi pomocne i profesjonalne, uwijają się jak mróweczki. Niestety widać braki w zatrudnieniu - nie wystarczy postawić 5 kas samoobsługowych, zredukować etaty i dołożyć pracownikom obowiązków. Problem kolejek w ten sposób tylko się zaostrzył. Widać, że obsługa robi co może, aby klienci byli zadowoleni, nie czekali długo i mieli właściwie wyeksponowane towary na półkach. Kierownictwu należy się bura za krótkowzroczność i robienie z pracowników niewolników. Świadomi klienci widzą z czego wynikają problemy. Odjęta gwiazdka - dla decydentów na górze.

aannaas

09.04.2025

Placówka

Pniewy, Poznańska 48a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka kiedyś była...

Biedronka kiedyś była prawdopodobnie w 100% kojarzona z zastawionymi przejściami. Jednak patrząc lokalnie nie zauważyłem takiego problemu w ostatnim czasie. Ogólnie dużo zmieniło się na plus ale jeszcze jest kilka rzeczy do poprawy. Polecam!

username49964495

09.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolony...

Jestem bardzo zadowolony z wizyty w sklepie Biedronka. Już od wejścia widać było porządek – sklep był czysty, alejki przejrzyste, a towar starannie poukładany. Wszystkie ceny były zgodne z oznaczeniami na półkach, co bardzo ułatwia zakupy i daje poczucie uczciwości. Na duży plus zasługuje również obsługa – pracownicy byli uprzejmi i pomocni, widać było zaangażowanie w swoją pracę. Co mnie pozytywnie zaskoczyło, to liczba otwartych kas – dzięki temu nie musiałem długo czekać w kolejce, a zakupy poszły naprawdę sprawnie. To ważne, zwłaszcza w godzinach większego ruchu. Widać, że dba się tu zarówno o porządek, jak i o klientów. Polecam każdemu, kto ceni sobie komfort i dobrą organizację.

Damix

08.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel sklepu wyrozumiały,...

Personel sklepu wyrozumiały, pomocny. Zawsze gotowy do pomocy np w znalezieniu produktu na półce. Kasjerka miła. Często proponuje produkt w niższej, promocyjnej cenie. Torby na zakupy znajdują się pod taśmą w pobliżu kasy, "pod reką" Minusem jest to, że często palety z towarem stoją pomiędzy regałami, co utrudnia klientom przejście z koszem na kółkach. Przy kasach samoobsługowych przeważnie stoi pracownik, który obserwuje klientów i służy pomocą.

Klient_ckNqG

08.04.2025

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Placówka Biedronki, którą...

Placówka Biedronki, którą odwiedzam, zasługuje na bardzo pozytywną ocenę – zawsze spotykam się tam z miłą i pomocną obsługą, a asortyment jest bogaty i dobrze dobrany. Sklep jest na ogół czysty i dobrze zorganizowany. Jedynym drobnym utrudnieniem bywa to, że od czasu do czasu na hali sklepowej stoją palety z towarem, co może utrudniać swobodne poruszanie się między alejkami. Mimo to zakupy w tej Biedronce to przyjemność i z chęcią wracam tam regularnie.

Klient_rWYXz

08.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwujemy wydłużony czas...

Obserwujemy wydłużony czas oczekiwania w kasach oraz utrudniony przepływ osób i towarów z powodu obecności palet na przejściach.

Dam121232

08.04.2025

Placówka

Starachowice, Kolejowa 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Spore kolejki przy...

Spore kolejki przy kasach i palety na przjsciach

Dam121232

08.04.2025

Placówka

Starachowice, Majówka 23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze zaopatrzony sklep...

Dobrze zaopatrzony sklep lecz często są palety na środku sklepu i nie da się przejechać wózkiem. Warzywa powinny być tylko świeże

Klient_tAmCV

08.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa miła, kulturalna...

Obsługa miła, kulturalna i cechująca się profesjonalnym i indywidualnym podejściem do klienta . 4 gwiazdki ze względu na często pojawiające się braki w asortymentencie sklepu.

KLAUDIA_2679

08.04.2025

Placówka

Krosno, Podkarpacka 3b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze zaopatrzony sklep,...

Dobrze zaopatrzony sklep, wszystko na swoim miejscu, każda z alejek czysta. Obsługa to profesjonaliści w swoim fachu, miła pomocna obsługa. Jeśli szukasz dobrej oferty , rabatów, profesjonalnej obsługi to wybierz supermarket Biedronka. Bardzo polecam.

Klient_lYjaw

08.04.2025

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ks. prał. Czesława Majorka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze zaopatrzony sklep,...

Dobrze zaopatrzony sklep, wszystko na swoim miejscu, każda z alejek czysta. Obsługa to profesjonaliści w swoim fachu, miła pomocna obsługa. Jeśli szukasz dobrej oferty , rabatów, profesjonalnej obsługi to wybierz supermarket Biedronka. Bardzo polecam.

Klient_lYjaw

08.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W przeciągu ostatnich...

W przeciągu ostatnich 12 miesięcy dostrzegłem znaczącą poprawę w kwestii zgodności cen widniejących pod towarem na półkach, do wprowadzonych do systemu kasowego placówki. Jeszcze w okresie letnim zeszłego roku, niemalże przy każdych codziennych zakupach, stwierdzić można było nieścisłości. Zaznaczam, iż jest to wyłącznie moja subiektywna opinia poczyniona na podstawie funkcjonowania praktycznie tylko dwóch sklepów na terenie mojego miasta.

nicram

08.04.2025

Placówka

Węgorzewo, Zamkowa 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W przeciągu ostatnich...

W przeciągu ostatnich 12 miesięcy dostrzegłem znaczącą poprawę w kwestii zgodności cen widniejących pod towarem na półkach, do wprowadzonych do systemu kasowego placówki. Jeszcze w okresie letnim zeszłego roku, niemalże przy każdych codziennych zakupach, stwierdzić można było nieścisłości. Zaznaczam, iż jest to wyłącznie moja subiektywna opinia poczyniona na podstawie funkcjonowania praktycznie tylko dwóch sklepów na terenie mojego miasta.

nicram

08.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa zachowywała się...

Obsługa zachowywała się niemiło i sprawiała wrażenie niezainteresowanej pomocą. Dodatkowo w alejkach znajdowały się palety z towarem, które utrudniały swobodne poruszanie się po sklepie. Zakupy były przez to niekomfortowe. Dodatkowo na półkach z produktami sypkimi cukier, mąką było wiele uszkodzonych produktów

DąbBartek

07.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep w porządku,...

Sklep w porządku, bardzo duży zasób produktów, pracownicy sklepu mili i pomocni, czystość sklepu jest w porządku, jedynie ilość palet z produktami stojących w alejkach sklepów jest dość duża.

Klient_D68ia

07.04.2025

Placówka

Lublin, Wieniawska 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Prawidłowo oświetlenie, oznaczenia...

Prawidłowo oświetlenie, oznaczenia marketingowe i czysto przed sklepem. Pracownicy zawsze pytają o kartę Biedronki, uprzejmość personelu jest na wysokim poziomie.

KlaudiaR_FYUl

07.04.2025

Placówka

Świebodzice, Łączna 43

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie widziałem wcześniej...

Nie widziałem wcześniej tak ułożonego i schludnego sklepu tej firmy. Wszystko jest na swoim miejscu a obsługa robi co może, żeby doświadczenie zakupowe było jak najlepsze. Odejmuje jedną gwiazdkę, za długość kolejek. Jest to obszar zdecydowanie do poprawy

Klient_x3mbZ

07.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (16867 z 23513)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supersam

Sedal

Discount

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?