Jakość Obsługi - Profil firmy

Podczas wizyty w...

Podczas wizyty w sklepie obsługa była uprzejma i wykonywała swoje obowiązki w sposób profesjonalny. Sklep był ogólnie uporządkowany, a produkty były odpowiednio wyeksponowane. Dostępność towarów oraz oznaczenia cenowe były na dobrym poziomie. Minusem wizyty był długi czas oczekiwania przy kasie. W momencie dokonywania zakupów utworzyła się duża kolejka klientów, a czynna była tylko jedna kasa spośród czterech dostępnych, co znacznie wydłużyło czas obsługi. Podczas kasowania Pani Klaudia- kasjerka bardzo miło i profesjonalnie podeszła do obsługi klienta. Zapytała o kartę lub aplikacje moja biedronka, po czym szybko i sprawnie przystąpiła do kasowania produktów na sam koniec polecając promocyjne produkty dostępne przy kasie. Ogólne wrażenie z wizyty było pozytywne, jednak warto zwrócić uwagę na lepsze dostosowanie liczby otwartych kas do aktualnego natężenia ruchu klientów, aby skrócić czas oczekiwania i poprawić komfort zakupów.

Klient_992

08.07.2026

Placówka

Rakszawa, Rakszawa 207A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dość często zdarza...

Dość często zdarza się, że na środku alejek stoją palety z towarem, co utrudnia swobodne robienie zakupów. Zdarza się też, że w sklepie nie jest wystarczająco czysto, co wpływa na komfort klientów. Mam nadzieję, że sieć zwróci większą uwagę na organizację sklepu i utrzymanie porządku, ponieważ ma to duże znaczenie podczas codziennych zakupów.

Mateusz5753

08.07.2026

Placówka

Sandomierz, kwiatkowskiego 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Opina tego sklepu...

Opina tego sklepu jest podzielona jezeli chodzi o wygląd i asortymęt wynik jest negatywny a wiec wchodząc do sklepu brak koszyków dla klijętów od wejścia podłoga brudna na warzywniaku kartony nie pozbierane warzywa i owoce nie przebrane , zginiłe brak pacownika.Sklep nie dotowarowany przy niektórych produktach brak cenn na pieczywie brak torebek do pakowania pieczywa.Natomiast obsługa sklepu moja opinia jest pozytywna Panie bardzo miłe i kulturalne chętne do pomocy pokaża gdzie co leży każdy problem próbują rozwiązać na kasie uśmiechnięte i kulturalne.Dzień dobry dziękuje zapraszam ponownie takie słowa używają Pnie oczywiście nie zapoinają o paragonie.

Klient_dulRz

08.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ocenianym przeze mnie...

Ocenianym przeze mnie sklepem jest sklep Biedronka przy ul. Oświęcimskiej 1A w Siemianowicach Śląskich. Na sklepie przez większość czasu palety z towarem stoją w sposób uniemożliwiający, lub utrudniający przejście do kolejnych działów w sklepie. Część z weryfikowanych produktów jest niedostępna, mimo zamieszczenia jej w ofercie promocyjnej, lub ich ceny nie są zaktualizowane, w związku z czym nie są również poprawne. Czystość w omawianym sklepie jest przeciętna, nie jest to wyróżniający się element. Na korzyść owego sklepu działa obsługa klienta, przez pracowników obecnych na sklepie. Gdy klient pyta o położenie danego produktu na sklepie, dostanie odpowiedź oraz dostanie wsparcie przy obsłudze kas samoobsługowych.

Klient_qDejf

07.07.2026

Placówka

Siemianowice Śląskie, Oświęcimska 1A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wieczny bałagan w...

Wieczny bałagan w alejkach, palety blokują przejście i bardzo długie kolejki do kas.

Paweł_Abigail55147

07.07.2026

Placówka

Częstochowa, Armii Krajowej 54

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo słaba jakość...

Bardzo słaba jakość obsłgi klienta . Sklep nastaiony na ilosć nie na jakośc . Ceny wwywieszone na połkach nie odpoaiwadają towarom . Potykałem sie o pozostawione plaety . Na pus duzo promocji i atrakcyjnych cen

RobertStrzelecki_Chp5

07.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas zakupów w...

Podczas zakupów w sklepie panował bałagan - kartony i opakowania na podlodze. Obsługująca mnie osoba była niemiła, ale kiedy zwróciłam uwagę na uszkodzony produkt, wymieniła go bez problemu. Takie 3+

Monika00

07.07.2026

Placówka

Dzierżoniów, Prochowa 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oceniam wizytę w...

Oceniam wizytę w placówce firmy "Biedronka" w sposób neutralny. Doświadczyłam zarówno pozytywnych aspektów wizyty jak czystość oraz dostępność produktów oraz zaangażowanie pracowników w obsługę klienta, lecz dobre wrażenie psuje wszechobecna trudność w przemieszczaniu się po sklepie ze względu na palety rozstawione w alejkach oraz wyróżniające się braki w personelu doprowadzający do kolejek do kas zajmujących niemal pół długości sklepu, ma to wpływ na odbiór przez klienta.

KarolinaGlińska_fJ6W

07.07.2026

Placówka

Piątnica Poduchowna, Jedwabieńska 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chodzę do Biedronki...

Chodzę do Biedronki tylko dlatego, że mam ją blisko domu. To jej jedyny plus. Są promocje, ale obsługa? Kiedyś szukałam ciastek Milka w promocji – w aplikacji były, na półce nie. Zapytałam pracownika, a on nawet nie udawał, że wie, o co chodzi. Rzucił, że „pewnie się skończyły”, choć w appce dalej świeciły. Po prostu nie chciało mu się sprawdzić. I tyle.

ValeriaPetrovskaya_SPuJ

07.07.2026

Placówka

Poznań, Wierzbięcice 36

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas mojej ostatniej...

Podczas mojej ostatniej wizyty w sieci sklepów Biedronka napotkałem ogromną ilość palet z produktami różnych rodzajów co znacząco wpływało na mój komfort zakupów . Mimo utrudnień z którymi miałem styczność w przestrzeni zakupowej obsługa okazała się być jak najbardziej pomocna doradzając mi w kwestii odnalezienia upragnionego produktu . Cały zespół wykazał się sprawnie obsługując klienta.

KamilPawlak_rbG0

06.07.2026

Placówka

Poznań, 28 Czerwca 1956 r. 384

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła obsługa, odpowiednie...

Miła obsługa, odpowiednie zatowarowanie,, długi czas oczekiwania do kasy, braki w oznaczeniach cenowych

Klient1981_E2Px

06.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Słaba jakość obsługi....

Słaba jakość obsługi. Nie porządek. A szczególnie w butelkomatach trzeba prosić o udostępnienie. I czekać w kolejce do pol godziny.

Klient_nDkCL

06.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Biedronka sprawia...

Sklep Biedronka sprawia pozytywne wrażenie pod względem czystości i ogólnego wyglądu alejki były uporządkowane, a produkty dobrze wyeksponowane. Obsługa okazała się uprzejma i pomocna. Pracownicy reagowali szybko na pytania, a czekanie przy kasie było nie było długie . Całość wizyty przebiegła sprawnie, a standard sklepu prezentował się na dobrym poziomie.

Klient_ESug6

06.07.2026

Placówka

Kluczbork, Wołczyńska 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pełne półki ,...

Pełne półki , asortyment prawie cały dostępny . Obsługa na wysokim poziomie

AndzelikaSłowińska_XU9N

06.07.2026

Placówka

Barlinek, Żabia 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niektórzy pracownicy jakby...

Niektórzy pracownicy jakby za kare tam siedzieli, pełno palet na sklepie że ciężko przejść ale tak to sklep spoko

WiktoriaŚwiat_41ZH

06.07.2026

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Spółdzielcza 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Solidny sklep z...

Solidny sklep z dużym wyborem produktów w dobrych cenach. Zazwyczaj wszystko jest świeże i łatwo znaleźć to, czego potrzebuję. Daję cztery gwiazdki, ponieważ czasami zdarzają się kolejki do kas lub w alejkach stoi towar, który utrudnia przejście, ale poza tym to dobre miejsce na codzienne zakupy.

Klient_IrROX

06.07.2026

Placówka

Lublin, Nałęczowska 24

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Solidny sklep z...

Solidny sklep z dużym wyborem produktów w dobrych cenach. Zazwyczaj wszystko jest świeże i łatwo znaleźć to, czego potrzebuję. Daję cztery gwiazdki, ponieważ czasami zdarzają się kolejki do kas lub w alejkach stoi towar, który utrudnia przejście, ale poza tym to dobre miejsce na codzienne zakupy.

Klient_IrROX

06.07.2026

Placówka

Lublin, Nałęczowska 24

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas mojej ostatniej...

Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie Biedronka miałem okazję dokonać standardowych zakupów spożywczych. Pod kątem samej obsługi klienta nie mam większych zastrzeżeń. Kasjerka była bardzo uprzejma, sprawnie skanowała produkty i z uśmiechem odpowiedziała na moje „dzień dobry”, co przy dużym ruchu w tym sklepie jest dużym plusem. Towary na półkach były w większości dobrze wyeksponowane, a ceny przy produktach – co dla mnie ważne – zgadzały się z tymi na paragonie. Głównym minusem sklepu, który regularnie utrudnia zakupy, jest jednak logistyka na samej hali sprzedażowej. W dwóch kluczowych alejkach (przy nabiale oraz napojach) stały nierozpakowane palety z towarami, przez co przejście z wózkiem było mocno utrudnione, a dostęp do niektórych lodówek wręcz zablokowany.

JakubMichalski_xt0u

06.07.2026

Placówka

Kluczbork, Wołczyńska 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Top

AntoniCzabaj_wslZ

06.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka na ulicy...

Biedronka na ulicy wrocławskiej 73 w maciejowej ciężki dostęp porodów i ciężko się dostać do lodówek bo są zawsze zastawione paletami jest Bródno na sklepie i chodzą po sklepie robaki

GabrysiaNiziurska_UpTN

06.07.2026

Placówka

Jelenia Góra, Wrocławska 73

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (17617 z 24776)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

EKO

Robert

Market Eska

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?