Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16867 z 23513)

Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa bardzo atrakcyjne ceny sklep czysty

Klient_NzpbS

10.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do sklepu Biedronka w dalszej odległości od mojego domu, ponieważ jest on lepiej zaopatrzony niż sklep koło mnie. Udało mi się sprawnie i szybko zrobić zakupy, gdyż w sklepie nie było dużo klientów i nie było kolejek do kas. Pracownica przy kasie była uprzejma i pomocna.

klientka_7

08.02.2025

Placówka

Wrocław, Strachocińska 192

Nie zgadzam się (0)
Podczas dzisiejszej wizyty...
Podczas dzisiejszej wizyty w placówce śmiało mogę stwierdzić, że popularne "memy" z paletami stojącymi w alejkach sklepów to nie mit. Wybór asortymentu był odpowiedni, pomimo że na półkach było sporo tzw. "luk". Jak się okazało problemem (co zauważyła inna klientka) są również stare cenówki, które nie są zdejmowane. Standard obsługi klienta w porządku.

Kunde27

07.02.2025

Placówka

Kraków, Wrocławska 28

Nie zgadzam się (0)
Sklep wizualnie czysty...
Sklep wizualnie czysty Brak cen na niektórych półkach i na wyspach gdzie jest produkt w promocji. Na niektórych półkach brak towaru i zostawione puste miejsca Ekspedientka Małgorzata przywitała mnie słowami dzień dobry zapytała o aplikacje biedronki. Bardzo miła pani schludnie ubrana w koszulce logo sklepu. Zaproponowała produkt w promocyjnej cenie przy kasie.Na pożegnanie podziękowała za zakupy pożegnała mnie słowami dziękuję bardzo i zaprosiła na ponowne zakupy

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ks. prał. Czesława Majorka 1

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu na pierwszy rzut oka rzuca się bałagan i palety towaru na środku sklepu, owoce są nieświeże aczkolwiek jest ich duży wybór. Kasjer był uprzejmy i zapytał o aplikację biedronki.

Klient_Fb9oF

07.02.2025

Placówka

Kraków, Ofiar Dąbiu 12

Nie zgadzam się (0)
Duża ilość towaru...
Duża ilość towaru różnego rodzaju, nieświeże owoce. Kasjer był uprzejmy i zapytał o aplikację biedronki.

Klient_Fb9oF

07.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W pierwszej kolejności...
W pierwszej kolejności zacznę od czystości w sklepie podłoga czysta kosze z produktami pootwierane produkty i rozwalone. Na pułkach brak towarów oraz mała ilość wyboru. Warzywa nie świeże. Kolejki ogromne.

Boguslawa_rx78

06.02.2025

Placówka

Górowo Iławeckie, Szkolna 2

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu brudna...
Na wejściu brudna podłoga, palety między alejkami uniemożliwiające przejście z dużym wózkiem zakupowym. Puste podajniki z pieczywem. Otwarta jedna kasa, jednak obsługa bardzo sprawna. Kasjerka miła i uśmiechnięta. W trakcie obsługi została otwarta druga kasa dla pozostałych klientów.

Klient_xhRgJ

06.02.2025

Placówka

Połczyn Zdrój, Warszawska 24

Nie zgadzam się (0)
Sklep duża ilością...
Sklep duża ilością produktów. Natomiast ciągły nie ład w tych sklepach... wiecznie nie dociągnięcia jeśli chodzi o rozładowywanie dostaw... Półki brudne. Lodówki po mięsie nie raz w takim stanie iż odechciewa się zakupić mięso i człowiek rezygnuje..

Placówka

Nie zgadzam się (0)
witam biedronki to...
witam biedronki to jest ciężki temat bardzo mała ilość obsługi oraz asortymentu który niestety leży na paletach niewyciągany dodatkowo te palety nie umożliwiają swobodnego przejścia po sklepie, kasjerki - sprzedawczynie często siedzą jak zmuszane do pracy

mateuszmorga

05.02.2025

Placówka

Sosnowiec, Aleja Zwycięstwa 10

Nie zgadzam się (0)
Krynica-Zdrój. W sklepie brak...
Krynica-Zdrój. W sklepie brak jest koszyków małych do ręki. Są tylko wózki, które są dość nieporęczne w zatłoczonym sklepie, zwłaszcza, kiedy wchodzi się po kilka rzeczy. Warzywa i owoce były ładnie wyeksponowane, wyglądały na zdrowe i świeże. Trudno było jednak znaleźć odpowiednie cenówki. Towar w koszach był mocno wymieszany. Do artykułów dostęp był utrudniony z uwagi na palety z towarem stojące w przejściach pomiędzy regałami. Pracownica wykładająca towar zapytana o produkt, poszła mi wskazać miejsce, gdzie był wystawiony. Sklep był bardzo zatłoczony, stałam ok. 7 minut w kolejce. Podobny czas był w kolejkach do kas samoobsługowych. Kasjerka była uprzejma, powitała mnie i pożegnała zapraszając na kolejne zakupy. W gablotach przed sklepem były aktualne oferty.

Klient_jz

05.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moją uwagę zwrócił...
Moją uwagę zwrócił ponadprzeciętny porządek w sklepie, obsługa bardzo mila

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny i...
Dobre ceny i duży wybór. Obsługa profesjonalna, sklep dobrze zaopatrzony i czysty. Czasami kolejki, ale szybko się poruszają.

Klient_WgKjl

05.02.2025

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i zatowarowany ale palety z towarami bardzo utrudniają zakupy. Ceny oraz promocje bardzo czytelne. Niedostępne 3 z 6 kas samoobsługowych.Pani na kasie bardzo niemiła.Zadnego przywitania,zapytania o kartę biedronki. Gdy sama poprosilam o użycie karty biedronki przez nr.telefonu pani się oburzyla stwierdzając że powinnam wcześniej zgłosić kartę,później stwierdzając że w płatności kartą powinnam skorzystać z samoobsługi. Gdy odpowiedziałam że połowa kas nie działa i kolejka tam jest taka sama jak do zwykłej kasy pani stwierdziła że przez takie jak ja kolejki są zawsze. Zero pożegnania,pani była wręcz obrażona że są klienci.

Klient_BSaoz

05.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jako tajemniczy klient...
Jako tajemniczy klient odwiedziłem Biedronkę, aby ocenić jakość obsługi, dostępność towaru oraz ogólną organizację sklepu. Na pierwszy rzut oka sklep był czysty i dobrze oświetlony, ale w niektórych alejkach zauważyłem rozpakowane kartony i wózki z towarem, co utrudniało poruszanie się. Asortyment był szeroki, większość podstawowych produktów była dostępna, choć na kilku półkach brakowało niektórych popularnych artykułów, zwłaszcza w dziale warzyw i owoców – część produktów nie wyglądała na najświeższe. Plusem była dobra dostępność promocji, które były jasno oznaczone. Obsługa była poprawna – pracownicy w większości zajęci wykładaniem towaru, ale gdy zapytałem o lokalizację produktu, uzyskałem konkretną odpowiedź. Przy kasie kolejka poruszała się sprawnie, kasjerka była uprzejma, ale kontakt z klientem ograniczył się do podstawowych zwrotów („Dzień dobry”, „Proszę kartę Biedronki?”, „Dziękuję”). Przydałoby się trochę więcej zaangażowania i uśmiechu. Podsumowując, Biedronka to dobrze zaopatrzony sklep z poprawną obsługą i rozsądnymi cenami, ale można by popracować nad organizacją przestrzeni i większym zaangażowaniem personelu. Ogólne wrażenie pozytywne, dlatego wystawiam 4 gwiazdki.”

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe panie...
Bardzo miłe panie ekspedientki , usłyszy się od nich dzień dobry jak i do widzenia. Przy kasie zostałam poinformowana o promocji która obowiązuje przy zakupie większej ilości sztuk produktu który akurat brałam.

Szkodnik1621

04.02.2025

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Narutowicza 8a

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zatowarowany i czysty, promocje i etykiety cenowe są zgodne. Obsługa przy kasie jest szybka i sprawna. Minusem są palety które utrudniają przejście.

Klient_RmWK2

04.02.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zatowarowany promocje i etykiety cenowe są zgodne. Obsługa przy kasie jest szybka i sprawna. Minusem są palety które utrudniają przejście.

Klient_RmWK2

04.02.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Biedronka zlokalizowana przy...
Biedronka zlokalizowana przy ul. Sławkowskiej. Sklep posiada parking przysklepowy oraz bankomat. Otoczenie sklepu względnie czyste lecz wiele do życzenia pozostawia kosz na śmieci zlokalizowany przed sklepem, który jest przepełniony. Podłoga w wejściu do sklepu jest brudna, płytki na posadce są niekompletne co stwarza zagrożenie dla klienta. W samym sklepie panuje nieporządek, lodówki na sali sprzedaży są brudne. Duże braki towaru na półkach promocyjnych. Obsługa sklepu jest nieuprzejma. Do kasy duża kolejka, kasjer nie reaguje na prośbę otwarcia dodatkowej kasy. Ze strony kasjera brak werbalnego przywitania oraz pożegnania.

Klient_hDfSf

03.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakość i wybór...
Jakość i wybór asortymentu na zadowalającym poziomie. Natomiast rozmieszczenie asortymentu i poziom utrzymania czystości pozostawiają wiele do życzenia. Towary z jednej grupy produktowej często wymieszane są z innymi i rozsiane w kilku lokalizacjach. W sklepie często panuje nieprzyjemny, zapach i bałagan.

Klient_jxtx9

03.02.2025

Placówka

Warszawa, Plastyczna 10

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Wieczny brak przejscia...
Wieczny brak przejscia w alejkach, sklep caly zastawiony paletami. Podlogi niekoniecznie czyste, czeste braki na polkach. Owoce i warzywa bez wiekszych problemow, pieczywo czesto z dnia poprzedniego. Pracownicy czesto zbyt dlugo kasuja produkty, a jesli chodzi o kasy samoobslugowe, zawsze trzeba czekac dluzsza chwile na zatwierdzenie np wieku
Zgadzasz się?