Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17260 z 24115)

Wyczyść filtry
Niedzielne późne popołudnie....
Niedzielne późne popołudnie. W Biedronce było sporo ludzi. Na półkach panował chaos, ceny pozasłaniane towarem, co przeszkadzało w dokonaniu wyboru. Kiedy starsza kobieta zapytała o cenę cukierków pracownicy, ta pod nosem jej odpowiedziała na tyle nie wyraźnie, że kobieta musiała jeszcze 3 razy prosić o powtórzenie. Pracownica w biegu, oddalając się odpowiadała coraz bardziej poirytowana i w końcu informacji udzielił inny klient. Mimo bałaganu i dezorganizacji, Biedronka cenowo jak zawsze jest niezawodna.

Czekorogal

27.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre wrażenie zrobiła...
Dobre wrażenie zrobiła na mnie życzliwość obsługi w stosunku do małych dzieci. Towar dobrze oznakowany pod względem widocznosci ceny. Wnetrze czyste, pełne ładu. Obsługa z chęcią udziela odpowiedzi na pytania, ogólnie jest pomocna. Przy kasie nie trzeba długo czekac na swą kolej, obsługa bardzo sprawna i miła.

ONA_11

27.11.2012

Placówka

Jelcz-Laskowice, Bożka 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży wszystkie produkty posutawiane były idelanie, były widoczne ceny oraz liczne promocje. Kiedy podszedłam do kas, były otwarte dwie kasy i spore kolejki do tych kas. Ale szybko otwarto trzecia kasę, jednak kasjer pracujacy przy tej kasie obsłuzył kilka osób i zamknął kasę, a kolejki do pozostałych kas nadal były długie. Dla mnie to trochę dziwna sytuacja.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, pracownica była w trakcie zbierania pustych opakowań ze sklepu, kiedy zrobiła się kolejka do kasy otworzono nową kasę, miłe ekspedientki, duży wybór towaru, widać już święta, wystrój sklepu został zmieniony, nowe plakaty, marnej jakości bułki, ale pieczywo dostępne.bardzo miłe wrażenia po zrobieniu zakupów. bardzo się zdziwiłam gdy pani kasjerka zaczęła niemiło traktowac klientke za mna ponieważ nie dała przegrody odzielającej zakupy..

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2012

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem w tym sklepie i mogę stwierdzić iż jego poziom jest w normie, moja ostatnia wizyta, czyli dziś rano może to potwierdzić. Pracuje w nim miła i poprawnie ubrana obsługa, czystość sklepu jest stale utrzymywana w dobrej kondycji, jest największym sklepem w tej miejscowości więc większość osób robi tam zakupy. Jedynym minusem jest mała ilość koszy przemysłowych, (gdy w sieci sklepów Biedronka aktualna jest ciekawa promocja to w tej placówce jest przywożona zostaje tylko jedna sztuka promocyjnego produktu). Polecam ten sklep.

lighter

26.11.2012

Placówka

Kępno, Solidarności 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem było...
Przed sklepem było czysto. Wózki sklepowe zostały prawidłowo ułożone. W gablotach widoczne aktualne plakaty reklamowe. Wewnątrz obiektu również panował porządek. Obsługa jest uprzejma i pomocna. Pracownicy ubrani w firmowe stroje z widocznymi identyfikatorami. Oferta jest bogata, ceny są dosyć niskie. Czas obsługi był na dobrym poziomie.

pE

26.11.2012

Placówka

Kraków, Piastowska 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W supermarkecie biedronka...
W supermarkecie biedronka robię często zakupy i bywam tu kilka razy w tygodniu. Teren dookoła sklepu i parking jest zaniedbany i wygląda jak by go nikt nie sprzątał od dawna. Natomiast w sklepie w miarę czysto tylko ta kolejka przy kasie mogła by się szybciej posuwać do przodu bo zawsze jest jedna kasa czynna a reszta pracowników nie wiadomo co robi. Natomiast co do jakości obsługi to nie mam zastrzeżeń gdy nie mogę znaleźć danego towaru zawsze wskażą miejsce i są rozeznane w asortymencie, kasjerki są mile i zapraszają na ponowne zakupy

Paweł_1688

26.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, pracownica była w trakcie zbierania pustych opakowań ze sklepu, kiedy zrobiła się kolejka do kasy otworzono nową kasę, miłe ekspedientki, duży wybór towaru, widać już święta, wystrój sklepu został zmieniony, nowe plakaty, marnej jakości bułki, ale pieczywo dostępne.bardzo miłe wrażenia po zrobieniu zakupów.

Magda_133

26.11.2012

Placówka

Gdynia, Chylońska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zaskakuje mnie zmiana...
zaskakuje mnie zmiana sklepów biedronka. Towaru jest coraz więcej, jakość naprawdę dobra, ceny raczej są obniżane, a obsługa z uśmiechem, czasem nawet zażartuje. Jedynym mankamentem jest to, że obsługa dość często się zmienia. Nie ma takiej stałości w zatrudnieniu. Idziesz kilka razy do sklepu, masz swoją ulubioną sprzedawczynię, a jutro już jej nie ma bo przestała pracować. A plotki chodzą, że wyrzucono ją z pracy za male przewinienie.

Anna_4462

26.11.2012

Placówka

Kielce, Manifestu Lipcowego 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ogólnie zadbany,...
Sklep ogólnie zadbany, czysty, przestrzenny.Wejście do sklepu jest tuż obok wyjścia, idąc po raz pierwszy nie odróżniłem jednego od drugiego(wejście ma tylko strzałki na drzwiach)Wewnątrz super, czysto.Moją uwagę zwróciło urządzenie wentylacyjno-grzewcze, które mogło by trochę ciszej pracować.Sklep znajduje się obok szkoły, i akurat gdy byłem na zakupach uczniowie mieli przerwę.W sklepie zrobiło się mniej więcej jak w szkole na przerwie.Oczywiście uruchomiono trzy kasy(na 6 możliwych,pewnie zabrakło kasjerów)Stojąc w kolejce zobaczyłem bardzo miły gest ze strony obsługi, mianowicie panią stojącą z zakupami z dwójką malutkich dzieci ochroniarz poprosił do kasy poza kolejką-super 6+

Marek_778

25.11.2012

Placówka

Giżycko, unii europejskiej

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Powszechnie wiadomo, że...
Powszechnie wiadomo, że sieć supermarketów Biedronka to jedne z najtańszych sklepów, oferujące zróżnicowane produkty w naprawdę atrakcyjnych cenach. Sklep, który dziś odwiedziłam ocenić mogę na mocne 3. Miła obsługa, w miarę sprawna, jak na Biedronkę. Czas oczekiwania w kolejce nie przekracza normy wytrzymałości człowieka. Duży plus to zatrudnianie przez sieć biedronka osób starszych bądź niepełnosprawnych- to się chwali. Czasami brakuje koszyków przy głównym wejściu, jednak nie czepiając się zanadto, wystarczy przespacerować się do kas po koszyk zakupowy. Problemem dla mnie jest brak możliwości zapłaty kartą. W okolicy znajduje się kilka bankomatów, jednak wolałabym móc zapłacić za zakupy w kasie. Ogólnie jestem zadowolona z obsługi w tej Biedronce.

uczciwaocena

25.11.2012

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, kiedy nie...
Czysto, kiedy nie mogłam znaleźć danego produktu Pani mnie do niego doprowadziła, czynne 2 na 4 kasy ale zauważyli, że jest dużo osób i uruchomili 3. Obsługa miła i sympatyczne, "dzień dobry", "Dziękuję", "miłego dnia" - wszystkie zwroty grzecznościowe. Towar świeży, wszystko ułożone w taki sposób, że klient łatwo odnajdzie to czego szuka.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mile zaskoczona byłam...
Mile zaskoczona byłam Biedronką która do tej pory nie swieciła czystoscia a tu wielka zmiana,wchodze a tu zatowarowanie,poukładane,pachnie i co nawazniejsze czysta podłoga a to był najwiekszy minus tego miejsca.Ochrona oraz wszystkie kasy czynne bez marudzenia ze musza zamykac bo kasjerka juz ma koniec pracy,wydaje mi sie ze nawet kierowniczka siedziala na kasie ale nie potwierdzam bo tylko obiło mi sie o uszy jak kasjerka wołał kierowniczke a ona mowiła ze jak skonczy z klientem to podejscie.A i zapomniałabym

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2012

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Tadeusza Kościuszki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, nie zdarzyło mi się trafić na towar przeterminowany. Przejrzyście, ceny na półce zgodne z cenami na paragonie. Dostępne wózki duże i małe, nie trzeba mieć drobnych, żeby odpiąć wózek. Czynne 1, 2 lub 3 kasy, kasjerki sprawnie i szybko kasują produkty. Jedyny minus to mały parking, ale to nie duży problem, bo jest duża rotacja. Polecam jak najbardziej.

Magda_217

25.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To najlepszy sklep...
To najlepszy sklep w okolicy miasteczka studenckiego AGH. Ma szeroki asortyment i niskie ceny, przez co jest często odwiedzany przez studentów i okolicznych mieszkańców. Obsługa jest miła i komunikatywna. Personel potrafi w łatwy i przyjemny sposób odpowiedzieć na pytania i jest chętny do udzielenia pomocy w znalezieniu szukanego produktu. Wadą tego sklepu są dosyć spore kolejki w kasach. Pracownicy starają sobie z tym radzić poprzez uruchamianie dodatkowych kas, gdy kolejki są zbyt duże.

Wojciech_689

25.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek. Produkty ładnie na półkach poukładane. Podłoga w sklepie była czysta. Pracownik, ubrany w strój firmowy, chodził po sklepie i poprawiał produkty, które były ułożone krzywo. Nie było braków w asortymencie. Obsługa miła. Przy kasie stałam dość krótko, ale kasjerka nie miała drobnych w kasie i nachalnie prosiła mnie o nie.

zalogowany_użytkownik

24.11.2012

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wyjściu z...
Po wyjściu z zaparkowanego samochodu rozejrzałam się po okolicy by sprawdzić czystość panującą na parkingu. Podeszłam do gablot z plakatami by zobaczyć obecnie obowiązujące promocje. Wzięłam wózek i weszłam do sklepu. Parking i najbliższa okolica sklepu była czysta. Po wejściu przed bramkami stały stojaki z ulotkami, więc wzięłam, zauważyłam też, że są szafki w których można zostawić wcześniej zrobione zakupy. Za bramkami po prawej stronie był dział z pieczywem, więc sprawdziłam dostępność chleba i bułek, a także czystość i dostępność woreczków, które stały obok skrzyń z bułkami. Po lewej stronie było stoisko z warzywami i owocami z którego wzięłam pomarańcza. Owoce wyglądały na świeże, były poukładane w kartonach. Podeszłam do wagi by go zważyć i wrzuciłam do woreczka, który był na stojaku obok. Idąc dalej sięgnęłam po kaszkę mleczny start i poszłam dalej wchodząc w każdą alejkę. Na dziale z napojami wzięłam wodę i napój energetyczny. Korzystając z okazji, że w pobliżu zauważyłam pracownika sklepu podeszłam i zapytałam gdzie znajdę herbatę. Pani z którą rozmawiałam wyglądała na wiek około 30 lat, miała proste, brązowe włosy długością sięgające do ramion i prosto ściętą grzywkę. Z identyfikatora wyczytałam imię - Beata. Pani przywitała mnie słowami "dzień dobry" i zapytała w czym może pomóc, wysłuchała mojego pytania i zachęcając mnie słowami "proszę za mną" zaprowadziła mnie do półki na której znajdowały się herbaty. Wskazała ręką półkę z szukanym przeze mnie produktem i powiedziała, że tutaj znajdę odpowiedni rodzaj, którego szukam. Pani uśmiechnęła się i odeszła. Przeszłam dalej zobaczyć co ciekawego jest w koszach. Produkty były poukładane, ceny były wywieszone na koszach obok produktów. W koszach był porządek. Wzięłam odświeżacz powietrza do samochodu i podeszłam do czytnika by się upewnić co do ceny produktu. Gdy już miałam wszystko udałam się w kierunku kasy. Ustawiłam się w kolejce. Wyłożyłam produkty na taśmę. Przed kasą stał stojak z gazetą kropka.tv. W boksach przy kasie produkty były uporządkowane. Schyliłam się po jednorazową torbę na zakupy i dołożyłam ją do pozostałych rzeczy. Gdy nadeszła moja kolej Pani kasjerka spojrzała na mnie i przywitała mnie słowami "dzień dobry". Była to młoda Pani w wieku około 23-37 la, miała długie, proste włosy spięte w koński ogon w kolorze o odcieniu bordowym. Po skasowaniu wszystkich przedmiotów, kasjerka poinformowało mnie o kwocie do zapłaty. Dałam pieniądze i spakowałam zakupy do torby. Dostałam resztę i paragon. Sprzedawczyni pożegnała mnie słowami "do widzenia, zapraszamy ponownie". Wzięłam zakupy i poszłam odstawić wózek.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2012

Placówka

Łódź, Pomorska 585

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc czasami zakupy...
Robiąc czasami zakupy w tej części miasta zauważyłam iż w tej placówce jak również i w wielu innych wszystko jest na 5- poza jednym szczególikiem, a mianowicie poza jedną ekspedientką , która pracowała kiedyś w innej biedronce i wydaje mi się iż została przeniesiona . Zmierzam do jej obsługi klientów wiecznie jest naburmuszona gdy spytamy o pomoc to nie idzie z klientem pokazać gdzie lub w jakim dziale znajduje się dany asortyment tylko zbywa go mocno ogólnikową odpowiedzią tzn cytuję "najlepiej jakby Pan/ Pani zapytała kogoś innego ", daje do zrozumienia iż marne nasze starania i tak nam nie udzieli pomocy, ewentualnym problemem jest jeszcze kasowanie towaru przez tę Panią gdyż asortyment po skasowaniu jest po prostu odrzucany i bardzo często ląduje na podłodze poza kasą ,na pięć moich wizyt w owym markecie trzy razy towar podnosiłam z podłogi ,dlatego również robię tam bardzo rzadko zakupy .Poza tym sklep jest czysty ,dotowarowany , żadne palety nie przeszkadzają w przejściu z wózkiem

Mariola_182

23.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki wybrałem...
Do Biedronki wybrałem się z zamiarem zakupu chipsów i jogurtów oraz jabłek. Otoczenie sklepu było czyste, drzwi i okna były również czyste. Bedąc na sali sprzedaży skierowałem się do stoisk w których znajdę poszukiwany towar. Będąc przy stoisku z owocami, wziąłęm kilka jabłek. Owoce były estetycznie ułożone a ceny znajdowały się nad odpowiednich produktach. Następnie mając już produkty skierowałem się w stronę kasy. Po zapłacie dostałem resztę oraz paragon.

Sumer

23.11.2012

Placówka

Sosnowiec, Lenartowicza 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w dobrym miejscu bo w samym centum miasta.Jest dobrze zaopatrzony i ma duzo artykułów promocyjnych.Personel jest miły zawsze mówi ,,dzień dobry i chętnie służy pomocą gdy nie wiem gdzie znależć dany produkt.Obsługa przebiega szybko i bez żadnych problemów z miłym zaproszniem na ponowne zakupy.Miejsce jest dobrze oświetlone ,przestrzenne i czyste.Przed sklepem znajdują się duże plakty z informacją o okresie promocji oraz paking samochodowy i wózki na zakupy co jest sporym udogodnieniem dla kieta.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Magra

(4.11)

Lepiej
Gorzej

Jan

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Gminna Spółdzielnia SCh nr 10

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

W Biedronkach w...
W Biedronkach w Jaśle stoisko warzywne (sałaty, pomidory) często nie jest schludne – brakuje selekcji, schładzania i usuwania zwiędłych produktów. Kasy samoobsługowe mają opóźnioną pomoc (kilkanaście minut po wezwaniu), kasjerzy nie sprawdzają koszyków, a nieaktualne oznaczenia promocji (np. 2+1) powodują konflikty – raz kierownik przyznał rabat. Bałagan na stoiskach limitowanych, mylone cenówki alkoholi (np. wytrawne zamiast półsłodkich), brudne wózki; czystość do poprawy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!