Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17118 z 23908)

Wyczyść filtry
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się ok. godziny 17. Sklep, który ma dość odstraszającą lokalizację ( w podwórku śródmiejskich kamienic - ul. Nowowiejska) w sposób dobry utrzymuje porządek wewnątrz. W gablotach przy wejściu w strefę sklepową znajdowały się aktualne oferty plakatowe, przy wejściu gazetki promocyjne, kosze były dostępne. Cała strefa sklepowa była czysto utrzymana. W koszach promocyjnych była szeroka gama produktów. Na minus wpływa brak szukanego przeze mnie towaru. Nie znalazłam mleka 3,2%, a mleka 2% były zaledwie dwie sztuki. Personel sklepu wyglądał odpowiednio do standardów biedronki (odpowiedni strój, identyfikator). Otwarte były dwie kasy. Ustawiłam się przy kasie jako druga oczekująca osoba. Obsługa kasy zachowywała się odpowiednio, powitała mnie, skasowała towar, powiedziała sumę potrzebną do zapłaty oraz wydała mi resztę na tackę.

mo_1

12.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do "Biedronki"...
Wstąpiłam do "Biedronki" po brakujące artykuły spożywcze. W wejściu wzięłam plastikowy, mały koszyk i rozpoczęłam zakupy. Sklep nie jest duży więc szybko zaopatrzyłam się w artykuły, które chciałam kupić. W sklepie było czysto, a towar był poukładany na półkach. Warzywa i owoce także były ładnie wyeksponowane. Przy kasie nie było kolejki więc szybko wyszłam ze sklepu zadowolona z zakupów.

zalogowany_użytkownik

12.11.2012

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 12a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Kowalewie-Pomorskim udałem się do Biedronki. Tą wizytę nie miło wspominam ponieważ boksy na wózki brudny, a same wózki aż lepiły się od brudu. Dobrą chwilę zajęło mi wybranie wózka który by był w miarę czysty. Już dawno się nie spotkałem z takimi zaniedbaniami wobec klientów. Sklep jak i obsługa spełniają wszelkie normy jakości obsługi klienta

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Warszawa, Marii Dąbrowskiej 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu udałem się do Biedronki. Już w boksie z wózkami miałem problem aby jaki kol wiek wózek wziąć ponieważ jakiś mądry rowerzysta wprowadził rower na stanowisko z wózkami i go przypiął w ten sposób blokując 10 wózków, musiałem poczekać aż ktoś odstawi wózek. Tego typu utrudnienia zniechęcają do robienia zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam tą sieć.Gdziekolwiek...
Uwielbiam tą sieć.Gdziekolwiek w Polsce by się nie weszło do Biedronki, wszędzie jest miła obsługa. Co prawda nie wszędzie jest superczysto, ale obsługa zostaje bez zarzutu.Wracając jednak do "mojej" Biedronki. Duży parking, który jest dla mnie na +, bo zawsze znajdę miejsce parkingowe. Dalej teren wokół sklepu - czyściutko, widać że dba się tu o czystość. Wchodząc do sklepu - widzę ładnie wyeksponowane owoce i warzywa, ładnie poukładane wszystko na półkach. Pod względem czystości nie powiem złego słowa. Super. Raz zdarzyło mi się znaleźć w ogórkach jednego nadgnitego - ale nie czepiam się, przecież każdy jest człowiekiem i mógł przeoczyć - zgłosiłam Pani z obsługi będącej najbliżej i od razu wzieła, wyniosła na magazyn (chyba do jakiegoś kosza, nie wiem) i zaraz przyszła przejrzeć pozostałe. Obsługa świetna, zawsze pomogą, pójdą z człowiekiem jak czegoś znaleźć nie można, pokażą, doradzą. Zawsze czyściutko ubrani. Na kasie siedzą zawsze kompetentne osoby. Nawet z reklamacją nie ma problemów.Jak tylko mogę, to jadę na zakupy właśnie do Biedronki.

Patrycja_581

12.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Toruniu...
Będąc w Toruniu odwiedziłem Biedronkę. Sklep nie odbiega od norm ustanowionych przez właściciela. Obsługa kompetentna, chętnie służy pomocą mimo zmęczenia. Ciekawe oferty produktów , w przystępnych cenach , co sprawia że bardzo chętnie odwiedzam sklepy sieci Biedronka. Uważam, że przewyższają konkurencje zarówno w obsłudze jak i arcyksięciem produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzając Biedronkę w...
Odwiedzając Biedronkę w Golubiu-Dobrzyniu byłem miło zaskoczony czystością otoczenia wokół i wózków na zakupy.Hala sprzedaży czysta, asortyment interesująco wyeksponowany, wszelkie niedoskonałości na bieżąco osuwane. Obsługa miła, fachowa, chętnie służy pomocą klientom. Przyjazna i miła atmosfera zachęcająca do zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Stara Kiszewa, Kościerska 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zauważyłam, że ceny...
Zauważyłam, że ceny w Biedronce ostatnio wzrosły nieco, podobnie jak w innych sklepach, jednak ciągle jest to sklep konkurencyjny względem innych placówek. Panował tu porządek (pod każdym względem), potrzebne artykuły wzięłam z regałów, swobodnie poruszając się w trzech obszernych alejkach. Nie mogłam dostrzec płatków kosmetycznych, jednak pani Ilona - pracownica od razu mnie zaprowadziła wskazując dwa rodzaje tego asortymentu. W kasie pani Gabriela z uśmiechem witała z daleka i reszta obsługi przebiegła sprawnie i miło.

DORA_1

12.11.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było bardzo czysto, podłogi niezabrudzone. Na półkach produkty ładnie poukładane. Nie było żadnych braków, duży wybór asortymentu. Towar na bieżąco było dokładany na półki. Personel ubrany w stroje robocze. Kasjerka obsługująca mnie była dość powolna jednak sympatyczna. W kolejce czekałam bardzo długo, przede mną sporo klientów było, poza tym klientka płacąca przede mną płaciła dużą kwotę pieniędzy bardzo drobnym bilonem. Ceny produktów atrakcyjne, jak przystało nie Biedronkę. Z pewnością wrócę do tego sklepu jeszcze raz.

zalogowany_użytkownik

11.11.2012

Placówka

Kielce, Manifestu Lipcowego 71

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotem obserwacji będzie...
Przedmiotem obserwacji będzie dział z nabiałem w sklepie Biedronka. Dział położony jest w centralnym punkcie sklepu, więc aby do niego dojść trzeba przemierzyć znaczną jego część. Nabiał podzielony jest na serki, jogurty, masło, śmietanę itp. Możemy wybrać coś interesującego spośród dosyć dużego wyboru, w rozsądnych cenach. Zauważyłam, iż jedna z pracownic dokładała towar do lodówki, ubrana byla w strój służbowy i posiadała plakietkę. Sklep jest czyty, uporządkowany, a towary na półkach są uzupełniane przez pracowników.

Karolina_1599

11.11.2012

Placówka

Gniezno, os. Kazimierza Wielkiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pojechałam na zakupy...
pojechałam na zakupy do biedronki. bardzo duzy wybor. zobaczyłam ze na promocji sa rogale marcinkowe. z lukrem, orzechami, wygladały apetycznie i kosztowały tylko 2 złote. dokupilam jeszcze mleko dla dziecka i kawe rozpuszczalna. bardzo tani sklep. duzo klientow było. prawie wszystkie kasy otwarte wiec obsluga przebiegala swobodnie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem ok godziny...
Wieczorem ok godziny 19 udałam się na zakupy do pobliskiej Biedronki. Jest to mały (w porównaniu z innymi) market. Pomimo sporej liczby pracowników czystość na sklepie zawsze pozostawia wiele do życzenia zarówno jeśli chodzi o regały z artykułami, stojące w alejkach palety z towarem jak i podłogę czy koszyki dla klientów, które zawsze są porozrzucane. Biedronka cieszy się dużą popularnością i zazwyczaj są kolejki. Alejki są ciasne, organizacja układu sklepu troszkę nie zrozumiała. Dla przykładu aby dostać się do warzyw trzeba przepchnąć się przez kolejkę, ponieważ postawiono tam kasę, i tak w przejściu szerokości 1m trzeba walczyć o dostanie się np. do papryki. Pomimo tak kiepskiej organizacji i wyglądu sytuację ratują pracownicy, którzy wręcz biegają z towarem zawsze chętnie pomogą i zawsze wskazują towar na półce zaprowadzając do niej a nie mówiąc ze w czwartej alejce na środku. Poza tym są łatwi w namierzeniu na sklepie przez noszenie strojów służbowych. Kasjerzy są mili, zawsze pamiętają o przywitaniu się zapytaniu o torebkę i pożegnaniu. W razie dużych kolejek dają sobie sygnały dźwiękowe i natychmiast pojawia się kolejny pracownik. Podoba mi się również znajomość kodów przez pracowników. Bardzo sporadycznie zdarza się że któryś pracownik prosi kogoś o kod na artykuł, myślę że dzięki temu obsługa jest taka płynna (bez czekania jak w dużych marketach na telefon aż łaskawie pojawi się ktoś z działu i ponownie uda się w celu namierzenia ceny, co często kończy się rezygnacją klienta). Podsumowując pomimo chaosu panującego na sklepie Biedronkę oceniam jako sklep przyjazny klientowi.Dziękuję.

Jolanta_455

11.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłącznie dział z promocjami w sklepie sieci Biedronka, który mieści sie w Centrum Handlowym King Square przy ulicy Powstańców Wielkopolskich 18 w Krakowie. Dzisiaj w godzinach południowych panował tu ład i porządek. Artykuły były poustawiane wna swoich miejscach. Ceny były dobrze widoczne.

Fredka

11.11.2012

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest dział z napojami w sklpeie sieci Biedronka, znajdujący sie w Centrum Handlowym King Square w Karkowie przy ulicy Powstańćów Wielkopolskich 18. Dzisiaj w okolicach południa bylam zmuszona wejsc i kupić dziecku cos do picia. Niestey na dziale panował bałagan. Część butelek stało na swoich miejscach ale reszta była rozrzucona po całym dziale. Ceny były widoczne ale nie do końca było wiadomo czego dotyczą. Personelu niestety nie było widać w okolicy.

Fredka

11.11.2012

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłacznie parking przy sklepie sieci biedronak, który mieścisię w CH King Square w Krakowie przy ulicy Powstańców Wielkoopolskich 18. Parking jest bezpłatny dla klientów biedronki na określony czas - 1 godzinę. Pan z obsługi informuje o tym potencjalnych klientów, informując równoczesnie gdzie sa wolne miejsca. Parking jest stosunkowo duży, zadbany i czysty. Dzisiaj nie było za wiele wolnych miejsc. Polecam

Fredka

11.11.2012

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam kupić kilka...
Potrzebowałam kupić kilka produktów spożywczych i wybrałam się do Biedronki. Przed wejściem znajdowały się wózki, wzięłam więc jeden i weszłam do sklepu. Wewnątrz nie było zbyt wielu klientów, a zatem i kolejek do kas również nie było. Po remoncie wnętrze sklepu jest dużo większe i przyjemniej robi się tu zakupy. W sklepie było czysto i panował porządek. W dwóch miejscach na sali sprzedaży pracownice układały towar - w alejce z mlekiem pracownica z wózkiem paletowym ustawiała całą paletę kartonów z mlekiem w miejscu w regale i robiła to z zachowaniem zasad bezpieczeństwa. Bez problemu znalazłam potrzebne mi produkty i skierowałam się do kasy. Były otwarte 2 stanowiska. Obsługująca kasjerka przywitała mnie miło, szybko zeskanowała produkty, wydała resztę i paragon i pożegnała uśmiechając się przyjaźnie. Wszystkie pracownice sklepu, które widziałam, były pozytywnie nastawione do klientów.

klientka_7

11.11.2012

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cotygodniowe zakupy w...
Cotygodniowe zakupy w Biedronce. Liczyłem na jakieś okazje ciekawe, niestety na liczeniu się skończyło. Asortyment praktycznie bez zmian. Duży, ale nie powala. Okazją było podwójne opakowanie papieru toaletowego. Po przeliczenu jednak na pojedyńcze opakowania, wychodziło o 1 grosz drożej. Więc ktoś się chyba przeliczył. Obsługa widoczna tylko przy kasach. Gdzieś w kącie sklepu w pobliżu owoców i warzyw stało wiadro do mycia podłóg. Nie wyglądało to zbyt zachęcająco. Ale w tym sklepie interesuje mnie tylko korzystna cena.

Michał_1686

10.11.2012

Placówka

Złotów, Norwida 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Biedronka...
Odwiedziłam sklep Biedronka w celu zakupu artykułów dziecięcych, tj. mleka bebilon i pampersów Dada. Ani jednego, ani drugiego produktu w asortymencie sklepu nie było, dodam, że taka sytuacja nie miała miejsca po raz pierwszy. Dodatkowo przy kasie zostałam bardzo niemiło potraktowana przez Panią kasjerkę. Czuję się zniesmaczona, na pewno tam nie wrócę!

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Placówka

Wrocław, Trzmielowicka 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem zakupić napoje...
Chciałem zakupić napoje dla dzieci i w tym markecie okazało się, że mają w swojej ofercie wiele takich produktów, więc nawet miałem dylmat co wybrać. W sklepie było bardzo czysto, na dziale z warzywami i owocami było sporo porduktów, były świeże, a na niektórych produktach były atrakcyjne ceny. Przy kasie jednak były kolejki, długo trzeba było czekać aż zostanie otwarta przynajmniej druga kasa.

OBSERVATORE

10.11.2012

Placówka

Kraków, Kniaźnina 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny wybierając się na zakupy odwiedziłem Biedronkę. Dobrze, że tam wstąpiłem, ponieważ były tam ciekawe promocje i okazje cenowe. Marki, które tworzą produkty pod logo Biedronki oferują dobre i świeże produkty za atrakcyjne ceny. Szkoda, że nadal nie można tam płacić kartą płatniczą. Pomimo wszystko polecam ten sklep

Client

10.11.2012

Placówka

Jaworzno, os. Podłęże 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ziemowit

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Centrogaleria

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Stud Market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!