Biedronka

(3.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17488 z 24601)

Wyczyść filtry
Niestety, moje ostatnie...
Niestety, moje ostatnie wizyty w Biedronce to ciągłe rozczarowanie. Brak towaru na półkach to standard, często nie mogę znaleźć podstawowych produktów. Do tego dochodzą ogromne kolejki do kas, które znacząco wydłużają czas zakupów. Mam nadzieję, że sieć poprawi te kwestie, bo obecne doświadczenia są dalekie od komfortowych.

Danielxx12

23.06.2025

Placówka

Wrocław, Żelazna 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zakupach stacjonarnych...
Po zakupach stacjonarnych gdzie w moim koszyku znalazło się stare mięso. Po zgłoszeniu sytuacji przez aplikację dostałam zwrot w formie bonu.

KarolinaMo_NPhr

18.06.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas Zastawione palety 15 minut czas do kasy

DamianHardPlay_Fq6G

18.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Sam plus

(1.52)

Lepiej
Gorzej

Student market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Nasz sklep

(2.83)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Do placówki wszedłem...
Do placówki wszedłem o godzinie 13:15. Strefa wejściowa oraz koszyki zakupowe były czyste. Po przejściu na salę sprzedaży, w sekcji warzywno-owocowej oraz przy lodówkach panował porządek, a produkty były ułożone prawidłowo. Pierwszy problem napotkałem w alejce z artykułami przemysłowymi i promocyjnymi (tzw. „kosze okazji”). Przejście zostało całkowicie zablokowane przez dwie wysokie palety z niezapakowanym towarem oraz porzucony wózek paletowy (paleciak). Szerokość wolnego miejsca wynosiła niecałe 30 cm, co całkowicie uniemożliwiało przejazd wózkiem zakupowym i zmuszało klientów do zawracania. W pobliżu nie było żadnego pracownika, który rozładowywałby ten towar. Następnie wybrałem z półki kawę mieloną, przy której widniała wyraźna, żółta etykieta promocyjna z ceną 14,99 zł. O godzinie 13:28 podszedłem do kasy tradycyjnej, przed którą stały dwie osoby. Zostałem obsłużony po dwóch minutach. Kasjerka w czystym stroju firmowym przywitała mnie słowami „Dzień dobry” i zapytała o kartę „Moja Biedronka”, którą od razu zeskanowałem. Tutaj pojawił się drugi problem – po zeskanowaniu kawy na ekranie kasy wyświetliła się kwota 19,99 zł. Zwróciłem uwagę kasjerce, że na półce widnieje cena promocyjna 14,99 zł. Pracownica odpowiedziała: „Ta promocja weszła dopiero od dzisiaj i pewnie system jeszcze się nie zaktualizował, ja nic nie poradzę”. Nie zaproponowała wezwania kierownika ani korekty ceny. Zdecydowałem się na zakup produktu w wyższej cenie. Po opłaceniu rachunku kartą otrzymałem paragon, a kasjerka pożegnała mnie słowami „Dziękuję, do widzenia”. Sklep opuściłem o godzinie 13:33.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!