Biedronka

(3.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17488 z 24601)

Wyczyść filtry
Personel traktujący ludzi...
Personel traktujący ludzi z szacunkiem . Ubiór pracownika zawsze koszulka z logiem . Obsługa nie zawsze idzie znaleźć na sklepie ale jeśli się znajdzie miła i pomocna. Sklep dużo asortymentu pełne półki, czasami dużo palet. Panie i Panowie na kasie często podpowiadają jeśli bierzesz jedną rzecz a jest na promce przy zakupie kilku podpowiedzą .

Dzika dzik

16.07.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel był uprzejmy...
Personel był uprzejmy i kompetentny, chętnie odpowiadał na pytania i pomagał w wyborze. Obsługa przebiegła sprawnie, bez zbędnego czekania. Oferta była szeroka i dobrze dopasowana do potrzeb klientów. Miejsce czyste, schludne, z estetycznym wystrojem, co dodatkowo wpływało na pozytywne wrażenie.

Klient_6gRIF

16.07.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas

DamianHardPlay_Fq6G

16.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas

DamianHardPlay_Fq6G

16.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jak sklep,...
Sklep jak sklep, duży z dużą ilością palet i brakiem przejścia, ziemniaki leżą porozrzucane po podłodze. Podłoga nie umyta, brudna i poplamiona (jakby ktoś wylał sok i to rozdeptał aby na nieść na cały sklep

AmbitneŻycie_KrvP

16.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas

DamianHardPlay_Fq6G

15.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sklepie wszędzie...
Na sklepie wszędzie po zostawiane palety , długi czas oczekiwania na lądzie tradycyjnej pani zamiast obsługiwać plotkuje z innymi klientami.

Klient_r3Hr3

15.07.2025

Placówka

Żuromin, Zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłoby 5 gwiazdek...
Byłoby 5 gwiazdek gdyby nie palety, które utrudniają robienie zakupów, reszta bez zarzutów. Pieczywo zawsze świeże i dostępne niezależnie od godziny, sklep dobrze wyposażony, można zawsze znaleźć tam nowości, które są reklamowane przez "Biedronkę" jak i influencerów. Kasjerzy pomocni i mili.

Klient_NoCtM

15.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety nie mam...
Niestety nie mam dobrych słów na temat sklepu w tej okolicy. Jest to market blisko mojego miejsca zamieszkania . sklep jest zaniedbany brudno na pólkach , podłodze . Palety sa rozłożone po całym sklepie nie ma jak przejechać wózkiem sklepowym , sprzedawca przy kasie z miną naburmuszoną jak by pracowała za karę .

natalia2442

12.07.2025

Placówka

Lębork, Armi Krajowej 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wygląda dobrze...
Sklep wygląda dobrze , kasjerzy jak najbardziej wiedzą i znają sie na swojej pracy

mo_nia22

11.07.2025

Placówka

Białogard, Świdwińska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Patrząc na inne...
Patrząc na inne sklepy Biedronki, ten sklep często ma nie świeże owoce, a personel robi łaske, by komuś pomóc coś znaleźć. Na plus oceniam świeżość pieczywa oraz asortyment.

JD 123

11.07.2025

Placówka

Pyskowice, Zaolszany 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Syf kiła i...
Syf kiła i mogiła w Biedronce Ruda Śląska Godula, przy kasie samoobsługowej czekasz od 5 do 10 min. Na pracownika żeby zaakceptował błąd , aplikacja pokazuje na skanerze kodów cenę taką, a idziesz do kasy i zdziwiony bo kwota wyższa,

Klient_5rlrQ

11.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam zakupy...
Nie polecam zakupy w Biedronce online. Zrobiłam drugie zamówienie i nic nie otrzymałam. Status zamówienia dostarczone. Infolinia w godzinach pracy na telefon nie odpowiada. Napisałam w obsluge klienta i też nie odpowiada. Zadzwoniłam i otrzymałam odpowiedź że zgodnie z regulaminem powinnam czekać na jako kolwiek informacje 14 dni. Moim zdaniem jest to oszustwo klientów. Nie polecam.

ОльгаРябкова_oxLh

11.07.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Lidlu był...
W Lidlu był porządek panie uprzejme pomocne pani do pomocy przy kasach samoobsługowych stała i pomagała były otwarte 2 zwykle kasy towaru nie brakowało

BarbaraRolińska_Qj0H

10.07.2025

Placówka

Głubczyce, Plac 1-go Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na wielki plus, kolejki małe bądź szybko rozbijane przez ilość personelu. Jedyne co można uznać za mankament to panujący bałagan na regałach promocyjnych z produktami, których firma musi się pozbyć w jakiś sposób ze sprzedaży. Znalezienie ceny odpowiedniej do produktu leżącego na półce, graniczyło z cudem.

Klient_8a05v

10.07.2025

Placówka

Kołobrzeg, Tarnowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na wielki plus, ekspedientka zapytała o posiadaną aplikacje, była miła i uśmiechnięta. Jedynym problemem był nieład na półkach z przecenami, gdzie produkty były ze sobą pomieszane i dojście do właściwej ceny danej rzeczy nie należało do łatwych.

Klient_8a05v

10.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak na sklepy...
Jak na sklepy tej sieci mam nad wyraz pozytywne wrażenia. Sklep bogato zaopatrzony, również w dziale przemysłowym, co nie jest niestety standardem, pracownicy dbają o komfort klienta nie tylko podczas obsługi, zachowując wszelkie standardy, ale również służą pomocą na hali. Mimo niewielkiego obłożenia zmiany, dbają o zatowarowanie i jakość ekspozycji. Szkoda, że takie sklepy jedynie w mniejszych miastach można znaleźć

JaneBee

10.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak personelu, kierownictwo...
Brak personelu, kierownictwo na najniższym możliwym poziomie, braki w zatowarowaniu, sklep lepiący się, wszędzie palety oraz porozelawane słodkie napoje lepiące się do butów.

Klient_MhW1W

10.07.2025

Placówka

Słupsk, Szczecińska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jej główną zaletą...
Jej główną zaletą są konkurencyjne ceny i liczne promocje, które przyciągają klientów szukających codziennych oszczędności. Wiele produktów marki własnej oferuje dobrą jakość za rozsądną cenę, szczególnie w kategoriach takich jak nabiał, pieczywo, przekąski i chemia domowa. Sklepy Biedronki są niemal wszędzie – zarówno w dużych miastach, jak i mniejszych miejscowościach. To sprawia, że zakupy są szybkie i wygodne. W części sklepów układ towaru może być nieco chaotyczny, a czystość zależy od konkretnej lokalizacji. W godzinach szczytu zdarzają się też długie kolejki, mimo samoobsługowych kas, które wciąż nie są dostępne we wszystkich punktach. Oferta świeżych produktów bywa zróżnicowana.

Klient_CP9PS

09.07.2025

Placówka

Łańcut, Piłsudskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielkopowierzchniowe sklepy, z...
Wielkopowierzchniowe sklepy, z atrakcyjnymi promocjami , duży wybór towarów, i dobra obsługa

MateuszSz

06.07.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Kangurek

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ami

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Gram Market

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Do placówki wszedłem...
Do placówki wszedłem o godzinie 13:15. Strefa wejściowa oraz koszyki zakupowe były czyste. Po przejściu na salę sprzedaży, w sekcji warzywno-owocowej oraz przy lodówkach panował porządek, a produkty były ułożone prawidłowo. Pierwszy problem napotkałem w alejce z artykułami przemysłowymi i promocyjnymi (tzw. „kosze okazji”). Przejście zostało całkowicie zablokowane przez dwie wysokie palety z niezapakowanym towarem oraz porzucony wózek paletowy (paleciak). Szerokość wolnego miejsca wynosiła niecałe 30 cm, co całkowicie uniemożliwiało przejazd wózkiem zakupowym i zmuszało klientów do zawracania. W pobliżu nie było żadnego pracownika, który rozładowywałby ten towar. Następnie wybrałem z półki kawę mieloną, przy której widniała wyraźna, żółta etykieta promocyjna z ceną 14,99 zł. O godzinie 13:28 podszedłem do kasy tradycyjnej, przed którą stały dwie osoby. Zostałem obsłużony po dwóch minutach. Kasjerka w czystym stroju firmowym przywitała mnie słowami „Dzień dobry” i zapytała o kartę „Moja Biedronka”, którą od razu zeskanowałem. Tutaj pojawił się drugi problem – po zeskanowaniu kawy na ekranie kasy wyświetliła się kwota 19,99 zł. Zwróciłem uwagę kasjerce, że na półce widnieje cena promocyjna 14,99 zł. Pracownica odpowiedziała: „Ta promocja weszła dopiero od dzisiaj i pewnie system jeszcze się nie zaktualizował, ja nic nie poradzę”. Nie zaproponowała wezwania kierownika ani korekty ceny. Zdecydowałem się na zakup produktu w wyższej cenie. Po opłaceniu rachunku kartą otrzymałem paragon, a kasjerka pożegnała mnie słowami „Dziękuję, do widzenia”. Sklep opuściłem o godzinie 13:33.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!