Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16985 z 23724)

Nigdy nie wiadomo...
Nigdy nie wiadomo co jest na stanie. Wielokrotnie brakuje oczywistych produktów. Poza tym sklepy często są nieuporządkowane, cenówki są niewłaściwie rozłożone.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W Biedronce zawsze...
W Biedronce zawsze są dostępne produkty które muszę kupić.

Klient_vnFTl

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment natomiast...
Szeroki asortyment natomiast zbyt mała ilość personelu przez co tworzą się kolejki do kas

Puorto

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety, bardzo słabo...
Niestety, bardzo słabo oceniam jakość obsługi w sieci sklepów Biedronka. Pracownicy sprawiają wrażenie, jakby pracowali za karę – często są nieuprzejmi lub wręcz ignorują klientów. W sklepach panuje bałagan, wiecznie stoją palety z towarem, które blokują przejścia, co utrudnia zakupy i powoduje chaos. Dodatkowo, obsługa kasowa pozostawia wiele do życzenia – zdarza się, że trzeba długo czekać, aż ktoś w ogóle podejdzie do kasy. Z tego powodu nie polecam tej sieci sklepów swoim znajomym, bo zakupy w Biedronce to dla mnie więcej stresu niż wygody.

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Doceniam Biedronkę za...
Doceniam Biedronkę za mnogość promocji i szerokość asortymentu, w tym sezonowego, w którym można znaleźć wiele rzeczy dla siebie. Niemniej jednak, od dłuższego czasu, gdy odwiedzam Biedronkę, czekam w długich kolejkach do kas, a pomiędzy alejkami stoją nierozładowane palety, które znacznie utrudniają przejście oraz sięganie po produkty.

Klient_xsyPS

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pomimo ciężkich warunków...
Pomimo ciężkich warunków pracy, kasjerzy i personel na sali są pomocni wobec klientów i mili

Konsultantka22

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle, mam...
Bardzo źle, mam wrażenie że w każdej Biedronce pracownicy są niemili, być może wynika to z nadmiaru pracy, ale nie upoważnia to nikogo do bycia niemiłym

koko989

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Palety, palety i...
Palety, palety i jeszcze raz palety. Nie byłam nigdy w czystej, schludnej biedrace

madziulkak9

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najczęściej omijam szerokim...
Najczęściej omijam szerokim łukiem, niestety czasem jest to jedyny sklep w okolicy. Jeden wielki bałagan!

Klientka_wro

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep w którym...
Sklep w którym bardzo często znajdują się zgniłe owoce i warzywa, Notorycznie brakuje torebek do spakowania warzyw i owoców. W sklepie często porozrzucane są kartony po podłodze. Bardzo słabo zatowarowany sklep bardzo duże braki towaru na półkach. Bardzo mało kasjerów obsługujących kasy. Duże kolejki do kas.

mati

15.01.2025

Placówka

Warszawa, Czumy 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep. Duży wybór asortymentu. Warzywa owoce zawsze świeże. W sklepie panuje porządek. Dobrze zatowarowany bez braków na półkach. Obsługa bardzo miła i pomocna. To jedna z nielicznych biedronek w której nie ma kolejek do kasy.

Klient_WHuKL

15.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep. Duży wybór asortymentu. Warzywa owoce zawsze świeże. W sklepie panuje porządek. Dobrze zatowarowany bez braków na półkach. Obsługa bardzo miła i pomocna. To jedna z nielicznych biedronek w której nie ma kolejek do kasy.

Klient_WHuKL

15.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, a ceny atrakcyjne. Niestety, podczas ostatniej wizyty zauważyłem, że niektóre produkty były nieprawidłowo oznaczone cenami.

Oskarek_PL

15.01.2025

Placówka

Włocławek, Toruńska 85

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada ten...
Sklep posiada ten szeroką gamę produktów. W tym sklepie cześć są ciekawe promocje. W aplikacji sklepu znajdziemy bardzo atrakcyjne promocje.

Kaaaacper2

15.01.2025

Placówka

Zamość, Sadowa 8

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna sprawna obsługa...
Profesjonalna sprawna obsługa klienta. Personel szybko reaguje na problemy. Czysty przejrzysty sklep z łatwym dostępem do pełnego asortymentu. Ceny widoczne na całym sklepie jak i ekspozycjach.

Placówka

Bydgoszcz, Wyzwolenia 106

Nie zgadzam się (0)
Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w sklepie Biedronka niestety pozostawiła wiele do życzenia. Już na pierwszy rzut oka widać było bałagan – półki były nieuporządkowane, wiele produktów znajdowało się w niewłaściwych miejscach, co znacznie utrudniało znalezienie potrzebnych rzeczy. Dodatkowo, niektóre alejki były zablokowane przez nieuprzątnięte kartony, co sprawiało, że poruszanie się po sklepie było utrudnione. Kolejnym problemem była obsługa. Pracownicy wydawali się mało zaangażowani i niechętni do pomocy. Na zadane pytania odpowiadali lakonicznie, sprawiając wrażenie, że przeszkadzam im w ich pracy. Całe doświadczenie było dość frustrujące i nie spełniło moich oczekiwań. Mam nadzieję, że zarząd sklepu podejmie odpowiednie kroki, aby poprawić organizację i jakość obsługi, ponieważ obecna sytuacja zniechęca do kolejnych wizyt.

Criss

14.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa szybko podeszli do mnie jak potrzebowałem pomocy w kasie samoobsługowej. Sam sklep niestety był wypełniony paletami ale nie było źle

Klient_D1oLC

14.01.2025

Placówka

Kraków, Łokietka 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w Biedronce w moim rodzinnym mieście, już od wejścia panuje bałagan w strefie wózków. Po wejściu do sklepu rzuca się w oczy nieład, zwłaszcza na stoisku z owocami i warzywami. Bardzo często można tam dostrzec zepsute i spleśniałe produkty. W lodówkach także panuje nie ład, towar nie jest ułożony na swoim miejscu, często można znaleźć pęknięte opakowania produktów np. jogurtów. Nieraz pod lodówkami podłoga jest mokra i brudna. Największym mankamentem tej Biedronki jest rozgardiasz między regałami. W przejściach porozstawiane są palety, które są skuteczną przeszkodą dla klienta z wózkiem sklepowym. Na moje pytanie gdzie znajdę bułkę tartą, ekspedientka udała się ze mną i wskazała palcem towar na półce. Obsługa miła, jednak że czas oczekiwania przy kasach samoobsługowych pozastawia wiele do życzenia.

GumulakJakub_9JUR

13.01.2025

Placówka

Czerwionka-Leszczyny, Ks. Pojdy 35B

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie bałagan i...
Ogólnie bałagan i nieład na sklepie. palety z towarem porozstawiane miedzy alejkami z przejściem , gdzie towar powinien być na pólkach . obsługa nie potrafi podejść i wskazać o pytany asortyment , tylko pokazują palcem. Nie polecam

MilenaBig

13.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pracowałam jako audytor...
Pracowałam jako audytor cenowy i świeżo znawca WiO. Odwiedziłam około 50 sklepów na Warmii i Mazurach, w 3/4 sklepów bardzo dużo brakowało cen ale jakość owoców i warzyw była na dobrym poziomie. W zależności od pory roku czy godziny otwarcia sklep był czysty jedynie przy wejściu jak i przy stoiskach z "warzywniakiem" było widać że jest brudno.

Jimin13

12.01.2025

Placówka

Olsztynek, Mrongowiusza 30

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka jest dużym...
Biedronka jest dużym sklepem, ale niestety mimo to bardzo trudno przejść gdziekolwiek przez palety rozstawione w alejkach. Jest bardzo duży wybór towaru, ale przez ilość pracowników zatrudnianych na tak duże sklepy bardzo często trafiam na produkty nieświeże lub przeterminowane. Plusem są bardzo dobre akcje promocyjne na tekstylia czy chemię, można wtedy kupić te rzeczy dużo taniej niż w innych miejscach.
Zgadzasz się?