Biedronka

(3.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17818 z 25186)

Wyczyść filtry
brudny sklep, brak...
brudny sklep, brak porządku na półkach, miła obsługa,

Kuba123276

09.08.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój najbliższy sklep...
Mój najbliższy sklep - częste przypadki pozostawienia na półkach z towarem starych informacji na temat promocji (zakończonych już). Pracownicy nie panują nad tym. Mięso - szczególnie elementy z kurczaka - będąc jeszcze w terminie ważności przydatności - są zwyczajnie śmierdzące. Miałem przypadek, że wróciłem następnego dnia do sklepu z tym towarem, a od kierownika usłyszałem, że nie przyjmie zwrotu ani reklamacji, bo "nie wie gdzie ja to mięso trzymałem od zakupu. A w ogóle to przecież chyba i tak umyję to mięso przed usmażeniem." Po mojej stanowczej postawie, że mięso było prawidłowo przechowywane i niedawno kupione w końcu zwrócono mi pieniądze. Maszyna do krojenia pieczywa jest nieczynna (awaria) od ponad 2 miesięcy. Pracownicy wzruszają ramionami na pytania o jej dostępność.

Klient_wakosy

09.08.2022

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bałagan na sklepie.Podloga...
Bałagan na sklepie.Podloga przy wejściu zawsze brudna.Personel do wymiany.Nie polecam.

Klient_HcUR2

08.08.2022

Placówka

Radom, Czarnoleska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty. Towar...
Sklep czysty. Towar na swoich miejscach. Pracownicy schludnie ubrani, pomocni i kontaktowi. Ogólnie Biedronka na 10 :)

MarioG.

06.08.2022

Placówka

Kraków, Łużycka 43f

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd sali sprzedaży...
Wygląd sali sprzedaży podłoga brudna, alejki zastawione paletami, brak towarów promocyjnych, niezgodność cen towarów, kolejki do kasy. Obsługę oceniam jako średnią, brak informacji o promocjach np. przy zakupach za 50zl, książka z przepisami dla dzieci za darmo ( kasjer nie informuje o tym).

Klient_UXDtn

02.08.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie przyzwoity...
W sklepie przyzwoity standard obsługi. Pracownicy z łatwością kierowali do właściwych alejek i wskazywali dokładne miejsce położenia produktu. Następnie proponowali dalszą pomoc. Kasa samoobsługowa działała sprawnie jednak w razie problemu trzeba było odczekać swoje, aż pojawi się pracownik. Następny etap pomocy sprawny.

Klient_fHUsC

02.08.2022

Placówka

Rybnik, Sybiraków 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten jest...
Sklep ten jest dość mały i ciasny jak na przeciętny supermarket. Asortyment jest uboższy w porównaniu z sąsiednimi Biedronkami. Pracownicy są neutralni w swoim zachowaniu. Ani nie uśmiechnięci, ani nie zdenerwowani. Przy kasach samoobsługowych dość często trzeba czekać, aż ktoś z pracowników zatwierdzi. Porządek na terenie sklepu jest zachowany. Usterki są zabezpieczone i klienci są o nich powiadomieni poprzez wywieszone kartki.

Mateu91

02.08.2022

Placówka

Warszawa, Józefa Elsnera 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zatowarowany, duży...
Sklep zatowarowany, duży wybór artykułów kuchnie świata ja szukałam azjatyckiej i znalazłam. Sporo kartonów rozrzuconych w okolicy warzyw i owoców co utrudnia zakupy i przykrywa część artykułów i nie widać ich dla klienta. Kolejka do jednej kasy, pozostaje kasa samoobslugowa

ANZI

01.08.2022

Placówka

Sosnowiec, Braci Mieroszewskich 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mały parking...
Bardzo mały parking przy sklepie, co moim zdaniem jest sporym minusem, ponieważ już nie raz musiałam zrezygnowac z zakupów, bo nie było gdzie zaparkować. W samym sklepie miła obsługa, pracownicy uśmiechnięci, chętni do pomocy. Kolejki do kas szybko rozładowne. Na minus niestety ulokowanie produktów, sklep ciasny, palety z towarem ograniczają swobodne zrobienie zakupów.

Magdalena91

31.07.2022

Placówka

Bielsko-Biała, Kamienicka 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nie za...
Sklep nie za dobrze zaopatrzony, wiele produktów brakuje na półkach. Oprócz tego na sklepie jest dość nieczysto. Jednakże pracownicy są bardzo uprzejmi.

Klient_e5sEg

27.07.2022

Placówka

Dobra, Szczecińska 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny sklep dla...
Fajny sklep dla każdego , wiele promocji , świeże warzywa i mięso oraz owoce , obsługa pomocna , fajne akcje lojalnościowe, dobrej jakości wypiek pieczywa

Crazy

27.07.2022

Placówka

Bartoszyce, Warszawska 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na ul....
Sklep na ul. Katowickiej. Jak zawsze duży wybór produktów. Dobrze zatowarowany i czysty. A kasjerki zawsze mile, uśmiechnięte i chętne do pomocy. Miło robi się zakupy w tym punkcie.

Klient_qLhy

21.07.2022

Placówka

Cieszyn, Katowicka 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa. Sklep na bieżąco myty przez co podłogi są czyste.

Klient_gsJf

19.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w Jastarni,...
Biedronka w Jastarni, pomorskie. Obsługa w tym miejscu jest szybka i profesjonalna, w razie problemu służy pomocną dłonią. W sezonie letnim jest duży problem z dostępnością niektórych produktów i są duże kolejki do kas. Często w sklepie brakuje wózków na zakupy.

Patrycja Lisakowska

18.07.2022

Placówka

Władysławowo, Towarowa 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze miła obsługa,...
Zawsze miła obsługa, dobrze zatowarowany, brak kolejek, przystępne ceny. Duża dostępność produktów promocyjnych.

Crazy

18.07.2022

Placówka

Gdańsk, gojawiczyńskiej 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze miła obsługa,...
Zawsze miła obsługa, dobrze zatowarowany, brak kolejek, przystępne ceny, zawsze świeże warzywa i owoce.

Crazy

18.07.2022

Placówka

Gdańsk, Jagiellońska 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, bogaty...
Sklep czysty, bogaty asortyment, przystępne ceny, widać dużo pracowników wykładających towar. Minusem jest otwarta tylko jedna kasa, przez co w sklepie robi się kolejka. Dodatkowo otwarte są kasy samoobsługowe, ale często brakuje przy nich stojącego pracownika który pomagał by klientom czy od razu akceptował wiek przy zakupie alkoholu.

Klient_IdKnp

18.07.2022

Placówka

Gdańsk, Chałubińskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Może są atrakcyjne...
Może są atrakcyjne ceny promocyjne, ale traktowanie personelu jest naganne.

Konsultantka22

17.07.2022

Placówka

Gdańsk, Piekarnicza 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta po 16...
Wizyta po 16 , na parkingu dużo wolnych miejsc . Kosz przy sklepie opróżniony. Podłoga względnie czysta. Pracownicy uprzejmi .zakup udany.

ARTUR_196

16.07.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie zaobserwowałam, że podłoga była czysta, produkty były uporządkowane, a półki zatowarowane. Pracownik, którego poprosiłam o pomoc w znalezieniu potrzebnego mi produktu był miły. Zaprowadził mnie do odpowiedniego miejsca i wskazał towar na półce. Czytnik cen był wyraźnie oznaczony, dzięki czemu z łatwością go odnalazłam, gdy potrzebowałam sprawdzić cenę produktu, której nie było na półce. W kolejce do kasy czekało 6 osób, pracownica zadzwoniła dzwonkiem i po chwili została otwarta nowa kasa. Przy kasie pani przywitała się słowami "Dzień dobry". Była miła i sprawnie obsługiwała klientów. Wyraźnie podała kwotę do zapłaty, wydała resztę i zaprosiła ponownie. Sklep oceniam na 5 gwiazdek. W sklepie był porządek, pracownicy byli uprzejmi, pomocni i kompetentni.

Klient_PAxF0

16.07.2022

Placówka

Wrocław, Jedności Narodowej 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Torg

(3.76)

Lepiej
Gorzej

Topaz Express

(3.45)

Lepiej
Gorzej

123 market

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w sklepie Biedronka można zauważyć kilka problemów związanych z organizacją pracy i dostępnością produktów. Na półkach często panuje nieporządek, a między alejkami stoją palety z towarem, które utrudniają swobodne poruszanie się. W niektórych miejscach trzeba przeciskać się między paletami lub szukać przejścia inną alejką. Kolejnym problemem jest niewystarczająca obsada kas. Często czynna jest tylko jedna kasa tradycyjna, co może powodować kolejki. Dodatkowo produkty nie zawsze są systematycznie uzupełniane na półkach. Zdarza się również, że pracownik obsługujący kasę tradycyjną musi przerwać obsługę klientów, aby pomóc osobie korzystającej z kasy samoobsługowej. Wszystkie te sytuacje wydłużają czas zakupów i obniżają komfort klientów. Zaletą sklepu jest szeroki wybór produktów oraz przystępne ceny, dzięki którym można zrobić codzienne zakupy w jednym miejscu. Podsumowując, sklep oferuje różnorodny asortyment w atrakcyjnych cenach, jednak organizacja przestrzeni, uzupełnianie towaru i obsługa kas wymagają poprawy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!