Biedronka

(3.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17818 z 25186)

Ogólnie zwykle w...
Ogólnie zwykle w ciągu dnia stoją palety z towarem na ciągach pieszych. Często brakuje towaru, szczególnie tego, który jest w promocji.

Klient_wakosy

09.09.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w biedronce, obecnie supermarket ten oferuje najlepsze ceny, a owoce utrzymują największa świeżość. Na minus jest ułożenie towaru, który często powoduje bałagan na sklepie i ciężko poruszać się wśród dużej ilości osób na sklepie.

Vijouu

09.09.2022

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 69

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa ....
Miła obsługa . Towary w w bardzo dobrych cena , duże rabaty na zakupy.

Jolanta_631

09.09.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w sklepie, pierwsze co można było zauważyć po wejściu do sklepu to bardzo brudna posadzka. Lecz nie było tam śmieci tylko ewidentnie przez dłuższy czas nie była myta co spowodowało silne zabrudzenie. Koszyków przy wejściu brakowało pomimo nie dużej ilości klientów. Idąc dalej zauważyłem spory asortyment produktów. Ceny jak i same produkty były dobrze posegregowane i na swoich miejscach. Personel ubrany schludnie . Prośba wyszukania asortymentu skierowana do pani tam pracującej została odebrana bardzo ochoczo i z przyjaznym uśmiechem. Kolejka do kasy spora lecz kasjerka nie wykazywała zdenerwowania i bardzo sprawnie obsługiwała klientów.

Klient_exL16

09.09.2022

Placówka

Radom, Beliny-Prażmowskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Biedronka to drugi...
Biedronka to drugi z najczęściej odwiedzanych dyskontów przeze mnie, jednym z minusów biedronki są słabe kasy samoobsługowe i częste braki produktów.

alicja2912

09.09.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa klienta.
Szybka obsługa klienta.

Klient_LkuO

09.09.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Generalnie bardzo dobry...
Generalnie bardzo dobry sklep, ale wprowadzają w błąd na promocjach.

Klient_nEE2

09.09.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety ten sklep...
Niestety ten sklep zniechęca do robienia w nim zakupów. Często na środku w przejściach pomiędzy regałami stoją ustawione palety z towarem . Ciężko przez to dostać się do produktów które chcemy sięgnąć z półki. w sklepie panuje ogólny chaos, alejki są zagracone, w koszach ciężko znaleźć właściwe ceny. Obsługa w porządku, zawsze chętnie pomogą odnaleźć produkt którego poszukuję i na szczęście są czytniki cen

lena2735

07.09.2022

Placówka

Orzesze, Rynek 12

Nie zgadzam się (0)
Czyste i zadbane...
Czyste i zadbane miejsce, miła i kompetentna obsługa

Natalia

06.09.2022

Placówka

Busko Zdrój, Nadole 2

Nie zgadzam się (0)
Witam, jak co...
Witam, jak co roku w Legnicy, wszystkie Biedronki oferują w promocji brzoskwinie w cenie 4.99 za kilogram. Jak co roku brzoskwinie nie nadają się do konsumpcji, są twarde, po rozkrojeniu brązowe plamy w miąższu, nie dojrzewają, po dwóch dniach sama pleśń. Podejrzewam że w czasie transportu do Polski są przemrażane w Tirach - chłodniach. Jak co roku od kilku lat, Biedronka zamiast utylizować, obniża cenę i nie myli się, klienci łykają ten odrzut. Obsługa sklepów o tym wie ale nie może nic z tym zrobić (rozkaz z "Góry"). Wstyd, bo ogólnie Biedronka jest na bardzo wysokim poziomie. Bogdi

Klient_Wh82B

04.09.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze wyposażony...
Bardzo dobrze wyposażony ,czysty sklep. Szeroki wybór asortymentu. Personel pomocny ,bardzo dobra obsługa klienta.Duzy parking ,bez parkomatu i konieczności pobierania biletu.

Klient_uWh08

02.09.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię robić...
Nie lubię robić zakupów w tym sklepie. Brak etykiet cenowych lub są nieaktualne. Na strefie z warzywami i owocami panuje bałagan.

klaudianicka8

02.09.2022

Placówka

Łódź, al. Kościuszki 103

Nie zgadzam się (0)
Uważam sieć sklepów...
Uważam sieć sklepów "Biedronka" za bardzo sprzyjające klientowi miejsce, jednakże nie wszystko jest wykonywane tam idealnie. W przypadku placówki, która znajduje się w moim mieście ekspedientki w większości są bardzo kulturalne oraz pomocne gdy potrzeba. Pieczywo jest wypiekane na bieżąco, a towar systematycznie uzupełniany. Za mankament mogę uznać jedynie małe zadbanie o czystość. Ponad to liczne promocje za każdym razem zachęcają by biedronkę odwiedzić.

WiktorS

02.09.2022

Placówka

Ścinawa, Władysława Jagiełły 2

Nie zgadzam się (0)
Sklepy dobrze zatowarowane,...
Sklepy dobrze zatowarowane, jednak czystość półek daje wiele do życzenia. Towar niepoukładany, podloga brudna. Brak pieczywa o 13 godzinie.Ekspedientka nie mówi dzień dobry, odchodzi od kasy bez słowa.

Klient_4lcJj

02.09.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niestety ale w...
Niestety ale w sklepie panuje nieporządek. Produkty są pomieszane, często rozpakowane lub niekompletne. Na dziale z owocami można było zauważyć zepsute brzoskwinie. Przejścia między alejkami były zablokowane przez palety czekające na rozładowanie. Przy kasach samoobsługowych powinien być obecny pracownik, ponieważ często wyskakiwały błędy, a oczekiwanie na podejście pracownika wydłużało jedynie czas spędzony w kolejce.

agata.m

01.09.2022

Placówka

Giżycko, Przemysłowa 15

Nie zgadzam się (0)
Zawsze duże zatowarowanie...
Zawsze duże zatowarowanie sklepu, jakość niektórych produktów nie najlepszej jakości, stoiska przy owocach i warzywach brudna, długi czas oczekiwania w kolejce, obsługa nie zawsze w humorze i nie zbyt uprzejma.

Alicja00

01.09.2022

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Ta biedronka jest...
Ta biedronka jest tak źle oznakowana, że nigdy do niej nie trafiam, zawsze koledzy mi o niej przypominają! Poza tym, placówka jest strasznie ciasna, na dodatek rozmieszczona na 2 poziomach ze schodami (chyba jedyna placówka z takim rozwiązaniem). Kasy samoobsługowe czasami działają, a czasami nie. Czekanie na pracownika jest irytujące. Poza tym ochroniarz wykazał się bezczelnym zachowaniem na pomyłkę klientki. Sam bym się pomylił, bo oznakowanie drzwi jest bardzo złe. Nie lubię tam bywać, mimo, że to punkt w dobrej lokalizacji.

Mateu91

31.08.2022

Placówka

Warszawa, Chmielna 36

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tej...
Zakupy w tej placówce dla mnie są strasznie irytujące. Po pierwsze jest ciasno, wąskie alejki, palety zastawiają przejazd oraz cały czas są kolejki bo mało jest kas i kasjerek. Po drugie nie ma zasięgu w telefonie, by logować się do aplikacji bankowej (wstyd! XXI w. i ledwo 3G mi łapie). Po trzecie brak parkingu. Po czwarte widać, że brak jest tam organizacji pracy, nie ma nikogo przy kasach samoobsługowych, często są wyłączone, nie ma koszyków na zakupy przy wejściu, tylko trzeba ich szukać. Pracownicy są sympatyczni i nie mam do nich żadnych zastrzeżeń, wręcz wysyłam pochwały! Także ode mnie tylko 2 gwiazdki.

Mateu91

31.08.2022

Placówka

Warszawa, Związku Walki Młodych 11

Nie zgadzam się (0)
Biedronka - sklep...
Biedronka - sklep w Tarnowie Podgórnym. Ogólne wrażenie po zakupach w tym sklepie dobre. Czysto, ceny przejrzyste, warzywa i owoce wydawały się świeże. Produkty pierwszej potrzeby dostepne, poza cukrem - ale to czesty problem w tej chwili w sklepach. Przy kasach dostepna gazetka Biedronkowa, wszystko poukładane jak należy. Duży jednak minus za pracowników przebywających na sali/na sklepie, w większości to Ukrainki, ktore nie mówią po polsku, nie potrafią pomóc w odnalezieniu jakiegos produktów. Zasmucajace jest, ze nawet nie probuja sie komunikowac tylko ruszaja ramionami chcac powiedzieć, że nie wie o co pytam lub co gorsza - obraca sie do mnie plecami. Za to duzy minus, brak wsparcia personelu.

Klient_opiOc

30.08.2022

Placówka

Tarnowo Podgorne, Śliwkowa 1

Nie zgadzam się (0)
Ceny niskie, ale...
Ceny niskie, ale co do jakości obsługi klienta miałabym kilka zastrzeżeń

Klient_dgizd

29.08.2022

Placówka

Gdańsk, Pomorska 24

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w sklepie Biedronka można zauważyć kilka problemów związanych z organizacją pracy i dostępnością produktów. Na półkach często panuje nieporządek, a między alejkami stoją palety z towarem, które utrudniają swobodne poruszanie się. W niektórych miejscach trzeba przeciskać się między paletami lub szukać przejścia inną alejką. Kolejnym problemem jest niewystarczająca obsada kas. Często czynna jest tylko jedna kasa tradycyjna, co może powodować kolejki. Dodatkowo produkty nie zawsze są systematycznie uzupełniane na półkach. Zdarza się również, że pracownik obsługujący kasę tradycyjną musi przerwać obsługę klientów, aby pomóc osobie korzystającej z kasy samoobsługowej. Wszystkie te sytuacje wydłużają czas zakupów i obniżają komfort klientów. Zaletą sklepu jest szeroki wybór produktów oraz przystępne ceny, dzięki którym można zrobić codzienne zakupy w jednym miejscu. Podsumowując, sklep oferuje różnorodny asortyment w atrakcyjnych cenach, jednak organizacja przestrzeni, uzupełnianie towaru i obsługa kas wymagają poprawy.
Zgadzasz się?