Stokrotka

(3.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1732 z 2893)

Wyczyść filtry
Personel kompetentny, w...
Personel kompetentny, w razie problemów ze znalezieniem produktu bądź pytań o asortyment bardzo pomocny. Gdy do kasy czekają powyżej 4 osoby otwierana jest kolejna kasa. Szeroki asortyment artykułów spożywczych, nieco węższy kosmetyczno - chemicznych. Ceny bywają minimalnie wyższe niż w innych supermarketach sieciowych. Można jednak natrafić na ciekawe promocje. Na sali czysto, w miejscach obsługi również.

Patrycja_705

24.03.2014

Placówka

Toruń, Lelewela 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co do obsługi,...
Co do obsługi, czystości, ilości towarów nie mogę nic zarzucić. Sklep zadbany, ładnie oświetlony a przy kasie jak tylko pojawi się więcej osób obsługa natychmiast otwiera dodatkowe kasy. Jedynym minusem mogą być ceny (troszkę drogo). Ostatecznie i tak bardzo pozytywne wrażenie. Nic tylko powinna konkurencja naśladować!

Arkadiusz_455

22.03.2014

Placówka

Suwałki, Noniewicza 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa miła jednak...
obsługa miła jednak ceny dość wysokie

Sumer

17.03.2014

Placówka

Biłgoraj, Generała Sikorskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy są dość...
Pracownicy są dość mili dla klienta,chociaż gdy potrzebujemy pomocy czasem ciężko znaleźć pracownika na sklepie. Sklep jak na warunki takiego miasta jest dosyć dobrze zaopatrzony, wszystko ma swoje miejsce, jest czysto, chociaż często możemy na swojej drodze napotkać nierozpakowane palety. Pracownicy, gdy widzą kolejkę przy kasie szybko reagując, przez co czas czekania w kolejce skraca się.

Roksana_63

13.03.2014

Placówka

Kazimierza Wielka, Partyzantów 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hmm od czego...
Hmm od czego by tu zacząć... sklep zaopatrzony w szeroką gamę produktów i marek aczkolwiek ceny wygórowanePozwólcie że wizytę i swe doznania wypunktuję:-w wejściu do sklepu spotkałem kolejny raz ochroniarza (aczkolwiek ten nie jest najgorszy, najlepszy z nich młodziak łysy z kilku dniowym zarostem chodzi w dresie jak by zaraz miał wyskoczyć z kolesiami na mecz a jak bramka zaczyna "piszczeć" zachowuje się jak strażnik teksasu wyciągając plakietkę z pod bluzy i kontroluje klienta za kasa na sali sprzedaży)to tyle ciekawostek o ochronie.-przy wejściu do sklepu znajdują się 2 pojemniki na śmieci z których "wylewają" się śmieci albo są otwarte osłony i worki pięknie powiewają jak flagi-po wejściu do sklepu często brakuje koszyków zakupowych mimo ze klientów nie ma na sklepie-wchodzimy na starcie warzywa towar gatunkowo w większości odrzutowy(niedaleko znajduje się waga przy której maja przeceny tego co tak naprawdę powinno trafić dawno na śmietnik, jeśli zapomnicie zwarycz swe zakupy kasjer z uśmiechem odeśle was od kasy do wagi przez cały sklep albo schowa wasze smakołyki witaminowe pod kasę do zwrotu)-idąc dalej trafiamy na gąszcz artykułów niekoniecznie ułożonych na pułkach aczkolwiek trzeba uważać aby się nie zabić o artykuły porozkładane na podłodze przez pracowników którzy ekspresjonistycznie sięgają po to co im wpadnie w oczy do dołożenia na półkę, czasem zdarzają się nawet palety skreczowane częściowo pozostawione same sobie miedzy regałami i w przejściach.-opuśćmy regały gdzie pracownice od czasu dają się zauważyć, czasem pokrzykują do siebie idziemy na papierosa albo ty idź na stoisko cukiernicze albo idź na kasę.-docierając na stanowisko cukiernicze uzbrójcie się w cierpliwość anielską bo zaczem was ktoś obsłuży minie kilkanaście minut nie zniżcie dzwonka przywołującego pracownika obsługi stoiska-wchodząc na mięsny trzeba wziąć poprawkę na panie z obsługi zatrzymały się w czasach socjalizmu z obyciem i obsługą-idziemy na lodówki często trafić tam można na palety z napojami rozstawione chaotycznie i wózki z przeceną artykułów z krótką datą przydatności do spożycia(ps.patrząc na obniżone ceny nie ma szału w zbliżonej cenie kupicie artykuły te same z normalnym terminem w innych sklepach)-wreszcie dochodzimy do kasy tam trafia się często na kolejkę przez całe stoisko monopolowe szczególnie po południu. gdy dochodzimy do taśmy zaczyna się problem gdzie zostawić koszyk bo często miejsce na to przeznaczone jest zapełnione koszykami po innych klientach, jednym słowem brak systematyczności wśród pracowników do zabierania koszyków z okolic kas.-kasjerzy sprawiają często wrażenie jak by pracowali za karę

Misiek_19

08.03.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Wróblewskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas standardowych zakupów...
Podczas standardowych zakupów miałem problem z odnalezieniem produktu potrzebnego do przygotowania obiadu. Było ookoło godziny 13'tej. W sklepie panował niewielki ruch, między regałami można było spotkac kilkoro pracowników sklepu uzupełniających produkty na półkach. W ich pracy przejawiała się niedbałość a wokół stanowisk pracy panował bałagan. Nie mogąc odnaleźć produktu zapytałem jedną z pracownic o pomoc - nie byla w stanie udzielić mi informacji, czy produkt wogóle jest dostępny w ofercie. Podszedłem więc do ekspedientki obługującej stoisko z ciastami. Tutaj udało mi się uzyskać ścisłe informacje dokładnie określające alejkę i miejsce jej położenia. Po dokonaniu reszty zakupów. udałem siędo kasy, gdzie akurat zaczęła się formować kolejka przy tylko jednej czynnej kasie. Kasjerka zdając sobie sprawę z sytuacji szybko zareagowała dzwonkiem wzywając pomoc i obsługa przebiegła sprawniej niż się spodziewałem. Kultura osobista personelu nie wzbudziła moich zastrzezeń. Czystość i porządek w sklepie nie był zachowany na wysokim poziomie. Dostępność asortymentu wypadła w tym przypadku w 100% zgodna z zamiarami zakupów, gorzezj wygląda sprawa z oznaczenieniami. Ogólna ocena nie jest satysfakcjonująca.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2014

Placówka

Lublin, Władysława Jagiełly 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skelp schludny i...
Skelp schludny i czysty dozy wybor produktow, , wedlin nie kupowalam, minus dlugie kolejki

Kejt_1

07.03.2014

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, jest bardzo dużo regałów, alejek i olbrzymi wybór rozmaitych towarów, głównie spożywczych, gospodarczych i kosmetycznych. Obsługę można na sklepie spotkać w trzech miejscach: przy stoisku z warzywami, przy stoisku cukierniczym, przy stoisku mięsnym i z serami oraz przy kasach. W pierwszym punkcie ktoś przebywa stale, w drugim punkcie prawie nigdy nikogo nie ma i trzeba wzywać obsługę specjalnym dzwonkiem. Niestety czasami to nie pomaga i mimo, że człowiek dzwonek przyciska, nikt nie przychodzi. Tak było na przykład dzisiaj. Czekałem kilka minut, potem poszedłem po inne zakupy, potem się wróciłem i znowu zadzwoniłem i czekałem i tak kilka razy, jednak nikt nie przyszedł i nie mogłem kupić nic cukierniczego. Obsługa na stoisku mięsnym i z serami jest ubrana w inny strój niż pozostali. Tutaj niestety też sprawność zawodzi, gdyż bardzo często tworzą się tam przydługawe kolejki, jak na przykład dzisiaj lub nikogo nie ma na serach. Tutaj niestety nie ma dzwonka i klient musi stać przy ladzie, aż zostanie zauważony.

smith

17.02.2014

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa przebiega bardzo...
obsługa przebiega bardzo sprawnie kasjerzy udzielają informacji płynnie przebiega kolejka produkty na pólkach leża równo pokładane

Krzysztof_1590

10.02.2014

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed budynkiem sprzyjał...
Przed budynkiem sprzyjał nieporządek...na chodniku dużo nie dopalonych papierosów i przepełniony kosz na śmieci. W środku nie można powiedzieć, bo panował porządek. Obsługa sztywna, monotonna, bez aranżacji

Przemysław_650

08.02.2014

Placówka

Maków Mazowiecki, 1 go maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko mięsne -...
Stoisko mięsne - dwie panie krojące sobie plasterki kiełbasy. Zbyt długa reakcja sprzedawcy na pojawienie się zdecydowanego klienta. Po pojawieniu się kolejnych klientów druga z pań nie reaguje, nadal kroi plasterki - tworzy się kolejka, ludzie się niecierpliwią, tworzy się nerwowa atmosfera - wreszcie pani krojąca "zawzięcie" kiełbasę, zaczyna obsługiwać.Jedna ze sprzedawczyń ma stanowczo lekceważący stosunek do klienta. Czynność którą wykonywała, (na pewno ważną) mogła wykonać wówczas gdy nie ma klientów.

Piotr_2095

30.01.2014

Placówka

Gdynia, Korzenna 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
drogo ale personel...
drogo ale personel miły

Katarzyna_2280

29.01.2014

Placówka

Lidzbark Warmiński, Targowa 2B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otwarta jest ciągle...
Otwarta jest ciągle jedna kasa, kasjerki nie mają drobnych, ciągle nie działający czytnik cen, zbyt wcześnie chowane pieczywo, personel rzuca owocami

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest w...
Sklep jest w sam raz, nie jest ciasny. Pod nim znajduje się parking na którym zawsze bezproblemowo można zaparkować. Polecam owoce i warzywa bo to stoisko jest naprawdę zadbane. Na plus należy zaliczyć ostania zmiane tj. wyrzucenie alkoholi na sklep takze klient samo sobie może ich dotknąć i obejrzeć.

zalogowany_użytkownik

15.01.2014

Placówka

Wolbrom, Szosa Olkuska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym sklepie jest bardzo dobra. Przy stoisku mięsnym rzadko tworzą się kolejki. Przy kasach czasem się zdarzają ale w miarę szybko są rozładowywane.Pracownice są zawsze ubrane w strój służbowy, znają ofertę sklepu. Chętnie służą pomocą przy odnalezieniu konkretnego produktu. Dobrze orientują się też w ofercie promocyjnej. Potrafią doradzić. Są miłe i uprzejme.Na sklepie panuje porządek. Nic nie utrudnia poruszania się. Półki są dotowarowane. Data ważności losowo sprawdzonych produktów jest aktualna.Czytnik cen i waga działają.

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2014

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa Stokrotki zasługuje...
Obsługa Stokrotki zasługuje z pewnością na plus. w kasach, jak i na dziale tradycyjnym obsługa jest bardzo miła i szybka. w kolejkach nie czeka się długo (chyba, że maja Promocję). Wędliny, sery i mięso są dobrej jakości, świeże i w przystępnych cenach. w sklepie jest czysto. minusem jest jedynie asortyment- czasem ma swoje braki.Całość oceniam na 4+

Marta_2168

10.01.2014

Placówka

Iława, Kopernika 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy podeszłam do...
Kiedy podeszłam do kasy, kasjer przywitał się słowami "dzień dobry". Kasjer zapytał czy potrzebuję reklamówki do zapakowania zakupów. Kasjer wyraźnie podał kwotę do zapłaty, był bardzo miły i przyjaźnie nastawiony. Pożegnał się słowami "do widzenia, zapraszamy ponownie".

Laura_21

05.01.2014

Placówka

Łomża, Piłsudskiego, Galeria Stokrotka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2013

Placówka

Szczecin, 26 Kwietnia 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_329

03.12.2013

Placówka

Police, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stokrotka to sklep,...
Stokrotka to sklep, w którym mam przyjemność być prawie codziennie. Obsługa jest naprawdę sympatyczna, zawsze ekspedientki przywitają z uśmiechem. Polecam ten sklep. Jedyną wadą są długie kolejki, z którymi nie zawsze obsługa sobie radzi, chodź w miarę możliwości(czyli pracownic, które nie rozkładają akurat towaru) sobie radzą.

Patrycja_511

26.11.2013

Placówka

Działdowo, Zientary-Malewskiej

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stokrotka

Sklepy Stokrotka zostały oparte na polskim kapitale. W 1994 roku w Lublinie powstała firma EDEN, która po 6 latach zmieniła nazwę na Stokrotka. Od czasu otwarcia pieszego sklepu firma sukcesywnie się rozwija. Obecnie w Polsce znajduje się ok. 600 sklepów oraz trzy centra dystrybucyjne pod szyldem marki. Firma posiada własną sieć logistyczną. W sklepach można zaopatrzyć się zarówno w produkty spożywcze jak i chemii gospodarczej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Dino

(4.06)

Lepiej
Gorzej

Maraton

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Vollmart

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobre produkty...
Bardzo dobre produkty . polecam wszystkim!!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!