Stokrotka

(3.80)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1715 z 2846)

Wyczyść filtry
Dobrze. Byłem dziś...
Dobrze. Byłem dziś na zakupach i muszę przyznač, że pracownicy starajæ się aby klienci byli zadowoleni. Bez problemu można liczyć na ich pomic. Na dziale z wędlinæ w pierwszej kolejności proponowane są podukty promocyjne. Napewno minusem jest mała powierzchnia sklepu, która unimożliwia swobodne przejście wózkiem. Ponadto minusem jest czystość.Najgorzej jest przy dziale z owocami i warzywami. Podłogabrudna a miejscami klejąca się. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2013

Placówka

Białystok, Duboisa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy podszedłem do...
Gdy podszedłem do marketu przyjrzałem się jak wygląda czystość przed sklepem. Niestety porządek budził spore zastrzeżenia. W pobliżu stanowisk dla rowerów było dużo reklamówek, opakowań po czekoladach i innych. Wchodząc przyjrzałem się drzwiom - były czyste. Następnie wziąłem wózek, który był czysty, lecz był już wysłużony i nie prowadziło się go z łatwością. Robiąc zakupy zauważyłem ze w sklepie podłoga w kilku miejscach jest brudna. Kupując ser na stoisku z obsługą zostałem bardzo miło zaskoczony fachową obsługą - sprzedawca znał bardzo dobrze asortyment i potrafił pomóc w doborze produktów. Kontynuując zakupy na stanowisku z warzywami zauważyłem, iż kilka pomidorów jest popsutych, co zniechęciło mnie do zakupu. Pod koniec zakupów udałem się do kasy. Kolejka nie była zbyt długa, lecz przede mną były 4 osoby i czas oczekiwania do kasy dłużył się, dopiero po paru minutach otworzono kolejną kasę. Młoda kobieta pracująca przy kasie przywitała mnie i zapytała czy potrzebuję reklamówkę - gdy odmówiłem szybko skasowała produkty i wyraźnie wypowiedziała sumę, jaką mam zapłacić. Na koniec pracownik pożegnał mnie i zaprosił ponownie.

Maciej_930

12.06.2013

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czas obsługi przy...
Czas obsługi przy kasie trochę przy długi - w niektórych przypadkach personel zwleka z uruchomieniem kolejnej kasy. Po obsłużeniu wszystkich klientów kasa zostaje natychmiast zamknięta pomimo kolejki przy kolejnej kasie. Personel nie za bardzo potrafi określić czas na jaki powinna być uruchomiona kolejna kasa. Na dziale mięsnym pomimo 3 osób personelu obsługiwała tylko 1 a kolejka była 5 osobowa. Jeden klient robił duże zakupy i wszystko stało w miejscu. Jeżeli chodzi o uprzejmość i pomoc to nie ma się do czego przyczepić, nawet ochroniarz potrafi pomóc. Totalna porażką natomiast jest otoczenie wokół sklepu. Wiecznie rozwleczone śmieci w tylnej części sklepu. Personel na informacje o bałaganie albo reaguje bardzo ospale lub w ogóle, pozostawiając walające się śmieci.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2013

Placówka

Elbląg, Grottgera 53

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam,Chciałby wyrazić swoją...
Witam,Chciałby wyrazić swoją opinię na temat jakości obsługi oraz towarów w Supermarkecie Stokrotka mieszczącego się w Dąbrówce przy ulicy Platanowej.Z przykrością muszę stwierdzić, że robienie zakupów w tym miejscu ograniczam do minimum ponieważ zarówno na stoiskach z warzywami jak również owocami panuje tam straszny bałagan i bardzo często zdarza mi się natrafić na zgniłe owoce. Jeżeli chodzi o stoisko w wędlinami to pomimo tego, że sklep otwarty jest do godziny 22.00 to po 21 panie już sprzątają i bardzo niechętnie obsługują. Kilka razy zdarzyło mi się znaleźć przeterminowane jogurty, a gdy zwróciłem uwagę pani przebywającej na sklepie patrzyła na mnie bardzo wrogo.

Krzysztof_1513

07.06.2013

Placówka

Dąbrówka, Platanowa 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonałem zakupu wielu...
Dokonałem zakupu wielu sztuk zupek błyskawicznych. Obsługa szyka, pracownicy mili i kulturalni.

Sumer

30.05.2013

Placówka

Zamość, Piłsudzkiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo promocji, które...
Dużo promocji, które przyciągają klienta. Towary o krótkich terminach są przeceniane. Sympatyczna obsługa szczególnie na dziale mięsnym. Ekspedientki często polecają nowości. Towar na półkach uporządkowany. Szybko pojawiają się nowości. Należy zwrócić uwagę na świeżość warzyw.

Katarzyna_3990

25.05.2013

Placówka

Lidzbark Warmiński, Targowa 2B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem kupuję zbyt...
Czasem kupuję zbyt wiele produktów, a żywność szybko się psuje i potem ją wyrzucam, dlatego postanowiłam kupować tylko tyle, ile potrzebuję, by nie marnować jedzenia i pieniędzy. Z tą myślą wybrałam się do Stokrotki, by kupić dwie marchewki i jedną pietruszkę. W sklepie należy samodzielnie zważyć warzywa, więc dokonałam tej czynności, jednak pietruszka okazała się zbyt lekka, by móc tego dokonać. Poinformowałam kasjerkę o tym fakcie, jednak pani stwierdziła, że to nie apteka i tak jest. Nie zapoponowała innego rozwiązania, musiałam iść i wziąć większą pietruszkę, by móc ją kupić. Reakcja sprzedawcy była wręcz nieprzyjemna. Zamiast wytłumaczyć czy zaproponować inne rozwiązanie pani wybuchnęła nie wiadomo dlaczego i porównała do apteki. Dziwne, bo mi się wydawało, że to w warzywniakach dokładniej można coś zważyć, niż w aptece, bo w tej drugiej chyba takowej nawet nie ma..

zalogowany_użytkownik

21.05.2013

Placówka

Działdowo, Zientary-Malewskiej

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobra lokalizacja...
bardzo dobra lokalizacja tego supermarketu(centrum miasta).Lokal sklepy bardzo duzy i przestronny,do tego wszystko pieknie poukładane,kazdy towar posiada aktualna cene.Bardzo szeroki wybor towaru a w nim cenne dla klienta promocje w doskonałych cenach.Nie wielkie kolejki prz kasach ,personel miły ,uprzejmy ,potrafiacy doradzic klientowi ,kasjerka usmiechnieta i dosc szybko poradziała sobie z moimi zakupami.polecam.

JELONEK_1

12.05.2013

Placówka

Mława, Żwirki 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo fajny sklep...
bardzo fajny sklep wszystko świeże zawsze miła obsługa, chętnie Panie doradzają

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2013

Placówka

Puławy, Grota Roweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Stokrotce...
Zakupy w Stokrotce robię sporadycznie, najczęściej skuszona ofertą promocyjną, która zamieszczana jest na zewnętrznej ścianie sklepu. Pierwsze co zauważyłam wchodząc do sklepu, to pracownicę ochrony sklepu stojącą przy wejściu na salę sprzedaży z groźną miną. Przy nawiązaniu kontaktu wzrokowego nie odzywała się w żaden sposób do wchodzących na salę sprzedaży klientów. Fajnym elementem w tym supermarkecie jest waga znajdująca się przy stoisku warzywno-owocowym, która jest bardzo prosta w obsłudze i przejrzysta. Minusem natomiast jest najczęściej czynna tylko jedna z dwóch kas, ale obsługa jest sprawna i kontaktowa.

Asupra

07.05.2013

Placówka

Częstochowa, Armii Krajowej 60/62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzisiaj zakupy w...
dzisiaj zakupy w stokrotce,metrowe kolejki oczywiście dopiero jak już ludzie się nie mieścili kasjerka raczyła zadzwonić po pomoc.

zalogowany_użytkownik

01.05.2013

Placówka

Gdańsk, Klasyczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jakość obsługi wpisuję...
jakość obsługi wpisuję ok ponieważ to zależy kto obsługuje,przykre ale nie każdy jest miły.Gorszy dzień ma każdy z nas i należy oddzielić życie prywatne od zawodowego niestety nie każdy to potrafi.Dział mięsny no nie udawajmy czasem nawet straszy wyglądem.czas obsługi oczywiście zależy kto kasuje,słabo radzą sobie osoby w koszulkach lider service powolne.i sedno sprawy OCHRONA starszy pan który zawsze podejrzanie za kimś chodzi to trochę drażniące.

zalogowany_użytkownik

30.04.2013

Placówka

Borkowo, Klasyczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientka wchodząc do...
Ekspedientka wchodząc do sklepu była miła , w koszach dla klientów nie znajdowały się żadne ulotki,sklep był czysty nie było papierków przed sklepem , kasjerka była miła zaproponowała reklamówkę, powiedziała dowidzenia, dziękuje i zapraszam ponownie lecz nie zerknęła czy mam coś jeszcze w koszyku .

Justyna_1426

27.04.2013

Placówka

Dobre Miasto, Zwycięstwa 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
praktycznie brak obsługi,...
praktycznie brak obsługi, ciężko kogoś znaleźć do pomocy, robię tam zakupy w osteczności

Marcin_1979

27.04.2013

Placówka

Busko Zdrój, Partyzantów 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto, a towar zawsze świeży. W razie poszukiwań za konkretnym towarem pomocą służą pracownicy na hali sprzedaży. Kolejki przy kasach szybko są niwelowane po przez otwarcie dodatkowej kasy. Gdyby jeszcze ceny były niższe...

zarejestrowany-uzytkownik

25.04.2013

Placówka

Olkusz, Krasińskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest niegrzeczna, pracownicy zachowują się jakby pracowali tam z ciężkiego przymusu, pracownice stoiska mięsnego są opryskliwe, długo czeka się przy stoisku cukierniczym.Asortyment oraz ceny są na dobrym poziomie.

Mariusz_842

24.04.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Wróblewskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem nie...
Przed sklepem nie było żadnych plakatów z oferta promocyjną. Ceny w sklepie były bardzo korzystne. Znalazłam dużo ciekawych promocji. Jednak bardzo się rozczarowałam jakością obsługi. Pani, która pracowała na kasie, zachowywała się co najmniej, jakby była tam za karę. Już dawno w żadnym sklepie nie poczułam się tak jak tutaj. Zero uśmiechu, kontaktu z klientem.

Sara_49

21.04.2013

Placówka

Gdynia, Korzenna 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd miejsca obsługi...
Wygląd miejsca obsługi na średnim poziomie, spotkałam się z wózkami z towarem porzuconymi bez opieki, a także z pustymi, drewnianymi paletami. Nie wyglądało to najlepiej. Poza tym panował ład w supermarkecie. Pracownicy mili, uśmiechnięci, sprawnie obsługujący klientów. Cena niektórych produktów trochę za wysoka, ale plus to wybór danego produktu z wielu marek.

Orchid

07.04.2013

Placówka

Łęczna, al. Jana Pawła II 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aktualny folder Stokrotki...
Aktualny folder Stokrotki obowiązuje w dniach 21-27.03.2013 r. Folder liczy 24 strony, na których zostały zaprezentowane wyjątkowe produkty w wyjątkowych cenach. Na pierwszej stronie mamy sposobność zakupu ćwiartki z kurczaka w cenie 4,99 zł, tylko w dniach 21,22, 23 marca. Oglądając dalej napotykamy produkty na mięso, wędliny, następnie na produkty mrożone, nabiał, przyprawy, słodycze, a kończąc na kosmetykach, chemii. Zaś na ostatniej stronie kuszą ogórki szklarniowe, kilogram za 4,99 zł, tylko w dniach 25, 26, 27 marca.

Orchid

25.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
"Wielkanoc w dobrym...
"Wielkanoc w dobrym stylu" to folder wydany przez sieć supermarketów Stokrotka. Ceny produktów są zagwarantowane od 14.03. do 03.04.2013 roku lub do wyczerpania zapasów. Format ulotki jest wyszukany. Na głównej stronie został zaprezentowane wędliny, kiełbasy wraz z cenami na świątecznym stole. Przeglądając dalsze strony folderu stykamy się produktami promocyjnymi poszczególnych marek. Każdy producent chcę gościć na Naszym wielkanocnym stole. Stokrotka podpowiada w swoim folderze co może być nam niezbędne w domu, ale czy wszystkie produkty są konieczne na Święta ? Podejdźmy do tego z rozwagą.

Orchid

25.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stokrotka

Sklepy Stokrotka zostały oparte na polskim kapitale. W 1994 roku w Lublinie powstała firma EDEN, która po 6 latach zmieniła nazwę na Stokrotka. Od czasu otwarcia pieszego sklepu firma sukcesywnie się rozwija. Obecnie w Polsce znajduje się ok. 600 sklepów oraz trzy centra dystrybucyjne pod szyldem marki. Firma posiada własną sieć logistyczną. W sklepach można zaopatrzyć się zarówno w produkty spożywcze jak i chemii gospodarczej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Hildebrandt

(3.12)

Lepiej
Gorzej

Leader

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Super-Sam ZEBRA

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Robię zakupy w...
Robię zakupy w Stokrotce od kilku miesięcy i jestem w miarę zadowolony. Sklep jest dobrze zaopatrzony, szczególnie jeśli chodzi o podstawowe produkty spożywcze. Ceny są konkurencyjne, a promocje często się przydają przy większych zakupach. Minusem jest mało uprzejma obsługa, odczuwałem jak by byli w tej pracy za karę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!