Stokrotka

(3.80)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1715 z 2846)

Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu pierwsze co się rzuca w oczy to czystość. Akurat w tym sklepie jest czysto, więc do tego nie można się przyczepić. Personel jest bardzo uprzejmy i posiada dużą wiedzę. Jeżeli nie możemy znaleźć jakiegoś produktu zawsze chętnie pomogą. Sklep cały czas poszerza swoją ofertę co jest miłym zaskoczeniem. Posiadają u siebie już niemal wszystko. Bardzo często są ciekawe i naprawdę dobre promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2015

Placówka

Białystok, Wysoki Stoczek 54

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, lecz...
Miła obsługa, lecz niekoniecznie wie gdzie co znajduje się w sklepie. Asortyment jest niewielki. Ceny są różne czasami niższe czasami wyższe, ale każdy znajdzie coś w odpowiedniej cenie.

Anna_5612

12.04.2015

Placówka

Wałcz, Kilińszczaków 43

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zaopatrzony i zachęca klienta do zakupów różnymi promocjami. Obsługa miła i pomocna. Chętnie służy pomocą i wskazuje miejsce danego towaru. Pani na kasie miła zaxhęca do zakupów w promocyjnych cenach.

Ewelina_1308

30.03.2015

Placówka

Małkinia Górna, Nurska 142a

Nie zgadzam się (0)
obsługa w sklepie...
obsługa w sklepie była bardzo miła , pracownicy pomagali przy obsłudze

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Co prawda nie...
Co prawda nie chodzę tam za często, bo mam kawałek, ale jeśli mam czas na weekendzie, to chętnie tu wpadam. Ceny może nie są tak niskie, jak np. w Biedronce, ale jeśli nie robo się dużych zakupów, to można sobie na coś pozwolić. Do obsługi chyba nigdy nie miałam zastrzeżeń. Jako wolontariuszka często stałam na jakichś akcjach zbiórki żywności, czy pakowania produktów, kasjerki przemiłe, moża pogadać i się pośmiać, jak nie ma klientów :) Co prawda ochorna też jest trochę irytująca, że chodzi krok w krok za klientem, szczególnie ten młody, ale może wkrótce przestanie dostrzegać w każdym potencjalnego złodzieja ;) Za to drugi, dobrze zbudowany mężczyzna w okularach, pomimo tego, że wzbuda strach, jest bardzo miły, kiedy oglądałam napoje na promocji, zbliżył się do mnie, więc nieco przerażona ustąpiłam mu miejsce, a on powiedział po prostu, żebym sprawdziła datę ważności, bo może być już po terminie, gdy później chodziłam po sklepie dodał, że jeśli mam ochotę, to w lodówce są jeszcze chłodzone, więc jak najbardziej na +. Polecam na szybkie zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2015

Placówka

Pionki, Sienkiewicza 53

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_887

20.03.2015

Placówka

Chełm, Wolności 3

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy sklepu są...
Pracownicy sklepu są zawsze mili, rzetelni, chętnie pomagają, udzielają odpowiedzi. W sklepie jest czysto, towary są odpowiednio ustawione, na półkach panuje porządek.

Izabela_887

10.03.2015

Placówka

Chełm, Wolności 3

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałem przywitany przez pracownika, który wykonywał obowiązki pracownicze w dziale z warzywami. W tym jak i w innych działach był porządek. Przechodząc przez poszczególne działy zauważyłem, że pracownicy na bieżąco dokładają/układaja towar na półkach, wszystkie produkty były starannie ułożone. Na dziale z przyprawami poprosiłem pracownika o pomoc, który bardzo chętnie wskazał mi miejsce, a następnie podał mi produkt którego poszukiwałem pytając o ilość jaka mnie interesuje. Tabliczki z cenami znajdowały się dokładnie pod danym towarem. Kolejki przy kasach pozostawiają wiele do życzenia. Przy tak dużej liczbie klientów powinna być czynna większa ilość kas, a podczas mojej wizyty zaledwie dwie panie obsługiwały punkty kasowe. Sprzedawca przy kasie był miły, uprzejmy. Razem z resztą pieniędzy sprzedawca wręczył mi paragon oraz zachęcił do ponownego odwiedzenia sklepu. Zakupy pakowałem samodzielnie. Ogólne wrażenie bardzo dobre. Chętnie odwiedzę ten sklep ponownie.

Daniel_517

09.03.2015

Placówka

Tomaszów Lubelski, Traugutta 1

Nie zgadzam się (0)
JEST PRAWIDLOWA
JEST PRAWIDLOWA

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2015

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu i szyby raczej czyste. Zielone koszyki dostępne,przy wózkach lekki nieład.Promocja HIT HIT HURRA godzina 16 na wejściu dostepna ,ale w ilości która do wieczora nie wystarczy.Reklamówki do warzyw dostępne,4 osoby w kolejce do wagi. Podłoga sprawia wrażenie brudnej,troche wina w tym przyszarzałych kafelków. Dla obcej osoby trudnośc ze znalezieniem promocji wystawionej na końcówkach od stony lady mięsnej. Przy ladzie miłe 2 Panie,ale w kolejce 7 osób i idzie wolno. Pieczywo dostępne. Obsługa na sklepie ubrana w stroje firmowe niestety nie wyglądają czysto i schludnie. Sklep generalnie zatowarowany i przygotowany na popołudniowy handel. Kasy : jedna otwarta na alkoholach, Pani obsługuje wolno i tworzy się kolejka, system z dzwonkiem zadziałał bezbłednie i za chwilę uruchomiono druga kasę. Standardowe korporacyjne pytanie o reklamówkę i oferowanie promocji wystawionej na kasie.Bez odpowiedniego"spojrzenia" na klienta jesli chodzi o reklamówki, a promocja MUSI być w super cenie ,bo inaczej wyglada to jak wpychanie nadstocków klientom - np. puszka coli za 1,69 to słaba cena .

Michał_2091

25.02.2015

Placówka

Łódź, Bielicowa 2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. namawianie na...
Rewelacyjnie. namawianie na reklamowki klijentow to nudne i obrzydliwe. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.

fotti68

22.02.2015

Placówka

Zamość, Piłsudzkiego 16

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: sprawność obsługi.

Tom_6

13.02.2015

Placówka

Warszawa, Pirenejska 2A

Nie zgadzam się (0)
Bardzo nieprzyjemna obsługa...
Bardzo nieprzyjemna obsługa i pracownik ochrony, który na środku sklepu dokonuje rewizji zakupów. Powinien pójść gdzieś na zaplecze a nie na środku sklepu dokonywać przeglądu torebki klienta. I t tylko dlatego, że na ramieniu miałam torbę z laptopem. Proszę uważać, bo możecie najeść się wstydu!!! Powinien łapać złodziei a nie oglądać laptopy. Więcej tam nie pójdę.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2015

Placówka

Lublin, Bazylianówka 58

Nie zgadzam się (0)
Można kupić wszystko...
Można kupić wszystko lecz niestety ceny są wygórowane. Dla mnie najbardziej zadowalającym działem jest ten z pieczywem, można kupić tam wszystkie rodzaje pieczywa oraz z różnych piekarni.Polecam!

Piotr_2301

12.02.2015

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Ekspedientkę ciężko zauważyć...
Ekspedientkę ciężko zauważyć przy kasie gdyż stoisko jest zastawione produktami z promocji. Po kupnie lodów w pudełku dostałam lody rozpuszczone i ponownie zamrożone.

zalogowany_użytkownik

05.02.2015

Placówka

Ostrów Mazowiecka, T. Kościuszki 24

Nie zgadzam się (0)
W dniu 23.01.2015r...
W dniu 23.01.2015r poszłam do sklepu Stokrotka w CH Plaza Lublin ul. Lipowa 13. Od wejścia w nozdrza uderzył mnie nieprzyjemny zapach zgniłych warzyw. Nie było widać żadnego pracownika, któremu mogłabym zgłosić tą nieprawidłowość. Zapach nasilił się wewnątrz sklepu i dodatkowo można było wyczuć nadpsute mięso. Kiedy podeszłam do stoiska z mięsem, sprzedawczynie były zajęte rozmową między sobą. Pomimo kolejki klientów, omawiały sprawę rozdania dni wolnych przez szefa i urlopów.Były wyraźnie niezadowolone z takiego obrotu sprawy. Kiedy sprzedawczyni- kobieta lat około 45, wzrostu około 165 złotych- włosy ciemne, szczupła, zapytała się mnie czym może służyć, zapytałam o polędwice łososiową.Wskazała stary kawałek wędliny, którego brzegi wyschły ze starości. Poprosiłam o dwa plasterki z zaznaczeniem, żeby odkroiła mi świeżego mięsa, na co ona stwierdziła, że nie ukroi mi ze świeżego kawałka, bo musi skroić ten.i dodała "przecież jest dobry i świeży" Na co ja: Nie widzi Pani, że ma wyschnięte brzegi?" A Ona " To nie wyschnięte tylko ta wędlina tak wygląda". Zamurowało mnie.Wyszłam ze sklepu. Oburzona sprzedawczyni obrzuciła mnie niechętnym wzrokiem. bardzo źle oceniam ten sklep i obsługę na stoisku z wędlinami.

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2015

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Jestem zbulwersowana dzisiejsza...
Jestem zbulwersowana dzisiejsza sytuacją w "Stokrotce" na ul. Kopernika 16. Chciałabym Państwa o zaistniałym wydarzeniu poinformować.Chciałam kupić na dziale mięsnym- boczek, poprosiłam Panią o pokazanie mięsa. Sprzedawczyni pokazała mi zepsuty boczek, z białym nalotem, odpowiedziałam, że takiego nie kupię (nie chcę się otruć !!) i poprosiłam o ładniejszy, który był zapakowany na dole . Pani powiedziała mi, że go nie poda, zapytałam się "dlaczego ?" i "czy najpierw trzeba sprzedać zepsuty i nieświeży, a dopiero inny zdatny do zjedzenia"- sprzedawczyni odpowiedziała mi, że tak. Sklep tak znany powinien sprzedawać świeże mięso ! Jedyny plus, że nie było kolejki- chociaż myślę, że to wina sprzedawanych produktów.

Katarzyna_4592

25.01.2015

Placówka

Gliwice, Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Asortyment na półkach...
Asortyment na półkach niepoukładany.Brak sprzedawcy na stoisku cukierniczo-piekarniczym.Na 6 kas - otwarta tylko jedna (na stoisku monopolowym) - pomimo tworzącej się na bieżąco kolejki.

Tom_6

23.01.2015

Placówka

Warszawa, Pirenejska 2A

Nie zgadzam się (0)
Wizytę w supermarkecie...
Wizytę w supermarkecie "Stokrotka" odbyłem późnym wieczorem około godziny 20. Przy wejściu krążył ochroniarz, który zajęty był układaniem koszyków i nie zauważył mojego wejścia. Celem moich zakupów były banany oraz grzyby boczniaki. Z odnalezieniem bananów nie miałem problemu natomiast boczniaków nie udało mi się kupić. Oczywiście na półce wisiała karteczka z ceną, ale miejsce, w którym powinny być boczniaki było puste. Nie widząc nikogo z obsługi sklepu zapytał ochroniarza, który był najbliżej. Na pytanie "Czy są może boczniaki?" odparł krótkim "Nie."Po zważeniu bananów udałem się wprost do kasy. Czynna była tylko jedna, ale nie było to problem ponieważ w sklepie nie było dużo ludzi i nie musiałem stać w kolejce.Pani przy kasie ubrana w zieloną koszulkę z nazwa firmy grzecznie mnie przywitała słowami "Dzień Dobry". Następnie zostałem zapytany o reklamówkę i poproszony o skorzystanie z oferty specjalnej (chusteczki higieniczne w niższej cenie). Do zapłaty miałem 4,06 zł. Wręczyłem banknot 50 zł na co otrzymałem Pytanie "Nie ma Pan drobniej?", a gdy odparłem, że nie mam Pani zadała kolejne pytanie "Czy nie ma Pan chociaż 6 groszy?". Kolejny raz odparłem, że nie, wtedy kasjerka wzięła ode mnie banknot, wydała resztę, podziękowała i zaprosiła ponownie.Mimo, że nie udało mi się zakupić wszystkich towarów, po które przyszedłem to wizytę oceniam pozytywnie. Szybka i miła obsługa, bez kolejek.

Tomasz_2171

22.01.2015

Placówka

Radom, Al. Grzecznarowskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, zadbany,...
Sklep czysty, zadbany, obsługa mila i profesjonalna. Asortyment dość szeroki, ceny mogłyby być niższe. Plusem jest zawsze świeże mięso dostępne w tym sklepie. Duży wybór wyrobów wędliniarskich. Zdecydowanie przyjemniej robi się zakupy w Stokrotce niż w większości iławskich marketów. Szkoda tylko, że ceny nie są na tyle konkurencyjne.

Katarzyna_4649

14.01.2015

Placówka

Iława, Kopernika 10

Nie zgadzam się (0)

Stokrotka

Sklepy Stokrotka zostały oparte na polskim kapitale. W 1994 roku w Lublinie powstała firma EDEN, która po 6 latach zmieniła nazwę na Stokrotka. Od czasu otwarcia pieszego sklepu firma sukcesywnie się rozwija. Obecnie w Polsce znajduje się ok. 600 sklepów oraz trzy centra dystrybucyjne pod szyldem marki. Firma posiada własną sieć logistyczną. W sklepach można zaopatrzyć się zarówno w produkty spożywcze jak i chemii gospodarczej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Robię zakupy w...
Robię zakupy w Stokrotce od kilku miesięcy i jestem w miarę zadowolony. Sklep jest dobrze zaopatrzony, szczególnie jeśli chodzi o podstawowe produkty spożywcze. Ceny są konkurencyjne, a promocje często się przydają przy większych zakupach. Minusem jest mało uprzejma obsługa, odczuwałem jak by byli w tej pracy za karę.
Zgadzasz się?