GRYCAN

(4.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2161 z 2922)

Oferta kawiarni jest...
Oferta kawiarni jest szeroka. Są lody, desery oraz napoje zimne i gorące. Jest bardzo szeroki wybór smaków lodów. Lody są pyszne i nie maja grudek lodu. Organizacja była bardzo szybka. Pracownik obsłużył mnie bardzo szybko. Na ladzie, w dostępnym miejscy dla klienta były dodatkowe produkty w postaci cukru i śmietanki do kawy. Na stolikach były świeże kwiaty oraz serwetki. Stoliki oraz krzesła były czyste. Na całej wyspie było bardzo czysto. Miło spędziłam czas. Pracownice pracowały sprawnie i były bardzo dyskretne, nie wpatrywały się w nikogo bezpośrednio.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Po męczących zakupach...
Po męczących zakupach w galerii postanowiłam przysiąść na chwilę i odpocząć, a przy okazji podelektować się deserem lodowym jednej z moich ulubionych lodziarni. W lokalu było czysto, schludnie, na stolikach nie zauważyłam żadnych brudnych serwetek, papierków czy okruszków. Pani prowadząca obsługę była bardzo miła i kompetentna, wykonywała swoje obowiązki sprawnie i szybko.

Poziomka

07.06.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Lody chyba najpyszniejsze...
Lody chyba najpyszniejsze na świecie, uwielbiam Grycana i prócz tej lodziarni korzystam jeszcze tylko z jednej w Sosnowcu (aczkolwiek lepszej). Położenie Grycana w Sosnowcu nie za dobre, wolałabym zeby to była jakaś przytulna knajpka na mieście. Ceny normalne, duże opakowania nawet taniej niż w sklepie. Obsługa bardzo kulturalna.

zalogowany_użytkownik

07.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z na deser do kawiarni Grycan, mieszczącej się w galerii handlowej Plejada. Pani przywitała nas z uśmiechem, dokładnie wypytała o szczegóły zamówienia, zaproponowała produkt promocyjny. Cały czas z uśmiechem i bardzo grzecznie. amówione desery nie różniły się od przedstawionych w menu wizualizacjach i smakowały również wyśmienicie. Bardzo miło spędzony czas.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie lubię lody...
Ogólnie lubię lody Grycana, nawet bardzo. Jednak z cukierniami/lodziarniami tej marki mam kilka niemiłych doświadczeń, wiec raczej kupuję lody do domu. W Promenadzie obsługa jest mało profesjonalna i bywa opryskliwa, kiedyś odmówiła mi zrobienia deseru z karty, otrzymałam informację, ze mogę dostać jedynie lody w kulkach, zupełnie nie wiem, dlaczego - a obsługa nie udzieliła mi takiej informacji. Zdarzyło mi się również dostać tutaj nieświeży koktajl mleczny, a reklamacja nie spotkała się początkowo ze zrozumieniem. Ponad 15 minut trwało wyjaśnianie sprawy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sobie cenie...
Bardzo sobie cenie ich, gdyż jako jedyni nie używają barwników do lodów. Dla mnie to bardzo ważne, gdyż ciężko teraz znaleźć coś prawdziwego, a gdy twórcą tej firmy jest był twórca zielonej budki - wszystko staje się jasne. Bardzo duży asortyment, a także zawsze pięknie przygotowane i smaczne lody.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Grycan to świetne...
Grycan to świetne miejsce na szybki odpoczynek w czasie zakupów. Do wyboru jest tam pyszna kawa, herbata, a przede wszystkim rozmaite lody. Ceny są dość wysokie, ale jak te desery lodowe świetnie wyglądają. I są przepyszne! Obsługa jest bardzo miła, uprzejma i kompetentna. Nie podoba mi się w tym lokalu tylko to, że nie ma obsługi kelnerskiej. Muszę najpierw złożyć zamówienie, a dopiero zająć sobie miejsce przy stoliku.

Poziomka

04.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Personel raczej nie...
Personel raczej nie wykazuje się ogromną wiedzą, panie tam pracujące nie są nadzwyczaj miłe, klientce kupującej przede mną została zwrócona uwaga w mało sympatyczny sposób, że nie mówimy "Grykan" a "Grycan". Panie pracujące ubrane czysto w fartuszki. Cena przystępna. Jakoś asortymentu rewelacyjna, najlepsze lody w mieście. Czas obsługi bez zarzutów. Niestety pomieszczenie jest bardzo małe i ciasne, wręcz klaustrofobiczne.

slodzik1990

03.06.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Byłam w centrum...
Byłam w centrum Panorama i przechodząc koło stoiska Grycana zwróciłam uwagę na kolorowe, apetycznie wyglądające napoje-koktajle owocowe. Postanowiłam więc zrobić sobie małą przyjemność i napić się jednego z nich. Ustawiłam się do kasy, przede mną w kolejce była jedna osoba kupujaca lody. Punkt jest czysty, zadbany, wyroby wyglądają zachęcająco, apetycznie. Obsługująca mnie pani była uprzejma, sympatyczna, swoją pracę wykonywała z uśmiechem na twarzy. Ceny są przystępne, a oferowane wyroby, napoje smaczne.

Karolina_962

03.06.2012

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Udałam się dzisiaj...
Udałam się dzisiaj do Grycana z rodzinką na pyszne i świeże lody. W tej lodziarni można właśnie takie zjeść. Bardzo duży wybór smaków i rodzajów deserów. W samej lodziarni ciężko było znaleźć miejsce, na zewnątrz za to były wolne stoliki, ze względu na to że było dość chłodno. Niestety stoliki na zewnątrz lekko zabrudzone, na podłodze można było zauważyć plastikowe łyżeczki do lodów. Obsługa miła i rzeczowa, uśmiechnięta. Co do ceny to są one dość wysokie.

mart

02.06.2012

Placówka

Gdańsk, ul. Długa 73

Nie zgadzam się (0)
Pyszne i świeże...
Pyszne i świeże owocowe lody to podstawa. W tej lodziarni można właśnie takie zjeść. Bardzo duży wybór smaków i rodzajów deserów. Obsługa miła i rzeczowa, zawsze uśmiechnięta. Spędziliśmy mile czas zajadając się pysznymi lodami. Co do ceny to są one dość wysokie ale za jakość się płaci, lepiej zapłacić więcej za coś dobrego i świeżego.

Szamanka

30.05.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Panie obsługujące w...
Panie obsługujące w galerii Białej ubrane schludnie w firmowy strój, dobrze zorganizowane, jedna przyjmowała pieniądze, natomiast druga nakładała kulki. Cena jak na kulkę uważam, że przystępna z tego co pamiętam 2,50 zł, to w tej granicy oferują lody na Plantach a smak nie do porównania. Po zapłaceniu druga Pani nałożyła na lody, czekając cierpliwie, aż się zdecydujemy na smaki. Czystość wyspy bez zarzutów,a lody po prostu boskie.

Joanna_2145

30.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Lodziarnia Grycan w...
Lodziarnia Grycan w Galerii Mokotów jest zdecydowania zbyt małą jak na takie miejsce, dziś standardowo nie było gdzie siąść, ale trzeba przyznać 3stoliczki (słownie trzy) na jedną z największych Galerii w warszawie to zdecydowanie zbyt mało. Kolejka była sporawa, a do obsługi były zaangażowane dwie Panie korzystające z jednak jedynej kasy jaka tam jest. Wystrój lodziarni a właściwie punktu wydawania loków jest przyjemny a same lokówki utrzymane w czystości i bogato przystrojone świeżymi owocami. Personel wydaje się być zmęczony pracą na pełnych obrotach, ale fakt faktem jest sympatyczny.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2012

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Lodziarnia była czyściutka...
Lodziarnia była czyściutka i dobrze utrzymana. Pracownice ubrane były w jednolite stroje. Bardzo mile i sprawnie obsługiwały klientów. Wybrane przeze mnie lody zostały zaserwowane do stolika, podane ze standardami. Punkt posiada całą game lodów proponowanych przez firmę Grycan, co nie wszędzie jest spotykane.

ciasteczko

28.05.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Czas oczekiwania na...
Czas oczekiwania na zamówienie bardzo szybki, około 10 minut. Bardzo miła obsługa, uśmiechnięta, służąca pomocą. Kompetentni pracownicy, znający menu. Otwarci i towarzyscy.Brudne podłogi,ale stoliki czyste i równo ustawione. Desery, napoje zgodne z wizualizacją.Wygląd i czystość pracowników bez zastrzeżeń.

Emilia_362

27.05.2012

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnia Grycan przyciąga...
Kawiarnia Grycan przyciąga klientów swoim uroczym wystrojem oraz sporym wyborem lodów i innych przepysznych deserów. Obsługa jest przemiła. Ceny są dosyć wygórowane, ale jakość i smak oferowanych przysmaków, kawy i herbat są do tych cen w pełni adekwatne. Naprawdę polecam zajrzeć i samemu się przekonać – warto.

Klaudia_150

27.05.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo sympatyczna...
Obsługa bardzo sympatyczna (ciągle się uśmiechają do klientów). Personel nosi firmowe ubranie, co jest plusem, ponieważ nie ma problemu z rozpoznaniem sprzedawcy. Stanowiska są czyste, a na lodach widnieją dekoracje. W godzinach szczytu jest za mało miejsca do siedzenia dla klientów. Praktycznie na każdym stoliku znajduje się menu, a jeśli nie ma go na stoliku to jest dostępne na ladzie. Widać, że lody są świeże, a nie stoją po kilka dni w lodówkach. Szkoda, że cena za gałkę lodów wzrosła, ale i tak jest do przyjęcia.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Stanowisko kasjerki czyste....
Stanowisko kasjerki czyste. Kolejka liczyła 5 osób. Pani szybko i rzeczowo wykonywała swoją pracę. Poprosiłam o dwie gałki lodów. Pani kasująca zapytała czy może życzę sobie do tego kawę i na pytanie czy jest w ofercie kawa mrożona szczegółowo poinformowała mnie o możliwości zakupu. Następnie skasowała należność i wydała dwie zdrapki Grycan. Nałożyła wybrane przeze mnie lody w wafelek. Duży wybór lodów. Wszystkie rodzaje były uzupełnione oprócz imbirowego, którego wygląd resztek nie zachwycał. Za ladą stała jedna osoba, nie wiem gdzie była reszta obsługujących. Gdyby były dwie panie obsługa na pewno przebiegałaby znacznie szybciej. Poza tym faktem nie zauważyłam żadnych nieprawidłowości.

Anna_3937

23.05.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w hipermarketach Auchan i Leroy Merlin, korzystając z dostępnej chwili wraz z koleżanką postanowiliśmy odwiedzić lodziarnię/kawiarnię Grycan, która znajduje się pomiędzy dwoma marketami. W chwilę po wejściu zostaliśmy zauważeni przez pracownicę, która nas kulturalnie przywitała. Po zajęciu miejsca przy stoliku i wybraniu z karty menu szarlotki i musu owocowego podszedłem do kasy, gdzie przekazałem swoje zamówienie. Na szczęście nie było wtedy dużo ludzi to też zamówienie udało się zrealizować bardzo szybko, a nawet błyskawicznie, bo zanim jeszcze się dobrze rozsiadłem w krześle zauważyłem panią, która szła z naszym zamówieniem. Wszystko wyglądało jeszcze smaczniej niż na zdjęciu, chociaż sama wielkość mojej szarlotki z gałką lodów nie była zbyt imponująca. Przy założeniu, że zapłaciło się dosyć dużo pieniędzy spodziewać się można większej porcji, jednak sam smak odpowiada w 100% oczekiwaniom. Zdecydowanie polecam szarlotkę na ciepło z gałką lodów, jak to jest tu zwykle podawane.

Pedro_5

23.05.2012

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Turzyn przy wejściu zauważyłam lodziarnie Grycan. Postanowiłam kupić lody. Ku mojemu zaskoczeniu lodziarnia posiada ogromny wybór. Kupiłam trzy gałki lodów, które były pyszne. Miły bardzo owocowy i mocny smak. Jedynym mankamentem gałek lodów była cena. Kasjerki szybko obsługiwały klientów, ponieważ było dużo chętnych po zakup.

Jabłonka

22.05.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa ok oraz...
Obsługa ok oraz czas
Zgadzasz się?