GRYCAN

(4.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2161 z 2922)

Po kolacji przyszła...
Po kolacji przyszła pora na deser. Wybór padł na Lodziarnię Grycan. Duży wybór, obsługa profesjonalna. Ekspedientka wykonywała swoją pracę poprawnie, zachowując przy tym środki ostrożności związane z higieną, używała zwrotów grzecznościowych. Cena może nie jest zbyt niska, ale za to wysoka cena odpowiada wysokiej jakości lodów. Przy stolikach i kasie nie zauważyłem śladów nieczystości.

Toms

26.09.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
jestem stałą klientką...
jestem stałą klientką kawiarni Grycan w C.H Silesia. Obsługa jest szybka i na wysokim poziomie. Asortyment bogaty,choć w innych miejcach bywa lepiej. Naczynia czyste, kelnerki miłe i rzetelne. Czytelne podsumowanie rachunku. Wygląd i lokalizacja też dobra jak na takie miejsce, byłam mile zaskoczna tym miejscem.

Joanna_2368

26.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów ,uległam dzieciom i zabrałam na lody do kawiarni.Nie był dużego ruchu ,obsługiwała jedna kelnerka.Robiła to bardzo szybko,uśmiechając się cały czas.Po zamówieniu deserów bardzo szybko podała zamówienie .Wygląd i smak deserów był rewelacyjny.Kawa gorąca.Na sali było czysto.Na każdym stoliku stała karta meni jak również ulotka z bieżącymi promocjami.Obsługa zasługuje na pochwale za jakość szybkość i zaangażowanie w swoja prace.

Katarzyna_3505

22.09.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
W tej kawiarence...
W tej kawiarence serwowane są przepyszne sorbety, na które czasem daję się skusić. Cena, mimo znanej marki, nie jest wyższa od cen zwykłych lodów sprzedawanych w budce przy ulicy. Dodatkowo zostaliśmy zaskoczeni miłą promocją: za każdą zakupioną gałkę lodów otrzymuje się zdrapkę. Dzięki nim wygraliśmy dodatkową gałkę. Zawsze miło dostać coś dobrego za darmo :)

Ewa_1222

20.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Na lody zaszłam...
Na lody zaszłam przy okazji pobytu w Plazie. Przed lokalem było czysto, witryna lodówek także były wyczyszczone. Przy kasie obsługiwała miła kasjerka ubrana w czysty strój firmowy. Do wyboru było bardzo dużo smaków lodów tradycyjnych jak i sorbetów. Zdecydowałam się na gałki w obydwu rodzajach. Niestety, jestem zawiedziona. Lody sorbetowe były okropnie słodkie i takie klajstruchowate, mało konkretny smak. Lody tradycyjne także były przesłodzone. To raczej była wątła przyjemność, nie rozumiem, czym ludzie się podniecają.

CiociaKlocia

20.09.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem...
Za każdym razem do kasy jest długi sznur stojących ludzi, ale zachciało mi się loda. Stanęłam grzecznie w kolejce, po ok 10 minutach zostałam obsłużona. Zdążłyło mi się odechcieć loda, ale stałam wytrwale. Nie powiem, żeby to był szczyt marzeń w obsłudze - "proszę, co podać, do widzenia" -bez polotu. Ale za to długo nie zjem loda od Grycanów.

zalogowany_użytkownik

19.09.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Będąc z koleżanką...
Będąc z koleżanką na zakupach dałam się jej namówić na słodką rozpustę, a mianowicie lody Grycana. Myślałam, że weźmiemy tylko po 2-3 gałki i pójdziemy dalej. Jednak moja towarzyszka uparła się na deser lodowy, gdyż jak to powiedziała "musimy pogadać", a że rozmowy między kobietami trwają dłuższą chwilę przystałam na jej propozycję i skusiłam się również na deser. Obsługa szybka i sprawna, miła w obyciu. Ubrana w firmowe stroje, znająca asortyment. Stoliki czyste, równo ustawione, a na nich serwetki. Nasze desery pojawiły się w ciągu 10 minut - niemal takie same jak na obrazkach w menu. Niezwykle smaczne. Uwielbiam lody Grycana! Szkoda tylko, że bita śmietana jest taka sztuczna. Mogliby zadbać o robienie jej na miejscu. Ceny również mogliby mieć trochę niższe, jeśli chodzi o desery - jednakże rozumiem, że za jakość trzeba płacić. Nie mniej jednak - jeszcze tam wrócę:)

Gunia

19.09.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Duża, ładnie urządzona...
Duża, ładnie urządzona sala, gdzie można odpocząć i spokojnie porozmawiać. Panuje tam bardzo przyjemna atmosfera. Kawa jest pyszna, nie wspominając o lodach. Dawno nie widziałam tak dużego wyboru smaków. Menu bardzo bogate, a obsługa uprzejma i uśmiechnięta. Idealne miejsce na sobotnie popołudnie lub spotkanie ze znajomymi.

Monika_1932

17.09.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W lodziarni byłem...
W lodziarni byłem wczoraj z koleżanką i kupowałem kawę z lodami oraz czekoladę z szarlotką. Kelnerka przyjęła zamówienie przy barze, a po ok. 10 minutach przyniosła nam zamówienie do stolika. Napoje i posiłki były podane w odpowiedniej temperaturze, smaczne i zgodne z wyglądem menu. Szczególnie polecam deser lodowy ze śliwkami (pycha!). Minusem kawiarni jest fakt, że jej stoliki są rozmieszczone w jednej przestrzeni dzielonej z restauracji innego typu. Obok mnie siedział niestety ktoś kto jadł rybę i ten zapach nie pasował do lodów. Na moim stoliku nie było ani cukru do kawy (a jedna saszetka podana z kawą to było dla mnie za mało), ani serwetek (do dyspozycji mieliśmy tylko te, w jakie zawinięte były łyżeczka i widelczyk).Polecam to miejsce odwiedzającym galerię handlową!

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Lodziarnia Grycan mieści...
Lodziarnia Grycan mieści się w małej uliczce w drodze na Stare Miasto. Na zewnątrz ustawione są parasole ze stolikami, co jest bardzo dużym plusem przy słonecznych dniach. Wewnątrz bardzo czysto i schludnie. Lody wyglądają apetycznie i trudno zdecydować się na konkretny smak. Możliwość kupienia pojedynczych gałek lub deseru. Obsługa ubrana w strój pracowniczy, bardzo miła i uśmiechnięta.

Zgredek

13.09.2012

Placówka

Warszawa, Chmielna 21

Nie zgadzam się (0)
Lody Grycan na...
Lody Grycan na długo pozostaną mi w pamięci i to nie za sprawą pań z tej rodziny, które prężnie próbują zaistnieć w telewizji, ale ze względu na poziom obsługi i sposób w jaki traktowano klientów, którzy chcieli kupić lody w centrum handlowym Atrium. Uważam, że personel powinien się jeszcze wiele nauczyć.

Marlon

13.09.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj, wraz z...
Wczoraj, wraz z rodziną zawitaliśmy w Galerii Słupsk w celu zrobienia szybkich zakupów. Po tak wyczerpującym zadaniu nagroda była tylko jedna - odpowiednio, lody i kawa. Najbliższą kawiarnią okazała się kawiarenka Grycana umiejscowiona na pierwszym piętrze galerii. Lokal jest niewielkim, otwartym punktem gastronommicznym w którym można się skusić na pyszną kawę w kilku rodzajach jak i na równie znakomite desery lodowe w przeróżnych smakach. Są tu dwa stoliki z kanapami wewnątrz kawiarenki oraz cztery na zewnątrz przy balustradzie piętra galerii. Wnętrze utrzymane jest w jasnych, przyjemnych kolorach sprawiających wrażenie przytulności. Obsługę prowadzą zazwyczaj dwie panie ubrane w czarne, firmowe stroje. Są bardzo sprawne w realizacji zamówień co powoduje, że klient czeka na swoje zamówienie naprawdę krótko. Poza tym, panie są bardzo życzliwie nastawione do klienta. Napoje gorące jak i desery lodowe są tutaj pyszne, a za każdą wizytę zbiera sie punkty, które po uzbieraniu pewnej ich liczby umożliwiają otrzymanie darmowej kawy. Ceny są niskie więc każdy może się skusić. Polecam!

Palbertino

13.09.2012

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnia / Lodziarnia...
Kawiarnia / Lodziarnia przy Dekoratorni, miejsce jak na centrum handlowe dość ciche, mały ruch klientów. Stoliki czyste, a kanapy wygodne. Pracownik w sprawnie nas obsłużył, proponując aktualne promocje. Kawa i szarlotka zostały podane do stolika w dość krótkim czasie. Jeżeli chodzi o lody i kawę to naprawdę smaczne i godne polecenia. Szarlotka w mojej ocenie przesłodzona i trochę mdła. Miejsce w którym można spokojnie porozmawiać przy kawie, warte polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
pojechalam z mamą...
pojechalam z mamą do centrum handlowego i stiwrdziłysmy ze jestesmy juz zmeczone zakupami wiec gdzies usiadziemy.zobaczyłysmy lodziarnie i do niej wstapiłysmy.za chwile podeszła do nas kelnerka i podała menu.wybor deserow ogromny.mozna nawet skomponowac swoj własny deser.rozne rodzaje lodów, bitej smietany oraz dodatków.zamowiłysmy desery.pani byla upszejma.lokal utrzymany na wysokim poziomie.obsługa sprawna

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie wybrałem się do galerii do lodziarni grycan. Mimo dość dużej kolejki bardzo szybko zostałem obsłużony. Dość wysokie ceny, aczkolwiek każdy znajdzie coś dla siebie.Dużo miejsc siedzących, gdzie można spokojnie posiedzieć i porozmawiać ze znajomymi. Życzliwa i przyjaźnie nastawiona obsługa.

mike_1

10.09.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska

Nie zgadzam się (1)
Kawiarnia znajduje się...
Kawiarnia znajduje się w cnetrum handlowym Port. Bardzo dobre oznakowanie usytuowania lokalu oraz bardzo dobre wyeksponowanie dostępnych wyrobów lodziarskich oraz soków i napojów. Niestety w trakcie wizyty mimo obecności w kawiarni kilkunastu pracowników obsługiwana była wyłącznie jedna kasa przez co cały czas występowała bardzo długa kolejka. Sama obsługa kasowa dość sprawna i w miarę miła. Jednocześnie muszę przyznać, że oferowane lody są rewelacyjne smakowo.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Nie odwiedziłabym tej...
Nie odwiedziłabym tej kawiarni, gdyby nie to, że zostałam tam zaproszona. Obsługa w lubińskim Grycanie zazwyczaj jest dobra, na odpowiednim poziomie i tak też było tym razem. Razem ze znajomym zamówiliśmy kawę, która szczerze mówiąc była średnia. Lody, jakie jadłam były bardzo dobre ( deser karmelowy) być może dlatego, że się w tym specjalizują i wychodzi im to dobrze. Natomiast najgorszym punktem naszego programu była szarlotka z lodem, która była mokra, kwaśna i niesmaczna.Jako 'znawczyni szarlotek' odradzam ;)

zalogowany_użytkownik

07.09.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Niestety jak na...
Niestety jak na tak popularną markę zostałam rozczarowana. Siadając do stolika dostałam kartę, wybrałam i chcąc złożyć zamówienie poprosiłam Panią o podejście do stolika w celu jego zgłoszenia to mi odpowiedziała, że "Muszę sobie wstać i podejść do kasy bo ona zamówienia ode mnie nie przyjmie". Czekałam w kolejce około 15min po czym zrobiła zamówienie na 2 desery, dostałam paragon i wróciłam do stolika. Czekałam kolejne 15min, aż Pani przyniesie moje desery. Przyniosła, ale tylko jeden więc powiedziałam, że zamówiłam dwa desery to mi odpowiedziała, że ona nie wiedziała i żebym jej paragon pokazała to mi przyniesie. Czekałam kolejne 15min. Przynosząc przeprosiła mnie za zaistniałą sytuację. Jak za taką cenę to deser nawet nie był dobry.

Monika_2185

06.09.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
W Porcie Lodz...
W Porcie Lodz sa dwa stoiska Grycan. Jedno wyglada jak restauracja, nota bene przechodzac od razu bylo widac, ze to zadbane miejsce oraz drugie to budka na srodku sklepu. Ja poszlam do budki. Obslugiwala mnie mloda dziewczyna. Akurat nie bylo kolejki. Powiem szczerze, ze bardzo mnie irytowala. Podeszlam i poprosilam o dwa rozne lody, ale ona stwierdzila, ze najpierw musze zaplacic, wiec pozniej raz jeszcze mowilam jej to samo. Byla az za uprzejma i wszystko musialo byc zrobione w takiej kolejnosci jakiej ona chciala. Przyszli kolejni klienci, podeszlam do nich i zapytalam co sadza o obsludze. Okazalo sie,ze to negatywne spostrzerzenie to nie jest tylko moj wymysl. Jedna galka kosztuje 2,50zl. To troche drogo. Ocene ogolna przyznaje +3, poniewaz galka loda moglaby byc troche tansza, no i przez zachowanie sprzedawczyni.

Katarzyna_3197

01.09.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (3)
Jeśli chcemy zjeść...
Jeśli chcemy zjeść coś dobrego lub napić się dobrej kawy to polecam sieć Grycan to świetne miejsce na szybki odpoczynek w czasie zakupów. Do wyboru jest tam pyszna kawa, herbata, a przede wszystkim rozmaite lody podane stylowo o wyjątkowym smaku. Ceny są dość wysokie, ale jak te desery lodowe świetnie wyglądają. I są przepyszne! Obsługa jest bardzo miła, uprzejma i kompetentna. Nie podoba mi się w tym lokalu tylko to, że nie ma obsługi kelnerskiej. Muszę najpierw złożyć zamówienie, a dopiero zająć sobie miejsce przy stoliku. Dodatkowym minusem są ceny, które mogłyby być niższe a na pewno lokal nadal by istniał.

SECRETSERVICE

28.08.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa ok oraz...
Obsługa ok oraz czas
Zgadzasz się?