Energa

(3.58)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (626 z 1212)

Wyłączają prąd i...
Wyłączają prąd i nie informują klienta

Monika_1991

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalna obsługa.
Fatalna obsługa.

MAGDALENA_3452

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciężko przez infolinię...
Ciężko przez infolinię zgłosić awarię. Na e koncie pojawiają się dane innych osób. Długi czas odpowiedzi na reklamację.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa fachowa, ale...
Obsługa fachowa, ale wszelkie sprawy związane formalną stroną zawarcia umowy, itd zbyt skomplikowane. 100-tki różnych formularzy i brak czystego przekazu na np na stronie www.

Adam_578

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
czasami są duże...
czasami są duże kolejki,miła ,profesjonalna obsługa

Barbara_1039

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie mam porównania...
Nie mam porównania z innym dostawcą. Oststnio pogorszyłą się jakość systemu online zgłaszania awarii.

zalogowany_użytkownik

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Róznorodnośc polecanych artykułów,...
Róznorodnośc polecanych artykułów, dobra obsługa.

Hanna_287

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Małgorzata_2267

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Faktury przychodzą na...
Faktury przychodzą na bieżąco, mam stałe zlecenie płatności co jest dużą wygodą

Teresa_89

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dyktat nieomalże monopolisty
dyktat nieomalże monopolisty

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ceny moim zdaniem...
Ceny moim zdaniem trochę wysokie, ale Panie w biurze miłe w obsłudze

Henryk_41

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
DROGO
DROGO

Kamilla_16

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w porządku lecz kolejki są długie i trzeba poświęcić pół dnia na załatwienie sprawy w punkcie obsługi.Teraz staram się rozwiązywać wszystko przez telefon

Dorota_1308

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nigdy nie miałam...
Nigdy nie miałam zastrzeżeń.

Natalia_1319

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
rachunki przesyłane sa...
rachunki przesyłane sa z bardzo dużym opóznieniem do tego stopnia, że termin zapłaty jest już przekroczonyw momenciegdy przesyłka zostaje doręczona

Niezweryfikowany Klient_Arf2

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie mam zdania
Nie mam zdania

Dorota_1032

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
przedstawiciele biegający po...
przedstawiciele biegający po domach nie udzielają prawdziwych informacji o ofertach z których później nie można się wycofać

MKS_1

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
czytelna strona internetowa,...
czytelna strona internetowa, możliwość samodzielnego odczytu licznika i płacenia za faktycznie zuzytą energię

agata_1130

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa biurowa na...
Obsługa biurowa na wysokim poziomie ale pracownicy pogotowia to obszar do naprawy.

Cezary_71

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na poziomie
Na poziomie

Jan_205

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Energa

Energa to jedna z największych spółek energetycznych oraz jedna z trzech największych dostawców energii w Polsce. Działalność firmy opiera się na wytwarzaniu, dystrybucji i obrocie energią elektryczną, ciepła oraz obrocie gazem. Energia dostarczana jest do 3 mln odbiorców indywidualnych i biznesowych oraz wytwarzana w 61 obiektach wytwórczych. Misją firmy jest rozwój w dostarczaniu najlepszych rozwiązań dla klientów. Wartości reprezentowane przez spółkę to: odpowiedzialny rozwój, wiarygodność i bezpieczeństwo, odwaga i innowacyjność oraz trwałe relacje.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Energa?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo polecam salon...
Bardzo polecam salon Energa. Przyszłam z dość trudną sytuacją do punktu. Pani tam pracująca bardzo rzetelnie podeszła do mojego problemu , szybko sprawa została wyjaśniona. Panie uśmiechnięte , bardzo pozytywne i pomocne
Zgadzasz się?