Energa

(3.58)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (626 z 1212)

Wyczyść filtry
W większości odwiedzonych...
W większości odwiedzonych przeze mnie placówek wizyty były przeprowadzone bardzo starannie oraz wg określonego scenariusza. Oferta handlowa była przedstawiona jasno i zrozumiale. Zawsze otrzymywałem regulaminy, cenniki, wszystko spakowane do jednej teczki razem z wizytówką. Wizyta na której podpisałem nowa umowę przebiegła wręcz wzorowo. Bardzo szybko, jasno i sprawnie. Polecam

rzetelny_obserwator

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko dobrze, infolinia...
Wszystko dobrze, infolinia odpiera sprawnie

Klient_vSFjf

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ciężko tutaj polecać,...
ciężko tutaj polecać, a z obsługą klienta nie miałam do czynienia

DD

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa klienta. Krótki czas na połączenie z konsultantem. Profesjonalna i kompetenta pomoc w zgłoszonym problemie. Sprawa została załatwiona podczas pierwszego połączenia telefonicznego i podczas pierwszej rozmowy. Miła i sympatyczna atmosfera podczas rozmowy telefonicznej. Kompetencja i zaangażowanie pracownika BOK bez zarzutów.

RobertKubicki

29.09.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odpowiedź po ponad...
Odpowiedź po ponad 6 tygodniach (ponad 2 tygodnie po ustawowym terminie). Tyle czasu zajęło pracownikom Energa Operator stwierdzenie, że nie mogą rozpatrzyć mojego zgłoszenia, bo nie znają numeru księgi wieczystej... zostawiłem wszystkie swoje dane kontaktowe. Można było zadzwonić i zapytać o ten numer... Pracownicy infolinii mili, ale nie mający zbyt wiele informacji - kontaktowałem się dwukrotnie w sprawie tego zgloszenia- żaden z nich nie zauważył, że brakuje im jakiejś informacji, aby móc zgłoszenie rozpatrzyć...

koko989

27.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość prosty panel...
Dość prosty panel obsługi klienta online. Bardzo uciążliwe i denerwujące jest niewystawianie faktur przez firmę, a po czasie otrzymanie faktury za np. 4 miesiące...

Klient_maria_anna8

29.06.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Klient_vrSd

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w salonie w Koninie zostałam bardzo szybko obsłużona.

Klient_GFVce

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

Klient_vrSd

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystawiają noty korekcyjne...
Wystawiają noty korekcyjne po’4 -8 gr co mnie dość mocno irytuje

MartaRz

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie znam
Nie znam

NickName348

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z usług...
Korzystam z usług firmy, nie mam zastrzeżeń

Klient_raS4C

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

SzymonL

15.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejki, kolejki, kolejki!!!
Kolejki, kolejki, kolejki!!!

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Baby w salonie...
Baby w salonie Eneegi w Gdansku Kartuska to jakis zart. Wprowadzają w błąd, jak najęte, byle czlowiekowi nie dac tego, co mu przysluguje. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Subiektywnie

08.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jest tak...
Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

Klient_iixSE

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło, że są...
Miło, że są jeszcze firmy, dla których mottem przewodnim jest stwierdzenie „klient nasz pan”.

Klient_U4aV

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam! Najlepszy...
Bardzo polecam! Najlepszy dostawca!

Paulina_1115

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła.

Agnieszka_4323

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Małgorzata_2499

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Energa

Energa to jedna z największych spółek energetycznych oraz jedna z trzech największych dostawców energii w Polsce. Działalność firmy opiera się na wytwarzaniu, dystrybucji i obrocie energią elektryczną, ciepła oraz obrocie gazem. Energia dostarczana jest do 3 mln odbiorców indywidualnych i biznesowych oraz wytwarzana w 61 obiektach wytwórczych. Misją firmy jest rozwój w dostarczaniu najlepszych rozwiązań dla klientów. Wartości reprezentowane przez spółkę to: odpowiedzialny rozwój, wiarygodność i bezpieczeństwo, odwaga i innowacyjność oraz trwałe relacje.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Energa?

Zakład Energetyczny w Wałbrzychu

(4.98)

Lepiej
Gorzej

Zakład Energetyczny w Ełku

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Fortum

(3.41)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo polecam salon...
Bardzo polecam salon Energa. Przyszłam z dość trudną sytuacją do punktu. Pani tam pracująca bardzo rzetelnie podeszła do mojego problemu , szybko sprawa została wyjaśniona. Panie uśmiechnięte , bardzo pozytywne i pomocne
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!