Jakość Obsługi - Profil firmy

Wyczyść filtry

Dobrze.

Patrycja_371

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tak sobie.

Wiesław_49

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Jacek_458

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK.

Bartosz_412

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

Robert_530

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze.

Tomasz_1506

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze.

Beata_781

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Słabo.

Agnieszka_2676

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tak sobie.

Marzenna_10

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

Kinga_330

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie.

Teresa_89

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

polecam

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownik Biura Obsługi...

Pracownik Biura Obsługi Klienta nie potrafił udzielić jasnych i konkretnych odpowiedzi na zadawane pytania. Sprawiał wrażenie osoby zagubionej. Próbował mówić o ofercie, jednak bez wskazywania korzyści w odniesieniu do mojej obecnej sytuacji. Otrzymał aktualną fakturę, więc miał taką możliwość. W danej sytuacji pracownik wypadł niekorzystnie, jednak dało się odczuć, że ma braki w wiedzy, stąd wrażenie, że był zagubiony. Brakowało mu również pewności siebie, która pozwoliłaby ukryć te braki, i która cechuje dobrego sprzedawcę.Pracownik, mimo słabego przygotowania merytorycznego, był uprzejmy i kulturalny. Jego wygląd również nie budził żadnych zastrzeżeń. Nie przełożyło się to jednak na moją ogólną, dość niską ocenę jakości obsługi z jego strony.Wizyta w Biurze Obsługi Klienta w żaden sposób nie przyczyniła się do rozwiania moich wątpliwości.

Agata_1206

01.09.2017

Placówka

Gdańsk, Towarowa 38

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fatalnie. oszukańcze praktyki...

Fatalnie. oszukańcze praktyki przez telefon. Nie podawanie w sposób zrozumiały warunkow nowej umowy, naciąganie klienta

Katarzyna_447

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Źle. Pracownik, z...

Źle. Pracownik, z którym chciałam rozwiązać problem rachunku, który przychodził na zły adres (mimo wcześniejszych monitów z mojej strony) był opryskliwy i nieuprzejmy.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie.

Czesława

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Słabo. W punktach...

Słabo. W punktach Panie robią co w ich mocy, żeby pomóc ale i tak kierują na infolinie (ServiceDesk) - a tam wszystkie zgłoszenia są zamykane bez szczegółowego zagłębienia się w problem klienta.

Kamila_921

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fatalnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Kamila_883

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Energa to jedna z największych spółek energetycznych oraz jedna z trzech największych dostawców energii w Polsce. Działalność firmy opiera się na wytwarzaniu, dystrybucji i obrocie energią elektryczną, ciepła oraz obrocie gazem. Energia dostarczana jest do 3 mln odbiorców indywidualnych i biznesowych oraz wytwarzana w 61 obiektach wytwórczych. Misją firmy jest rozwój w dostarczaniu najlepszych rozwiązań dla klientów. Wartości reprezentowane przez spółkę to: odpowiedzialny rozwój, wiarygodność i bezpieczeństwo, odwaga i innowacyjność oraz trwałe relacje.

Energa

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Energa

Opinie (626 z 1212)

Energa

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Energa?

GTS Energis

PGNiG

SOLGAZ

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?