empik

(4.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3561 z 5258)

Wyczyść filtry
Wiele osób narzeka...
Wiele osób narzeka na uciekającą między półkami obsługę, ale trudno mi w to uwierzyć. Kupuję sporo i zawsze chętnie mi pomagano, nawet przed świętami, kiedy mają naprawdę dużo pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2016

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opiszę wam, jak...
Opiszę wam, jak podczas godzinnej wizyty nie udało mi się uzyskać informacji o poszukiwanej książce. Sklep jest w mini centrum handlowym z kilkoma sklepami, a ten konkretny jest dość dużej powierzchni. Obsługą zajmowały się dwie osoby - kasjer i druga osoba akurat robiąca remanent. Podszedłem do pana liczącego towary i jak tylko się zapytałem gdzie znajdę książkę- usłyszałem "nie teraz". Pan dosłownie uciekł przede mną i czekając na niego naprzeciwko kas, widział, że czekam więc odwrócił się i oddalił. Poczekałem do kasy i poprosiłem kasjera o pomoc, nie mógł odejść od kas więc ogólnie pokazał regały. Tamten Pan od liczenia był chyba bardzo zły, gdyż licząc robił to bardzo energicznie i kilka płyt umieszczonych za kasami spadło na podłogę, i nic sobie z tego nie robił i zrzucał kolejne.

Andrzej_677

31.01.2016

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar dostępny, obsługa...
Towar dostępny, obsługa kasowa miła, sklep czysty.

AgaB

29.01.2016

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem milo zaskoczony...
Jestem milo zaskoczony obsługa w empik. Nie dosyc, że dostałem pomoc w znalezieniu ksiązki to jeszzcze bardzo mila i fachowa obsluga z usmiechem i milym slowem. Brawo tak trzymac. Usmiech to podstawa w tym szarym swiecie ;)

Oceniający

27.01.2016

Placówka

Sopot, ul. Boh. Monte Cassino 57/59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa wyśmienita. Duży...
Obsługa wyśmienita. Duży wybór asortymentu który jest ułożony przejrzyście i dostępny dla każdego klienta. Każdy znajdzie cos dla siebie . Polecam!!!

Marcin_1618

20.01.2016

Placówka

Żary, Przeładunkowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam wrażenie że...
Mam wrażenie że we włocławskim Empiku pracuje tylko jedna osoba i to na dodatek przy kasie. Gdzie reszta personelu ??? Poza tym brak cen na asortymencie co zdecydowanie utrudnia zakup towaru, a jeśli już takowe są to przy kasie okazuje się że trzeba więcej zapłacić...

Joly_1

17.01.2016

Placówka

Włocławek, Pułaskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, pomocna...
Obsługa miła, pomocna i kompetentna. W sklepie panuje porządek, nie ma problemu ze znalezieniem towaru. Niestety mały wybór w porównaniu z innymi empikami, ale po prostu jest to wina małej powierzchni lokalu. Na szczęście istnieje możliwość dostawy do sklepu brakującego towaru. Czasami zbyt powolna obsługa i długie kolejki.

Katarzyna_4877

13.01.2016

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne promocje w...
Fajne promocje w dobrych cenach, mimo długiej kolejki szybka i miła obsługa.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybki odbiór przesyłki,...
Szybki odbiór przesyłki, bez kolejek, obsługa miła.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Częstochowa, aleja Najświętszej Maryi Panny 63/65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

26.12.2015

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w Empiku...
Byłam w Empiku w celu odebrania zamówionego na stronie internetowej towaru oraz zapoznania się ze świąteczna ofertą sklepu. Przy wejściu do sklepu nie było żadnego witającego klientów pracownika, nie było też nikogo między regałami. Obsługa przy kasie w pełni profesjonalna. Pracownik grzecznie się wita, pyta w czym może pomóc, szybko i sprawnie realizuje zamówienie, mimo dużej liczby klientów.Asortyment sklepu bogaty, ceny przystępne, zachowania pracowników profesjonalne.

Magdalena_3566

14.12.2015

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoko oceniam jakość...
Wysoko oceniam jakość obsługi w sklepie empik. Pracownicy są bardzo zabiegani ponieważ ruch w sklepie jest duży, ale większość z nich chętnie pomoże gdy zostaną o to poproszeni. Podczas ostatniej wizyty stałam przy regale z grami planszowymi, a pracownik sam do mnie podszedł i zaproponował abym obejrzała również gry wystawione na stole promocyjnym. Nie często spotykam się z taką uprzejmością i zaangażowaniem, a wpływa to bardzo korzystnie na wizerunek sklepu. Jak najbardziej polecam ten punkt sprzedaży.

zalogowany_użytkownik

13.12.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu ciężko było zauważyć kogoś z obsługi, pracownicy raczej niewidoczni. Towar na półkach poprzestawiany, lekki nieporządek.

Magdalena_3528

11.12.2015

Placówka

Białystok, Jurowiecka 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

11.12.2015

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

11.12.2015

Placówka

Szczecin, ul. Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bezproblemowy odbiór zamówienia.
Bezproblemowy odbiór zamówienia.

AgaB

03.12.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesympatyczna obsługa, pan...
Przesympatyczna obsługa, pan chętnie, z uśmiechem na ustach pomagał mi w szukaniu interesujących mnie pozycji książkowych oraz płyt. Bardzo dobra obsługa klienta.

Julia_112

01.12.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne promocje, miła...
Fajne promocje, miła obsługa.

AgaB

27.11.2015

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 116/122

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, sklep...
Miła obsługa, sklep czysty, fajne promocje.

AgaB

27.11.2015

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 116/122

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy witają klienta...
Pracownicy witają klienta od razu po wejściu do sklepu. Chętnie służą pomocą, znają posiadany towar i potrafią świetnie doradzić niezdecydowanym osobom.

Katarzyna_4754

20.11.2015

Placówka

Ełk, Plac Miejski 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Trafika

(4.65)

Lepiej
Gorzej

Dział Obsługi Klienta,GRUPA EDUKACYJNA S.A.

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Księgarnia

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Ostanio byłam w...
Ostanio byłam w sklepie, wymienić książkę, która przez przypadek źle zakupiłam. Obsługa była bardzo miła, zostałam profesjonalnie obsłużona, nie było żadnego problemu z wymienieniem książki na inną. Tak samo pani pomogła mi znaleść z tą odpowiednią, przez co cała wizyta w salonie była szybka i przyjemna.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!