empik

(4.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3593 z 5331)

Witam, w ostatnim czasie...
Witam, w ostatnim czasie kilkukrotnie robiłem zakupy w sklepie Empik przy ul. Spóldzielczości Pracy w Lublinie. Przeglądając rzeczy dostępne w sklepie i przechadzając się między półkami w poszukiwaniu odpowiedniego działu żadna z osób (pracowników będących na sklepie) nie zwróciła na mnie uwagi. Wchodząc do sklepu nie zostałem powitany przez pracownika pomimo tego, że stał on w pobliżu drzwi. Obsługa przy kasie stała na dobrym poziomie. Sprzedawca był miły, poinformował mnie o przysługującej mi gwarancji na zakupione urządzenie. Z powodu tego, że w momencie poszukiwania produktu nikt nie zainteresował się mną pomimo tego, że krążyłem między półkami i po sklepie oceniam całość na dwie gwiazdki.

Klient_QZHG

29.10.2019

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładnie pukladane...
Bardzo ładnie pukladane produkty. Czysto i krótka kolejka do kasy.

Klient_KH3H

21.10.2019

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Biedni I przerażeni...
Biedni I przerażeni pracownicy, zlani potem, zdenerwowani szukający kierowniczki... kupowałam książki z koleżanką w kasie samoobsługowej I nie otrzymalysmy paragonów. Po perturbacjach I walce kierowniczki I sprzedawcy z komputerem otrzymaliśmy wymięty paragony. Salon wygląda po odnowieniu bardzo atrakcyjnie ale obsługa nie profesjonalna.

Niezweryfikowany Klient_hVzb

19.10.2019

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Polecam! Uśmiechnięta i...
Polecam! Uśmiechnięta i uprzejma obsługa. Pracownicy są bardzo pomocni.

Anna_79

04.10.2019

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Po długim szukanie...
Po długim szukanie z jednym Panem książki, udało się znaleźć pozycje na zupełnie innym dziale. Duże poświęcenie dla klienta i to szanuje.

Anna_6098

04.10.2019

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Empik nie ma...
Empik nie ma konkurencji jeśli chodzi o wybór produktów i o premiery książek. Obsluga klienta na wysokim poziomie.

Aleksandra_1531

03.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprawna
Sprawna

Mateusz_1261

02.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Darmowa dostaw super
Darmowa dostaw super

zalogowany_użytkownik

01.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta profesjonalna...
Obsługa klienta profesjonalna i uprzejma. Trochę mało pracowników.

Maria_315

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pełen profesjonalizm
Pełen profesjonalizm

Joanna_2665

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mila obsługa, duży...
Mila obsługa, duży wybór asortymentu, atrakcyjne ceny.

MAGDALENA_3452

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka i bezproblemowa...
Szybka i bezproblemowa obsługa w sklepach stacjonarnych.

Karolina_2204

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
jest OK
jest OK

HubiCom

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie podoba mi...
Nie podoba mi się ubogie w stosunku do empik com zaopatrzenie. Audiobookow juz praktycznie nie ma. Ciężko znaleźć kogokolwiek do pomocy jesli nie można czegoś znaleźć, wrażenie niedoboru kadry i wiecznekolejki do kasy.

Agnieszka_4037

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsluga bardzo pomocna
Obsluga bardzo pomocna

Justyśka_2

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
obsługa poprawna, schematyczna
obsługa poprawna, schematyczna

Jagoda

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duzy wybor i...
Duzy wybor i przystepne ceny, promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Popracować nad cenami
Popracować nad cenami

Niezweryfikowany Adam_1052

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobra oferta w...
dobra oferta w dobrych cenach

NIKITA_2

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór książek, gier itp. pomocna obsługa.

Martyna_317

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?