empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3571 z 5268)

Wyczyść filtry
Do Empiku chodzę...
Do Empiku chodzę kupować prezenty urodzinowe I świąteczne. Byłem już w różnych lokalizacjach salonów Empik, jednak ten w Galerii Kazimierz jest moim zdaniem najlepszy. Za każdym razem gdy potrzebowałem się poradzić, pracownik potrafił uprzejmie mnie obsłużyc, ale także pomóc przy wyborze. Doradca poprzez kilka odpowiednich pytań potrafił przedstawić propozycję najlepiej zbliżone względem moich oczekiwań. Wizyty zazwyczaj kończą się zakupem z którego jestem usatysfakcjonowany. Także atmosfera w sklepie jest fajna.

DonGoldini

13.10.2020

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, bogaty asortyment, towar uporządkowany, przejrzyście. Ciekawe promocje dla stałych klientów.

Klient_dEg4

04.10.2020

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma bardzo...
Sklep ma bardzo duży asortyment. Ksiązki, gry planszowe i te na konsole lub PC, muzyka, przybory papiernicze i szkolne, przewodniki, komiksy i wiele innych. Obsługa zawsze służy pomocą jeśli chodzi o wybór książki czy gry planszowej. Sprawnie działa również odbiór paczek zamówionych na empik.com. Wszystko ma swoje miejsce i łątwo się da odnaleźć. Jest też sporo promocji dla osób które posiadają "Mój Epmik".

Niezweryfikowany Klient_TOE0

28.09.2020

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie zawsze są...
Panie zawsze są chętne do pomocy, znają asortyment, potrafią doradzić klientowi i wybrać odpowiedni produkt. Zawsze są uprzejme, zakupy w tym miejscu to przyjemność

Niezweryfikowany Klient_32yZ

28.09.2020

Placówka

Turek, Milewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradcy klienta od...
Doradcy klienta od razu w drzwiach witają klientów oraz są dobrze zapoznani z towarem. W sklepie jest czysto, a wystawy z promocjami wyglądają bardzo zachęcająco.

Daroize

23.09.2020

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada duży...
Sklep posiada duży asortyment a obsługa jest miła. Jedyna wada to za duze ceny

Niezweryfikowany Klient_7QfQ

22.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa profesjonalna, sklep...
Obsługa profesjonalna, sklep zawsze czysty. Jeżeli danej książki nie ma na stanie, zamawiają i do odbioru jest maksymalnie do dwóch dni.

Klient_RxXO

18.09.2020

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w Sklepie jest...
w Sklepie jest czysto i spokojnie, asortyment nie jest największy ale to nie jest jakiś duży salon wiec jest ok. Asortyment wygląda na poukładany z wyjątkiem gazet gdzie wygląda to bardzo źle część gazet jest uszkodzona. Kupowałem książę dla dziecka musiałem długo czekać zanim ktoś podszedł do kasy, mimo że kasjerzy stali ok 4m obok i gadali ze sobą. Kasjer który mnie obsługiwał był ubrany w strój firmowy, schludny, był nie miły i gdy poprosiłem o płatność kartą po czym szybko zmieniłem zdanie usłyszałem od kasjera że mógłbym się zdecydować... brak poleceń aktualnych promocji. Ze względu na obsługę nie poleciłbym tego miejsca.

Klient_PicX

17.09.2020

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jednym z zastrzeżeń...
Jednym z zastrzeżeń to rozmieszczenie sklepu. Sklep jest bardzo mały, poupychane książki oraz płyty. Gry w jakiś katach poupychane. Personel kompetentny i pomocny

Klient_Z0N8

09.09.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po ostatniej wizycie...
Po ostatniej wizycie w tym Empiku w pamięci został mi głównie bałagan. Część produktów na półkach była rzucona byle gdzie, część znalazła się na podłodze. Obsługa natomiast była pomocna, choć miałam wrażenie, że mają tyle pracy, że nie do końca mają czas aby znaleźć dla mnie konkretny produkt.

Niezweryfikowany Klient_4JXn

08.09.2020

Placówka

Warszawa, Gen. Sławoja-Składkowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od lat przychodzę...
Od lat przychodzę do tego miejsca po przeróżne rzeczy, czy to kolekcjonerskie, czy to pomysły na prezent. Doradztwo właściwie na każdym dziale dobrze zorientowane i trafny dobór produktów do mojego zapotrzebowania, jednak często zostają na kasach nowo zatrudnione osoby, nieraz usłyszałam żebym przyszła innego dnia, bo nie wiedzą, jak wydrukować bilet na koncert. W momencie, kiedy w sklepie widziałam znowu tylko młode osoby i chciałam zrobić reklamację pękniętego opakowania płyty również dużo stresu i czasu zajęło to pani kasjerce, ostatecznie musiała dzwonić do centrali, bo nikt z pracowników nie miał czasu na wytłumaczenie jej, jak ma to zrobić.

Niezweryfikowany Klient_mMKw

07.09.2020

Placówka

Mikołów, Pszczyńska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żaden z doradców...
Żaden z doradców nie podszedł do mnie. Zaczepiony przeze mnie doradca pomógł odnaleźć książkę o którą pytałam. Był grzeczny, jednak nie porozmawiał ze mną dłużej i nie zaproponował mi żadnej alternatywy ani nie opowiedział o korzyściach płynących z posiadania karty klubowej. W oczy rzucał się nieład na stanowiskach z zeszytami i płytami.

Klient_5pqk

04.09.2020

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem sieci empik, ale najbardziej jestem zadowolona z obsługi w Legionowie. Pracownicy bardzo mili, chętni do pomocy lub udzielenia informacji, sprawnie i z uśmiechem obsługują klientów.

Niezweryfikowany Klient_0iWH

18.08.2020

Placówka

Legionowo, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo duży, a towar nie jest pościskany, co sprawia, że wszystko łatwo znaleźć. Atmosfera sprawia, że czuję się tam swobodnie. W poszukiwaniu książki chętnie pomagają pracownicy i starają się doradzać w wyborze swoją wiedzą.

Niezweryfikowany Klient_eZpi

01.08.2020

Placówka

Poznań, Ratajczaka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest przestrzenny,...
Sklep jest przestrzenny, a jednocześnie towary, których jest bardzo dużo, są poukładane tematycznie, więc łatwo jest znaleźć poszukiwane przez siebie produkty. Jednak ten sklep jest godny polecenia z jeszcze jednego ważniejszego powodu. Obsługa w tym sklepie, jest bardzo pomocna, pomaga odnaleźć poszukiwane produkty, a w razie braku tego produktu pomagają odnaleźć ten produkt w innych sklepach tej sieci, lub dają możliwość kupienia online, i odebrania na miejscu.

Niezweryfikowany Klient_aGPh

29.06.2020

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klientem sklepu Empik...
Klientem sklepu Empik jestem od niedawna, lecz mogę ten sklep jak najbardziej, z całego serca polecić. Ogromny wybór i atrakcyjne ceny sprawiają, iż każdy znajdzie coś dla siebie. Dzięki Państwu udało mi się powiększyć swoją kolekcję podręczników do gier fabularnych, mimo iż od dawna nie gram. W koszyku czeka kolejne zamówienie, lecz wiem, iż na pewno nie będzie ostatnim. Jakość obsługi oraz czas dostawy pozostają na naprawdę wysokim poziomie. Na produkt z oczekiwanym czasem dostawy "do miesiąca" czekałem tylko trzy dni, po tym czasie paczka została wysłana. Życzę sobie, by w każdym sklepie obsługa była na tak wysokim poziomie.

Klient_4sOv

13.05.2020

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam zakupy...
Bardzo polecam zakupy w empik, produkty szybko pojawiają się w sklepie stacjonarnym, dobra jakość wywoływanych zdjęć.

Niezweryfikowany Klient_iz2q

05.05.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w tym punkcie obsługa rozczarowała mnie swoją postawą.Zapytałam o pomoc w znalezieniu konkretnego wymiaru brystolu. Pracownik nie zafatygował się nawet, aby podejść ze mną do działu papierniczego w efekcie czego nie dokonałam zakupu.

Porter

24.04.2020

Placówka

Wrocław, ul. Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten Empik, to...
Ten Empik, to takie miejsce inne niż całe centrum handlowe, jest tam spokojnie, można sobie usiąść i przejrzeć nowości dostępne wśród książek i nie tylko.

Anna_5655

24.04.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poprosiłam pracownika o...
Poprosiłam pracownika o pomoc w wyborze prezentu dla koleżanki. Zastanawiałam się między kilkoma tytułami. Pracownik powiedział, które z nich są najczęściej wybierane, a które poleca osobiście.

coc_5159

21.04.2020

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Gerlan

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Księgarnia Wratislavia

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Księgarnia na Matecznym

(1.58)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Empik to przyjemne...
Empik to przyjemne miejsce z szerokim wyborem książek, gadżetów i prezentów. Personel jest przyjazny i dobrze zna asortyment — zawsze chętnie pomoże. Obsługa dość szybka, kolejki zdarzają się rzadko. Sklep jest przestronny, czysty i dobrze zorganizowany. Ceny nieco wysokie, ale atmosfera i jakość obsługi to rekompensują.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!