empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3571 z 5268)

Wyczyść filtry
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność. Kadra jest wykwalifikowana i przemiła. Już od progu oferują swoja pomoc, przy tym są nie nachalni. Gdy jednak zdecydowałam się dziś na skorzystanie z pomocy pracownika ten umiejętnie wypytał o moje potrzeby i oczekiwania co do zakupu i trafnie dobrał książkę. Na koniec uprzejmie mnie pożegnano i zaproszono ponownie. Naprawdę polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Empik znajduje...
Sklep Empik znajduje się w bardzo dużym i przestronnym lokalu. Znajduje się w nim wiele interesujących książek, albumów i poradników. Bardzo obszerny jest dział z prasą, również branżową. Na samym początku lokalu snajduje się kawiarenka, oraz ekspozytory z nowościami wydawniczymi. W sklepie można także otrzymać zestawy rozwijające kreatywność: zestaw do malowanie, produkcji biżuterii itd. Obsługa bardzo miła i chętna do pomocy, choć zapracowana. Wyróżniają się z tłumu klientów poprzez koszulki. Minusem może być fakt, że w sklepie znajduje się tylko 1 mała dwuosobowa sofa, aby klient mógł w spokoju przeglądać książki.

zalogowany_użytkownik

10.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Empiku,...
Wstąpiłam do Empiku, aby kupić kartkę urodzinową. Przyznam, że zawsze kupuję kartki okolicznościowe w Empiku ponieważ jest tam największy wybór. Niestety kartki są dosyć drogie, za zwykłą kartkę zapłaciłam 4,99. W Empiku było sporo klientów, ale mimo tego towary na regałach były uporządkowane. To bardzo dobrze świadczy o pracownikach, że potrafią utrzymać tak duży sklep w czystości. Zauważyłam, że w ofercie Empiku jest już asortyment świąteczny. Zastanawiam się czy to trochę nie za wcześnie? Jedyne co przeszkadza mi i razi mnie w Empiku jest ochrona. Panowie z ochrony praktycznie depczą klientom po piętach. Moim zdaniem mogliby to robić trochę dyskretniej, bo nie każdy lubi być tak bacznie obserwowany. Ja mimo, ż nie mam nic do ukrycia czuję się skrępowana.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
duży plus za...
duży plus za obsługę- fachowo, sprawnie i z uśmiechem.Sprzedawcy mają dużą wiedzę na temat asortymentu, potrafią doradzić i porozmawiać o książkach czy płytach (co niestety jest rzadkością) Sklep czysty, towar poukładany, chociaż widać ,że mają go za dużo (leży na regałach pod sufitem). Na pewno będę wracać!

zalogowany_użytkownik

10.11.2010

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj wybrałam się...
Dzisiaj wybrałam się do "EMPIKU " zorientować się czy będę mogła wybrać tam jakieś ciekawe prezenty na Mikołaja no i pod choinkę. Szukałam ciekawych książek przyrodniczych, literatury, albumów muzycznych, filmów itp. Trzeba jakieś prezenty kupić, a ja za bardzo nie wiedziałam co.Zaczęłam buszować po działach i znalazłam przy pomocy miłej obsługi. Krótko opowiedziałam dla kogo są to prezenty, okrasiłem zainteresowanie i wiek obdarowanych . Przyznam , wykazano się dużą cierpliwością, a że nie było ruchu więc mogłam trochę pogrymasić. Ale to nie oto chodzi.. Spotkałam się naprawdę z dużą wiedzą osób obsługujących potrafiących umiejętnie naprowadzić niezdecydowanego klienta do podjęcia decyzji, która kończy się zakupem. Nie czułam się sama . Sklep ze względu na swoją specyfikę bardzo kolorowy i wabiący. Panuje tam porządek bibliotekarski. Czyściutko. Obsługa schludnie ubrana i pachnąca. Z głośników sączy się delikatnie muzyczka i ogólnie jest bardzo miło.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku iż...
W związku iż zbliżały się urodziny mojej dziewczyny postanowiłem kupić jej książkę, w tym celu będąc w Centrum Handlowym wstąpiłem do sklepu Empik. Książki są tu ładnie wyeksponowane , podzielone tematycznie tak więc nie ma problemu z odnalezieniem kategorii a co za tym idzie książki która mnie interesuje. Obsługa orientuje się w asortymencie sklepu, umie doradzić oraz zna się na pracy którą wykonuje. W prawdzie ja nie miałem takiej potrzeby ale dla ludzi chcących przejrzeć daną książkę czy czasopismo jest urządzone do tego miejsce. Jeśli chodzi o Cenę jest ona przystępna .

SoraS

09.11.2010

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w galerii mazovia. Sam sklep ma mało przyjemny układ ( litera L ), lecz wywieszone wysoko opisy działów w dużym stopniu ułatwia poruszanie się po sklepie. Wybór książek jak zawsze dość duży. Lecz przybyłem z żoną w poszukiwaniu konkretnej pozycji. Niestety nie mogliśmy jej znaleźć. Żona poprosiła pracownika o pomoc który od razu wskazał miejsce pozycji. Sprawdziliśmy cenę i wyszliśmy. Niestety ilość wcześniej wydanych pieniędzy już uniemożliwiła nam zakup.

Kamil_71

09.11.2010

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Empiku. Chociaż mam zawsze problem ze znalezieniem tego czego szukam, zwłaszcza że często wystrój empików rożni się między sobą. Jednak w naszym, tyskim empiku orientuję się całkiem nieźle. Obsługa jest miła więc jak nie mogę czegoś znaleźć to zawsze mi pomogą i tak też było tym razem. Szukałam najnowszego numeru gazety English Matters, nie mogłam go znaleźć więc pomyślałam że może już został wykupiony. Jednak pani z obsługi znalazła mi go, ukrytego pomiędzy innymi gazetami.

Joanna_1644

09.11.2010

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę postanowiłam...
W sobotę postanowiłam wybrać się do salonu Empik, by zakupić album do zdjęć. Okazała się, że tego rodzaju asortyment znajduje się w Empiku. Towar był dobrze wyeksponowany, a obsługa pomogła we wskazaniu odpowiedniego działu. Było czysto, grała muzyka i dobrze robiło się tam zakupy. Obsługa nie jest nachalna i napastliwa, a wie kiedy się pojawić. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Wielkie Garbary

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Empik mieści...
Sklep Empik mieści się w Galerii Łódzkiej. Zajmuje całkiem sporą powierzchnię. Weszłam tam przy okazji innych zakupów. Rozejrzałam się po sklepie. Przeszłam do działu z upominkami. Przeglądałam jakieś drobiazgi kiedy podeszła do mnie pracownica sklepu i zapytała czy w czymś mi pomóc. Odpowiedziałam że rozglądam się na co usłyszałam że jeśli szukam czegoś konkretnego to ona chętnie mi pomoże. W tym czasie do pracownicy sklepu podeszła inna klienta i zapytała o coś. Pracownica z uśmiechem odpowiedziała na pytanie i wskazała miejsce gdzie znajdował się poszukiwany przedmiot, następnie zaprowadziła klientkę do kasy. Szeroki asortyment i bardzo miła obsługa do zalety tego sklepu.

Magdalena_12

08.11.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To mój ulubiony...
To mój ulubiony salon z tego typu towarem. Można znaleźć tam wszystko od księżek, przez prezenty, po płyty cd. Świetnie urządzony i utrzymany sklep. Towar jest rewelacyjnie wyeksponowany, jest tam duża przestrzeń i swoboda. Pracownicy są dostępni wówczas, gdy się ich o to poprosi i nie są nachalni, tak jak to często bywa w innych sklepach. Ceny są na przyzwoitym poziomie. Doceniam ten sklep za jakość jaką prezentuje.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć do świąt...
Choć do świąt jeszcze trochę czasu w sklepach mam wrażenie, że już widać wzmożony ruch. Dzisiaj podczas wizyty w sklepie Empik, natężenie ruchu było bardzo duże. No i niestety pracownicy już sobie z tym nie radzili. W sklepie panował chaos, na półkach był bałagan. Do kas tworzyły się długie kolejki, co dodatkowo utrudniało poruszanie się po sklepie. Na kogokolwiek w punkcie info. czekałem 10 minut, po czym zrezygnowany opuściłem sklep. A co będzie przed świętami ?

Jakub_85

08.11.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z nielicznych...
Jeden z nielicznych sklepów w którym jest praktycznie wszystko co mnie interesuje :), Nowości i przeżytki ... inne ciekawe niedostępne gdzie indziej ksiązki, czasopisma, płyty, gry... wszystko na wyciągnięcie ręki :)... Wszystko ładnie poukładane, posegregowane, pracownicy bardzo mili i pomocni... nie robią dziwnych min gdy poprosimy o pomoc. Na kasie też bardzo w porządku ludzie, pełen profesjonalizm.. oczywiście wszystko wysprzątane aż lśni.

Kamil_197

08.11.2010

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik w centrum...
Empik w centrum handlowym Forum, w Koszalinie bardzo mnie cieszy. Bardzo lubię tam chodzić i oglądać wiele rzeczy, które mnie interesują. Jest to duży sklep powierzchniowo i nie można się tam nudzić. Będąc tam ostatni raz mogłabym siedzieć pół dnia w empiku i nie nudzić się ani chwili. Panuje tam miła i ciekawa atmosfera. Taki klimat, że wszystko przyciąga uwagę. Dział gazet jest bogaty, można pozaglądać do gazet i dowiedzieć się czy warto je kupić. Dział gier również przyciąga uwagę choć mogliby mieć większą ofertę gier. W książkach się zatracam. Książki podzielone sa na kategorie i łatwo się w nich odnaleźć. Jest również regał z książkami TOP, gdzie można się dowiedzieć, które książki są najbardziej polecane. Ostatnio szukałam kilku książek, których brakuje mi w swojej bibliotece i wszystkie tam znalazłam bez problemu. Kupowaliśmy wtenczas grę na PSP i kiedy podeszliśmy do kasy młode ekspedientki miło nas przyjęły i obsłużyły. Grę zapakowały w kolorową reklamówkę i zaprosiły ponownie. Bardzo mi się podoba ten sklep i panująca w nim atmosfera. Miły klimat i czystość pomieszczenia przyciąga klientów. Jeśli nie można czegoś jednak znaleźć lub mamy mało czasu można spokojnie podejść do pracownika i zapytać. Wtedy pracownik z chęcią sprawdza w komputerze czy dany produkt jest. Nie trzeba szukać po pułkach.

Paulina_587

07.11.2010

Placówka

Koszalin, Galeria Emka ul.Wladysława IV sklep

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WITAM,OD DAWNA MIAŁEM...
WITAM,OD DAWNA MIAŁEM W PLANACH ZAKUPIENIE PEWNEJ KONSOLI MIANOWICIE PS3,WIEC ZDECYDOWAŁEM SIĘ TAM JECHAĆ NATOMIAST INFORMACJE JAKIE UDZIELONO MI NP.NAWET O DZIAŁANIU GIER Z POPRZEDNICH EDYCJI PLAYSTATION BYŁA ZŁA,MOJE ROZCZAROWANIE PADŁO GDY TAK JAK MÓWIŁ SPRZEDAWCA GRA Z POPRZEDNICH EDYCJI KONSOL BĘDZIE DZIAŁAĆ A TU NIESPODZIANKA :[ DOBRZE ŻE ZAKUPIŁEM INNĄ GRĘ JUŻ NA PS3 :D A WIĘC JEŚLI PO KONSOLE ZAPRASZAM W INNE MIEJSCA :D OBSŁUGA NA POZIOMIE ALE WIEDZA SŁABA,A TOWAR NIE TANI...

Rafał_609

07.11.2010

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Minibarek w Empiku....
Minibarek w Empiku. Niewielki ale schludsny, ładnie pachnie kawą, można usiąść i skosztować ciacho lub lody. Miłe ekspedientki- baristki, chętnie podpowiadają co zamówić. Miła atmosfera. Można chwilę odpocząć po zakupach w Galerii, łatwy dostęp do internetu.Miło można spędzić tu chwilę czasu przygotowując się do inwazji na inne sklepy :)

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2010

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w sklepie...
Byłem w sklepie Empik, żeby rozejrzeć się już za prezentami świątecznymi. W sklepie widać już przygotowania do okresu świątecznego. Najbardziej widać to po ilości towaru jaki trafił już do sklepu. Zabrakło mi jednak czegokolwiek co choć w niewielkim stopniu mogło by mi ułatwić zakup prezentu. Chodzi mi o chociażby jakąś ekspozycję wybranych, polecanych tytułów, które były by opisane za pomocą potencjalnych targetów prezentowych :) Może do świąt uda się coś takiego zrobić. W sklepie panował porządek. Pracownicy byli jednak bardziej zajęci układaniem towaru niż reagowaniem na obecność klientów przy półkach. Obsługa w kasie odbyła się szybko, sprawnie i z uśmiechem.

Jakub_85

07.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w tym...
Wizyta w tym Empiku to sama przyjemność. Kompetencja, uśmiech, chęć pomocy ze strony sprzedawców to najważniejsze rzeczy, poza tym jest jasno, czysto i bardzo przyjemnie. Poprosiłam o znalezienie książki, której tytułu nie byłam pewna, pani z uśmiechem na ustach podeszła do regałów, później szukała na zapleczu, w czasie oczekiwania natychmiast podeszła do mnie kolejna osoba z zapytaniem w czym może mi pomóc. Ani przez chwile nie można się poczuć zagubionym. Super :)

EDYTA_203

07.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie wolnego...
W trakcie wolnego czasu udałem się do jednego z punktów sieci księgarni empik. Na wejściu zostałem powitany przez ochroniarza. Tego dnia nie planowałem dokonywania zakupów, jednak przechodząc po salonie, zdecydowałem się na zakupienie czekoladek. Przy głównej kasie (pracowały tylko te dwie kasy) zrobiła się spora kolejka. Pracownicy na kasach bardzo wolno obsługiwali klientów, na dodatek zapanował w kolejce chaos, nikt nie wiedział ile w zasadzie jest kolejek jedna do dwóch kas czy dwie osobne. Oczekując 5 minut na obsługę zrezygnowałem z zakupu. Udając się do wyjścia natrafiłem jeszcze na 2 pracowników salonu, układających książki na regałach. Na sam koniec zostałem grzecznie pożegnany przez ochroniarza.

Leszek_73

06.11.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment płyt...
Szeroki asortyment płyt CD, filmów DVD i VHS, programów edukacyjnych, gier multimedialnych, artykułów papierniczych oraz produktów działu sztuka rodzinna.Co najbardziej lubię w tym sklepie ogromny wybór artykułów papierniczych i szkolnych. A przede wszystkim profesjonalne kredki sprzedawane pojedynczo.

Agnieszka_2177

06.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Piłka i kropka

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Progmar

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Księgarnia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Empik to przyjemne...
Empik to przyjemne miejsce z szerokim wyborem książek, gadżetów i prezentów. Personel jest przyjazny i dobrze zna asortyment — zawsze chętnie pomoże. Obsługa dość szybka, kolejki zdarzają się rzadko. Sklep jest przestronny, czysty i dobrze zorganizowany. Ceny nieco wysokie, ale atmosfera i jakość obsługi to rekompensują.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!