Cropp

(4.50)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (887 z 1428)

Wyczyść filtry
Na wejściu pomieszczenie...
Na wejściu pomieszczenie wydawało mi się chaotyczne. Więcej zamieszania niż porządku. Ogólnie podłoga była czysta, pomieszczenie nie było brudne. Sprzedawcy raczej nie przywiązywali większej uwagi do klientów. Raczej byli skupieni na rozmowie między sobą. Nie zauważyłem też, aby ktoś z klientów pytał o pomoc.

Kajetan

23.09.2008

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszłam do sklepu...
Przyszłam do sklepu z zamiarem kupna jednej pary butów a zakupiłam dwie pary i bluzę. Obsługa była mila, zostałam przywitana z uśmiechem, pomimo tego, że sprzedawca był już przed zamknięciem sklepu. Dodatkowo zaproponowano mi korzystny (czyli z dużym rabatem), większy zakup, oczywiście z tą inicjatywą wyszła ekspedientka. Dokładnie mi wytłumaczyła możliwość zakupu dodatkowych ubrań prawie za ta samą cenę wyjściową. Sklep jest przytulny, czysty, w tle było słychać przyjemną muzykę. Zakupy zapakowano w firmową reklamówkę i oczywiście zaproszono do ponownej wizyty

Magdalena_87

23.09.2008

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia odwiedziłam...
Tego dnia odwiedziłam sklep 3 razy z chęcią zakupu butów. Najpierw weszłam aby obejrzeć buty. Od razu w zasięgu wzroku był sprzedawca i udzielił mi informacji na wszystkie pytania dotyczące aktualnych promocji. Przy drugiej wizycie obsługiwał mnie inny sprzedawca, niesamowicie uprzejmy i z dużym poczuciem humoru. Bez problemu sprawdził mi, w jakim innym punkcie Cropp Town otrzymam swój numer buta. Pokazał mi również inne podobne buty, które były dostępne w tym punkcie w moim rozmiarze. Przy trzecich odwiedzinach zakupiłam buty, korzystając ze wspaniałej promocji, o której poinformował mnie sprzedawca. Do tego kupiłam koszulkę oraz jeszcze jeden drobiazg i bardzo skorzystałam na zakupach. Do tego sprzedawca namówił mnie na powrót do sklepu w tym samym miesiącu, abym również skorzystała z przysługującej mi promocji po dzisiejszym zakupie.

Anna_60

23.09.2008

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klient pojawił się...
Klient pojawił się w salonie w celu zakupienia butów. Początkowo rozglądał się i zaznajamiał z ofertą, aby któryś z pracowników dostrzegł i zaproponował pomoc. Po 2 minutach podeszła miła pani Ania i zaproponowała swoją pomoc. Zapytała czego szuka klient, dla kogo, w jakiej cenie, na jaką porę roku i preferowane kolory. Bardzo dobrze znała ofertę salonu i dosyć szybko znalazła coś co może klienta zainteresować. Jak na wystawce nie było jakiegoś rozmiaru, w krótkim czasie donosiła z zaplecza. Była miła i cały czas służyła fachową pomocą. Bardzo dobrze znała ofertę salonu. Potrafiła dobrze doradzić w jakim kolorze klientowi jest dobrze, bez narzucania własnego zdania. Kiedy klient zdecydował się na zakup pary butów, sprzedawca delikatnie zaproponował coś dodatkowego do kupienia. Do kasy odprowadził klienta , pokazał produkty przykasowe. Podziękował za dokonane zakupy i zaprosił ponownie do odwiedzenia salonu. Pożegnał klienta.

Zyta

19.09.2008

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 56

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu z odzieżą, w którym często robię zakupy, aby przymierzyć kurtkę na jesień. Wchodząc do sklepu od razu zostałam przywitana. Wybierając kurtkę nikt mi w tym nie przeszkadzał i mogłam spokojnie oglądać ubrania. Przymierzyłam wybraną kurtkę w komfortowej przymierzalni, po czym wyszłam ze sklepu. W zasięgu wzroku było dwoje pracowników, z czego jeden był widocznie do dyspozycji klienta. Ocena moja jest pozytywna ale nie wygórowana, gdyż pracownik nie zapytał, czy mógłby być pomocny.

Anna_60

02.09.2008

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oglądałam paski,poszukiwałam białego-taki...
Oglądałam paski,poszukiwałam białego-taki pasek był w tym sklepie-na dziurkach do mierzenia blokada przeciwkradzieżowa ponadto klamerka cała owinięta papierem i pozaklejana taśmą. Poprosiłam sprzedawcę (pana)aby mi zdjął blokadę celem przymirzenia paska-odpowiedział "a co chcesz wynieść", następnie poprosiłam go, aby również z klamry pozdejmował papiery bo nie wiedzę możliwości przymierzenia go, odpowiedział niemiłym głosem "co co?"Po tym poszedł na zaplecze. Przymierzyłam,kupiłam,zapłaciłam u innej osoby, która poinformowała, że do tego paska są jeszcze zniżki.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2008

Placówka

Gdynia, 10 lutego 11

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia chciałam...
Tego dnia chciałam kupić spódniczkę, po obejrzeniu wieszaków wybrałam trzy. Obsługa zajmowała się rozpakowywaniem towaru. Poszłam do przymierzalni, przymierzając 3 otworzyłam drzwi, tak by z większej odległości spojrzeć w lusterko. Podeszłam do kasy, oddałam jedną, a trzymając dwie, stwierdziłam, że nie mogę się zdecydować. Kasujący chłopak powiedział, że najlepiej będzie jeśli wezmę tę, w której się lepiej czuję, odpowiedziałam, że w ogóle nie lubię spódniczek. Zadał jeszcze kilka pytań, bardzo uprzejmie, rozmowa była na tzw. luzie, co bardzo mi odpowiadało, ponieważ lubię kiedy sprzedawcy są przyjaźni. Następnie poprosił, żebym odsunęła się od lady, przyłożył pierwszą, potem drugą spódniczkę i stwierdził, że lepsza będzie zielona, bo jest bardziej w moim stylu. To miłe kiedy sprzedawca potrafi pomóc w wyborze i uwzględnia przy tym indywidualny styl klienta, są przy tym bezpośredni, bez zbędnego "słodzenia". Wybór więc padł na poleconą mi zieloną mini. Następnie zapytałam jeszcze o promocję tzw "mandaciki"- czy jest ona jeszcze aktualna, pomimo napisu, że kończy się w czerwcu, sprzedawca wytłumaczył mi, że została ona przedłużona. Na koniec zapytałam o saszetkę, sprzedawca przyniósł mi ją, pokazał, jeszcze chwilę rozmawialiśmy (głównie o tym że jest biało - różowa, a ja nie lubię różowego, więc stwierdził, że jeśli nie jestem przekonana, to byłoby bez sensu ją brać). Jestem bardzo zadowolona z zakupu, oraz z obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2008

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cropp

Cropp to polska sieć sklepów odzieżowych, należąca do spółki LPP S.A., specjalizująca się w szeroko pojętej modzie ulicznej. Pierwszy sklep Cropp Town został otwarty w marcu 2004 roku. W 2021 r. sieć liczyła 356 salonów w Europie, w tym 170 Polsce i 186 salonów za granicą. W 13 krajach marka prowadzi sprzedaż przez internet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cropp?

Crux

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Rewelka

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Ismena

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Is a good...
Is a good brand they have a nice time with the delivery is coming everything on time with good quality and so nice trade to the customers
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!