Cropp

(4.50)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (887 z 1428)

Wyczyść filtry
Odwiedziłem sklep Cropp...
Odwiedziłem sklep Cropp celem zakupu spodni - bojówek, których zawsze w sklepach tej sieci jest dużo. Nie zawiodłem się - chociaż nie było rozmiaru, to jednak wybór nie tylko spodni, ale innych rzeczy był ogromny. Mankamentem było jednak, że towar był wręcz na siłę upychany na stojakach i półkach, co utrudniało jego oglądanie. Poza tym, jak dla mnie była zbyt głośna muzyka. Pracownica, którą zapytałem o rozmieszczenie poszukiwanego towaru pozostawiła własne zajęcie i poszła ze mną wskazać odpowiednią półkę. Zrobiła tym na mnie bardzo dobre wrażenie, ponieważ mogła tylko powiedzieć zza lady, gdzie mam szukać. Ponadto wygląd sklepu - czystość i porządek na regałach nie budził zastrzeżeń. Nie zauważyłem rozrzuconych, ani pozostawionych w przymierzalni rzeczy.

Artur_62

28.04.2009

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientki bardzo miłe...
Ekspedientki bardzo miłe przy wejściu witają klientów. Po krótkiej chwili pytają czy mogą w czymś pomóc. Jeśli określi się czego konkretnie się szuka bardzo chętnie pomagają w doborze rozmiaru, koloru a czasem nawet fasonu. Asortyment bogaty. Tylko że przeceny różnią się od tych ze sklepów w innych miastach. Jedyny mankament tego sklepu to zbyt głośno grająca muzyka.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2009

Placówka

Mława, Stary Rynek 6

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niezwykle profesjonalna obsługa,...
Niezwykle profesjonalna obsługa, fachowe porady, aż chce się kupować. Wystrój ok. Do wejścia skłoniła mnie muzyka sącząca się z placówki- świetna. Ceny średnie, ale przy zakupie otrzymuje się kupon zniżkowy na następny zakup.

Maciej_45

11.04.2009

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę będąc...
W niedzielę będąc na zakupach w hipermarkecie Carrefour weszłam do sklepu Cropp Town. Po wejściu zauważyłam dwóch sprzedawców stojących za ladą Pan stał z rękami założonymi na piersiach a Pani trzymała ręce w kieszeniach. Rozmawiali ze sobą obserwując klientów. Przy wejściu zauważyłam, że " obcięli " mnie wzrokiem od stóp do głów. Poczułam się nieswojo i udałam się do wieszaka z bluzami. W sklepie znajdowało się około 12 osób i była mała kolejka do przymierzalni. Przy kasie nie było nikogo mimo to żaden ze sprzedawców nie podszedł do klientów. Wyszłam ze sklepu bez zakupów.

Joanna_99

30.03.2009

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupy w sklepie...
zakupy w sklepie w ch tulipan, mimo duzego ruchu oraz okresu promocyjnego w sklepie panowal porzadek, rzeczy znajdowaly sie na swiom miejscu a nawet jezeli klient pozostawial w innym miejscu ciuch to pracownicy prawie natychmiast odwieszali rzeczy na swoje miejsce czy skladali na wysepkach zeby nie tworzyly sie "gory ciuchow", obsluga mila,mimo duzego ruchu znajdowala czas dla poszczegolnych klientow, muzyka niezaglosna-przyjemna ogolnie wystroj sklepu plus w/w. sprzyja zakupom dlatego moja ocena 4+

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dzisiejszym dniu...
W dzisiejszym dniu robiłem zakupy w Cropp Town i muszę przyznać, że mimo młodego wieku sprzedawców to jestem pod wrażeniem ich pozytywnego stosunku do pracy. Poprosiłem o pomoc ekspedientkę w wyborze rozmiaru i dzięki jej wiedzy dokonałem chyba bardzo trafnego zakupu. Również byłem pod wrażeniem atmosfery jaka panuje w sklepie byłem tam pierwszy raz ale czułem się jakbym te miejsce bardzo dobrze znał i czułem się bardzo komfortowo.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2009

Placówka

Łuków, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do salonu Cropp Town panował porządek. Zauważyłam pracownicę składająca. Obejrzałam kilka rzeczy, a dziewczyna chodziła za mną i poprawiała wszystko nie zachowując "efektu muzeum". Ruszyłam w kierunku kasy w celu złożenia reklamacji. Przywitał mnie z uśmiechem młody chłopak i zapytał grzecznie w czym może pomóc. Wytłumaczyłam mu, że mam do zareklamowania męską bluzę, którą kupiłam miesiąc temu w Cropp Town w Plejadzie w Bytomiu. Obejrzał dokładnie moją reklamację, następnie poprosił mnie o paragon. Wadą ubrania był odchodzący i kruszący się nadruk. Poinformował mnie, że prawdopodobnie moja reklamacja zostanie uznana. Zapytał jakie są moje oczekiwania wobec reklamacji. Poprosiłam o zwrot pieniędzy. Wziął bluzę i paragon, przeprosił mnie na chwilę i poszedł do kierownika salonu. Wrócił po chwili i bez problemu wypłacił mi pieniądze. Pożegnał mnie serdecznie, a ja ruszyłam do wyjścia mijając dziewczynę układająca ubrania.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu napotkał mnie miły wzrok Pani która układała ciuszki na półce ponieważ panował ogólnie w sklepie mały nieład. Zaczęłam się rozglądać w poszukiwaniu upragnionej rzeczy. W między czasie, ekspedientka zerkała na inne klientki w sklepie, zauważyłam że było dość dużo osób - około 7, jedne osoby kupowały buty wraz z zaabsorbowaną rudowłosą pracownicą sklepu ganiali tam i z powrotem od magazynu, drugie przeglądały ubrania na półkach a niektóre poprostu "spacerowały po sklepie". Ja osobiście przeglądałam męskie ubrania, a po chwili, podeszła do mnie jedna z pań, bardzo sympatyczna, z pytaniem czy nie potrzebuje jakiegoś rozmiaru. Rozmiar był, tak może się wydawać w pożądku, jednak poinformowała mnie że można zwrócić do 30 dni po zakupie, mimi iż płacę kartą i wymieniła jeszcze pare szczegółów reklamacji towaru. Jednak po dojściu do kasy, musiałam chwilkę poczekać, ponieważ mimi iż kasy były dwie, obsługiwała tylko jedna kasjerka.

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2009

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem placówkę Corpp'a...
Odwiedziłem placówkę Corpp'a dość wcześnie, i byłem, jak sądzę, jej pierwszym klientem tego dnia. Zauważyłem jednego pracownika w sklepie, robiącego coś przy ladzie, obok kasy. Nie zwrócił na mnie jakiejś szczególnej uwagi. Nie prosiłem o pomoc w przymierzaniu i doborze towaru, nie dostałem też "numerka" do przymierzalni, co zauważyłem, nie pierwszy raz, jest dość często pomijane. Przy kasie zostałem obsłużony szybko i miło. Lokal był czysty a towar poukładany. Byłem zadowolony z zakupu, który nie zajął mi dużo czasu.

Mateusz_62

05.01.2009

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku ze...
W związku ze zliżającą się Gwiazdką chciałam w sklepie Cropptown kupić mężowi koszulkę. Wchodząc do sklepu nie zrobiłam większego wrażenia na sprzedawcach, nawet gdy stałam kilka minut przy wieszakach. W sumie było sporo ludzi więc się nie dziwię. Gdy wybrałam model poprosilam o mniejszy rozmiar ale w bardzo niuprzejmy sposób dowiedziałam się, że "jest tylko to co widać". W związku z tym znalazłam inną w odpowiednim rozmiarze. Sprzedawca mi nie zaproponował pomocy. Przy kasie zostałam potraktowana miło i kasjerka zaproponowała mi dokupienie jakiegoś gadżetu do kompletu. Podziękowałam i pani już nie narzucał się. Towar został zapakowany wraz z paragonem. na dowidzenia zostałam zaproszona ponownie na zakupy. Sklep dostał ode mnie 2 pukty bo o pomoc trzeba było się upominać i nie wszyscy traktowali mnie na równi z innymi klientami.

Ewelina_78

21.12.2008

Placówka

Ełk, Wojska Polskiego 21

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas świątecznych zakupów...
Podczas świątecznych zakupów w Cropp Town wypatrzyłam bluzeczkę. Niestety wisiała wysoko. Poprosiłam pracownicę o zdjęcie jej. Bardzo szybko przyszła z drabinką i mi zdjęła ubranie z góry. Nie była zbyt zadowolona, że o to proszę. Przy kasie również poszło szybko i sprawnie.

Ania_3

11.12.2008

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponieważ kupiłam gazetę...
Ponieważ kupiłam gazetę Joy ze zniżkami wybrałam się z rodzicami na świąteczne zakupy. Po pewnym czasie weszliśmy do Cropp'a. Było bardzo dużo ludzi ze względu na grudniową sobotę. Obejrzeliśmy ubranka. Mojej mamie wpadła w oko bluzeczka. Niestety była na nią za mała (S), ale bardzo jej się podobała. Nie znalazłyśmy na wieszaku innych rozmiarów. Postanowiłam zapytać dziewczyny, która tam pracuje czy są inne rozmiary. Bardzo obrotna pracownica w minutkę znalazła wybrany przez nas rozmiar dzięki temu mogłyśmy szybko i sprawnie kupić bluzeczkę. Dodam, że w sklepie panował ład, mimo że było dużo kupujących. Z boku stało kilku pracowników gotowych pomóc klientom. Przymierzalnie również czyste i szybko wolne. Jedyne co nie było dobre to kolejka do kasy, ale to już nie wina sklepu.

Ania_3

11.12.2008

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od godziny 21...
Od godziny 21 była organizowana przez galerię noc zakupów, gdzie można było kupić m. in ciuchy z nowej kolekcji ok 30 % taniej. Ludzi było wiadomo dużo. Tylko sklep Cropp wpuszczał po ok. 30 osób. przy wejściu stał ochroniaż który co 5- 10 min wpuszczał.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2008

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Cropp...
W sklepie Cropp panuje porządek. Towar leży ladnie poukladany na swoim miejscy, nie ma problemów ze znalezieniem wlaściwego rozmiaru. Obsluga sklepy widać, że caly czas dba o porządek i by towar leżal w odpowiednim miejscu. Przy tym obsluga jest bardzo mila i pomocna, chętnie pomaga i widać, że jest zainteresowana klientem. Przy kasie obsluga także bardzo mi, do każdego klieta podchodzi indywidualnie i na luzie. Do mlodzieży zwraca się bez oficjalnych zwrotów.

Katarzyna_411

15.11.2008

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tydzień temu zgłosiłam...
Tydzień temu zgłosiłam reklamację paska kupionego w Cropp Town. Kiedy dziś poszłam do sklepu, reklamacja, owszem, została uwzględniona. Przyznano mi wymianę na inny pasek. Sklep jednak nie posiadał w asortymencie niczego w tej samej cenie, pozostały pojedyncze sztuki pasków z tej samej kolekcji, jednak sprzedawczyni poinformowała mnie, że są one uszkodzone. W jakim celu więc wiszą na wieszakach uszkodzone, a nie przecenione? Zapytałam czy mogę się rozejrzeć i wybrać inny pasek. Sprzedawczyni od początku rozmowy mówiła do mnie per "ty", co moim zdaniem było niegrzeczne. Ja nadal zwracałam się do niej per "pani" licząc na to, że może się zorientuje, że nie życzę sobie takiego obrotu rozmowy. Kiedy oglądałam paski cały czas patrzyła mi na ręce i kiedy oglądałam te droższe z ironią stwierdziła, że te są bardzo drogie, że nie ma sensu, żebym je oglądała. Powiedziała, cytuję: "Wstrzymaj się z wymianą, poczekaj aż te będą przecenione". Powiedziałam, że w takim razie chcę zwrotu pieniędzy za kupiony wadliwy towar, a ona na to, że to nie możliwe. Praktycznie wyprosiła mnie ze sklepu nie dopuszczając mnie do tego, żebym chociażby wybrała inny pasek z możliwością dopłacenia. Uznała, że skoro poprzedni kosztował zaledwie 14 zł, to nie ma sensu zawracać sobie mną głowy, gdyż i tak nie stać mnie na inny. Zabrałam więc ze sobą dowód reklamacji i postanowiłam pójść do sklepu innym razem, kiedy będę miała możliwość rozmowy z kierownikiem.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2008

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupic pasek,le...
Chciałam kupic pasek,le najpierw go zmierzyc, poprsiłam Pana sprzedawcę aby mi zdjal zabezpieczenie oraz wszelkie pazltka i paperki z tego paska-bo inaczej zmierzyc sie go nie dalo, to dostalam w odpowiedzi"co mam zdjac aby moga wyniesc ze sklepu".

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2008

Placówka

Gdynia, 10 lutego 11

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Cropp...
Weszłam do Cropp Town z zamiarem kupna torby. W sklepie jak zwykle dobry klimat - muzyka, wystrój. Poprosiłam o zdjęcie jej z górnego wieszaka - dziewczyna, która tam pracuje od razu to zrobiła. Mogłam oglądać ją do woli. Następnie chciałam inną torbę - bez papierów, które ją wypychały. Bez komentarzy dziewczyna zdjęła mi kolejną. Wtedy zdecydowałam się ją kupić. Płacąc czekałam czy powie mi jakie firma ma aktualnie promocje, ponieważ widziałam hasła dotyczące promocji na standach. Niestety, nie doczekałam się tego, chciałam usłyszeć o co w nich chodzi, bo nie do końca, z ulotek i standów, było to wiadomo. A niezręcznie jest o to wypytywać.

Ania_3

07.10.2008

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wybrałem...
Do sklepu wybrałem się w celu zakupienia T-shirtu. Od samego wejścia można było łatwo i szybko zorientować się, która strona sklepu jest częścią z ciuchami męskimi, a która z ciuchami damskimi. Bez problemu znalazłem dział z T-shirtami, były ułożone zgodnie z emblematem ukazanym powyżej wieszaków na, których wisiały. Ciekawe wzory rożne kolory. Od razu podeszła do mnie sprzedawczyni i spytała czy może jakoś pomóc. Podziękowałem. Po wybraniu kilku T-shirtów udałem się do przebieralni. Była czysta i zadbana jednak wewnątrz, na wieszaku, wisiała sukienka prawdopodobnie pozostawiona przez jedną z klientek po przymierzeniu. Jeden z T-shirtów okazał się za mały. Zdecydowałem się przymierzyć rozmiar większą. Niestety, koszulki zostały powieszone zbyt wysoko i nie mogłem ściągnąć ich by przymierzyć. Pomimo tego, że stało obok mnie 2 sprzedawców, żaden z nich nie zainterweniował i nie pomógł (rozmawiali i nakładali inne koszulki na wieszak)! Zrezygnowałem z przymierzenia, zdecydowałem się na kupno innego T-shirta. Pani przy kasie uprzejma choć musiałem chwilkę poczekać, aż podejdzie (rozwieszała ciuchy). Wizytę oceniam na 3+.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2008

Placówka

Opole, Galeria Opolanin, Plac Teatralny 13

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu,...
Weszłam do sklepu, dyskretnie rozejrzałam się gdzie znajdują się sprzedawcy. Jeden sprzedawca, chłopak ok. 23 lata, wysoki, o włosach prostych, z zaangażowaniem obsługiwał klienta. Drugi sprzedawca w wieku około 27 lat, wzrost ok 170 cm., brunet o bardzo krótko ściętych włosach, obsługiwał klienta przy kasie. Trzecim sprzedawcą była kobieta - dane z identyfikatora to: Monika, 25 lat, włosy do połowy pleców, proste, blondynka. Ja podeszłam do regału z obuwiem sportowym, zaczęłam oglądać obuwie. Po około 2 minutach podeszła do mnie dziewczyna i zapytała czy może mi w czymś pomóc. Przedstawiłam jej swoje oczekiwania, iż szukam wygodnych butów, sportowych, pasujących do większości mojej garderoby. Sprzedawczyni zaproponowała mi 4 pary obuwia i zachęcała do przymiarki, zachwalała rodzaj i wygodę obuwia, jednocześnie nie wywierając nacisku na zakup, ale ukazując zalety obuwia. Dziewczyna była obiektywna w swojej ocenie i nie wciskała towaru na siłę. Widać było, że była bardzo zaangażowana. Po wybraniu butów dziewczyna zapytała mnie czy jeszcze w czymś może mi pomóc, ja podziękowałam, a ona zaprosiła mnie do kasy. Przy kasie pozostawiła moje wybrane obuwie, a do kasowania przystąpił chłopak. Wyjęłam gotówkę a on zapytał, czy nie skorzystam z promocji skarpetek - podziękowałam i zapłaciłam. Chłopak podziękował również i zaprosił do ponownego odwiedzenia sklepu. Opuściłam sklep.

Elżbieta_2

26.09.2008

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie mojej...
W czasie mojej wizyty w sklepie nie było innych klientów. W sklepie znajdowało się 3 sprzedawców zajętych rozmową między sobą. Nikt nie zwrócił uwagi na moje wejście do sklepu. Na wyraźną prośbę jedna z osób przystąpiła do pomocy. Robiła to chętnie, w miły sposób, jednak bez większego zainteresowania. W sklepie było zimno (w chłodny dzień uchylone okna) i nie zachęcało to do rozbierania się w przymierzalni. Przy kasie sprzedawca zaproponował dodatkowe produkty i poinformował mnie o aktualnych promocjach. Ogólnie w sklepie nie czułam się dobrze. Sprzedawcy zajęci swoimi sprawami, nie zwracali uwagi na klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2008

Placówka

Bełchatów, Kościuszki 27

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cropp

Cropp to polska sieć sklepów odzieżowych, należąca do spółki LPP S.A., specjalizująca się w szeroko pojętej modzie ulicznej. Pierwszy sklep Cropp Town został otwarty w marcu 2004 roku. W 2021 r. sieć liczyła 356 salonów w Europie, w tym 170 Polsce i 186 salonów za granicą. W 13 krajach marka prowadzi sprzedaż przez internet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cropp?

CARRY

(3.38)

Lepiej
Gorzej

India

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Odzież ciążowa

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Is a good...
Is a good brand they have a nice time with the delivery is coming everything on time with good quality and so nice trade to the customers
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!