BP

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4020 z 5353)

Wyczyść filtry
Uwielbiam tę stację...
Uwielbiam tę stację benzynową BP. Głównie dlatego, że rzadko zdarza się żeby była zatłoczona, niezależnie od tego czy potrzebuję zatankować benzynę czy umyć samochód. Na stacji można skorzystać z odkurzacza, myjni samochodowej automatycznej i ręcznej. Ceny benzyny komentować nie będę, bo oczywiste jest to, że jest wysoka, a stacja paliw nie ma wpływu na politykę kształtowania cen. Obsługa bardzo p... rzyjemna i nienatarczywa. Nie nadskakuje z pytaniami "może myjnia?", "może płyn do spryskiwaczy?". I nie każe mi szukać z wyrzutem w oczach 2groszy, kiedy zatankuje za 100,02. Można też przyłączyć się do programu lojalnościowego Payback i zbierać punkty nie tylko na stacji BP. Oferują także asortyment spożywczy w rozsądnych, jak na stacje benzynowe cenach.   Rozwiń

Aleksandra_252

09.11.2010

Placówka

Gdańsk, Korsarz 413

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy podjechałam na...
Gdy podjechałam na stację paliw zobaczyłam, że nie ma dużego ruchu na niej - tankowały 2 samochody. Podjeżdżając do dystrybutora zauważyłam plamę rozlanego paliwa na ziemi, więc przejechałam dalej i podjechałam do następnego dystrybutora. Przy nim też było trochę rozlanego paliwa, ale plama była mniejsza i udało mi się tak ustawic samochód, żeby tankując nie stac butami na tej plamie. Niestety na ... tej stacji paliw często widzę plamy rozlanego paliwa przy dystrubutorach i nie są one niczym neutralizowane przez pracowników. Po zatankowaniu udałam się do sklepu, żeby zapłacic. Nie było kolejki do kasy. Pracownica była sympatyczna i uśmiechnięta. Powiedziała mi ile punktów w programie lojalnościowym otrzymałam za dzisiejszą transakcje i wydała fakturę.   Rozwiń

klientka_7

07.11.2010

Placówka

Wrocław, pl.Grunwaldzki 34 34

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 4.11.2010 po...
Dnia 4.11.2010 po godzinie 21. podjechałem na stację benzynową przy ulicy lubickiej celem zatankowania samochodu. Korzystając z faktu że nie było kolejki od razu zaparkowałem przy stanowisku LPG. Wysiadłem z auta i od razu nacisnąłem przycisk przywołujący obsługę.Nie minęła minuta kiedy pojawił się przy mnie pracownik stacji, zapytał 'czy do pełna?' i rozpoczął tankowanie. Następnie udałem sie do ... kasy gdzie musiałem chwilę zaczekać, ponieważ jedyną czynną kase obsługiwał pan który był ze mną na zewnątrz. Kasjer zapytał czy potrzebuję fakturę, czy zbieram punkty, polecił płyn do spryskiwaczy, wyraźnie podał kwotę do zapłaty i wydał paragon zqapraszając mnie do kolejnej wizyty. Zanim opuściłem stacje skorzystałem jeszcze z toalety męskiej w której panował porządek. Na zewnątrz również było czysto, lecz kosz na smieci przy moim stanowisku był wyraźnie pełny. Całą wizyte uważam za bardzo przyjemną i jestem zadowolony z szybkosci przeprowadzenia usługi.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2010

Placówka

Toruń, lubicka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 4.11.2010 przybyłem...
Dnia 4.11.2010 przybyłem na stację BP zlokalizowaną w Gdańsku przy ul. Milskiego. Otoczenie sklepu i podjazd były czyste. Podjechałem do wolnego stanowiska i zatankowałem pojazd. Po zatankowaniu udałem się do budynku stacji, której wnętrze również było czyste a towary uporządkowane. Sprzedawca po powitaniu mnie zapytał o kartę BP i wymienił kwotę do zapłaty, zaproponowała mi zakup płynu do spryski... waczy. Po zapłaceniu otrzymałem paragon, a sprzedawca poinformował mnie o ilości punktów i zaprosił do ponownej wizyty.   Rozwiń

Rafał_8

04.11.2010

Placówka

Gdańsk, Milskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj w trakcie...
Dzisiaj w trakcie wizyty na stacji pali BP zauważyłem kilka negatywnych elementów. Przy dystrybutorze, z którego tankowałem paliwo, woda do mycia szyb była wyjątkowo brudna. Również myjka do szyba była już bardzo zniszczona i wyglądała źle. Wokół dystrybutora widocznych były wiele tłustych plam, najprawdopodobniej po benzynie. Sklep BP okazał się bardzo źle zaopatrzony, a prezentowane w nim produk... ty w wielu miejscach były zakurzone. Czas oczekiwania do kasy był wyjątkowo długi. Otwarta była tylko jedna kasa pomimo, że jeden z pracowników stał bezczynnie za ladą.   Rozwiń

Jakub_85

04.11.2010

Placówka

Poznań, Księcia Mieszka I 28

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość paliwa bardzo...
Jakość paliwa bardzo dobra. Obsługa fachowa, rzetelna i co bardzo ważne bardzo sprawna. Tankując najczęściej gaz LPG mało kiedy zdarzyło mi się czekać dłużej niż minutę na obsługę. To samo przy kasie, klient nie jest obsługiwany na czas tylko z uśmiechem obsłużony a jeśli czegoś szuka to pani kasjerka wychodzi z za lady i poda towar. Na stacji czysto, łazienki utrzymane w należytym porządku.

Tomasz_1265

04.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Aleja Konstytucji 3-go Maja 3

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stan techniczny obiektu...
Stan techniczny obiektu dobry, wygląd zewnętrzny obiektu dobry, obsługa klienta:oczekiwanie przy kasie nie było zbyt długie,pracownik nie przywitał mnie zwrotem grzecznościowym" Dzień dobry", pracownik był uprzejmy, zapytał o chęć otrzymania faktury Vat, zapytał o posiadanie karty na punkty,pracownik nie zaproponował zakupu dodatkowego,podał kwotę do zapłaty, reszta została prawidłowo wydana, obsł... ugujący kasę wydał paragon fiskalny, pracownik pożegnał się słowami: dziękuję, Do widzenia. Wnętrze sklepu było czyste, towary na półkach oznakowane cenowo, aranżacja przestrzeni kasowej była komfortowa. Toaleta na stacji była czynna, znajdował się w niej papier toaletowy, płyn do dezynfekcji rąk, sprawna suszarka do rąk oraz aktualny harmonogram czystości toalet. Ogólna ocena bardzo dobra.  Rozwiń

Iwona_542

03.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonano obserwacji stacji...
Dokonano obserwacji stacji podczas tankowania paliwa na w/w stacji. Zauważono brak zainteresowania personelu podczas płacenia za paliwo, brak propozycji zakupu dodatkowych produktów. Stacja utrzymana w czystości z w miarę dobrze i czytelnie rozłożonym towarem. Przy zakupie hot-dogów zauważono niezbyt świeże parówki.

Magdalena_126

03.11.2010

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 158

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 25.10.2010 przybyłem...
Dnia 25.10.2010 przybyłem na stację BP zlokalizowaną w Gdańsku przy ul. Kołobrzeskiej. Otoczenie sklepu i podjazd były czyste. Podjechałem do wybranego wolnego stanowiska i zatankowałem pojazd. Po zatankowaniu udałem się do budynku stacji, której wnętrze również było czyste a towary uporządkowane. Sprzedawczyni po powitaniu mnie zapytała o kartę BP i wymieniła kwotę do zapłaty, zaproponowała mi za... kup płynu do spryskiwaczy. Po zapłaceniu otrzymałem paragon, a sprzedawca zaprosił mnie do ponownej wizyty. Następnie udałem się do toalety, której czystość oceniam na dobrze. Dostępne było mydło w płynie oraz ręczniki papierowe.   Rozwiń

Rafał_8

02.11.2010

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji często...
Na stacji często tankuję oraz korzystam z usług myjni. Tym razem przyjechałem umyć samochód. Jak zawsze bardzo szybko i miło zostałem obsłużony przy kasie. Pracownicy zawsze działają tak aby szybko rozładowywać kolejki, także tym razem pomimo sporej liczby klientów obsługa przebiegła sprawnie. Sama stacja jest nowoczesna, ma duży wybór produktów na sklepie oraz dobrą ofertę w bistro. Duży minus ... to utrzymywanie wysokich cen paliwa w porównaniu do innych stacji BP i konkurencji w okolicy Tomaszowa.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2010

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Warszawska 84

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na BP postanowiłem...
Na BP postanowiłem zatankować z czysto ekonomicznych względów. Jest to najtańsza stacja w okolicy wiec nie tylko ja ją wybieram. To budziło właśnie moje największe obawy, jednak okazały się one bezpodstawne i wizyta na stacji przebiegła szybko i bez problemów. Wszystkie kasy były czynne co umożliwiało dobrą obsługę klientów. Kasjerka która mnie obsługiwała zrobiła to kompetentnie i z uśmiechem na ... twarzy a co najważniejsze nie proponowała mi w sposób nachalny jakiś dodatkowych produktów. Jedyne co mi się nie podobało to dystrybutory paliwa, które nie pasują do nowoczesnego wyglądu stacji. Na szczęście działają bez zastrzeżeń tak samo jak ja nie mam się do czego przyczepić opisując tą stację paliw. Polecam wszystkim przejeżdżającym przez Tarnowskie Góry do tankowania na tej stacji.   Rozwiń

evra77

31.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek 29...
W piątek 29 października podjechałem na stacje BP przy ulicy Raciborskiej w Rybniku. Podjazd stacji był czysty, przy dystrybutorach nie było plam po rozlanym paliwie. Podjechałem pod dystrybutor, założyłem rękawiczkę i przystąpiłem do tankowania samochodu. W czasie tankowania umyłem szyby. W pojemniku znajdowała się czysta woda z płynem. Następnie udałem się do sklepu. W czasie mojej wizyty w skle... pie było dwóch pracowników. Przed każdą kasa znajdowali się klienci. Następnie zostałem powitany przez pracownika, który sprawnie przeprowadził transakcję, zaproponował płyn do spryskiwacza wydał resztę i zaprosił do ponownych odwiedzin. Wizyta przebiegła bardzo sprawnie, obsługa na wysokim poziomie, sklep i podjazd bardzo czysty.  Rozwiń

zalogowany_użytkownik

31.10.2010

Placówka

Rybnik, Raciborska 121

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brakło nam paliwa...
Brakło nam paliwa wiec wstąpiliśmy na najbliższa stację paliw. Była to stacja BP. Wstąpiliśmy tu tez tylko dlatego bo wcześniej słyszeliśmy, że maja tu paliwo dobrej jakości. Stacja jest bardzo dobrze oznakowana. Szyld widać już z daleka. Mąż podjechał pod kolektor a ja rozglądałam się po całym terenie. Można tu zatankować benzynę oraz gaz. W budynku stacji jest kasa oraz mały sklepik i ubikacje d... la klientów. Weszłam, żeby zapłacić. Pomieszczenie jest dosc duże i urządzone z pomysłem. Sklepik jest dobrze zaopatrzony. Można tu kupić wiele rzeczy potrzebnych do samochodu albo przydatnych w drodze. Są tu także drobne artykuły spożywcze- głównie słodycze i napoje. Głodni podróżujący mogą wstąpić tu na np.hod doga albo kawę. W środku było bardzo czysto. Podeszłam do kasy przy której stała młoda dziewczyna- pracownica stacji. Niestety nie usłyszałam słów powitania. Nie było nawet miłego uśmiechu. Zapytałam czy mogę zapłacić kartą. Usłyszałam: tak! Pracownica wprowadziła transakcję i cały czas była bez uśmiechu. Podziękowałam jej za obsługę jednak nie usłyszałam pożegnania. Wychodząc ze stacji zauważyłam, że obok jest także myjnia samochodowa  Rozwiń

EGO;)

30.10.2010

Placówka

Mielec, Sienkiewicza/ Niepodległości 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 23/10/2010 byłem...
Dnia 23/10/2010 byłem na stacji paliw BP zamówić prezent za punkty z ich katalogu. Zamówienie realizował pan G. Na pytanie ile czasu będzie realizowana moja przesyłka uzyskałem odpowiedź " do 21 dni". Jakie wielkie moje zaskoczenie gdy odbieram telefon od kuriera z DHL i jedzie do mnie paczka. Świetna organizacja pracy i dbałość o klienta.

Sławomir_19

30.10.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Grobla 75

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja: Krakowska 57,...
Lokalizacja: Krakowska 57, 33-100 Tarnów, woj. Małopolska W tym dniu na stacji tankowałem samochód. Sam obsługiwałem dystrybutor. Otoczenie stanowisk do tankowania zadaszone, dość czyste, jest monitoring, wizualnie stacja wkomponowana w otoczenie jest widoczna z uwagi na usytuowanie na skrzyżowaniu ulic.Stacji jednak coś brakuje aby przyciągała wzrok kierowców kolorystyką lub jakimiś masztami z ... szyldem stacji. Widoczny jest mały parking dla klientów do 20 minut, kompresor, W tym czasie na stacji było wiele samochodów. Wejście do stacji czyste jak również wewnątrz, chociaż unosił się znikomy nieprzyjemny zapach, asortymenty motoryzacyjne na półkach poukładane przejrzyście dla klienta. Pomimo iż w tym czasie tankowało kilka samochodów obsługa kas byłą sprawna chociaż na twarzach widać było przemęczenie. Data obserwacji: 28/10/2010   Rozwiń

Elf_1

29.10.2010

Placówka

Tarnów, Krakowska 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja znajduje się...
Stacja znajduje się przy głównej trasie prowadzącej z Krakowa na wschód, w kierunku Tarnowa, Rzeszowa i granicy z Ukrainą. Zatrzymaliśmy się na stacji, głównie w celu odpoczynku po dłuższej trasie i skorzystania z toalety, jak również zatankowania paliwa. Ceny paliw były podobne jak na innych stacjach sieci, czyli dość wysokie. Zjazd i wjazd wygodny, szeroki, dobrze oznaczony. Stanęliśmy na parkin... gu, w cieniu i udałam się do toalety. Ku mojemu zaskoczeniu na drzwiach wisiała kartka "Toaleta płatna 1 zł, w kasie". Naprawdę byłam już na bardzo wielu stacjach benzynowych w Polsce i nigdzie nie spotkałam się z taką sytuacją. Czasem tankowałam, czasem coś kupowałam, czasem jadłam, czasem tylko korzystałam z toalety i nigdy nikt nie robił mi z tego powodu problemów. Sprawa dla mnie śmieszna, akurat głównie na stacjach BP zostawiam miesięcznie kilkaset złotych. Wsiedliśmy do samochodu i pojechaliśmy kilkanaście kilometrów dalej na stację Orlenu w Brzesku. Tego BP nie polecam.   Rozwiń

Astrum

28.10.2010

Placówka

Dębno, Wola Dębińska 327

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle pojechałem...
Jak zwykle pojechałem zatankować samochód na jedną ze stacji benzynowych w Piekarach Śląskich. Po zatankowaniu baku udałem się do kasy celem uregulowania zapłaty. Niestety to co tam zobaczyłem powaliło mnie z nóg. Kolejka długa, stania na jakieś 10 minut. Za kontuarem stały trzy panie, ale tylko dwie prowadziły obsługę kasową. Niestety trzecia Pani wolała rozmawiać z koleżankami kasjerami niż zają... ć się rozładowaniem kolejki. Trochę szkoda, że przy tych rozmowach cierpieli też klienci, którzy byli lekceważeni przez pracowników.  Rozwiń

ZweryfikowanyKlient

27.10.2010

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 50

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajechałem po drodze...
Zajechałem po drodze na stacje paliw koncernu BP. Bardzo lubię ich kawę w Wild Bean Cafe, zbieram też punkty w programie partnerskim. Podszedłem do kasy i obsługiwał mnie kasjer Kuba. Poprosiłem o gorąca kawę. Pan zaproponował mi ciastko do kawy i przedstawił korzyści z zakupu towaru czyli dodatkowe punkty. Jednak nie skusiłem się. Podsumowując rzadko spotyka się tak miłą i fachową obsługę na stac... jach paliw.  Rozwiń

Sławomir_19

26.10.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Grobla 75

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zatankowałem paliwo na...
Zatankowałem paliwo na Stacji BP Canpol pod miejscowością Człuchów w woj. pomorskim i zaskoczyła mnie bardzo miła obsługa personelu. Pani stojąca przy kasie pomimo dużego ruchu była uśmiechnięta i opanowana pomimo niezadowolenia klientów, którzy czekali w kolejce. Każdego obsługiwała w ten sam należyty sposób wypytując o kartę na punkty. Po chwili dołączył do niej kolega, który zajmował się tanko... waniem aut. On również był bardzo uprzejmy. Zapytał o kartę, poinformował mnie o liczbie punktów, zaproponował spryskiwacz do szyb oraz poświęcił czas, aby wytłumaczyć szczegóły promocji za tankowanie poprzez wysłanie sms'a. Na stacji panował porządek, było bardzo czysto. Asortyment bardzo urozmaicony począwszy od akcesorii samochodowych skończywszy na ubraniach. Warto dodać, że obok stacji znajduje się ZOO, gdzie można pospacerować i odpocząć przed dalszą podróżą. Jestem zachwycony tą stacją i szczerze polecam.   Rozwiń

Michał_878

20.10.2010

Placówka

Człuchów, Sieroczyn 4a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Przemyślu jest...
W Przemyślu jest tylko jedna stacja paliw tej marki. Tankuję tylko na niej ale zawsze zastanawiam sie dlaczego... Paliwo jest droższe niż gdzie indziej, różnicy w jakości nie widać - tankuję Pb95 ... Zbieram punkty Payback - fajna sprawa - polecam. Niestety ta stacja rządzi się swoimi prawami, a raczej prawami właściciela o niskim IQ. Nie wszystkie promocje programu i nie wszystkie bony są respekt... owane. Na początku roku byłam świadkiem nieprzyjemnej również dla mnie sytuacji. Wieczór, godzina ok 21, zimno, śnieg, wiatr ... bezdomny podszedł do mojego męża i poprosił o kupienie czegoś do jedzenia. Sytuacja jakich wiele - nic szczególnego gdyby nie fakt, że w momencie jak ów bezdomny wszedł za moim mężem do sklepu (oczekując grzecznie obiecanego hot doga) wyżej wspomniany właściciel własnoręcznie wykopał (czytać dosłownie!) tego bezdomnego i udeżył go kilka razy po głowie, nie żałując wyzwisk i gróźb. Dla ścisłości bezdomny nie był pijany ani nachalny, wręcz odwrotnie. Bardzo źle się poczułam i zaczęłam się zastanawiać czy i ja nie zostanę tak kiedyś potraktowana.  Rozwiń

Patrycja_41

20.10.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

ORLEN

(4.22)

Lepiej
Gorzej

Armako

(4.50)

Lepiej
Gorzej

BISEK

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!