BP

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4024 z 5358)

Jadąc na wakacje...
Jadąc na wakacje zatrzymaliśmy się na stacji benzynowej BP w Oświęcimiu by zatankować auto. Stacja znajduje się tuz przy drodze, jest dobrze oznakowana i posiada dobry dojazd. Na stacji było czysto. Toalety również czyste. Obsługa miła ( pani w blond włosach). Nie było kolejki więc szybko nas obsłużono. Ceny na tej stacji są jednak wysokie. Koło stacji znajduje się duży sklep spożywczy.

Agnieszka_3050

29.08.2012

Placówka

Oświęcim, Legionów 2

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj musiałam zatankować...
Wczoraj musiałam zatankować samochód czego nie bardzo lubie robić, wybieram stacje na których mogę liczyć na pomoc obsługi, podjechałam na stację BP w Zakopanem gdzie raczej nie tankuję bo jest na obrzeżach miasta. Podjechałam pod dystrybutor i zanim zdążyłam wysiąść z samochodu już zmierzał do mnie pracownik obsługi, podczas gdy samochód był tankowany przez pracownika ja zrobiłam małe zakupy w sklepie firmowym i gdy podeszłam do kasy gdzie były czynne trzy stanowiska byłam miło zaskoczona szybką obsługą, w kolejce musiałam stać ok 5 min uważam że w środku sezonu w takim mieście jakim jest Zakopane to naprawadę szybko - obsługa obsługiwała szybko i sprawnie bez pomijania pytań o kartę rabatową oraz czy klient życzy sobie zakupić towar promocyjny ustawiony przy samej kasie. Pracownicy byli mili i uśmiechnięci, w czystych wyprasowanych firmowych koszulach. Można było też zauważyć że teren stacji jak też wnętrze sklepu jest utrzymane w czystości, przy dystrybutorach są rękawiczki jednorazowe, myjka do szyb z czystą wodą oraz opróżnione kosze na śmieci.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacja BP Bełchatów....
Stacja BP Bełchatów. Małe kolejki, jednakże niepotrzebne rozmowy personelu na tematy niezwiązane z pracą z klientem przede mną. Czekałem kilka minut by być ignorancko obsłużony. W tym czasie dziwnie się czułem, ale jako osoba kulturalna odczekałem swoje i nie zwróciłem obsłudze uwagi mimo, że mogła by obsłużyć mnie osoba, która stała obok drugiej kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zajechałem na stację...
Zajechałem na stację BP bo zauważyłem, że była mała kolejka do tankowania. Podjechałem do dystrybutora i zacząłem tankować. Otoczenie dystrybutorów było czyste, w pojemnikach na wodę była dostępna czysta woda. Po zatankowaniu udałem się do kasy. Pracownik mnie obsługujący ubrany był w firmowy strój, używał zwrotów grzecznościowych i uśmiechał się. W sklepie było czysto, ceny znajdowały się na prawidłowych i widocznych miejscach.

Toms

25.08.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Tankowanie paliwa i...
Tankowanie paliwa i drobne zakupy na stacji BP na Warszawskiej przy dworcu PKP w Bielsku to prawdziwa przyjemność. teren całej stacji jest bardzo czysty, schludny i zadbany. Dojazd do dystrybutorów szeroki i swobodny. Dostępne są jednorazowe rękawice. Ceny paliwa czytelne. Obsługa obecna i chętna do pomocy. W środku, przy stanowiskach kasowych, obsluga sprawna i bardzo uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 16

Nie zgadzam się (1)
Miła i przestronna...
Miła i przestronna stacja benzynowa. Położona jest w dobrym miejscu więc wjazd i wyjazd z niczym nie koliduje. Mam wrażenie jakby dopiero co stacja jakiś czas temu została otwarta bo w środku czysto wszystko idealnie i sprawne - brak zastrzeżeń. Obsługa szybka,miła i pomocna. Dodatkowym atutem jest możliwość wypicia pysznej kawy, zrobienia drobnych zakupów i to wszystko w miłej atmosferze. Z przyjemnością polecam to miejsce.

SECRETSERVICE

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przyznałam jedynie 4...
Przyznałam jedynie 4 z 5 możliwych punktów, ponieważ nie w pełni byłam zadowolona z obsługi stacji. Aby dokonać płatności za zakupione paliwo musiałam oczekiwać około 7 minut. Na stacji obecnych było 4 pracowników- pracownik przygotowujący jedzenie, pracownik obsługujący klienta oraz dwóch pracowników, którzy rozmawiali ze sobą. Jeden z dwóch ostatnich pracowników, o których wspomniałam wyjaśniał coś drugiemu. Gdy nadeszła moja kolej pracownik miło mnie przywitał, zapytał czy potrzebuję fakturę. Był bardzo uprzejmy. Teren wokół stacji, jak i w samym budynku był schludny, czysty.

Michalina_88

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dokonując zakupu paliwa...
Dokonując zakupu paliwa na stacji BP zaskoczyła mnie obsługa pracowników byli życzliwi, pomocni, każdy z nich miał plakietke z imieniem i strój roboczy, nikt z nich nie żół gumy ani nie rozmawiał przez telefon Zdziwiły mnie bardzo wysokie ceny napojów za puszke coli zapłaciłam 4 zł. Strefa wejścia do kasy była czysta, lada rónież, dostępne były ulotki informacyjne o promocjach.

Anna_4109

21.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Celem wizyty na...
Celem wizyty na tej stacji paliw był zakup paliwa. W obrębie obiektu było czysto, w pojemnikach były rękwaice jednorazowe, ręczniki papierowe i zestawy do mycia szyb samochodu. Pracownik stacji szybko i sprawnie skasował należność za zakupione paliwo i wytłumaczył zasady programu lojalnościowego, przy tym był uprzejmy.Zdecydowanie polecam korzystanie z tej stacji paliw.

limonek

21.08.2012

Placówka

Poznań, Naramowickiej i Serbskiej

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczyć...
Moja obserwacja dotyczyć będzie Stacji Paliw BP gdzie udałem się w celu sprawdzenia ciśnienia w oponach oraz niewielkich porządków w aucie. Na stacji spotkać można dość duży ruch. Pracownik uprzejmie wskazał mi gdzie znajdę odkurzacz. Kompresor, odkurzacz działa bez zarzutu. W całej stacji panuje ład i porządek. Ceny produktów na sklepie wydają się dość wysokie aczkolwiek ich asortyment wydaje się szeroki.

Bartłomiej_299

21.08.2012

Placówka

Płońsk, Warszawska

Nie zgadzam się (0)
Podczas poprzedniej wizyty...
Podczas poprzedniej wizyty na stacji BP dostałam kupon na 2x więcej punktów Payback przy kolejnym tankowaniu. Podjechałam więc dziś wieczorem na stację, bo i tak potrzebowałam znowu zatankować. Na podjeździe stał tylko 1 samochód. Zauważyłam, że przy dwóch stanowiskach na ziemi były widoczne plamy z rozlanego paliwa i wybrałam inne stanowisko. Sprawnie i szybko zatankowałam wybraną ilość paliwa i poszłam do sklepu zapłacić za nie. Były tu otwarte 2 stanowiska kasowe. Zostałam miło przywitana przez pracownicę, która zaproponowała mi zakup promocyjnego karnetu na myjnię samochodową. Po zapłaceniu otrzymałam fakturę za paliwo, a pracownica powiedziała ile punktów Payback zostało doliczonych za dzisiejszą transakcję. Otrzymałam też następny kupon promocyjny do wykorzystania przy kolejnym tankowaniu. Obsługa przebiegła sprawnie. W sklepie było czysto i panowała przyjemna temperatura.

klientka_7

19.08.2012

Placówka

Wrocław, pl.Grunwaldzki 34 34

Nie zgadzam się (0)
Przed wyjazdem w...
Przed wyjazdem w trasę wjechałem na stację benzynową znajdującą się przy ulicy Głogowskiej w Ostrowie Wlkp. Bardzo lubię tankować na BP ze względu na przystępne ceny paliwa oraz wysoką jakość paliwa.Gdy skierowałem się do kasy by zapłacić za paliwo czekał już na mnie pracownik z uśmiechem na twarzy. Poprosił kartę Paypack na punkty, poinformowałem mnie o stanie konta punktowego. Zaproponował mi kilka produktów i zaprosił na kolejne tankowanie. Bardzo miła i fachowa obsługa:)

Robert_530

17.08.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Głogowska 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo czysta i...
Bardzo czysta i schludnie prowadzona stacja benzynowa ,dostępność produktów w zasięgu ręki nawet promocje dość częste co potęguje zainteresowanie klientów.Obsługa dość życzliwa choć na obsługę trzeba poczekać nie śpieszą się zbytnio,dużym minusem jest położenie trudny wjazd i wyjazd stacja położona na rogu skrzyżowania dodatkowo w centrum miasta przy ruchliwej ulicy wylotowej.

Ryszard_106

17.08.2012

Placówka

Tarnów, Krakowska 57

Nie zgadzam się (0)
W świąteczne popołudnie...
W świąteczne popołudnie wracając do domu z wypoczynku podjechałam na stację w celu zatankowania samochodu. Rozumiem dzień świąteczny, ale pewne kwestie wydaje mi się, że powinny być zawsze dopilnowane. Brak czegokolwiek ciepłego do zjedzenia (mam na myśli hot dogi), brak cukru do kawy przy ekspresie, brak napojów. Oczywiście pełne lodówki napojów alkoholowych, ale co z tymi niepijącymi??? Jeden Pan obsługujący, uprzejmy i kulturalny. Jednak trafiłam na moment, gdy na stacji było 7 klientów i tylko jedna osoba z obsługi. Uważam to za drobne niedopatrzenie.

Marta_1381

16.08.2012

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 25/27

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam z chłopakiem...
Pojechałam z chłopakiem na stację paliw po alkohol i chipsy. Weszliśmy do sklepu, wybraliśmy to co chcieliśmy i poszliśmy do kasy zapłacić. Sprzedawca nawet nie powiedział do nas słowa, ani jak weszliśmy, ani jak już płaciliśmy. Sprzedawca był ponury. Ja rozumiem, że w nocy człowiek nie lubi pracować, ale przecież wystarczy tylko powiedzieć zwykłe ,,dobry wieczór".

Obserwator1_2

16.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Szczecińska 8

Nie zgadzam się (0)
Pojechałem ostatnio na...
Pojechałem ostatnio na stację BP, żeby zatankować i puścić Totolotka. Muszę przyznać, że sytuacja z obsługą się poprawiła, ponieważ jeśli robi się dłuższa kolejka to zostaje otwarta nowe stanowisko obsługi. Jednak zdenerwowała mnie ostatnio pewna sytuacja. Puszczałem Mini Lotto, jednak za każdym razem kiedy puszczam na Bp coś dzieje się z maszyną i nie chce przyjmować zakładów, na co pracownik powiedział, że on się na tym nie zna i nic z tym nie zrobi. Przepraszam bardzo, ale kto ma się na tym znać jak nie on. Wypełniłem kupon drugi raz, bo myślałem, że się pomyliłem, jednak sytuacja się powtórzyła i pracownik oddał mi kupon i nic z tym nie zrobił. Na szczęście przyszedł drugi pracownik, który był bardziej ogarnięty i ręcznie wbił wybrane przeze mnie liczby i puścił mi kupon. Według mnie, skoro ktoś pracuje na stacji, gdzie można puszczać Lotto to powinien znać się na obsłudze maszyny. Na stacji było bardzo czysto, na pólkach wszystko było starannie poukładane. A i co jest również ciekawe, to to, że przy kuponach do wypełnienia nigdy nie ma żadnego długopisu, albo ołówka.

Tomasz_1470

14.08.2012

Placówka

Oświęcim, Legionów 2

Nie zgadzam się (1)
Pan obslugujaca mnie...
Pan obslugujaca mnie byl ubrany w stroj odpowiedni dla tej sieci. Na piersi znajdowal sie identyfikator. Niestety, w zachowaniu pana zabraklo pelnej informacji tzn. nie poinformowal mnie o mozliwosci skorzystania z promocji, choc znajdowaly sie wokol nas plakaty informujace o niej. Nie uzyskalem tez informacji o ilosci punktow doliczonych do karty stalego klienta, a zawsze taka informacje byla udzielana. Zwiazane bylo to prawdopodobnie z duza iloscia klientow i tylko jednym czynnym stanowiskiem kasowym

Marcin_1677

12.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsluga na stacji...
Obsluga na stacji byla bardzo mila. Stroj odpowiadal wymaganiom firmy, byl bardzo schludny. Osoba obslugujaca mnie, zapytala mnie o forme platnosci, czy chce potrzebuje faktury na zakupiony towar, spytala czy posiadam karte stalego klienta. Zapytala czy chce skorzystac z promocji, ktora aktualnie obowiazuje, przedstawila mi korzysci z niej plynace. Upewniela sie rowniez czy nie chce skorzystac z innych ofert dostepnych na stacji.

Marcin_1677

12.08.2012

Placówka

Kępno, Droga krajowa nr. 8

Nie zgadzam się (0)
Przed wjazdem na...
Przed wjazdem na autostradę warto spojrzeć na wskazówkę poziomu paliwa i zajechać na tą stację. Liczba stanowisk do tankowania spora choć i tak zdarza się czasami postać w kolejce. Moim zdaniem to wina małej liczby kas w stosunku do liczby stanowisk do tankowania. Jak komuś zachce się przy okazji kanapeczka z bistro to stan obsługi redukuje się jeszcze co wydłuża czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2012

Placówka

Wrocław, Aleja Karkonoska 63

Nie zgadzam się (0)
Chcąc zatankować auto...
Chcąc zatankować auto udałem się na stacje BP na ul. Jagiellońskiej. Bardzo dobra stacja, łatwy dojazd, ogólny porządek oraz możliwość zjedzenia smacznego fast fooda, sprawia,że często jest tam sporo aut. Mimo tego obsługa działa sprawnie. Plusem jest to,że można tankować za punkty z karty payback, o czym poinformował mnie sprzedawca. Polecam za obsługę i porządek. Jakość paliwa bez zarzutu.

Andrzej_580

12.08.2012

Placówka

Kielce, Jagiellońska 75

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja paliw bp...
Stacja paliw bp to przyjazne miejsce panie uśmiechnięte, zawsze mają przygotowane kanapki i hot dogi dostępne nawet w środku nocy. Czystość jest tu na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?