BP

(4.37)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4039 z 5444)

Wyczyść filtry
Tankowałem wczoraj swój...
Tankowałem wczoraj swój samochód na stacji BP. Ustawiłem się w kolejce do dystrybutora i czekałem około 10 minut, gdyż - jak się potem okazało - klient stojący przede mną wracał do samochodu kończąc spożywanie zapiekanki i niosąc w ręku drugą. W takich sytuacjach sprzedawcy powinni prosić klienta, by czas oczekiwania na posiłek spożytkować na przestawieniu samochodu i nieblokowaniu innym możliwości tankowania. Gdy zatankowałem postanowiłem sobie również umyć szyby - woda w pojemniku była czysta i klarowna, pieniła się. Myjka była w dobrym stanie. Kosze na terenie obiektu nieprzepełnione. Po wejściu na stację skierowałem się do kasy, by uregulować płatność. Sprzedawca zapytał o chęć otrzymania faktury, o numer dystrybutora oraz zaproponował produkt dodatkowy. Poprosił także o kartę lojalnościową. Niestety nie wspomniał nic o nowej promocji BP z nożami ceramicznymi. Posiadałem kupon na dodatkowe 3 gwiazdki, niestety nie zrealizowałem go. Następnie sprzedawca wydał paragon, podał ilość punktów za to tankowanie i podziękował.

Jakub_695

31.05.2014

Placówka

Wadowice, Lwowska 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oprócz tego, że...
Oprócz tego, że była spora kolejka do kasy, to wszystko było tak, jak miało być. Obsługa zachowywała się jak na to przystało. Nie mam powodów do narzekań.

Maciej_1004

30.05.2014

Placówka

Koszalin, Gdańska 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_570

29.05.2014

Placówka

Lubartów, Lubelska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zatankowałem na stacji...
Zatankowałem na stacji paliwowej BP w Makowie Mazowieckim samochód i poprosiłem o wystawienie faktury za paliwo. Krzysztof - pracownik stacji przepisał z wizytówki dane firmy i wręczył mi fakturę. Sprawdziłem dane i okazało się, że zostały błędnie przepisane dane przez pracownika stacji. Poprosił o skorygowanie błędu na co otrzymałem informację, że tego nie zrobi, bo nie może edytować w programie, którego używa. Poprosiłem o kontakt z kierownikiem na co usłyszałem odpowiedź, że nie ma kierownika i nie dostanę do niego żadnych namiarów i jeśli chcę mogę złożyć skargę. Chciałem jedynie korekty faktury a napotkałem na ścianę niechętną nie tylko do pomocy, ale przede wszystkim niechętną do naprawienia swojego błędu. TRAGEDIA.NIE POLECAM TEJ STACJI.

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2014

Placówka

Maków Mazowiecki, Duńskiego Czerwonego Krzyża 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja na której...
Stacja na której przeważnie są kolejki. Obsługa miła, ale nie przesadnie. Asortyment w sklepie dość ubogi. Toalety w dość kiepskim stanie.

Monika_2694

25.05.2014

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

24.05.2014

Placówka

Koszalin, Gdańska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny przystępne i...
Ceny przystępne i dobra jakość paliwa, pracownicy bardzo mili i zawsze uśmiechnięci. W razie wystąpienia problemu nawet z zatankowaniem paliwa służą pomocą. Sklep dobrze zaopatrzony są również dostępne kuszące :) promocje. Jest możliwość skorzystania z wiadra z wodą w celu mycia szyb i foliowe rękawiczki.

Małgorzata_2168

23.05.2014

Placówka

Rybnik, Kotucza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja spisuje się...
Stacja spisuje się bardzo dobrze, miejsce jak i wygląd super, łatwo wszystko znaleźć kupić czego trzeba, obok paczkomaty, dużo miejsca dla samochodów,asortyment jedzenia i samochodowy odpowiednio dużo. Zachowanie personelu jak i kompetencja bardzo dobrze, nigdy nie widziałem tam dużej kolejki, produkty na swoich miejscach. A wygląd jak dobrze prowadzona stacja. Co do cen OK jak na stacje.

Marek_856

22.05.2014

Placówka

Poznań, Hetmańska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Woda do mycia...
Woda do mycia szyb czysta, pani przyszła szybko do zatankowania gazu, przy kasie miło i czysto.

Paweł_1353

21.05.2014

Placówka

Poznań, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Obsługa pracowników...
Dobrze. Obsługa pracowników jest dobra. Ceny sprzedawanych produktów są wysokie. Ceny paliw również są wysokie, ale w zasadzie takie same jak na innych stacjach w Hajnówce. Zaczynam mieć wątpliwości co do jakości paliw. Wielka sieciówka powinna trzymać jakość paliw, ale w tym przypadku chyba tak nie jest. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

inkub7

20.05.2014

Placówka

Hajnówka, białowieska 5C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.05.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często tankuję na...
Często tankuję na tej stacji BP, ponieważ mam ją po drodze z pracy. Zazwyczaj nie ma tu kolejek do dystrybutorów z paliwem, a na podjeździe jest czysto. Obsługa w sklepie jest sympatyczna i szybka. Trochę na minus oceniam to, że pracownicy zawsze recytują wyuczoną formułkę "Dzień dobry, faktura czy paragon, polecam kawę/ciastko.". Jest to sztuczne, ale wiem, że taki mają standard obsługi i pracodawca tego wymaga od nich. Ogólnie jednak jestem zadowolona z jakości i szybkości obsługi, a także z cen paliwa.

klientka_7

18.05.2014

Placówka

Wrocław, pl.Grunwaldzki 34 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często tutaj tankuję....
Często tutaj tankuję. Miła obsługa, która szybko rozładowuje kolejkę. Obok bufet z hot-dogami, no i można spokojnie zjeść przy stolikach. Dodatkowo jest obsługa bonów na paliwa, czego brakuje na drugiej stacji. Polecam

Marcin_2082

17.05.2014

Placówka

Tychy, Katowicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja jest w...
Stacja jest w dogodnym miejscu, dobrze oznakowana, teren dookoła zawsze jest czysty. Wnętrze sklepu również bez zastrzeżeń. Zawsze czystko, poukładane produkty, witryny, lady i podłogi czyste. Obsługa miła, sprawnie realizująca zadania. Pracownicy zawsze mają uniformy i plakietki z imionami. Zawsze proponują promocyjne produkty. Stacja jest po rozbudowie, teraz można tam usiąść i spokojnie wypić kawę. Toalety w środku stacji zawsze czyste, środki czystości zawsze na miejscu. Duży parking przy stacji. Sprężarka powietrza, odkurzacz, myjnia samochodowa zawsze sprawna. Jedyny minus to ceny, które są dość wysokie i kolejki w okolicach popołudniowych, jednak świadczy to o uznaniu klientów, ponieważ na innych stacjach takich kolejek nie ma.

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2014

Placówka

Łask, Objazdowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło, czysto, bezproblemowo,...
Miło, czysto, bezproblemowo, bez kolejek. Bardzo lubię tą stację benzynową. Gorąco polecam.

Ewa_1632

15.05.2014

Placówka

Kłodzko, Dusznicka 14

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na plus:...
Słabo. Na plus: wygląd miejsca obsługi, personel, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_570

07.05.2014

Placówka

Lubartów, Lubelska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty na stacji BP przy wyjeździe z Krakowa spotkała mnie bardzo niemiła obsługa. Pani, która mnie kasowała na wszystko wzdychała. To jej się "nie podobało", że karta Payback, że płatność kartą płatniczą itd. Oczywiście zero jakiejkolwiek informacji, ze jak zapłacę VISA to dostanę kupon promocyjny itd. O zwykłym "dzień dobry" i "do widzenia" już nie wspominam, bo też go nie usłyszałem. Co więcej kolejnego Klienta zawołała donośnym "następny!".

Bart90

06.05.2014

Placówka

Kraków, Al. 29 Listopada 125

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię prowadzić samochodów....
Lubię prowadzić samochodów. A co za tym idzie, niestety, ale trzeba i tankować. Fakt, jestem kobietą, ale dla mnie nie stanowi problemu wykonanie tej czynności samodzielnie. Na szczęście na tej stacji rzadko kiedy się to zdarza, gdyż od razu podchodzi do mnie osoba z obsługi w celu wyręczenia z czynności tankowania. Natomiast jeśli chodzi o obsługę, to zawsze usłyszę dzień dobry wypowiedziane z uśmiechem, a sama finalizacja zapłaty za paliwo przechodzi gładko i sprawnie.

Karolina_1869

06.05.2014

Placówka

Mysłowice, Katowicka - Magnolia 181

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie miałam możliwość odwiedzić stację benzynową BP. Kolejka do kasy była długa jednak wszystkie stanowiska były otwarte, a obsługa była sprawna. Pracownicy byli mili i uprzejmi. Proponowali inne produkty do zakupu oraz zapytali czy było zakupione paliwo a także czy posiadam kartę na punkty. Moja wizyta na stacji bardzo mnie zadowolliła.

zarejestrowany-uzytkownik

02.05.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

NAFTPOL

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Stefaniuk

(5.00)

Lepiej
Gorzej

eMILA

(3.91)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacja!
Rewelacja!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!