BP

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4026 z 5360)

Szybko, sprawnie i...
Szybko, sprawnie i konkretnie. W trakcie mojej wizyty została otworzona nowa kasa, co znacznie skróciło czas oczekiwania w kolejce. Pani Edyta, która mnie obsługiwała, była bardzo uprzejma i uśmiechnięta. Na stacji panował należyty porządek. Obsługa na bardzo dobrym poziomie.

Karolina_1931

28.08.2014

Placówka

Katowice, Bocheńskiego 119

Nie zgadzam się (0)
Na tej stacji...
Na tej stacji BP tankuję regularnie. Korzystam również z dostępnego w tym miejscu odkurzacza. Polecam to miejsce z uwagi na uprzejmą i fachową obsługę jak również dobrej jakości sprzęt odkurzający dzięki któremu możemy szybko i tanio odkurzyć samochód.

Marta_290

28.08.2014

Placówka

Chełmek, Krakowska 11

Nie zgadzam się (1)
Tankuję na tej...
Tankuję na tej stacji swoje auto średnio raz na tydzień i jest to stacja, do której zawsze wracam, gdy potrzebuję uzupełnić bak. Wcześniej korzystałam z usług różnych stacji benzynowych, ale ta akurat najbardziej mi przypasowała, ze względu na jakość obsługi. Personel, który tam pracuje jest bardzo miły, uprzejmy, uśmiechnięty. Nie zdarzyło mi się jeszcze, aby czekać w kolejce do kasy, ponieważ kiedy jest większy ruch nawet Pani, która przygotowuje pyszną kawę WBC, również obsługuje klientów płacących za benzynę, a klientów powyższa stacja ma bardzo dużo i ruch nie jest wcale mały, a mimo to wszystko płynnie przebiega. Polecam z czystym sumieniem.

Monika_2263

23.08.2014

Placówka

Stare Babice, Warszawska 191

Nie zgadzam się (0)
Od lat jestem...
Od lat jestem klientem stacji BP. Jednak ostatnio obsługa odrobinę mnie zawiodła. Kiedy zapłaciłam za zakupy,(kawa,kanapka,papierosy,gazety) bo tym razem nie tankowałam, nie otrzymałam jak zawsze kuponu na dodatkowe punkty w ramach posiadanej karty. Grzecznie zapytałam Panią z obsługi,dlaczego nie otrzymałam kuponu, na co dostałam dość niegrzeczną odpowiedź,że one drukują się losowo i nie zawsze się je dostaje. Drążyłam dalej,jednak nie uzyskałam jasnej odpowiedzi i niestety nie otrzymałam kuponu. Wiem też,że za zakupy w WBCafe powinnam otrzymać punkty. Pani z obsługi niestety trochę się zamotała w udzielaniu mi wyjaśnienia, niestety jasnym było dla mnie, że nie zna zasad i co gorsza zostawiła mnie z niewiedzą przy stanowisku odbioru kawy i w środku mojego kolejnego zapytania poszła obsługiwać innego klienta. Jednak należy zaznaczyć,że sama obsługa i jej czas nie budzi zastrzeżeń i w pełni mnie zadowala. Asortyment pozwala na dokonanie szerokiego wyboru a obsługa generalnie jest zorientowana na klienta i jego pełna satysfakcję.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2014

Placówka

Toruń, Grudziądzka 125/127

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na tej stacji oceniam wzorowo ! Na podejście pracownika do kasy czekałam tylko chwilę, dzięki czemu kupno paliwa odbyło się bardzo sprawnie. Pracownik, który mnie obsługiwał był kulturalny i uśmiechnięty. Przywitał mnie i pożegnał w bardzo miły sposób. Podczas krótkiej rozmowy przy kasie, zaproponował mi również (jak to bywa w standardzie stacji) płyn do spryskiwaczy oraz kawę na drogę.

Karolina_1931

19.08.2014

Placówka

Tychy, Katowicka

Nie zgadzam się (0)
Za pięć 12...
Za pięć 12 w nocy wszystkie stanowiska były zajęte ponieważ obsługa miała problemy techniczne. Czekałem około 10 minut na uruchomienie dystrybutora. Czynne były dwie kasy, jednak przy jednej była spora kolejka, a przy drugiej Pani kasowała 3 piwa około 5 minut.

zalogowany_użytkownik

10.08.2014

Placówka

Szczecin, Aleja Wojska Polskiego 184 184

Nie zgadzam się (0)
- Długi czas...
- Długi czas oczekiwania na obsługę na podjeździe do gazu- Brak pytania o ofertę WBC+ pytanie o kartę+ duża ilość dystrybutorów

zalogowany_użytkownik

09.08.2014

Placówka

Radom, Kazimierza Kelles-Krauza 1B

Nie zgadzam się (1)
dobra, a właściwie...
dobra, a właściwie bardzo dobrapersonel uśmiechnięty, szybki, pamięta o promocjach

Miroslawa

08.08.2014

Placówka

Zabrze, 3 Maja 101

Nie zgadzam się (0)
Odniosłem wrażenie, że...
Odniosłem wrażenie, że pracownik podjazdu jest tam za karę, zmęczony życiem z pytaniem "za ile...?" bez powiedzenia choćby "dzień dobry". Do środka wszedłem niezauważony. Jedna Pani obsługiwała, druga tonęła w papierach. Liczyłem na "Dzień dobry, przepraszam nie mogę Pana obsłużyć, proszę o chwilę cierpliwości i przejście do kasy obok". Rozmowa odbywała się regułkowo "-Który dystrybutor? -karta na punkty? -karta / gotówka" - niby tzw. badanie klienta.

zalogowany_użytkownik

08.08.2014

Placówka

Szydłowiec, Kościuszki 263

Nie zgadzam się (0)
Personel pracujący na...
Personel pracujący na tej stacji bardzo rzadko kiedy jest uśmiechnięty i mile nastawiony do klienta. Czas obsługi jest w miarę krótki, wiec nie czekamy zbyt długo. W środku panuje czystość i porządek.

Katarzyna_4480

07.08.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Warszawska 84

Nie zgadzam się (0)
Zamawiając zwykłego hot...
Zamawiając zwykłego hot doga przy kasie stało 3 pracowników, którzy patrzyli się z jakby mieli ochotę kogoś zabić. Byli bardzo niemili. Ogólnie w środku wszystko w porządku. Toalety czyściutkie. I pyszne hot-dogi !

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2014

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Dąbrówki 30

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji była bardzo dobra. Personel bardzo miły i chętny do pomocy. Na stacji było czysto. Przy kasie miła i sprawna obsługa. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2014

Placówka

Sopot, Niepodległości 664/670

Nie zgadzam się (0)
Mała stacja, miła...
Mała stacja, miła i szybka obsługa, miałam problem z ciśnieniem w oponie pracownik służył pomocą i po problemie:) polecam

Monika_2788

05.08.2014

Placówka

Przęsocin, Młyńska 1

Nie zgadzam się (1)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

felka

05.08.2014

Placówka

Kraków, lipska 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

felka

05.08.2014

Placówka

Kraków, lipska 2

Nie zgadzam się (1)
Bardzo źle. kobieta...
Bardzo źle. kobieta obslugujaca przy stanowisku z jedzebniem byla niemila. Podczas obslugi plotkowala ze znajomą która ją odwiedziła. Na pytanie o dostepne sosy odesłała mnie do kartki wywieszonej na laddzie. Zamist udzielic odpowiedzi plotkowala z kolezanka. Na minus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

felka

05.08.2014

Placówka

Kraków, lipska 2

Nie zgadzam się (1)
Personel stacji uprzejmy,...
Personel stacji uprzejmy, miłe przywitanie, sympatyczna obsługa. Poruszanie się po samej stacji ograniczone ze względu na trwający tam remont.

Olga_346

05.08.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 87

Nie zgadzam się (0)
Płacąc za paliwo...
Płacąc za paliwo kartą routex przy tankowaniu do baniaka pracownik wpisał nr rej samochodu którym przyjechałęm mimo iż karta była na okaziciela. Musiałem zapłacić gotówką

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2014

Placówka

Łódź, Rzgowska/Kolumny 252

Nie zgadzam się (0)
Stacja jak każda...
Stacja jak każda inna, samoobsługa, ceny jak to ceny na stacjach paliw, każdy z nas je zna ale tankować trzeba. Zatankowałam, weszłam zapłacić, jedna Pani obsługująca i nikogo więcej (godzina szczytu południe), Pani ucina prywatną rozmowę i można było wyczuć, że ma jakiś poważny problem w domu, na szczęście ta rozmowa nie trwała długo. zostałam bardzo miło obsłużona.

Ewa_1632

05.08.2014

Placówka

Kłodzko, Dusznicka 14

Nie zgadzam się (0)
BP jedna z...
BP jedna z lepszych stacji paliwowych, ale oczywiście zawsze znajdują się pewne uchybienia , a na tej konkretnej największym minusem jest obsługa klientów tankujących LPG , gdzie niestety musimy uzbroić się w cierpliwość , gdyż obsłudze stacji nie prędko od obsługi takich klientów , ja osobiście czekałem 12 minut , przy kilkakrotnym wzywaniu dzwonkiem , a przy kasie tylko jeden pracownik , reszta gdzieś na zapleczu .Po za tym faktem stacja jak i jej otocznie oceniam bardzo dobrze

zalogowany_użytkownik

05.08.2014

Placówka

Oświęcim, Legionów 2

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa sprawna, personel...
Obsługa sprawna, personel sklepu bardzo miły i pomocny. Za każdy razem wyrażam z uśmiechem na twarzy.
Zgadzasz się?