BP

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4011 z 5299)

W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym tankowałam samochód na Stacji Paliw BP przy ul Grudziądzkiej około godziny 12 . Tankuje na tych stacjach od zawsze i ogólnie mam o nich dość dobre zdanie .W tej chwili na tej ulicy jest remont , a co za tym idzie utrudniony dojazd do stacji . Podjechałam jak zawsze na stanowisko z gazem . Wysiadłam i zadzwoniłam po obsługę .Pracownik pojawił się dość szybko . Przywitał się ze mną i spytał za ile ma wlać gazu .Powiedziałam , że do pełna i powoli poszłam na stację , obserwując co dzieje się na podjedzie . Ogólnie dość czysto .Przy dystrybutorze woda , myjka i papier .Można przetrzeć sobie szyby. Zdarza mi się ,że osoba tankująca sama mi to proponuje . W środku również czysto .Czynne jedno stanowisko kasowe ,ale w środku nie było nikogo , więc od razu podeszłam do kasjerki .Przywitała mnie serdecznie ,spytała się z którego stanowiska zatankowałam i jakie paliwo .czy potrzebuję fakturę , poprosiła kartę na punkty , zaproponowała płyn do spryskiwaczy, ale nie była przy tym natrętna .Obsłużyła mnie bardzo szybko i sprawnie .Powiedziała głośno i wyraźnie kwotę do zapłaty , wydała dokładnie resztę i paragon i zaprosiła do kolejnej wizyty. Przed wyjściem ze stacji udałam się do toalety .Było w niej również czysto . Papier i mydło na miejscu ,podłoga czysta .Jestem zadowolona z obsługi na tej stacji .Jedynym mankamentem są tutaj ceny , od paliwa poprzez pozostałe produkty naprawdę wysokie .Następnym razem zatankuje na innej stacji BP, mam nadzieję że się nie zawiodę .

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2013

Placówka

Toruń, Grudziądzka 108/112

Nie zgadzam się (0)
Po pierwsze -...
Po pierwsze - płatna toaleta. Moim zdaniem niedopuszczalne na sieciowej stacji benzynowej, która prowadzi program lojalnościowy.Niby paragon za toaletę jest podstawą do rabatu przy kasie, ale nie obejmuje paliwa!Po drugie - obsługa. Szokująco niemiła, unikająca kontaktu z klientem, zajęta wszystkim tylko nie pracą. Klient jest dla nich kimś, kto tylko uprzykrza im spędzanie czasu.Odwiedzałem tę stację trzykrotnie od czasu jej otwarcia, za każdym razem mając nadzieję, że tym razem będzie lepiej. Niestety rozczarowałem się. A to ekspres do kawy nie działa "i co pan nam zrobi", a to przy kasie czekam dłuższą chwilę zanim kasjer nie dokończy pogawędki ze znajomym, a to nie ma wydać reszty i obcesowo obwieszcza, że "będzie bez 2 groszy" (nie żeby mi było żal 2 gr, chodzi o sposób komunikacji).Stacja nadrabia wyglądem: nowoczesna architektura i znajome koncernowe barwy. Ale w środku -pełne rozczarowanie.

Marek_851

12.11.2013

Placówka

Mszczonów, Wymysłów 8

Nie zgadzam się (1)
Stacja jak najbardziej...
Stacja jak najbardziej godna polecenia. Można tam zatankować, umyć auto, kupić w zasadzie prawie wszystko, a do tego dobrze zjeść. Towar na półkach jest rozłożony bardzo logicznie, szybko można znaleźć to czego potrzebujemy. Gdybyśmy mieli jednak jakieś problemy, to zawsze miłe Panie podpowiedzą. Personel miły i uczynny, bardzo dobrze zorientowany w ofercie BP. Jedynym moim zastrzeżeniem jest brak mydła w toalecie, ale to mało znaczący szczegół. Ogólna ocena stacji: pozytywna - bez zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2013

Placówka

Kielce, Jagiellońska 75

Nie zgadzam się (0)
Zawsze tankuję na...
Zawsze tankuję na tej stacji. Miła i szybka obsługa, bardzo czysty teren na zewnątrz, również zadbane wnętrze. Wydzielone miejsce, gdzie można usiąść, zjeść coś, poczytać prasę. Toaleta wewnątrz budynku.

ZweryfikowanyKlient

07.11.2013

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Morawicza 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często tam...
Bardzo często tam tankuję , obsługa jest miła ale miło bylo by gdyby czasem sie uśmiechalli do klientów, to czasem bardzo umila zakupy

Justyna_1438

07.11.2013

Placówka

Zabrze, Gdańska 20

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

RouxTulipe

03.11.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 go Maja 317

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_329

03.11.2013

Placówka

Pniewy, Poznańska 98

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_329

01.11.2013

Placówka

Pniewy, Poznańska 98

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa. Nigdy nie czekałam długo na pracownika. Wyposażenie sklepu odpowiednie i pyszna kawa :) bez zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2013

Placówka

Zawiercie, Prezydenta Ignacego Paderewskiego 8 8

Nie zgadzam się (0)
pracownik szybko dostrzegł...
pracownik szybko dostrzegł moja osobe

Ryszard_139

28.10.2013

Placówka

Toruń, Grudziądzka 108/112

Nie zgadzam się (0)
Sympatyczna i miła...
Sympatyczna i miła obsługa. Nie stoi się w kolejkach, czas obsługi również odpowiedni. Wewnątrz schludnie i czysto. Nie byłam tam nigdy w toalecie, ale podejrzewam, że jest tam równie czysto jak w ogólnym pomieszczeniu. Wyposażenie bardzo dobre. Można kupić w zasadzie wszystko najpilniejszej potrzeby: coś do picia, do jedzenia, a nawet spóźniony prezent. Wokół stacji również panuje porządek. Przy dystrybutorach zawsze wszystko działa i jest w zadowalającym stanie.

Barbara_909

24.10.2013

Placówka

Lębork, Ługi 9

Nie zgadzam się (1)
Po podjechaniu do...
Po podjechaniu do stanowiska z tankowaniem LPG obsługa szybko się pojawiła. Szybka obsługa, porządek w sklepie. Wszystko to, czego oczekuję od stacji paliw.

Jessica_1

24.10.2013

Placówka

Łódź, Rydza Śmiegłego 19

Nie zgadzam się (0)
Na stacji rewelacyjna...
Na stacji rewelacyjna obsługa. Tankuję gaz, nigdy nie muszę długo na pracownika. Paliwo dobrej jakości, sklep na stacji bogato zaopatrzony. Personel jest dobrze przeszkolony, miły, uprzejmy, oferuje dodatkowe usługi, informuje o promocjach, punktach payback.

Karolina_1825

24.10.2013

Placówka

Poznań, Hetmańska 100

Nie zgadzam się (0)
Na stacji rewelacyjna...
Na stacji rewelacyjna obsługa. Tankuję gaz, nigdy nie muszę długo na pracownika. Paliwo dobrej jakości, sklep na stacji bogato zaopatrzony. Personel jest dobrze przeszkolony, miły, uprzejmy, oferuje dodatkowe usługi, informuje o promocjach, punktach payback.

Karolina_1825

24.10.2013

Placówka

Poznań, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

16.10.2013

Placówka

Tarnowskie Góry, Korola/Obwodnica

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, sprawna...
Obsługa miła, sprawna i szybka. Zaproponowano mi pomoc przy tankowaniu i wymianie oleju. Przy kasie sprawnie przyjęto zapłate i zaproponowano kartę stałego klienta w programie lojalnościowym. Podziękowano za zakup i zaproszono ponownie.

Agnieszka_3629

14.10.2013

Placówka

Toruń, Grudziądzka 108/112

Nie zgadzam się (0)
Duża stacja, bardzo...
Duża stacja, bardzo czysta, dobrze zaopatrzona, ładny i nowoczesny wystrój sklepu. Na zewnątrz przy dystrybutorach zawsze panuje porządek. Bardzo czyste toalety. Obsługa stacji przemiła i bardzo uczynna. Gorąco polecam.

Aleksandra_1397

13.10.2013

Placówka

Siemianowice Śląskie, Świerczewskiego 104

Nie zgadzam się (0)
Sprawna obsługa. Na...
Sprawna obsługa. Na stacji nie trzeba zazwyczaj czekać w kolejce, a personel tankujący gaz także porusza się zwinnie :) Spory wybór prasy i można zbierać punkty PayBack.

Jessica_1

12.10.2013

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 116

Nie zgadzam się (0)
Stacja wyposażona jest...
Stacja wyposażona jest w szeroki wybór paliw, w tym lpg. Nigdy nie zdarzyło mi się żeby paliwo było złej jakości. Jeżeli chodzi o wyposażenie sklepu to również jest bogato zaopatrzony. Obsługa miła, służąc a pomocą. Fajnym dodatkiem jest myjnia bezdotykowa, bar oraz parking. Ceny są konkurencyjne. Cała stacja prezentuje się dobrze, zawsze jest czysto, pewnie nie raz tam wrócę.

Łukasz_1968

10.10.2013

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Matejki 6

Nie zgadzam się (0)
Tankuję na tej...
Tankuję na tej stacji służbowe auto, ze względu na kartę flotową Routex. Obsługa stacji zawsze jest uprzejma, oferuje dodatkowe usługi przy zakupie paliwa. Zdarzyło mi się też trafić na awarię systemu komputerowego i spędziłem na stacji ponad 30 min nie mogąc zrealizować płatności za paliwo. Obsługa uprzejmie przepraszała za zaistniałą sytuację. Jedyne co można poprawić to większa obsada stanowisk kasowych, często zdarza się, że czynne jest tylko jedno. Wnętrze i otoczenie stacji czyste i uporządkowane. Kasjerzy zawsze są uśmiechnięci co dodatkowo zachęca do odwiedzanie tej stacji.

Bartosz_387

09.10.2013

Placówka

Koszalin, Gdańska 21

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa ok
Obsługa ok
Zgadzasz się?