Jakość Obsługi - Profil firmy

Przed pracą zaglądam...

Przed pracą zaglądam do sklepu w celu zaopatrzenia się w drobne zakupy tj. pieczywo, ciastka, sałatki lub inny dodatek do pieczywa. Sklep ogólnie jest dobrze zaopatrzony i oznakowany, towary są poukładane a obsługa miła. Niestety ostatnio pogorszyła się jakość kupowanych przeze mnie ciastek. Wydaje mi się, że jest to jednak wina dostawcy a w mniejszym stopniu sklepu. Ogólnie bardzo lubię robić drobne zakupy w tym sklepie.

Bryku

09.11.2010

Placówka

Wrocław, Szewska 75/77

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z zewnątrz...

Sklep z zewnątrz wygląda kiepsko, nawet bardzo. W środku jest bardzo ciasno i brzydko. Jest to jeden z gorszych sklepów tej sieci jaki znam. Obsługą są przeważnie panie w średnim wieku, które zazwyczaj mają swoje tematy do rozmowy. Ceny są standardowe, nie ma nigdzie informacji o aktualnych promocjach. Sklep ten ewidentnie wymaga remontu albo nawet zamknięcia bo lokalizacja sklepu nie jest najlepsza. Co prawda widać go z ruchliwej ulicy ale żeby tam dojechać trzeba przejechać spory kawałek w bok.

Toms

07.11.2010

Placówka

Olsztyn, Warszawska 38

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ma bardzo...

Sklep ma bardzo wysokie ceny, odradzam kupowanie tam. Niektóre produkty kosztują dwukrotnie więcej niż w innych sklepach! Na dodatek wejście tam to jak podróż w PRL-owską przeszłość, starsze panie na kasach, brak etykietek z cenami (każdy produkt ma naklejkę z ceną, co przestało być normą już wiele lat temu, oczywiście połowa w ogóle nie ma ceny), wszystko upchnięte jak się da. Dziwne, że takie sklepy jeszcze istnieją, skoro nie mają konsumentom nic do zaoferowania - ani atrakcyjnych cen, ani jakości, ani wyboru, a pobyt tam wywołuje niesmak estetyczny, chyba że ktoś lubi takie klimaty. Obsługa oczywiście miła i uprzejma, ale to nie wystarczy.

Joanna_1535

07.11.2010

Placówka

Sopot, 3 maja 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delikatesy PSS, mieszczące...

Delikatesy PSS, mieszczące się w budynku Hali Targowej w Sanoku to miejsce, w którym czas zatrzymał się w latach dziewięćdziesiątych. Mam na myśli głównie niezmieniony wystrój, ekspozycję oraz mentalność ekspedientek. Co do asortymentu też można mieć zastrzeżenia. Pieczywo pochodzi z PSS Sanok, nie ma wyboru chleba z innych piekarni sanockich. W dziale z musztardami znajdziesz na przykład tylko produkty "Roleski". O rosyjskiej "Kamis" możesz zapomnieć. Od niedawna za to pojawiło się stoisko z warzywami i owocami. Pozwala to kupić takie produkty wieczorem, gdy świeże produkty na "targu" pod halą są niedostępne. Bardzo dobre żółte sery w przystępnych cenach znajdują się na stoisku z nabiałem. W prawdzie nie ma tam szerokiej palety serów, jak w Delikatesach "Alma", ale podstawowy, wystarczający wybór jest. Panuje tam nieustająca promocja na masło sanockie w cenie 3,89 zł, najtaniej w mieście. Ekspedientki zawsze na wszystko mają czas, obsługa klienta jest w tym miejscu na bardzo niskim poziomie. Kasjerki mają w zwyczaju "uciekać" gdzieś z kartą kredytową klienta, bo terminale nie są dostępne na wszystkich (trzech) kasach lub są niesprawne. Ponadto często odbywają prywatne rozmowy w trakcie obsługi z koleżankami z sąsiedniego stoiska. Delikatesy są sklepem, do którego najlepiej iść w ostateczności, odradzam większe zakupy, bo z planowanej listy wiele pozycji jest zwykle niedostępnych.

Aleksander_69

04.11.2010

Placówka

Sanok, Piłsudskiego 8

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze zaopatrzony...

Bardzo dobrze zaopatrzony sklep ogólno-przemysłowy. Sklep znajduje się w ciągu sklepów. Zajmuje dość dużą powierzchnię. W sklepie można kupić chemię gospodarczą, proszki, płyny, kosmetyki, dużo różnych produktów potrzebnych przy sprzątaniu (ściereczki, szmatki, miotły), deski do prasowania, suszarki, jak również przedmioty użytkowe, szkło, porcelanę, sztućce, tekstylia. Wybór jest naprawdę ogromny i pozwalający w pobliżu domu kupić prawie wszystkie artykuły przemysłowe. Łatwo też jest znaleźć tutaj różne drobiazgi pasujące na prezent. Dużą zaletą jest prowadzenie sprzedaży chemii gospodarczej przeznaczonej na niemiecki rynek, głównie proszki do prania i płyny do płukania. Ceny w sklepie nie są wysokie. Z pracujących tu osób jedna świetnie orientuje się w asortymencie, potrafi pomóc w zakupach, powiedzieć, czym różnią się od siebie produkty, pozostałe po prostu obsługują. Wszystkie pracownice są bardzo uprzejme. W sklepie można płacić kartami.

Astrum

03.11.2010

Placówka

Ruda Śląska, Solidarności 11

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizytę rozpoczęłam od...

Wizytę rozpoczęłam od obejrzenia placówki z zewnątrz. Zauważyłam, że drzwi oraz ściany sklepu są w grafiti. Strefa wejścia była utrzymana w czystości. Zaraz przy wejściu stoją koszyki. Od progu usłyszałam "Dzień dobry". Uśmiechnięta ekspedientka siedząca w kasie przywitała mnie i zapytała w czym może pomóc. Poprosiłam o dwie bułeczki. Pani poszła ealizować moją prośbę, a ja udałam się obejrzeć dalszą część sklepu. Część sklepu jest samoobsługowa, a część obsługuje jedna z kasjerek. Towary na półkach są poukładane w jasny i czytelny sposób. Na jednym z parapetów są poukładane gazety, a przed parapetem stoi zamrażarka, która utrudnia dostęp do tychże gazet. Cała placówka utrzymana w czystości. Jak wybrałam już wszystkie produkty podeszłam do kasy, w której już czekały na mnie przygotowane bułeczki. Pani wzięła ode mnie produkty, które wybrałam i skasowała. Wyraźnie powiedziała ile mam zapłacić, a następnie ile wydaje mi reszty. Po zakończeniu transakcji podziękowała za wizytę i pożegnała słowami : "Dziękuję za zakupu i zapraszam ponownie". Sklep jest czynny od 6.00 i jest to wyjątkowo dogodne dla osób zaczynających pracę od 7.00.

J_aneczka

02.11.2010

Placówka

Giżycko, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo fajnie że...

Bardzo fajnie że takie sieci sklepów jeszcze istnieją i mają rację bytu. Ja brdzo lubię robic tam zakupy szczególnie jezeli chodzi o wędliny i sery. W bardzo dobrych cenach, dobrej jakości no i przede wszystkim swieże. Jezeli chodzi o inny asortyment co ceny niestety wyższe niz w innych sklepach. Miła obsługa, czysto no i blisko domu

zalogowany_użytkownik

29.10.2010

Placówka

Wrocław, Drukarska 34

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie oceniam pozytywnie...

Ogólnie oceniam pozytywnie obsługę sklepu. Jednakże wystąpiły pewne niedociągnięcia które nie umknęły mojej uwadze. Towar eksponowany w szafie chłodniczej zawierającej sery i ryby nie był estetycznie ułożony, a cześć ryb była już lekko wysuszona czyli termin przydatności jego spożycia dobiegał lub dobiegł końca. podobnie sytuacja przedstawiała się jeżeli chodzi o zabezpieczenie sera. Niedokładne jego zakrycie spowodowało częściowe wysuszenie wierzchniej warstwy bloku. Pracownice starają się nawiązać werbalny kontakt z klientami. Moim zdaniem naganną rzeczą jest picie podczas obsługi klienta kawy czy też spożywanie owoców a taka sytuacja niestety miała miejsce.

Urszula_281

27.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam sklep aby...

Odwiedziłam sklep aby kupić śniadanie do pracy. Ceny są bardzo wysokie. Sklep i jego obsługa zatrzymali się na okresie komuny. Jedna ekspedientka była miła i pomocna, reszta koszmarnie olewająca klienta, z miną jakby łaskę robiły, że obsługują. Towar wyłożony ładnie i podzielony na sektory w czytelny sposób. Płatności dokonywałam kartą i nie dano mi możliwości wprowadzenia kodu pin w taki sposób żeby inni klienci jak również obsługa sklepu nie widzieli wprowadzanych cyfr. Na moją uwagę pani powiedziała że jej kable powyrywam, miałam wybór kupić wprowadzając kod w sposób widoczny albo wyjść. Mina i postawa ekspedientki była poniżej jakiejkolwiek krytyki.

Alicja_254

23.10.2010

Placówka

Warszawa, Bema 72

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszyscy mieszkańcy Rzeszowa...

Wszyscy mieszkańcy Rzeszowa z pewnością znają całodobowy super sam przy dworcu. Do tej pory nijaki blaszak -relikt z minionej epoki, ale po remoncie SUPER!!! W środku teraz jest nowocześnie, jasno, szeroki rozstaw regałów między półkami. Do tego miła i sympatyczna obsługa.Sklep zaopatrzony w szeroki asortyment od żywności, przez chemię gospodarczą, aktykuły domowe, świeże pieczywo aż do bogatej oferty alkoholi, a przy tym ceny są bardzo konkurencyjne. Ponadto można uzyskać kartę stałego klienta dzięki której można obniżyć rachunek o 4%. W tym sklepie naprawdę przyjemnie robi się zakupy i to całą dobę.

Elżbieta_341

22.10.2010

Placówka

Rzeszów, Asnyka

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to sklep...

Jest to sklep z artykułami spożywczymi i przemysłowymi. Przy wejściu na klientów czekają małe koszyczki. Można samemu przejść się po sklepie i wybrać coś potrzebnego. Kiedy chcemy kupić coś na wagę np.słodycze obsługuje nas ekspedientka. Podobnie jest na stoisku z alkoholem. Tu nie ma samoobsługi. W sklepie można kupić pieczywo, nabiał, warzywa czy wędliny. Towaru jest sporo ale moim zdaniem nie jest on ładnie ułożony, wyeksponowany. Wystrój sklepu przypomina mi dawne czasy. Ściany pomalowane beżową farbą emulsyjną, która już zaczyna odpadać. Gabloty,półki, lady, koszyki wszystko to jeszcze pamięta zamierzchłe czasy. W sklepie krzątają się trzy ekspedientki. Nagle jedna z nich przypomniała sobie, że nie zapłaciła mamie rachunków(usłyszałam rozmowę). Jakby nigdy nic wyszła w czasie godzin pracy na pobliską pocztę.Chodziłam chwilkę po sklepie nikt nie zapytał mnie czy czegoś potrzebuję. Tak jak weszłam "niezauważona" tak też i wyszła z tego sklepu.

EGO;)

16.10.2010

Placówka

Mielec, Botaniczna

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

robiłam zakupy w...

robiłam zakupy w tym sklepie przed pracą , bardzo miła obsługa i fachowa mimo iz była rano kolejka bardzo szybko zostały obsłużone wszystkie osoby co mnie bardzo ucieszyło , w sklepie czysto , ekspedientki bardzo miłe , dostępnośc towaru bardzo dobra ceny widoczne nie zauważyłam aby brakowało gdzieś cen

Małgorzata_1245

15.10.2010

Placówka

Łódź, Rojna 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem tu dość...

Jestem tu dość często,sklep mam pod nosem,ceny są o dużo droższe niż w pozostałych sklepach.Odnośnie obsługi mam zastrzeżenia,stojąc na dziale mięsnym stałam w dość dużej kolejce,za lada trzy panie ale tylko jedna obsługiwała klientów,dwie pozostałe chodziły raz w tą raz w ta,tu coś przełożyły tam coś wytarły,trochę poplotkowały.Ale żadna nie zajęła się obsługa pomimo że zrobiło się tłocznie.Koszyki zamiast na zewnątrz,w środku sklepu,wchodząc nie wiem czy mam brać na kółkach bo może w środku nie ma dla mnie koszyka do reki.

Marta_1208

14.10.2010

Placówka

Szczecin, Mickiewicza 68

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Asortyment sklepu bogaty...

Asortyment sklepu bogaty i ładnie eksponowany. Jednak obsługa sklepu pozostawia wiele do życzenia. Na całym sklepie nie mogłem znaleźć nikogo, żeby dowiedzieć się gdzie mam szukać pewnego produktu. Kasjerki były nie miłe, a kolejki aż się zawijały. Pani, która obsługiwała kasy samoobsługowe, nie znała się zbyt dobrze na rzeczy, przez co tworzyły się jeszcze dłuższe kolejki.

Tomasz_1169

14.10.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep czysty, towar...

Sklep czysty, towar poukładany, nie ma zalegających pustych opakowań zbiorczych i palet. Warzywa i pieczywo- świeże. Kasjerki b. sympatyczne i pomocne: obsługa jest szybka i profesjonalna. Pracownicy wykładający towar i zajmujący się obsługą sklepu są "prawie niezauważalni"; wykonują swoją pracę w sposób nie przeszkadzający klientom w robieniu zakupów. Sklep, w przeciwieństwie do innych dyskontów nie sprawia wrażenia "sklepu dla biedaków". Asortyment typowy dla sklepów dyskontowych; w większości podstawowe produkty spożywcze.

zalogowany_użytkownik

13.10.2010

Placówka

Warszawa, Łabiszyńska 16

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Położenie obiektu w...

Położenie obiektu w samym centrum sprzyja jego odwiedzinom-kupuję tam podstawowe produkty spożywcze zwłaszcza wędliny i mięso. Warto korzystać z okazyjnych cen. W tym miejscu nie jest najtaniej ale jest dobra jakość oraz personel ma zawsze czas dla klienta co czasem powoduje długie kolejki. Ogólnie jest to przyjazne miejsce klientom.

R..a

13.10.2010

Placówka

Białystok, Curie Skłodowskiej 2/1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep "Kaśka" należący...

Sklep "Kaśka" należący do sieci Społem jest niewielkim osiedlowy sklepem. Od czasu do czasu wybieram się do niego na drobne zakupy. I zawsze panuje tam niemalże rodzinna atmosfera. Ekspedientki to głównie starsze panie, które znają swoich klientów. Podczas zakupów pytają klientów o zdrowie, co nowego słychać, albo pytają się "Co się stało, że tak dawno nie było Pani u nas na zakupach?". Ekspedientki są uprzejme. Potrafią doradzić, szczególnie jest to widoczne przy stanowisku mięsnym, gdzie można liczyć na szczerą i fachowa pomoc. Wędliny zawsze są świeże i estetycznie ułożone. Pieczywo dowożone jest z różnych piekarni więc jest spory wybór. Wiem, że wybierając się do Społem na zakupy będę miała okazję skorzystać z promocji. Zawsze są produkty, które można kupić po promocyjnej cenie, z czego bardzo często korzystam. Wracając jednak do ekspedientek. Uważam, że każdego klienta traktują indywidualnie. Inaczej obsługują klienta, którego bardzo dobrze znają, pytają się o zdrowie, polecają produkty, którymi będą zainteresowani. Inaczej wygląda obsługa dzieci, a jeszcze inaczej obsługa ludzi młodych. Jednak za każdym razem jest ona mila i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2010

Placówka

Szczecin, Krasińskiego 104

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Blisko mojego domu...

Blisko mojego domu znajduje się osiedlowy sklep, przypominający supermarket - jest samoobsługa, dużo towaru oraz boksów kasowych. Myślę, iż ten sklepik zasługuje na jak najlepszą opinię, ze względu na różnorodność asortymentu, niskie ceny, oraz zawsze uśmiechnięte kasjerki. To co podoba mi się tutaj najbardziej, to permanentny dostęp do produktów, gdyż sklep jest otwarty całodobowo. Nawet w nocy, kasjerki zagadują i podgadują sąsiadów :) Może to sprawia, że sklepik jest zadbany i zawsze wysprzątany, tak jakby miała się tu zaraz odbyć ważna okoliczność.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2010

Placówka

Sochaczew, Gawłowska 45

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak do tej...

Jak do tej pory, to byłem zadowolony z PSS-u Białystok. Pomimo, że ceny są większe, niz u innych, ale uważałem, że dbają o klientów. Jednakże muszę teraz zmienić zdanie. Byłem u znajomych na urodzinach, gdzie zamówili w PSS-ie tort urodzinowy dla dziecka. Miał być zrobiony z bitej śmietany. Jak się później okazało podczas konsumpcji, środek tortu był z bitą śmietaną, jednakże na zewnątrz dekorację zrobiono z margaryny. Jezeli się zamawia tort z bitej śmietany, to znaczy, że ma być cały a nie tylko część. Widać, że chcę tracic klientów, jeżeli nie realizują prawidłowo zamówienia.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2010

Placówka

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Społem w...

Sklep Społem w swojej ofercie ma artykuły papiernicze, artykuły pasmanteryjne a także odzież. Znany jest on klientom od lat, choć w ciągu tych lat niestety wciąż zmniejsza swoja ofertę. Towar na półkach ładnie poukładany choć nie ma go zbyt dużo. Można pomyśleć: tyle ile potrzeba-żeby się sprzedało. Rozmieszczony tematycznie np.artykuły szkolne, biurowe a dalej pasmanteria. Z boku na wieszaczkach wiszą ubrania. Nie ma zbyt dużego wyboru. Głównie są to damskie bluzeczki.Często zaopatruję się tu w guziki i nici. Porównuję ceny artykułów pasmanteryjnych do innych sklepów. Jest tu dość tanio a towar ten sam lub lepszej jakości. Ekspedientki dość miłe. Szczególnie jedna z pań umie doradzić i porozmawiać z klientem. Sklep jest zawsze czysty i zadbany. Ładna wystawa na zewnątrz także przyciąga wzrok. Lubię tu robić zakupy.

EGO;)

18.09.2010

Placówka

Mielec, ul. Niepodległości 1

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSS Społem

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

PSS Społem

Opinie (1587 z 2332)

PSS Społem

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

JAROSZ

Lux

Derus

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?