zakup dokonany na portalu allegro.pl 23.11.2009 roku - u sprzedawcy o nicku trendfashion- szybko, miło, sprawnie i bez problemów, miły i jasny mailowy kontakt ze sprzedawcą, towar zgodny z opisem, szybka przesyłka, polecam wszystkim dokonującym zakupów internetowych i z pewności jeszcze skorzystam z tego kontaktu

Allegro ma u mnie minus za pobieranie opłat za wystawienie przedmiotu. Sprzedaję rzadko ,ale jak już coś wystawiam ,to zawsze rzucają mi się w oczy te opłaty. W zasadzie niewielkie ,bo kilkudziesięciogroszowe . Ale jeśli chcę dodać kilka zdjęć przedmiotu i za każde jest mi naliczana kwota 10gr oraz 15 gr za pokazanie miniaturki ,to uważam ,że jest to przesada..Szczególnie jeśli rzecz jest warta kilka złotych. Do tego jeszcze doliczają oczywiście prowizję. Tę prowizję rozumiem .Reszta jest według mnie nadużyciem. Tych rozmaitych dodatkowych opłat jest mnóstwo. Dlatego częściej na Allegro kupuję.Jako kupująca mam więcej korzyści.

Od pewnego czasu obserwuję forum portalu Allegro. Mam wrażenie, że serwis nie ma nad forum użytkowników żadnej kontroli. Albo nie chce jej mieć, albo nie widzi problemu, jakim jest całkowite oddanie forum w ręce użytkowników. Generalnie forum „pomoc” powinno służyć użytkownikom, którzy czegoś nie wiedzą, nie znają się, nie umieją sami znaleźć odpowiedzi na swoje wątpliwości. Przeprowadziłam na Allegro bardzo dużo transakcji, zarówno kupna jak i sprzedaży. Wiem, że coś, co dla mnie wydaje się oczywiste, wcale nie musi być oczywiste dla kogoś, kto właśnie pierwszy lub drugi raz coś kupuje przez internet. Regulamin Allegro jest zawiły i zagmatwany, w dodatku podlega dość częstym zmianom i nawet doświadczona osoba może go w jakiś sposób naruszyć, nawet nie zdając sobie z tego sprawy, bo coś co było dozwolone jeszcze kilka miesięcy temu może być już zabronione. W dodatku regulamin jest moim zdaniem ( i nie tylko moim) często sprzeczny z logiką. Osoba, która nie umie poradzić sobie z jakiś problemem i zwraca się z pytaniem na forum Allegro w większości przypadków zostanie „ochrzaniona” z góry na dół za – umieszczenie pytania w złym miejscu; że jak jest na tyle mądra, że zadała pytanie, to najpierw musi przeczytać wszystko, co na ten temat zostało napisane bo pytanie powtórzyło się w ostatnim tygodniu ileś razy; że nie zapoznała się z regulaminem forum i napisała coś łamiącego regulamin. W zależności od problemu, często może się dowiedzieć, że jest głupia, bo jeszcze nie złożyła doniesienia na policję (jak paczka nie doszła); że jeszcze nie zgłosiła się do Rzecznika Praw Konsumenta (jak jest problem z reklamacją). Pól biedy, gdyby te informacje były pisane w jakiś miły lub neutralny sposób, ale one często są pisane w bardzo nieprzyjemny, ironiczny, chamski wręcz sposób – na przykład osoba opisuje swój problem i w zamian dostaje - „I jak ci mogę pomóc? Przytulić?” Bywają jeszcze bardziej złośliwe odpowiedzi. Następne w kolejności jest dokładne prześwietlenie pytającego osobnika. Co ma na stronie „o mnie”, co kupował, co sprzedawał, co aktualnie sprzedaje. Jeżeli znajdzie się u takiego człowieka cokolwiek, do czego można się doczepić (jakiś zapis na aukcji, czasem niewinny, tylko bezmyślny) następuje zbiorowe pastwienie się nad ofiarą. Komentowanie tego na forum, wyśmiewanie się. Straszenie regulaminem Allegro, Rzecznikiem Praw Konsumenta, Urzędem Skarbowym. Czasem uzasadnione, czasem nie. Zawsze bardzo nieprzyjemne dla ofiary. Jeżeli ofiara próbuje się bronić dowiaduje się, że ma siedzieć cicho i jeszcze być wdzięczna, że ktoś jej zwraca uwagę na jej błędy – niby racja, ale takie uwagi można by napisać w dyskretnie wysłanej wiadomości a nie komentować publicznie, chwaląc się przy okazji jaki to ja jestem mądry, spostrzegawczy i jak świetnie znam prawo. Najbardziej idiotyczna wypowiedź jaką czytałam w tym temacie dotyczyła wyśmiewania się z kogoś, kto na stronie „o mnie” napisał, że nie kupuje i nie sprzedaje przedmiotów tanich, a potem kupił znaczki pocztowe za kilka złotych. Faktycznie skandal. A najbardziej kuriozalne porady to takie, kiedy ktoś czuje się źle potraktowany przez innego użytkownika (np. czekał na towar kilka tygodni, towar przyszedł niezgodny z zamówieniem i procedura reklamacji była długa i męcząca, klient zapłacił za towar, nie był zadowolony z towaru ani obsługi, wystawił negatywa i w zamian dostał w odwecie negatywa) i dowiaduje się od szacownego grona forumowiczów, że tak to jest, takie są zasady, a jak mu się nie podoba to ma iść na bazarek! Uważam, że portal powinien zainteresować się odpowiedziami udzielanymi na forum. Odpowiedzi tam może udzielać każdy. Niestety nie każdy ma kompetencje i wyczucie. Złośliwe i ironiczne komentarze tylko zniechęcają klientów do korzystania z Allegro. Wiem o tym, bo w czasie kiedy prowadziłam sprzedaż za pośrednictwem portalu zwracali się do mnie klienci z uwagami, że to już ich ostatnia transakcja, bo mają dość chamstwa z jakim się tu spotykają. Osoby, które bawi zniechęcanie klientów do zakupów, mogą sobie pisać co chcą w ramach swoich sklepów internetowych – prezentowanie się ma wpływ na ilość klientów i obroty całego portalu, czyli i innych sprzedających. Kiedyś trafiłam na post, w którym ktoś prosił o inny ton udzielania odpowiedzi, ale dowiedział się, że skoro oni udzielają porad za darmo, w swoim wolnym czasie to inni mają się cieszyć, że w ogóle coś piszą. Uważam, że jeżeli ktoś udziela się w swoim wolnym czasie, to powinien starać się robić to dobrze, starać się nie szkodzić innym, nie obrażać innych użytkowników odreagowując swoje prywatne kompleksy. A jeżeli nie jest w stanie tego napisać bardziej życzliwie, to lepiej będzie jak nic nie napisze.

Nie podobają mi się zmiany jakie zostały wprowadzone w serwisie aukcyjnym ALLEGRO.PL. Nie tak dawno kompletnie zmieniono wygląd serwisu co moim zdaniem negatywnie wpłynęło na jego funkcjonalność. Wyszukiwarka przedmiotów została zmieniona na dużo gorszą, trafienia są mniej precyzyjne. Całość zaczęła działać o wiele wolniej. Nie mam szybkiego łącza bo tylko 1mb, ale inne strony internetowe działają mi płynnie, nawet filmy buforują się dość szybko. ALLEGRO za to praktycznie nie da się używać. Dawniej była opcja umożliwiająca obejrzenie wszystkich przedmiotów oferowanych przez innych użytkowników na jednej stronie, teraz już nie ma. Skoro zaryzykowano tak rewolucyjne zmiany to można było pozostawić użytkownikom serwisu wybór, czy chcą ALLEGRO po, czy przed zmianami.

Portal bardzo dobrze rozwija się pod wieloma względami. Podobają mi się nowa wyszukiwarka oraz nowy interfejs. Ale wydaje mi się że jeśli ktoś ma problem ze sprzedającym lub kupującym to osoby z biura obsługi klienta powinny odpowiadać na zapytania interesanta bardziej pomocnie niż "Proszę sobie rozwiązać sprawę samemu z Kontrahentem". Poza tymi małymi problemami portal funkcjonuje coraz lepiej.

UWAGA ! OPINIA SPRZEDAJĄCEGO - DLA SPRZEDAJĄCYCH ! 1. Wystawienie każdej aukcji sporo kosztuje ! a) aukcje wystawione najtańszym kosztem są prawie niewidoczne dla kupujących. b) przedmioty wystawione w opcji sklep (do 30 dni) trudno odnaleźć na listach przedmiotów. Ponadto objęte są dużo wyższą prowizją od sprzedaży. 2. Dodatkowe zdjęcia, wyróżnienie aukcji, aukcja Eko = dodatkowy koszt. 3. Sprzedający musi liczyć się z prowizją od każdej sprzedaży. a) wysokość prowizji zależy od wartości sprzedaży. b) Zasady naliczania prowizji są skomplikowane a przez co niejasne. 4. Komunikacja z pracownikami portalu tylko via e-mail. a) nie ma telefonu kontaktowego. b) nie ma infolinii. c) odpowiedzi na e-mail do 72 godzin. 5. Program "SuperSprzedawca" skonstruowany jest nielogicznie. Premiuje osoby sprzedające ponad 10 przedmiotów w miesiącu. a) sprzedajesz 11 długopisów/ 1 miesiąc = OK b) sprzedajesz 9 samochodów / 1 miesiąc = nie spełniasz warunków. 6. Koszty dodatkowych usług typu "Płacę z Allegro" pokrywa sprzedający. a) prowizja jest bardzo wysoka. b) środki na koncie księgują się z opóźnieniem. Jestem użytkownikiem allegro od ponad 6 lat. Z przykrością zauważam, że koszty sprzedaży rosną w tempie geometrycznym. Osobiście rozważam przeniesienie e-sprzedaży na inny serwis aukcyjny.

Ostatnio często biorę udział w aukcjach i dokonuję zakupów przez Allegro.pl i jestem pozytywnie zaskoczona jakością obsługi.Przepływ informacji jest bardzo sprawny,karta klienta aktualizowana na bieżąco a wzszystkie przesyłki dochodzą w zaskakująco szybkim czasie.

zapytanie przez formularz kontaktowy - pełna odpowiedź dotycząca wskazanego problemu oraz instrukcja dalszego postępowania, zachowanie formalnej formy odpowiedzi , odpowiedź po 72 godzinach - przeproszenie za opóźnienie w odpowiedzi

Bardzo często odwiedzam portal allegro gdy potrzebuję kupić jakiś produkt w przystępnej cenie.Można tu znaleźć wiele atrakcyjnych rzeczy w cenach konkurencyjnych do zwykłych sklepów.Już wiele razy znalazałm tam interesujące mnie rzeczy , których nie mogłam dostać gdzie indziej. Są tam produkty z różnych dziedzin, nowe i używane, możliwość zakupów na aukcji lub od razu za wyznaczoną kwotę.Po opiniach innych można się zorientować który sprzedawca jest polecany i oferuje dobre jakościowo produkty.Jest to bardzo przydatny portal dla wszystkich.

Bardzo często odwiedzam portal allegro gdy potrzebuję kupić jakiś produkt w przystępnej cenie.Można tu znaleźć wiele atrakcyjnych rzeczy w cenach konkurencyjnych do zwykłych sklepów.Już wiele razy znalazałm tam interesujące mnie rzeczy , których nie mogłam dostać gdzie indziej. Są tam produkty z różnych dziedzin, nowe i używane, możliwość zakupów na aukcji lub od razu za wyznaczoną kwotę.Po opiniach innych można się zorientować który sprzedawca jest polecany i oferuje dobre jakościowo produkty.Jest to bardzo przydatny portal dla wszystkich.

Allegro to przyjazny i dostępny portal,korzystałam z niego już wiele razy i jestem zadowolona z jego usługi polecam wszystkim ,którzy chcą kupić lub sprzedać.

Moje ukochane miejsce zakupów, jest tam dużo wszystkiego. Siedząc w domciu mogę kupić bluzę, koszulkę, kurtkę, szalik, no dosłownie wszystko czego dusza zapragnie. Uwielbiam ten portal. Oczywiście zdarzyło mi się nadziać, na nieuczciwych sprzedawców no ale co poradzić? Generalnie jeśli chodzi o sam portal, jest jasny, przejrzysty, nie ma kłopotu z odnalezieniem poszukiwanego przedmiotu. Sposób wystawiania przedmiotów jest również doskonale wyjaśniony. Allegro jest portalem dostępnym i przyjaznym każdemu.

Dość często kupuję na tym portalu. Towar jest zawsze zgodny z opisem i dostarczany szybko. Dużym plusem tego portalu jest bardzo różnorodny asortyment. Posiada on również czytelny interface i precyzyjną wyszukiwarkę.

Strona jest bardzo rozbudowana ale jednocześnie każdy może sie w niej odnaleść ponieważ jest prosta w obsłudze a w razie jakiś pytań wystarczy napisać do ekipy allegro. Aby wystawić przedmiot musimy się zalologować i czekac około 2 tygodni na kod aktywacyjny co bardzo utrudnia poruszanie sie po serwisie nowym użytkownikom. Po kupieniu przedmiotu na aukcji dostarczono mi go w ciągu 7 dni roboczych, nie zostałem oszukany i to co było zamieszczone w ofercie było w pudełku więc się nie zawiodłem.

Portal Allegro jest to naprawde fantastyczna sprawa. Z jego usług korzystam juz około 4 lat i nie zdarzyło mi sie żebym została oszukana. Idea jest bardzo fajna ponieważ można tam kupić rzeczy po naprawdę atrakcyjnych cenach które są konkurencyjne nawet do tych ze sklepów. Poza tym nie raz zdarzyło mi się znależć na Allegro rzeczy które w sklepach stacjonarnych nie były już dostepne ponieważ zostały wykupione przez klientów. Oczywiscie zdarza się że na Allegro rzeczy wsyawione sa np 50% drożej niż cena sklepowa ze względu że sprzedający Allegrowicz chce na towarze zarobić ale nie zmienia to faktu ze osoba której napprawde zalerzy na rzeczy ma mozliwosć kupienia przedmiotu. 2 strona równie pozytywna jest mozliwośc sprzedawania swoich własnych, używanych rzeczy które zalegają w szafie a innym osoba mogą sięprzydać. Dzięki Allegro w każdego szafie może występować ciągła rotacja. Jedyny mankament z jakim spotkałam się na Allegro zdarzył sie gdy przebywałam na wakacjach i nie z mojej winy nie miałam dostepu do internetu a w tym czasie przyszedł mi na poczte internetową rachunek z Allegro do zapłacenia za korzystanie z ich usług w niewielkiej kwocie bo około 20zł i czas zapłaty mijał po 2 tygodniach. Nie wiedząc o całej sytuacji wróciłam po 3 tygodniach z wakacji a w mojej skrzynce pocztowej czekało na mnie niemiłe pismo że gdy nie zapłace to będe odrazu wzywana do zapłaty drogą sądowa. Naszczęscie nastepnego dnia po wpłacie sytuacja sie wyjaśniła i nie było żadnych nieporozumień jednakże uwazam ze takie straszenie było nieuzasadnione. Jednakże ogólna ocena serwisu Allegro jest jak najbardziej pozytywna. Nie każdy ma mozliwośc częstego chodzenia po sklepach a dzieki Allegro ma mozliwośc robienia zakupów. Dlatego ocena jak najbardziej bardzo dobra.

Z allegro.pl korzystam intenstywnie od 2002. Portal startował od tzw. zera w 1999, przez lata ulepszając ofertę i dopasowując ją do potrzeb i oczekiwań rosnącej rzeczy klientów. W pewnym momencie jednak - w mojej opinii ok. 2007 roku - przedobrzył. Uzytkownikom konkurencyjnego ebay (w jego zagranicznych odsłonach, krajowa bowiem okazała się kpiną z polskiego konsumenta) następujące w nim kolejno zmiany nie mogły nie kojarzyć się ze ślepym naśladownictwem konkurencji - ebay właśnie. Kiedy teraz jednocześnie "odpalimy" strony użytkownika allegro i ebay, nie będziemy mogli oprzeć się wrażeniu, że zarówno pod względem layout'u, jak i podziałów oraz opisów kategorii, zakładek (nawet tłumaczeń z angielskiego na polski), etc. są niemal identyczne. Czemu to ma służyc? Na pewno niczemu dobremu. Nie jest tak, że wszystko to co robi ebay, jest najlepsze czy najbardziej funkcjonalne z punktu widzenia użytkownika. Dla mnie do pewnego momentu znacznie bardziej przyjazne i intuicyjne było właśnie allegro. Fakt, ekipa portalu nadmiernie często zmieniała kategorie, wprowadzała inne kosmetyczne zmiany, ale wszystko to dało się tolerować. Do momentu, kiedy przeprowadzono totalną rewolucję w z zakładce "moje allegro". Zamiast wygodnych zakładek "licytuję, sprzedaję, wygrałem" mam "moje zakupy, moja sprzedaż, moje konto". Wszystko pomieszane i bez sensu. Rozumiem, że portal obrał taką drogę i nie ma już od tego odwrotu. Czekam zatem (nie powiem, że z utęsknieniem) na kolejną zmianę na modłę ebay, która do reszty zniechęci mnie do korzystania z allegro. Otóż, w konkurencyjnym portalu obowiązujące reguła, że komentarz za przeprowadzoną transakcję można wystawić kontrahentowi w ciągu 60 dni od zakupu / sprzedaży i ani dnia później. Po tym czasie opcja wystawienia komentarza staje się niedostępna. Jeśli zatem z różnych przyczyn w ciągu 2 miesięcy ktoś nam (albo my komuś) komentarza nie wystawimy, nie wystawimy go już nigdy. Na ebay skutkuje to brakiem oceny względem znacznej ilości transakcji. Zakładam jednak, że ta okoliczność nie będzie stanowić przedmiotu analizy ze strony ekipy "pioniera aukcji internetowych w Polsce", jak na swojej stronie określa się sam portal.

Zamówiłam akcesoria samochodowe. Biorąc pod uwagę dzień zamówienia, czyli sobotę i godzinę 16 myślałam,że zamówienie nie będzie zrealizowane tak szybko.Przesyłkę z solidnie zapakowanym towarem otrzymałam już w poniedziałek po południu. (Przed południem zadzwonił do mnie na telefon komórkowy kurier z pytaniem o której godzinie zastanie mnie w domu.) Jest to kolejny zakup zrealizowany przeze mnie poprzez internet na Allegro i jestem bardzo zadowolona z obsługi.

Portal aukcyjny ALLEGRO jest dopracowany, działa szybko, menu są ergonomiczne, bardzo łatwo sprzedawać i kupować. Ok., to wszyscy wiedzą. Niestety na allegro spotyka się też wielu oszustów żerujących na niewiedzy, naiwności czy głupocie ludzi. Przykład nr 1: to sprzedawcy serwatki białkowe j –czyli ODPADU MLECZARSKIEGO (zawierającego praktycznie samą laktozę, czyli nie tolerowany = nie mogący być przetwarzany w organizmie człowieka, przez większość populacji ... cukier). Serwatka białkowa nie jest i nie może być przeznaczona do konsumpcji przez ludzi (w tej formie) w szczególności jest to produkt szkodliwy dla sportowców! A na allegro? Sprzedaż kwitnie w najlepsze, od kilku lat. Osoby konsumujące serwatkę białkową mogą doczekać się co najwyżej problemów ze zdrowiem, a nie przyrostów masy mięśniowej. Dla sportowców przeznaczone jest natomiast białko serwatkowe (kilkadziesiąt razy droższe niż serwatka białkowa, dodatkowo produkt taki zawiera też 80-90% białka w 100 g; a serwatka białkowa ma co najwyżej 13% białka w 100 g – czyli mniej niż twaróg). Kolejna grupa oszustów to autorzy „poradników”, w szczególności przoduje tutaj osoba posługująca się na allegro nickiem gVirus_FA. Publikacja oferowana przez tego użytkownika za pośrednictwem allegro („Trening i dieta”) była pisana zapewne przez osobę o inteligencji i zasobie wiedzy co najwyżej absolwenta podstawówki. Miałem dostęp do tej książki i po krótkim jej przeglądnięciu muszę stwierdzić, że materiał zawiera dziesiątki mitów, kłamstw i wymysłów autora – niestety nie mających nic wspólnego z prawdą. Przytoczę najgłupsze fragmenty „książki” „Trening i dieta” „W ciągu pół godziny do godziny po treningu zjadamy węglowodany złożone, prawdę mówiąc wystarczą 3 kromki chleba lub coś słodkiego np. batonik"” „Bo co to byłaby ze dieta, jeślibyś miał zjeść 2 kromki chleba, a zwykle jadasz 3. To raczej schudłbyś, niż przytył (strona 46 publikacji)” „Ja zwykle zjadam 4-6 kromek chleba posmarowanego z czymś tam (strona 45 publikacji)” „Organizm dopiero 30 minut po posiłku naprawdę daje sygnał czy jeszcze coś mu potrzeba czy nie (strona 46 publikacji)” „Ja sam zauważyłem na sobie duża produkcja hormonu wzrostu wiąże się przynajmniej u mnie z nadkwaśnością oraz czasem można powiedzieć aż prawie wymiotuję odbija mi się bardzo mocno z żołądka” Ta „błyskotliwa” publikacja dostępna jest w internecie, w serwisie rapidshare do ściągnięcia za darmo. Kolejna grupa oszustów sprzedawała produkty niewiadomego pochodzenia, także poprzez fikcyjną stronę internetową. Tak więc drodzy klienci, zanim dokonacie zakupów na allegro – dobrze przemyślcie co i po co kupujecie.

Jestem aktywnym użytkownikiem Internetu i zwolennikiem sklepów internetowych. Posiadam konto w serwisie Allegro co bardzo ułatwiło mi życie bym powiedział, można się zorientować mniej więcej jak dany towar jest sprzedawany i wyceniany przez ludzi, przejrzeć interesujący nas asortyment, znaleźć nie jedną fajną rzecz a co najlepsze trafić na jakąś miłą okazję bo ceny tam akurat są bardzo atrakcyjne i niektóre wysoko konkurencyjne. Dzięki serwisowi udało mi się sprzedać niektóre niepotrzebne i już nieużywane przeze mnie rzeczy, marża za to nie wysoka wręcz symboliczna za sprzedaż, dużo rzeczy ludziom leży w domu niepotrzebnie z których zawsze można mieć jakiś grosz, który nie powiem każdemu pewnie się przyda. Znam osoby które dzięki Portalowi zarabiają, niektóre osoby mają ciągły ruch w swojej szafie. Ja ogólnie tylko kupuję tam i nie raz trafiłem na bardzo miłych i kompetentnych sprzedawców z którymi transakcje to sama przyjemność, szybka wpłata na konto i za pośrednictwem potwierdzenia przelewu można dostać upragniona rzecz już następnego dnia. Rzadko ale niestety zdarza się trafić na osoby z którymi bywają problemy czyli zerowy kontakt, albo obietnice że towar został wysłany a tak naprawdę jest inaczej i trzeba długo czekać z czym serwis powinien w pierwszej kolejności walczyć. System komentarzy jest mało skuteczny bo wiele osób to nic nie rusza. Ogólna ocena bardzo dobra, serwis wyjątkowo pomocny i ciężko było by się z nim rozstać ale można by go udoskonalić żeby ludzie bardziej ufali sprzedawcą i nie było tylu nie porozumień.

Dla mnie allegro to jest istny raj i totalny czad.Jestem kobietą i uwielbiam kupować ubrania,ale nienawidzę kolejek i tłoku,wiec allegro jest dla mnie najlepszym rozwiazaniem.Zamawiam bardzo duzo ubran przez internet i jestem z nich zadowolona.Oczywiscie zdarza sie tak ze cos idzie nie po mojej mysli i ze rzeczy nie sa takie jakie bym chciala,ale to jest glownie wina tego, ze sprzedawcy nie zawsze podaja na aukcjach taki sam rozmiar ubran jaki znajduje sie na metce i wtedy zaczynaja sie klopoty.Zreszta towar wybieram ja,wiec licze sie z ryzykiem.Poza tym wszystko mi sie podoba,jest bardzo dobry dostep do tych stron,wszystko jest napisane jak dla "normalnego przecietnie inteligentnego Polaka:))"DUŻYMI LITERAMI:)))Jak ktos zdecyduje sie coś kupić,zawsze jest poinformowany ile ma zapłacić za towar razem z przesyłka i nie ma opcji żeby się ktoś pomylił:)))