Jakość Obsługi - Profil firmy

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy WYŁĄCZNIE USTAWIENIA towaru na pólkach w dziale gdzie jest purre ziemniaczane itp. W Kauflandzie jest dostępne purre z tzw marki własnej, które jest bardzo smaczne, proste w przygotowaniu i co ważne w dość atrakcyjnej cenie. To, że w pudełku z purre nie mam jednej dużej torebki a są dwie oddzielnie zapakowane dopełnia już wysokiej oceny tego produktu. Poza tym produktem jest jeszcze kilka innych konkurencyjnych produktów typu purre. Kilka razy zdarzyło mi się, że moje ulubione purre ściągałam z trudem z górnej półki. Tym razem nie dość, że było wyłącznie na ostatniej półce i to dość wysoko to jeszcze na samym końcu zastawione pudełkami z purre inych, droższych i gorszych jakościowo purre. Dla mnie urytujące i bardzo niewygodne gdybym nie skorzystanie z parasola to bym nie straciła sobie z półki pudełka z purre. Nielogiczne też, że marketowi nie zależy na sprzedaży produktów z tzw marki własnej.

Magika

17.07.2012

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc przejazdem w...

Będąc przejazdem w Puławach dokonywałem zakupów w supermarkecie Kaufland przy ul. Lubelskiej. Pierwszy raz dokonywałem zakupów w sklepie sieci Kaufland i muszę powiedzieć, że jestem pozytywnie zaskoczony wyglądem, asortymentem oraz poziomem obsługi. Sklep jest utrzymany bardzo czysto, nie zauważyłem nieczystości na podłodze, czy też na półkach. Towary były utrzymane w należytym porządku i zostały czytelnie oznakowane „cenówkami”. Na uwagę zasługują niskie ceny pieczywa oraz ciekawe promocje z gazetki (ja osobiście skorzystałem z promocji pieluszek Pampers). Kolejnym plusem jest bardzo krótki czas oczekiwania w kolejce do kasy.

Marcin_1673

17.07.2012

Placówka

Pabianice, Grobelna 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ma dobrą...

Sklep ma dobrą lokalizację, szeroki wybór produktów i dobre ceny. Rozmieszczenie artykułów jest logiczne, a alejki wystarczająco szerokie. Stosuje się również do zasady mówiącej, że jeśli cena artykułu napisana na kartce z informacją w sklepie i na paragonie się różni, klient otrzymuje zwrot różnicy.

Ewa_1222

17.07.2012

Placówka

Iława, Wyszyńskiego 33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży supermarket. Wygoda...

Duży supermarket. Wygoda z wózkami. Samoobsługa. Pierwsze wrażenie - wszystko ładnie. Na półkach pomieszany, porozrywany, porozsypywany towar. na niektórych półkach cena nie zgadzała się z karteczką na półce. Najlepiej sprawdzić na czytniku. Towar niby w promocji a cena normalna. W zamrażarce znalazłam przeterminowane pierogi. Przy kasie wielkie kolejki, a dwie kasy czynne, Panie z wielkim trudem dzwonią po koleżanki aby otworzyły kolejne kasy. A przy kasach na ścianie na czerwonej tablicy wisi wielki napis do którego ten Kaufland się nie stosuje. Obsługa na terenie supermarketu mało poinformowana co się gdzie znajduje.

Elżbieta_555

17.07.2012

Placówka

Bolesławiec, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Market jest zadbany...

Market jest zadbany i czysty. Na półkach panuje porządek. Regały są ustawione w sposób, który nie utrudnia poruszania się. W sklepie jest dużo pracowników, których można zapytać o miejsce, w którym znajduje się dany produkt. Obsługa przy kasach jest bardzo miła i szybko obsługuje klientów (czas oczekiwania w kolejce nie jest dłuższy niż 5 minut). W sklepie ilość otwartych kas dostosowana jest to liczby klientów.

Michał_1611

17.07.2012

Placówka

Olecko, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz kolejny...

Po raz kolejny dam złą opinię na kaufland. Jeśli chodzi o przechodzenie między półkami, to jest po prostu masakra. Ja nie wiem czy dyrekcja tego nie widzi, czy nie zwraca uwagi. Hmm może nie robią zakupów w ciągu dnia i nie wiedzą jak ciężko przejść z wózkiem tym bardzie, że pracownicy chodzą z wielkimi wózkami z towarem. Masakra.

Obserwator1_2

16.07.2012

Placówka

Sochaczew, Al. 600-lecia 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cena odpowiada jakości...

Cena odpowiada jakości oczywiście w dobrym tego słowa znaczeniu. Długo nie byłam przekonana do tego supermarketu i jest teraz jednym z ulubionym. Obsługa - całkiem miła i kompetentna. Czas oczekiwania przy kasach nie jest zbyt długi. Najważniejszą zaletą sklepu są bardzo konkurencyjne ceny i ciekawe promocje. Nie mam zastrzeżeń.

Paulina_983

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do Kauflandu na szybkie zakupy. Bez problemu udało mi się zaparkować samochód - wystarczająca ilość miejsc parkingowych. Duży plus za koszyki ,,na kółkach", nie musisz pchać dużego wózka jeśli tego nie potrzebujesz, ani nosić w ręce niewygodnego koszyka. Od razu widać duży wybór świeżych owoców. Szukałam jednej konkretnej rzeczy - Pani wykładająca towar była bardzo miła i wręcz doprowadziła mnie do odpowiedniego regału. Kolejna niespodzianka - pomimo małej liczby klientów wszystkie kasy otwarte, nie czekałam ani minuty. Pani pracująca przy kasie bardzo uprzejma, jedyne co może świadczyć na minus to brak darmowych reklamówek.

Elżbieta_557

16.07.2012

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na wejściu rzuca...

Na wejściu rzuca się w oczy brak koszyków, nie każdy ma chęć i potrzebę chodzenia z wózkiem a jak widać pracownicy nie dbają o to żeby wózki były cały czas dostawiane. Drugim minusem są niepodlane wyschnięte już rośliny które są w sprzedaży . Niestety pracownicy nie pilnują również tego żeby raz na jakiś czas je nawodnić, cena 20zł za uschniętą już roślinę to trochę przesada. Obsługa jednego klienta przy kasie z niewielką ilością zakupów trwa średnio 10-15min, tempo pracy personelu na kasie jest powolne w porównaniu z innymi sklepami.

Aleksandra_1192

16.07.2012

Placówka

Będzin, 11 listopada 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 14 lipca...

Dnia 14 lipca udałam się do sklepu Kaufland w celu wykonania zakupów spożywczych. Sklep posiada przed wejście duży parking, który pomimo dużej ilości samochodów nie sprawia problemów z zaparkowaniem. Przed wejściem z prawej strony ułożone są wózki na zakupy. Po wejści przez pierwsze drzwi znajduję sie toaleta i tablica ogłoszen. Po przejściu przez drugie drzwi mozna skorzystać z miejsca na przechowalnie posiadanych zakupów z innych placówek z innym kluczykiem dla każdej szfki innego klienta. Barierki sklepowe znajdujące sie po prawej stronie prowadza do działau handloweho sklepu. Półki w sklepie nie maja wyraźnego układu i w czasie przechodzenia kolejnych zmieniają swój układ. Owoce i wwarzywa znajudace sie na dziale warzywnym sprawiaja wrażenie czystych i świeżych jednak ich cena może nieznacznie odstraszyć klienta. Produkty na sklepach znacznie sie różnią os siebie. Działay takie jak np. konserwy rybne czy słodycze były w należytym pożątku jednak inne np. produkty z płatkami śniadaniowymi czy ogólnego zastosowania były w dużym nieładzie. Porównując ceny znajdujące sie w sklepie różnych produktów z cenami w innych dydkontowych sklepach klient mógł szybko zauważyć nadwyżke marży sklepu. Podłogi w sklepie nie były zbyt czyste, choć widac było nieliczne ślady a raczej próby dokonania czystości. Przy kasach zdajdywały sie duze kolejki. W kolejce do kasy stałam ok. 5 minut. Pani skspedientka obsługująca mnie była miła i miłymi słowami przyjeła moja realizację zakupów. Naliczajac kolejne produkty skrupulatnie sprawdzala ceny i ich zgodnośc z wydrukiem paragonu. Miejsce do pakowania zakupów bylo małe zwarzajac fakt posiadania licznych zakupów sprawiało kłopotliwy problem i wprawiało w popłoch widząc produkty juz kasowane kolejnego klienta.

Aleksandra_863

16.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu Kaufland w Grudziądzu, od samego wejścia w oczy rzuca się miejsce w którym znajdują się produkty w promocyjnych cenach w, miejscu tym panuje często nieład, produkty są porozrzucane źle eksponowane.W całym sklepie panuje chaos i bałagan na półkach. W sklepie jest dużo kas jednak często otwarte są tylko 2-3 co powoduje duże kolejki, również obsługa pozostawia wiele do życzenia w szczególność jedna z Pani w informacji, często zajmuje się rozmowami z pracownikami, nie interesuje się problemami klientów. Podsumowując nie polecam zakupów w tym sklepie.

Marcin_1742

16.07.2012

Placówka

Bielsk Podlaski, Piłsudskiego 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep sieci Kaufland...

Sklep sieci Kaufland w Jaśle jest największym obiektem w tym mieście. Jest duży parking. Asortyment jest naprawdę ogromny. Ceny w zależności od produktów na ogół nie różnią się od innych konkurencji. W sklepie w miarę czysto. Obsługa przy kasie na wysokim poziomie. Brak kolejek jest dużym atutem tego sklepu.

zalogowany_użytkownik

15.07.2012

Placówka

Prudnik, Wiejska 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię robić zakupy...

Lubię robić zakupy w Kauflandzie ze względu na szeroki asortyment i sympatyczną obsługę.Jest duży wybór świeżych warzyw i owoców.Pomieszczenie jest klimatyzowane, przestronne i czyste. Towar jest ładnie poukładany z widocznymi cenami.Półki są zapełnione, nie ma pustego miejsca.Przy kasie nie ma kolejek.

Kornelia_32

15.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bardzo ładnie wyłozony...

bardzo ładnie wyłozony towar.wszystko na swoim miejscu .ceny sie zgadzaja tak jak na pólce tak i na paragonie. szybka obsługa personelu .Nie ma nigdy kolejek .Wystarczy ze stoi kilka osob przy kasie odrazu pojawiaja sie kasjerki.Bardzo miła obsługa zarówno na kasie jak i na sklepie.personel pracuje z pasja i ma podejscie do klienta .bardzo dobry sklep polecam

Paweł_1568

15.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland powstał niedaleko...

Kaufland powstał niedaleko BIEDRONKI wiec można powiedzieć, że ma dużą konkurencje;)znajduje się w centrum Myszkowa.Nie podoba mi się to,że napoje oraz alkohole znajdują się w drugim pomieszczeniu, do, którego trzeba wejść innym wejściem oraz po raz kolejny staż w kolejce do kasy;/.Niestety w godzinie szczytu była tylko czynna jedna kasa, co uważam za wielki MINUS!!!Lecz Pani, która obsługiwała moją osobę uważam za bardzo miłą i sympatyczną,wykonującą swoje obowiązki w należyty sposób. Ceny są różne,niektóre produkty można zakupić w bardzo atrakcyjnych cenach , inne produkty niestety nie

Marta_1747

15.07.2012

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstantego Rudzkiego 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię robić...

Bardzo lubię robić zakupy w markecie Kaufland , panuję tam porządek na działach jak i bardzo miła obsługa. Pracownicy są bardzo kompetentni i chętni do udzielenia pomocy w wyborze towaru. Towar na pułkach jest dokładany na bieżąco. Ceny są przystępne jak i promocje które tam występują . Bardzo dużo otwartych kas , co równa się z małym czasem oczekiwania w kolejce . Kasjerzy są bardzo sympatyczni , uśmiechnięci. Przy kasach jest osoba , która nadzoruje kasami. Bardzo chętnie wracam tam za zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2012

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland to miejsce...

Kaufland to miejsce spotkań młodzieży (szczególnie w weekendy) a również i "malinowych nosków". Odstraszają Ci drudzy zwłaszcza przed sklepem sławnymi zdaniami "Szefuniu złotóweczkę". Nikt z tym nic nie robi, może ze względu na brak ochrony albo ze względu na odrażający widok tych osób. W samym markecie szeroki asortyment. Mnie interesował kabel telewizyjny tzw. euro złącze. Próbowałem znaleźć kogoś z tego działu jednak każda osoba odsyłała mnie do następnej. Jedna Pani nie bo wykładała towar, kto inny nie wiedział o czym mówię a jeszcze kto inny stwierdził że to nie elektroniczny i poszedł. Podszedłem do informacji. Czekałem około 5minut po czym pojawiła się Pani z kanapką w ustach i zawałała przez mikrofon "poprosze kogoś do elektronicznego" i powiedziała żebym poszedl na elektronikę. Po chwili przyszedł Pan który bez problemu pokazał kabel. Był życzliwy zadbany i usmiechnięty. W kasach kolejki dużej nie bylo więc bez problemu w ciągu paru minut mogłem już zapłacić. Co do miejsca pracy kasjerki zastrzeżeń nie mam, no może poza papierkami od batoników pod nogami ale coś jeść musi.

zalogowany_użytkownik

15.07.2012

Placówka

Wągrowiec, Pałucka 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziesiejsza wizyta była...

Dziesiejsza wizyta była niemiłym zaskoczeniem. Gdyby nie moja wczesniejsza wizyta w Simply market gdzie zaopatrzyłem się we wszystkie owoce i warzywa w Kauflandzie nie kupiłbym nic. Bardzo uboga oferta jakośc bardzo słaba 2/5, rozumiem ze to weekend i godz. 16 ale bez przesady. na stosisku mięso/wędliny ok. 10-12 osób w kolejce więc jak zwykle rezygnacja. No ale cóż niech Kaufland tnie koszty dalej to zoabczymy jak daleko zajedzie.

kamil22

15.07.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.07.2012 r. o...

13.07.2012 r. o godzinie 21.00 weszłam do sklepu Kaufland w Łasku. Pani w informacji dwa razy przez mikrofon zachęciła do zakupu owoców w promocyjnej cenie. W sklepie panował porządek. Produkty w promocyjnych cenach były dobrze oznakowane i widoczne. Czynne były trzy kasy. Przy dwóch były dość długie kolejki. Pani przy kasie nr. 5 obsługiwała klientów powoli. Przywitała mnie miłym spojrzeniem i uśmiechem lecz bez słów "Dzień dobry". Można było się zorientować, że jest nowym pracownikiem. Po zapłaceniu za zakupy otrzymałam rachunek i zostałam mile pożegnana.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Hrubieszów, Basaja Rysia 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ta sieć reklamuje...

Ta sieć reklamuje się, że zawsze posiada w asortymencie świeże warzywa i owoce. Niestety nie do końca jest to prawdą. W piątek będąc z żoną za zakupach stwierdziliśmy, że osoby obsługujące stoisko warzywa-owoce nie rozróżnia młodej cebuli od starej. Długo nie uwierzyliśmy jak ktoś "mądry" pomieszał starą, miękką i spleśniałą cebulę z młodą, chociaż tej młodej było zdecydowanie mniej. Cena na kilogram to 2,99 PLN. To jest pomysł jak szybko można się pozbyć starego towaru.

Paweł_1386

14.07.2012

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 41

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6675 z 9431)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Tesco

ARCHELAN

Krakus

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?