Kaufland

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6631 z 9325)

Ciekawa promocja warzyw...
Ciekawa promocja warzyw i owoców, ładne i świeże: banany, pomidory, winogrona i czerwona papryka, w dobrych cenach. Szkoda,że na półkach brakowało niektórych towarów z gazetki promocyjnej. Szybka i sprawna obsługa w kasie, brak kolejek. Koszyki sklepowe jak zwykle brudne, niektóre również uszkodzone.

Katarzyna_3306

05.08.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Jak to w...
Jak to w sobotę dosyć spory ruch. stosiko owoce-warzywa dość dobrze zaopatrzone na "+" pokrojone arbuzy co prawda niektóre brzydkie ale uszło coś wybrać. Przy stosiku mięso /wędliny kolejka ok. 15-20 osób, na szczęscie osoba która chciał kupić wędlinę jak ja nie musiała stać w tej koljce poniewą zbyły dwie osobne. do wędlin stało ok. 2 osoby. Kolejka spowodowana była oferta filetów z kurczaka 12,99. W lidlu są po 13,54zł więc o 50 gr. na kilogramie nie będe spędzął pół soboty w hipermarkecie. Do kas kolejek brak,.

kamil22

04.08.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
To mój ulubiony...
To mój ulubiony sklep:) Duuuuży asortyment, duża powierzchnia, jakoś bardzo lubię w Kauflandzie robić zakupy, jedyny ich minus to, że mają nieciekawą wędlinę, i jeszcze kroją ją wcześniej zamiast przy kliencie, bo skąd mam wiedzieć, że nie leży pokrojona z poprzedniego dnia, to samo z żółtym serem, jakby to zmienili i mieli też taką wedlinkę z górnej półki jakąś fajną polędwiczkę to sklep na 6:)

Endżi

04.08.2012

Placówka

Skarżysko Kamienna, Metalowców 1

Nie zgadzam się (0)
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta w hipermarkecie Kaufland przebiegła bez zarzutów. Zrobiłam zakupy produktów przecenionych, za które zapłaciłam niewielkie pieniądze. Poza tym obsługa przy kasie okazała się szybka, sprawna i sympatyczna, pomimo późnej godziny. Jedynie czystość działu z warzywami i owocami była niezbyt czysta, na podłodze rozrzucone były resztki produktów.

zalogowany_użytkownik

04.08.2012

Placówka

Żyrardów, Skrowaczewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny muszę dać bardzo złą opinię na kaufland. Ogólnie co do jakości towaru nie mam zastrzeżeń, ale do obsługi tak. Stoję w kolejce przy stanowisku z mięsem i wędlinami. Po pierwsze zostałam olana, przez pracownika, ponieważ Pani obsłużyła najpierw swoją koleżankę, która podeszła później niż ja. Po drugie poprosiłam o karkówkę bez kości, a sprzedawca do mnie, że nie jest od działu mięs. To ja pytam ,,a skąd mam wiedzieć, która Pani jest od mięsa". Pani nic się nie odezwała. W domu zorientowałam się, że Pani dała mi karkówkę z kością. Brak profesjonalizmu. Masakra. No i oczywiście kosze z kartonami, które blokują przejście między półkami. Naprawdę ciężko tam przejść tym bardziej z wózkiem, a jak już jakaś klientka stoi i coś wybiera to trzeba przepraszać i Pani musi odejść, żeby druga osoba mogła przejść. Takie wielki sklep, a takie nie potrzebne sytuacje, a potem zła opinia wystawiona przez konsumentów. Jedynie Panie na kasie są bardzo sympatyczne i zawsze uśmiechnięte do klientów.

Obserwator1_2

03.08.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Wieczorem byłam w...
Wieczorem byłam w sklepie Kaufland i skorzystałam z przecen z działu warzywa i owoce. Na tymże dziale panował chaos, warzywa nie były ładnie poukładane, a na podłodze leżały nacie i liście. Kurki - grzyby, choć w sprzedaży były wyschnięte i śliskie, znajdowały się w opakowaniach plastikowych owiniętych porwaną folią. Chociaż kupiłam w przecenie jedno opakowanie, w domu byłam bardzo niezadowolona z zakupu, bo nie nadawały się do spożycia i musiałam je wyrzucić, a zapłaciłam za nie dwa złote. Przeceniona też była m.in. nać pietruszki, ale przy kasie okazało się, że zapłaciłam za nie standardową cenę. Kasjerka powiedziała mi, że muszę zapłacić, a jak chcę zwrot nadpłaty, to muszę udać się do punktu obsługi klienta. W punkcie informacyjnym sklepu, obsługująca mnie pracownica jednocześnie ze mną, rozmawiała z inną klientką. Jedno zdanie do mnie, drugie zdanie do niej. Nie wiedziała kogo ma pierwszego obsłużyć. W końcu postanowiła, że obsłuży najpierw mnie. Wezwała przez megafon pracownika działu warzywa i owoce, ale ten nie przyszedł. Poprosiła inną swoją koleżankę, by sprawdziła czy cena się nie zgadza na mój produkt. Potem jeszcze upewniła się telefonicznie z kimś odnośnie reklamowanej przeze mnie ceny. W ostateczności otrzymałam zwrot nadpłaty, tyle że paragon pozostał już u pracownika. Po wyjściu ze sklepu, młody natarczywy chłopiec odprowadził mnie do samochodu. Proponował, że odstawi mi wózek zakupowy, a kiedy powiedziałam, że nie ma w nim monety, ten stał i trwał w swym postanowieniu. Kiedy pakowałam zakupy, chłopiec brał moje zakupy z wózka, nie pytając się czy może pomóc i też pakował mi je do bagażnika. Jego zachowanie było natarczywe, ale serce mi zmiękło i po załadowaniu towarów dałam mu odprowadzić wózek i dałam mu z portfela klika złotych. Ogólne wrażenie z zakupów miałam kiepskie, ale tłumaczyłam to sobie faktem, że jest późna pora i pracownicy sklepu są już zmęczeni, oraz że dzieci w Polsce są biedne i dlatego "żebrzą" pod sklepem.

Babajaga

03.08.2012

Placówka

Wągrowiec, Pałucka 4

Nie zgadzam się (1)
Ogromny market ,...
Ogromny market , jednak trudno poruszać się z wózkami. Duża ilość kupujących tarasuje alejki handlowe, można doznać uszkodzenia ciała.Personel miły, zna swoje stanowiska i zawsze chętnie służy pomocą. Za to czekanie w kolejce do kasy to prawdziwy dramat. Kasjerki z anielską cierpliwością traktują klientów często bardzo niegrzecznych. Bywa dość często w tak ogromnym sklepie są czynne tylko dwie lub trzy kasy.Jest to wielka niewygoda dla klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Towar w sklepie...
Towar w sklepie był poukładany, promocje z gazetki pokrywały się z cenami w sklepie,panie kasjerki uprzejme, sprwne, kolejki do kasy były krótkie,czynne były dwie kasy, wrażenie ogólne pozytywne, ceny raczej niskie w porównaniu z innymi supermarketami,w sklepie znajdziemy zarówno produkty znanych marek jak i nieznanych w bardz niskich cenach

Ewa_1242

02.08.2012

Placówka

Augustów, Wojska Polskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to sama przyjemność. Towar na półkach zawsze w pełnym asortymencie i do wyboru. Ceny bardzo przystępne, obsługa miła i dobrze wyszkolona. Potrzebowałam pomocy w znalezieniu mąki krupczatki, zapytałam przechodzącą panią gdzie mogę ją znaleźć, bez problemu pani poszła ze mną i wskazała miejsce, w którym stał poszukiwany produkt. Towary mają aktualne ceny, które nie zaskakują przy kasie. Panie kasjerki witają i żegnają klienta miło i uprzejmie. Zaskoczył mnie porządek jaki panuje na tak dużym obiekcie. Podłogi czyściutkie w każdym z działów, towar przesunięty do przodu półki, brak prześwitów czy braków na półkach. Jakość proponowanych produktów w promocji bardzo dobra.

Joanna_2273

02.08.2012

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo zle oceniam...
Bardzo zle oceniam poziom obslugi klienta. pani w pk obslugi kloenta sprawiala wrazenie jakby robila łaskę ze tam jest. sklep sie pomysli, ta wmawiala mi ze nie mam racji - dopiero rozmowa z jej przelozonym cos dala. jednak pani i to postanowila komentowac. stracilam pol godziny, narazona na fatalny humor obslugi i to z winy sklepu. jesli ktos nie ma podejsci do klienta to nie powinien stac w pk obslui klienta. zwlaszcza ze nie podnosilam glosu i grzecznie prosilam. wiecej tam nie pojde.

Wioleta_146

01.08.2012

Placówka

Bytów, Gen. Józefa Wybickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Przed kolacją wybrałem...
Przed kolacją wybrałem sie na niewielkie zakupy do pobliskiego Kauflandu. Co do czystości na zewnątrz jak i wewnątrz nie można było mieć żadnych zastrzeżeń. Wszędzie było czysto i zadbanie. Największym mankamentem była mała liczba pracowników na sklepie, których o nic nie można było się zapytać. Na stoisku z mrozonkami oraz ciastkami czekałem 10 minut po czym odszedłem nie obsłużony. Przy kasie kolejne 10 minut stracone na kolejkę i pomyłkę kasjerki, która musiała wzywać przełożoną by anulować źle zeskanowany produkt.

Michał_1507

31.07.2012

Placówka

Żory, Okrężna 2

Nie zgadzam się (0)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy w życiu odwiedziłam Kaufland. Sklep nie zrobił na mnie jakoś piorunującego wrażenie ale na pewno tak kiedyś wrócę . Przede wszystkim asortyment bardzo rozległy i urozmaicony. Duża rozpiętość cenowa. Ale stoisko z mięsem i wędlinami MASAKRA !!! może ja na taki dzień trafiłam ale naprawdę gorszego nie widziałam. Pozasychane wędliny , mucha na serze żółtym i dodatkowo pustki w witrynach. Bardzo mały wybór produktów na tym stoisku. Podobały mi się za to inne działy sklepu. Bardzo szeroki wybór produktów i brak problemów ze znalezieniem ceny. Przy kasie miła obsługa a na sklepie widocznie pracownicy także jak potrzebna mi była porada nie było problemu żeby pracownika znaleźć.

Katarzyna_2990

30.07.2012

Placówka

Białogard, Szosa Połczyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Kiedy robi się...
Kiedy robi się zakupy w Kauflandzie w godzinach popołudniowych, około jednej lub dwóch godzin przed zamknięciem sklepu, to często można kupić warzywa i owoce w tańszej cenie. Na przykład pęczek koperku po 20 groszy, czy kurki świeże po 1,50 zł. Produkty te nie odbiegają od standardu. Wczoraj byłam w tym sklepie i pomidory były bardzo tanie, a sklepie panował ład i porządek.

Babajaga

30.07.2012

Placówka

Wągrowiec, Pałucka 4

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze co zauważyłam...
Pierwsze co zauważyłam po wejściu do wieluńskiego Kauflandu to różnica między nim a jego sieradzkim odpowiednikiem. Przyznam, że dzisiejszy odwiedzany jest o wiele ładniejszy i przyjemniejszy. Pani, która odbierała ode mnie rzeczy do przechowania była miła i uśmiechnięta. Przy kasie spotkałam też serdeczną kasjerkę, która widać, że zadbała o poprzedniego klienta ponieważ zwróciła mu uwagę na promocję, którą on sam przegapił. Obsługa przy kasie była szybka i konkretna. Po sklepie poruszało mi się dobrze i wygodnie. Nigdzie nie było porozstawianych palet czy pustych miejsc na półkach. Jedynym mankamentem była rozlana woda na podłodze wkoło kwiatków. Poza tym sklep czyściutki. Ceny oczywiście niskie, bardzo konkurencyjne. Przykładowe to: karma dla kota KiteKat puszka 400g 2,79 zł, grejpfrut czerwony 4,89 zł, herbata pokrzywowa 1,49 zł, chleb zwykły 1,69 zł. Podsumowując: szeroki i tani asortyment w przyjemnym klimacie i z dobrą obsługą.

Małgorzata_1552

30.07.2012

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Morawicza 2a

Nie zgadzam się (0)
Wózki sklepowe są...
Wózki sklepowe są brudne. Towary promocyjne dostępne są niestety w ograniczonej ilości. Trzeba uważać, aby nie zostać staranowanym przez maszynę myjącą podłogę. Stan warzyw i owoców na stoisku pozostania wiele do życzenia, nad niektórymi unoszą się chmary much. Obsługa kasowa odbywa się w miarę sprawnie.

Katarzyna_3306

30.07.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny market,...
Bardzo fajny market, niskie ceny, świeże owoce i warzywa, sery i mięso, tani alkohol, dużo miłej obsługi, gdy kasy są zamknięte zaraz przybiega babeczka i otwierają nowe, więc długo w kolejce do kasy się nie stoi. Pierwszy raz sie spotkałam z tym i co bardzo mnie cieszy- możńa tam zakupić w dziale obsługi serów - " Końcówki z sera za 9,99" czyli resztki i piętki serów z cięcia za połowę ceny co nadaje się na pizzę czy zapiekanki. Zawsze czystko i często zdarzają się wyprzedaże w dziale tekstylia.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj, na codzienne...
Wczoraj, na codzienne zakupy, postanowiłem wybrać się do kaufland. W sklepie panował porządek, ceny produktów znajdowały się na swoim miejscu, przy dziale z pieczywem nie brakowało woreczków, podobnie na dziale owoce/warzywa. Nie mogąc znaleźć przecieru pomidorowego, poprosiłem o pomoc panią z obsługi, która akurat wykładała towar na półki. W przeciągu paru chwil miałem już swój przecier w koszyku i mogłem ruszyć do kasy. Tu pojawił się jedyny problem, gdyż z pięciu kas, działała tylko jedna, a kolejka przy niej sięgała co najmniej kilkunastu metrów.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Mimo bardzo dużej...
Mimo bardzo dużej konkurencji Kaufland w Myszkowie świetnie prosperuje. produkty są tam świeże i w przystępnych cenach. Dużą uwagę przykuwa ład i porządek tam panujący. Obsługa tam pracujące jest świetnie przygotowana do pracy w tamtym miejscu. Plusem jest bardzo duży parking na zewnątrz. Robienie zakupów jest bardzo komfortowe.

Małgorzata_1742

29.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przyjemny sklep, z...
Przyjemny sklep, z najbardziej rozwiniętym wachlarzem asortymentu w Końskich. Można tam znaleźć wiele produktów słabo dostępnych w innych koneckich marketach. Chociażby tych z kuchni świata. Przestronny, z bogatą ofertą warzyw i owoców. Ceny produktów bardzo przyzwoite. Pomimo niewielu kas, a dużej ilości klientów, w kolejkach nie czeka się zbyt długo. Przyjemny wystrój - już na wstępie witają nas wspomniane wcześniej owoce i warzywa. Polecam zakupy w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Katowice, Nowary 5

Nie zgadzam się (0)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy spotkałam się z tym,że sklep ma dwie oddzielne części. Część ogólna i monopolowa. Bardzo ciekawe rozwiązanie. Na dziale alkoholowym bardzo kompetentna obsługa, pan odpowiedział na wszystkie pytania i podpowiedział gdzie co można znaleźć. Sprawna i szybka obsługa przy kasie i co ważne miłe powitanie i pożegnanie klienta.

Żaneta_127

28.07.2012

Placówka

Goleniów, wolińska 11

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsluga zawsze chetna...
Obsluga zawsze chetna do pomocy,zatowarowanie bez zarzutow,dobrze rozwiazane metody platnosci jezeli chodzi o kasy samoobslugowe
Zgadzasz się?