Jakość Obsługi - Profil firmy

W godzinach wieczornych...

W godzinach wieczornych udałam się do hipermarketu na zakupu. W związku, iż market był nieczynny następnego dnia był tłum ludzi. W związku z tym czas oczekiwania przy kasie wydłużył się i trwał pow. 5 minut. Nad kasami była wywieszona informacja, iż pow. 5 min oczekiwania w kolejce, klient może otrzymać voucher na 5 PLN. Udałam się do Obsługi Klienta, przedstawiłam sytuację, otrzymałam voucher a pracownik biura obsługi klienta skontaktował się z kierownikeim w celu otworzenia dodatkowch kas.

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2012

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 41

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W markecie było...

W markecie było bardzo czysto. Układ regałów pozwala szybko znaleźć szukaną rzecz. Obsługa była szybka. Prz kasie nie było kolejek. Otwarte były trzy kasy. Jedyną wadą były niejasno podane ceny na stanowisku z owocami na przykład podane były dwie ceny melonów i nie wiadomo, którego z owoców się one tyczyły. Sklep posiada bogaty asortyment, a ceny są atrakcyjne.

Ixd

15.08.2012

Placówka

Konstantynów Łódzki, Spółdzielcza 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W calym sklepie...

W calym sklepie porzadek. Pracownicy ubrani poprawnie. Przy kasach brak kolejek.Bardzo maly wybor pieczywa, trzeba bylo sie zadowolic, tym co widnialo na polkach (ostatnie bulki, chleb tylko ziarnisty). Z tego powodu wzielam bulki, ktore samemu trzeba upiec w domu (zaznacze ze nie sa one tanie). Napoje poustawiane tak, by widac bylo promocje. Na stoisku z miesem obslugiwala mnie niezbyt mila Pani, ktora wydawaloby sie, ze podaje produkty z przymusu.

Katarzyna_3197

14.08.2012

Placówka

Żary, Przeładunkowa 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Kaufland odwiedziłem...

Sklep Kaufland odwiedziłem w południe. Przy wejściu pod wiatami gdzie znajdują się koszyki w dużej ilości były widoczne rożnego rodzaju śmieci. Wchodząc na salę sprzedaży zauważyłem na stoisku z warzywami i owocami estetycznie ułożony towar. Stoisko z serami i garmażerką wyglądało na zadbane. Udając się do kasy, które były czynne tylko cztery, a przy nich sporo klientów kasjerka powitała i w miarę szybko mnie obsłużyła. N koniec zaprosiła do ponownej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Witosa 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy DOSTĘPNOŚCI PRODUKTÓW Z GAZETKI PROMOCYJNEJ w Kauflandzie na ul. Norymberskiej 1 w Krakowie. O ile jest jasno zastrzeżone, że ilość towaru w promocyjnej cenie jest ograniczona to jednak moim zdaniem jest to mała manipulacja i wymówka a promocja jest wabikiem na klientów. Tym razem wybrałam się po Płyn Persil oraz po perwoll o poj. 3 l. Nie było tych produktów na specjalnych promocyjnych regałach czy na alejce były w głębi działu z proszkami i płynami. Odszukałam na półce pomimo, że nie było żadnej dodatkowej informacji typu promocja, okazja itp. Były dwa rodzaje płynu Persil o poj. 2, 625 l w cenie 24,99 gdy zerknęłam na płyn perwoll był dostępny tylko do białych ubrań o poj. 3 litry. Natomiast w miejscu gdzie byłą cena od płynu perwoll o poj. 3 l. ale do kolorów, do czarnych itp był poustawiany perwoll o pojemności 2 litry co prawda też w mairę dobrej cenie ale już litr tego płynu w opakowaniu 2 litrowym był zauważalnie droższy niż w opakowaniu 3 l. Gdybym zastała puste miejsce nie zirytowałoby mnie to tak ajk poustawiane płynu o innej pojemności i przemieszane z płynami 3 litrowymi do białych rzeczy. Tak jakby ktoś celowo chciał wprowadzić w błąd.

Magika

14.08.2012

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Koszyki w sklepie...

Koszyki w sklepie były bardzo brudne, niektóre wręcz się lepiły. Na stoisku z owocami znalazłam nektarynki i śliwki w korzystnych cenach. Na stoisku z jogurtami ktoś rozlał kefir i przecenione artykuły stały w brudnym koszu, bałam się wsiąść cokolwiek do ręki. Nie było kolejek do kas. Kasjerka dala mi paragon.

Katarzyna_3306

14.08.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy wyłącznie obsługi przy kasie w Kauflandzie, który mieści się przy ul. Norymberskiej 1 w Krakowie. Gdy powrzucałam już do koszyka wszystkie potrzebne mi produkty skierowałam się w rejon kas. Do kas nie było zbyt długich kolejek i gdy chwilę stałam i zastanawiałam się do której kolejki się ustawić widziałam, ze we wszystkich kasach obsługa idzie dość szybko. NA PLUS1. CZYSTA TAŚMA NA KTÓRĄ WYKŁADA SIĘ TOWARY2. pod TAŚMĄ PÓŁKI NA KTÓRYCH SA RÓŻNE RODZAJE TOREB, REKLAMÓWEK W DOŚĆ ZRÓŻNICOWANYCH CENACH3. SZYBKA I BARDZO MIŁĄ OBSŁUGA4. BEZ NACHALNEGO DOPOMINANIA SIĘ O DROBNE5. PRZY WYDAWANIU RESZTY KASJERKA WYRAŹNIE WYPOWIEDZIAŁA KWOTĘ RESZTY I PODAŁA NAJPIERW DROBNE POTEM BANKNOT6. OTRZYMAŁAM PARAGON7. STOJAKI Z DROBIAZGAMI BYŁY UPORZĄDKOWANE NA MINUSzbyt krótki odcinek lady gdzie przekłada się skasowany już towar.

Magika

13.08.2012

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybierając się na...

Wybierając się na ulice Sokołowską postanowiłam skorzystać z okazji i odwiedzić w końcu nowy sklep w naszym mieście Kaufland.Przed sklepem jest bardzo duży parking dla Klientów. Na zewnątrz znajdowały się również wózki na zakupy. Przy wejściu na sklep nie widziałam folderów reklamowych z aktualnymi promocjami. Przy wejściu na sklep, na ladzie punktu informacyjnego znajdowała się 1 gazetka więc ją wzięłam. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony w różnego rodzaju asortyment spożywczy, chemiczny, akcesoria do domu itp.W sklepie są produkty specjalnej linii KLC, które są w niższej cenie ale nie wiem jakiej są jakości. Dostępne są również produkty znanych marek.Ogromnym plusem jest stoisko z produktami na wagę – ciastka, cukierki, makaron, wyroby garmażeryjne. Stoisko obsługiwane jest przez pracownika sklepu.Dobrze zaopatrzone jest również stoisko z wędliną, mięsem, serami żółtymi itp. W sklepie panował porządek. Wszystkie promocje były czytelnie oznakowane. Pracownicy ubrani w specjalne stroje oraz mili dla Klientów.Nie mogłam znaleźć jednak żadnych soków oraz napojów. Nie było nikogo z pracowników kogo mogłabym zapytać o to. Postanowiłam zrobić to przy kasie. Jednaka spotkałam pracownika z identyfikatorem więc zadałam pytanie gdzie znajdę napoje i dowiedziałam się, że jest oddzielne wejście do dyskontu z napojami. Zapłaciłam za zakupy i udałam się do tego dyskontu, gdzie był bardzo duży wybór asortymentu.

Justka04

13.08.2012

Placówka

Będzin, 11 listopada 10

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kupiłam bardzo smaczne...

Kupiłam bardzo smaczne i tanie nektarynki, w cenie 2,88 zł za kilogram. Był spory wybór wędlin dobrej jakości na stoisku mięsnym. Jak zwykle w tym sklepie koszyki były brudne, niektóre miały pourywane rączki. Przy kasach wystawiono różne rodzaje i gramatury przecenionego ryżu. Nie było kolejek do kas.

Katarzyna_3306

12.08.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Już na samym...

Już na samym początku sklep mnie pozytywnie zaskoczył. Na drzwiach wejściowych została umieszczona informacja,iż mięso,które miało być w promocji nie zostało dostarczone do sklepu, dlatego sklep ogeruje inne w korzystnej cenie. W sklepie jest bogaty asortyment,ceny są także korzystne,co tydzień nowe promocje. Obsługa szybka.

Ewa_1242

12.08.2012

Placówka

Konstantynów Łódzki, Spółdzielcza 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najtańszy sklep ze...

Najtańszy sklep ze wszystkich mi znanych do tej pory. Co miesiąc robimy tam duże zakupy wraz z całą rodziną. Market nie jest za duży, dzięki czemu łatwo jest znaleźc poszukiwane produkty, wybór całkiem spory, ceny są na prawdę bardzo atrakcyjne, personel uprzejmy. Szkoda tylko, że ten hipermarket nie jest bliżej centrum;)

Sylwia_888

12.08.2012

Placówka

Kołobrzeg, Młyńska 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobra cena smacznego...

Dobra cena smacznego sera Edamskiego (11,90 za kg). Mimo chyba największego w mieście wyboru (a przynajmniej największych lodówek)mrożonych pizz, ni znalazłam żadnej Hawajskiej ani z tuńczykiem. Są rożne rodzaje, gramatury, pizze na cienkimi i grubym cieście, ale wszystkie z serem, szynką, pieczarkami ewentualnie z salami.

Katarzyna_3306

11.08.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszłam kupić...

Poszłam kupić produkty na rosół, więc za długo nie przebywałam na terenie sklepu, ale zdążyłam zauważyć, że było czysto, towar był estetycznie poukładany. Akurat byłam w innej alejce, więć można było normalnie przejść bez obijania się o klientów. Kasjerka miło powitała mnie słowami ,,dzień dobry" i była cały czas uśmiechnięta.

Obserwator1_2

11.08.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyszłam wieczorem do...

Przyszłam wieczorem do Kauflandu, aby kupić produkty z gazetki m.in. kolby kukurydzy. Okazało się, że rzeczywiście w kartonach z kukurydzą pakowaną po 2 sztuki na tackach w folii było jeszcze około 4 opakowań. Jedak ku mojemu zdziwieniu wszystkie kukurydze były z zapleśniałymi, podgniłymi końcówkami, a cena widniała kusząca 3,49zł za jedną tackę. Wzięłam do ręki tackę, a tu dziura w folii i jedna kukurydza wala się luzem w kartonie, który nie był zbyt czysty. Ogólnie piękna promocja. Zadowalające jednak było to, że kabaczki były drastycznie przecenione i za dwie sztuki zapłaciłam zaledwie 29 groszy. Nieco przecenione nacie oraz cieniutkie korzenie pietruszki były bardzo wyschnięte i tylko desperat mógłby się pokusić za zakupu, bo artykuł ten nadawał się raczej do kosza. Oczywiście jak tradycja nakazuje do auta doprowadziła mnie pani "pachnąca" denaturatem i nawet nie mogła z siebie nic wykrztusić, tak się trzęsła. Odmówiłam jej pomocy materialnej i odjechałam.

Babajaga

11.08.2012

Placówka

Wągrowiec, Pałucka 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po drodze na...

Po drodze na przystanek wstąpiłem do Kauflandu. Drzwi oraz okna sklepu były czyste. Będą c w środku na sali sprzedaży zauważyłem że jest wiele stojących wózków między stoiskami z nierozładowanymi towarami co przeszkadzło w dostępie do różnych produktów. Pracownicy na sali sprzedaży wydawali siębrakiem mtywacji do pracy. Asortyment był bardzo duży tak więc było można dokonać większych zakupów. Obsługa klienta przy kasie była sprawna i szybka.

Sumer

11.08.2012

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Konstytucji 3-maja 1/3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mam mieszane uczucia...

Mam mieszane uczucia po zakupach w Kauflandzie, z jednej strony duży wybór produktów, niektóre w promocyjnych cenach, ale przy niektórych produktach nie ma w ogóle ceny. Na początku sklepu były pieczarki bez ceny więc włożyłam do koszyka i zaczęłam szukać czytnika cen, w połowie sklepu z tyłu szafy znalazłam na stoisku z nabiałem, dobrze że kiedyś tam natknęłam się na czytnik stąd wiedziałam że będzie, ale pokrzywiony jakiś, ledwo wisiał, coś powinni z tym zrobić.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2012

Placówka

Pszczyna, Władysława Broniewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwszy raz w...

Pierwszy raz w życiu miałem okazję robić zakupy w Kauflandzie. Ogólne wrażenie pozytywne, bardzo bogaty asortyment, ceny nie wygórowane, sprawna i uprzejma obsługa i lokale usługowe pod jednym dachem. Plusem jest obszerne, wydzielone stoisko napojowe. Duży parking, lecz straszą na nim przekomarzający się żebracy i alkoholicy.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2012

Placówka

Sandomierz, Ożarowska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc na zakupach...

Będąc na zakupach w hipermarkecie Kaufland nie dało się nie zauważyć, że pierwszy września tuż tuż, bowiem na każdym kroku wyeksponowane były artykuły biurowe i szkolne jakże niezbędne w toku edukacji szkolnej. Ich ceny były dobrze widoczne, a ponadto w razie wątpliwości można było się upewnić korzystając z pomocy czytnika cen. Ogólnie w sklepie panował porządek, nie było widocznych braków czy uchybień. Obsługa przy kasach jak zwykle ok.

Endżi

10.08.2012

Placówka

Skarżysko Kamienna, Metalowców 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie jak...

W sklepie jak na tą godzinę panował dosyć spory ruch. Stosiko owoce-wazrywa dobrze zaopatrzone. Fajna oferta przecenionych słodyczy EURO 2012. Do stoiska mięso /wędliny dzisiaj brak kolejki. Nie zauważyłem braków w asortymencie. Do kas kolejki po 2-3 osoby, ale szybko posuwały się do przodu. kasjerki bardzo miłe.

kamil22

10.08.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo pozytywnie ocenia...

Bardzo pozytywnie ocenia supermarket Kaufland, zarówno z punktu widzenia asortymentu jak i obsługi klienta. Panie przy kasach zawsze są uprzejme. Jedynym mankamentem bywają braki towarów pierwszej potrzeby, które trwają dłużej niż jeden dzień. Cenowo sklep prezentuje się atrakcyjniej niż sąsiedni Carrefour natomiast przegrywa ze sklepami sieci Biedronka, duży plus za możliwość płatność kartami płatniczymi

Wawrzyniec_2

10.08.2012

Placówka

Stalowa Wola, Komisji Edukacji Narodowej 47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6631 z 9325)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Vigar

Sklep

Tgg

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?