Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6636 z 9335)

Wyczyść filtry
Niektóre artykuły zbyt...
Niektóre artykuły zbyt ciasno poukładane i uszkodzone prawdopodobnie dlatego (dotyczy garnków).Sprawna obsługa na kasie.

Magdalena_3092

18.01.2014

Placówka

Wieluń, Popiełuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
31.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pani zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Sochaczewie przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Parking odśnieżony. Oferta...
Parking odśnieżony. Oferta marketu atrakcyjna można coś wybrać w super cenie. Standardowo kolejki jednak jedna z Pań szybko opanowała sytuację i zaprosiła do kolejnej kasy.

Magdalena_3092

18.01.2014

Placówka

Zabrze, wolności 510

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.10.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Łowiczu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie nie budziła większych zastrzeżeń. Jedyna uwaga, że kasjerki powinny bardziej się uśmiechać i nawiązać kontakt wzrokowy z klientem. W sklepie panował porządek. Aż się chciało robić tam zakupy. Wszystkie towary na swoich miejscach poukładane idealnie. Mam porównanie z Kauflandem w Stargardzie Szczec., gdzie często jest bardzo duży nieład.

Dariusz_28

16.01.2014

Placówka

Ruda Śląska, Katowicka 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
05.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego sklepu w Goleniowie. Pragniemy poinformować, iż Pana zgłoszenie zostało przekazane do dyrekcji marketu oraz dyrekcji regionalnej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Ekspedientka w sklepie...
Ekspedientka w sklepie nie miła, rzuca resztą, upomia klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2014

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.09.2021
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Bydgoszczy przy ul. Solskiego. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej. Mamy nadzieję, iż w przyszłości podobna sytuacja się nie powtórzy i głęboko wierzymy, iż pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy Kaufland Team
Bardzo często robie...
Bardzo często robie zakupy w tym sklepie. I jestem bardzo zadowolony. Nie zdarzyło się aby parking był pełen, wózki zawsze są pod ręką. W sklepie asortyment jest ogromny. Zawsze wszystko poukładane. Osobiście nigdy nie kupowałem mięsa czy serów ale pozostałe rzeczy zawsze były smaczne. Alejki są nie pozastawiane towarem a podłoga jest zawsze czysta. Czasem jedynie zdarzają się dłuższe kolejki przy kasie.

Michał_1915

13.01.2014

Placówka

Gdańsk, Pl. Kopernika 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by dokonać oceny naszego marketu w Lęborku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
Obsługa dobra, na...
Obsługa dobra, na sklepie widać dużo pracowników, którzy pracują na swoich działach. Bez problemu można kogoś znaleźć aby o coś zapytać. Pracownicy wiedzą, gdzie leży dany towar, nawet jeżeli w obecnej chwili nie znajdują się na tym dziale. Do kas duże kolejki, ale obsługa przy kasie idzie bardzo sprawnie, co sprawia że kolejki te nie są uciążliwe i odczuwalne dla klientów. Jedyne co, to trzeba sprawdzać paragony po odejściu od kasy bo dosyć często nie zgadzają się ceny. Zwroty różnic w cenie dokonywane są bez problemu w punkcie obsługi klienta. Na poszczególnych kategoriach jest ład i porządek, towar poukładany jest równe i wg przypisanych mu cen.

zalogowany_użytkownik

12.01.2014

Placówka

Ciechanów, Armii Krajowej 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.05.2020
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Płocku. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
Plusem tego supermarketu...
Plusem tego supermarketu jest na pewno asortyment, który jest dość bogaty. Chodzę tam głównie ze względu na niego, gdyż w żadnym innym sklepie nie znajdę wszystkiego, co mnie interesuje. Ceny też nie są wygórowane, są też produkty marki "Kaufland", które owszem, są tańsze, ale jednak czasem ich jakość pozostawia wiele do życzenia. Na plus można również zaliczyć przestrzeń sklepową. Nie ma większego problemu, by minąć się z kimś pomiędzy regałami.Minusem jest z pewnością obsługa, w szczególności na dziale tradycyjnym. Kolejki są tam prawie zawsze. jeżeli nie ma zbyt dużej ilości klientów, to kolejki tworzą same pracownice, które akurat, gdy są np. 2 osoby w kolejce zajmują się myciem sprzętu i naczyń i każą na siebie czekać i reagują dopiero na "chrząknięcie" lub bezpośrednią prośbę o zainteresowanie. Nawiązując jeszcze do działu tradycyjnego, to ceny wędlin są wygórowane w porównaniu do ich jakości (np."Stokrotka" ma dużo tańsze wędliny świetnej jakości i tego brakuje w Kaufland") i zdarza się- świeżości.kwestia czystości również pozostawia trochę do życzenia. Łazienki, jak i sklepowe koszyki na kółkach przeważnie są brudne. Koszyków przeważnie też trzeba szukać przy kasach.Podsumowując: "Kaufland" oceniam na 3+, głównie ze względu na asortyment.

Marta_2168

10.01.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud by dokonać oceny naszego marketu. Informujemy, że Pani zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Iławie przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani nadal naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Ogólnie czysto, poukładane...
Ogólnie czysto, poukładane towary, rzadko się zdarza , że czegoś nie ma, i zakupy się robi przyjemnie, świerze warzywa , owoce. Duży wybór produktów. Gdy dochodzę do tradycji tzn gdzie są sery , mięsa już cały czar pryska, mase ludzi przy ladzie a jedna tylko obsługuje a reszta sobie chodzi i praktycznie nie widać żeby naprawdę coś pilnego robiły. Zaś idę dalej i gdzie człowiek sam sobie wybiera, bierze produkt jest ok. I znowu czar pryska przy kasach...hym...niektóre panie to mam wrażenie że siedzą bo muszą za jakąś kare, opryskliwa. Jestem osoba niedosłyszącą i często proszę o powtórzenie sumy za zakupy to z wielką pretensją odpowiada i gdy dalej nie rozumiem to proszę by pokazała mi przy kasie to odpowiada ,, przecież już mówiłam dwa razy,, miałam ochote zostawić te zakupy i wyjść po prostu.... są pare tam panie które robią długo i chyba czas żeby zmieniły miejsce pracy bo jak tylko wchodzę do kauflandu patrze kto na kasach i jak widzę TE wychodzę ze sklepu.

Alicja_536

10.01.2014

Placówka

Gdańsk, Pl. Kopernika 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.08.2020
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy, że zadała sobie Pani trud, by do nas napisać. Dziękujemy również za krytyczne uwagi dotyczące zachowania naszych pracowników. Informujemy, że Pani zgłoszenie dotyczące naszego marketu w Lęborku przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć podobnych sytuacji. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani nadal naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Zakupy robione po...
Zakupy robione po 19-tej.Dział z warzywami i owocami słabo zaopatrzony,pozostały już chyba tylko resztki po całym dniu i jakoś nie było widać żeby dokładali towaru.Na innych działach na półkach lekki bałagan.Czynne tylko dwie kasy a ludzi było dosyć sporo.

zarejestrowany-uzytkownik

10.01.2014

Placówka

Mława, Piłsudskiego 39A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pana zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Wejherowie przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team
ceny towarów na...
ceny towarów na półkach nie zgadzają się z ceną towaru w kasie, dużo czasu zajmuje znalezienie ceny towaru na półce ,często jest inny towar na półce a podana jest cena innego towaru. personel był miły, uśmiechnięty.

Marianna_21

09.01.2014

Placówka

Siemianowice Śląskie, Księdza Jana Kapicy 10a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.05.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Mińsku Mazowieckim. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
Miła i fachowa...
Miła i fachowa obsługa, zawsze świeże warzywa i owoce, przejrzyście poukładane wyroby mięsne i wędliniarskie, dobre oferty promocyjne, szybka obsługa przy kasach i profesjonalna ochrona .

Jolanta_530

09.01.2014

Placówka

Wołomin, Wileńska 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
21.01.2019
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Opolu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
Klienci obsługiwani w...
Klienci obsługiwani w miłej atmosferze. Obsługa przy "kasie" odbywa się w granicach norm czasowych. Niekiedy przedłuża się z powodu kapryśnych kupujących. Asortyment tego sklepu jest bogaty, wygląd wewnątrz jak i zewnątrz sklepu sprzyja udanym zakupom.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2014

Placówka

Hajnówka, Stefana Batorego 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.05.2022
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Giżycku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
Jeden z moich...
Jeden z moich ulubionych marketów w Częstochowie, łatwy dojazd, duży parking, w pobliżu McDonald i od niedawna również Rossmann i aptek, czyli gdyby czegoś zabrakło, można na miejscu dokonać zakupu leków, kosmetyków itp. W środku sklep trochę ciasny zwłaszcza kiedy wzrasta natężenie klientów, ale można im to wybaczyć ponieważ sklep jest bardzo dobrze zatowarowany, jest dużo produktów nie dostępnych w innych marketach. Produkty marki własnej dobrej jakości. Obsługa po poproszeniu o pomoc chętnej owej udziela, na kasie również dobra obsługa dobra, pojawia się powitanie, podziękowanie, uśmiech. Nie zarejestrowałam tam znaczących kolejek, zazwyczaj jest czynna wystarczająca ilość kas.

Martyna_432

08.01.2014

Placówka

Rawicz, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
03.06.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Częstochowie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
Często chodzę do...
Często chodzę do Kauflandu. Obsługa jest bardzo miła, zawsze chętna do pomocy. Towary na półkach są ułożone przejrzyście, a alejki dobrze opisane. W sklepie jest jasno, a temperatura jest odpowiednia. W godzinach porannych rozkładany jest towar, co jest wygodne bo przy popołudniowym natężeniu ruchu, palety z towarem byłyby bardzo drażniące. Przy kasach rzadko kiedy są kolejki. Chwalę sobie ten market.

Aleksandra_1531

08.01.2014

Placówka

Kraków, Bratysławska 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Łodzi przy ul. Kilińskiego. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
Wszystko by było...
Wszystko by było w porządku, gdyby nie brak osób, których można by było się poradzić lub spytać o towar na półkach. Byłam na zakupach przed świętami, nikogo nie widziałam na sklepie (a szukałam). Pracowały tylko panie przy kasie, ale ich fatygować przecież nie będę.

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2014

Placówka

Siemianowice Śląskie, Księdza Jana Kapicy 10a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Mińsku Mazowieckim. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki zgłoszonej opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które zostały ocenione negatywnie. Pozdrawiamy, Kaufland Team
ceny na półkach...
ceny na półkach inne niż przy kasie podczas płacenia

Sumer

06.01.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Konstytucji 3-maja 1/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pani zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Zamościu przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani nadal naszą Klientka, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Bardzo rzadko można...
Bardzo rzadko można spytać pracownika marketu o radę,ponieważ nie widać ich na sklepie.Przy kasie kasjerka bardzo rzadko mówi",zapraszam ponownie".Towar na półkach ułożony równo i estetyczne,ceny towaru zgodne z rzeczywistością.Gorzej jest na stoisku mięsnym,jakość towaru zostawia wiele do życzenia,zdarzało mi się kupić nieświeże mięso.Pozatym długo się czeka w kolejce,ponieważ jedna pani obsługuje,a druga zajmuje się czymś innym

Katarzyna_4185

06.01.2014

Placówka

Hajnówka, Stefana Batorego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na markecie często...
Na markecie często panuje chaos. Zdarzają się różnice cenowe. Ogólnie panuje porządek. Tylko toalety dla klientów pozostawiają wiele do życzenia, jedyną super czystą jest przeznaczona dla inwalidów, bo jest zamknięta. Brakuje przewijaka dla niemowląt, mimo iż jest oznaczenie o jego istnieniu w toalecie. Zdarza się, że nie wszystkie kasy są czynne mimo sporych kolejek. Personel poproszony o pomoc stara się pomóc.

Magdalena_3092

05.01.2014

Placówka

Wieluń, Popiełuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.06.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Sochaczewie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pani opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które oceniła Pani negatywnie. Pozdrawiamy Kaufland, Team
Panie na stoisku...
Panie na stoisku mięsnym bardzo uprzejme- doradzą, zaproponują coś "nowego". W sklepie zawsze czysto, półki wypełnione do ostatniego miejsca. Bardzo przejrzysty układ, ceny dobrze widoczne. Niestety bardzo mało widoczni są pracownicy tego sklepu; nie można nikogo zapytać o jakiś produkt (a jeśli już to trzeba podejść do kasy lub do informacji) Nie pozwalają długo czekać przy kasach- przy 4-5 klientach są wzywane kolejne kasjerki.

Agata_999

03.01.2014

Placówka

Bolesławiec, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
07.02.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Wągrowcu.. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Potrzebowałem kupić dwustronny...
Potrzebowałem kupić dwustronny wkład do mopa -niestety pierwsza zapytana na sklepie pani totalnie mnie zignorowała jakby się spieszyła, druga stojąca przy fajerwerkach tylko "na odczepne" wskazała mniej więcej w której alejce mam szukać. Niestety sam nie znalazłem i poprosiłem pana wykładającego tam towar - on także nie znalazł i stwierdził, że chyba nie ma. Dobre ceny owoców. Niestety skarpety męskie z gazetki promocyjnej to tylko wirtualny produkt bo na sklepie nie było ani produktu ani etykiety cenowej, żadnego śladu po promocji. Na stoisku tekstylnym ani w okolicach także nie było żadnego pracownika więc nie miałem kogo spytać. Dział nabiał wyglądał lepiej, podobnie wędliny wykładane na bieżąco. Przy kasach niewielkie kolejki na około 3-4osoby. Obsługiwała mnie p. Katarzyna(bo tak się do niej zwracały inne kasjerki) z długimi włosami i w okularach - wyjątkowo była miła, choć nie posiadała identyfikatora a na sobie miała bluzę-polar chyba założony na strój firmowy? Po przywitaniu skasowała zakupy, poprosiła o pin i zapytała czy zbieram znaczki promocyjne. Po wydaniu naklejek i paragonu podziękowała za zakupy i pożegnała. Obsługę kasjerki oceniam na dobrą, ale pracownicy na sali sprzedaży raczej nie są zainteresowani pomocą klientowi - a szkoda, w konkurencyjnych dyskontach "z owadem" pracownik zapytany o produkt doprowadza do półki i wskazuje konkretnie - tutaj raczej spychologia.

Piotr_2057

31.12.2013

Placówka

Skarżysko Kamienna, Metalowców 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.07.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by dokonać oceny naszego marketu w Koninie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pana opinii postaramy się dokonać usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Pozdrawiamy Kaufland Team

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Auchan

(3.85)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!