Jakość Obsługi - Profil firmy

Salon w CH...

Salon w CH Manhattan, w sumie obsługiwało mnie trzech różnych Panów z salonu. Sprawa dotyczyla wyboru radia samochodowego. Jeden z panów podszedl i spytal czy moze w czyms pomoc i po uslyszeniu czego potrzebuje powiedzial ze zawola kolege, po dluzszej chwili przyszedl drugi Pan i okazalo sie ze nie jest tym ktorego mial zawolac poprzedni Pan (tamten zajał sie innymi klientami, a do mnie nikogo ostatecznie nie przysłał). Ten tez nie znal sie na radiach, na prosbe o podlaczenie radia otworzyl gablote i zaczal szukac odpowiedniej kieszeni, mial problem ze znalezieniem odpowiedniej, długo to trwało i dopiero wtedy się pojawiła osoba, która na Car Audio się znała i jej porady okazały się bardzo pomocne, co przekonało mnie do zakupu konkretnego modelu.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2008

Placówka

Leszno, ul. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Aneta Boruch konsultant...

Aneta Boruch konsultant salonu

niezalogowany-uzytkownik

30.12.2008

Placówka

Ostrołęka, 11 Listopada 74

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kontakt z w/w...

Kontakt z w/w firmą muszę uznać za jeden z lepszych i bardzo konkretnych. Mianowicie: obsługa na wysokim poziomie, nienarzucająca się, lecz w sprawny i fachowy sposób przedstawiająca ofertę, wady/zalety towaru itd. Ponieważ miałem jedynie kontakt z Panem Konradem nie mogę opiniować na temat całej "załogi". Sądzę jednak, że kierownictwo dokłada wszelkich starań, aby zapewnić jednakowy (bardzo wysoki) poziom obsługi w wykonaniu wszystkich swoich pracowników. Wnioskuję to po widocznym zaangażowaniu pozostałych pracowników w obsługę innych klientów. Fachowość Pana K. nie ulega dyskusji, wiem że miałem do czynienia z Kimś, kto zna się "na rzeczy". Do tego porównanie cen z innymi salonami sprzedaży tej branży, jakie zostało mi słownie przedstawione nie było tylko "łapaniem klienta" za wszelką cenę, ale rzetelnym przedstawieniem faktycznej sytuacji- konkurencyjnych cen salonu MIX (osobiście sprawdziłem ceny tych samych produktów u konkurencji).

ROBERT

29.12.2008

Placówka

Częstochowa, Drogowców 6

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dwukrotnie zdarzyło się...

Dwukrotnie zdarzyło się iż podejście do klienta jest chamskie, zwłaszcza kiedy się zwraca uwagę że sklep jest zamknięty przed czasem a po wejściu do sklepu brak kontaktu z klientem cała obsługa jest bardzo zajęta i nie ma czasu -co ten klient CHCE?!

zarejestrowany-uzytkownik

27.12.2008

Placówka

Bytom, Strelców Bytomskich M1

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Placówka znajduje się...

Placówka znajduje się obok sklepu Biedronka, zakup telewizora marki Samsung cena-2950 zł. Osoba która mnie obsługiwała była bardzo miła i rzetelnie odpowiadała na moje pytania, jednym zdaniem obsługa profesjonalna godna polecenia innym sklepom

jacek_1

23.12.2008

Placówka

Żory, UL.WODZISŁAWSKA 12

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W w/w sklepie...

W w/w sklepie dokonaliśmy zakupu sprzętu RTV na kwotę.2187.oo zł.Wyraziliśmy chęć zakupu w//w towaru na raty. Pracownicy sklepu bardzo profesjonalnie informowali o wadach i zaletach w/w zakupu. Poza tym wykazali się dużą dozą cierpliwości,gdy występowały trudności w przesyłaniu danych do banków.Pracownicy w/w sklepu posiadają wysoką kulturę osobistą, co cenię najbardziej w ludziach.Potrafią pracować w stresie i nie przekazują go klientom.Poza tym są bardzo przystojni , mają poczucie humoru i widać ,że lubią ze sobą pracować, co wpływa na dobrą pracę i klimat w sklepie.Jestem bardzo zadowolona ,że zrobiłam w w/w sklepie zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2008

Placówka

Leżajsk, plac Targowy 2

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa...

Bardzo miła obsługa w/w wymienionym salonie. Pani(M.P.) z którą miałem przyjemność rozmawiać, udzieliła mi bardzo trafnych i istotnych informacji dotyczących systemów ratalnych z których można korzystać w/w salonie przy zakupie sprzętu. Bardzo rzetelnie i fachowo przedstawiła mi zalety sprzętu, którym byłem zainteresowany. Dowiedziałem się również ciekawych i istotnych wiadomości na temat telewizji cyfrowej. Jestem bardzo zadowolony z obsługi.

Przemysław_1

22.12.2008

Placówka

Boguszów-Gorce, pl Odrodzenia 5

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z tak miłą...

Z tak miłą i profesjonalną obsługą jak w Waszym sklepie na ulicy Karmelickiej w Krakowie, jeszcze się nie spotkałem. Dwukrotnie już tam zrobiłem zakupy. Pierwszy raz kupiłem laptopa, później telewizor. Obsługiwał mnie pan F., który jest dla mnie ideałem sprzedawcy. Postanowiłem, że już gdzieindziej nie będę kupował sprzęt rtv lub agd.

Piotr_5

22.12.2008

Placówka

Kraków, Karmelicka 40, Królewska 55, Kapelanka 56 (Tesco)

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tym razem kupowałem...

Tym razem kupowałem telefon komórkowy. W tym sklepie był to mój kolejny zakup. Robie je tu od prawie 10 lat. Za każdym razem jestem bardzo zadowolony z obsługi; wszyscy Sprzedawcy są mili, uprzejmi i służą fachową radą. Nawet jeśli przychodzę tylko o coś zapytać, to zawsze otrzymuję wyczerpującą informację! Pracownycy posiadają wysoką i aktualną wiedzę na temat posiadanego asortymentu! Polecam ten sklep!!!

Piotr_4

19.12.2008

Placówka

Kraków, Królewska 55

Nie zgadzam się (13)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa na wysokim...

Obsługa na wysokim poziomie.Kupowaliśmy w tym sklepie telewizor.Pani z obsługi doradzała nam jaki telewizor wybrać.Wszystko było sprawnie załatwione.Nie było żadnych problemów z udzieleniem kredytu.Cała obsługa bardzo miła,uśmiechnięta i kompetentna.Aż miło kupować w takim sklepie.Pani sprzedająca nam telewizor zaoferowała nawet pomoc w zaniesieniu go do auta.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2008

Placówka

Bełchatów, Kościuszki 12

Nie zgadzam się (32)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzień wcześniej pytaliśmy...

Dzień wcześniej pytaliśmy się czy możemy kupując telewizor część wpłacić ,a część wziąć na raty.Pani A.S.poinformowała nas ,że jest to możliwe.Przychodząc na drugi dzień po telewizor okazało się ,że nie jest to możliwe,bo według Pani A.S.system tego nie przyjmie.Musimy wziąc kredyt na całą sumę i nie z Żagla tylko Cetelem.Poprzednio w tym sklepie braliśmy laptopa .Część sumy wpłaciliśmy a resztę wzieliśmy z Żagla na raty.Nie było wtedy żadnych problemów.Tym razem Pani A,S,okazała się osobą niekompetentną ,ponieważ w innym sklepie tej Firmy zakupiliśmy telewizor bez problemu,

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2008

Placówka

Bełchatów, ul. Staszica 18b

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo rzeczowe podejście...

Bardzo rzeczowe podejście pracownicy firmy Mix na sklepie konkretne odpowiedzi na interesujące mnie tematy z zakresy RTV a konktretnie TV POLECAM

Tomasz_3

17.12.2008

Placówka

Kraków, Wadowicka 8a

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pięknie wyeksponowane towary...

Pięknie wyeksponowane towary w promocji!! np. przy wejsciu telewizory Panasonic.Zainteresowany byłem telefonem w wolnej sprzedaży ale bez sim-locka. Pomimo krótkiej wizyty sprzedawca o imieniu Piotr wciskał mi kit że oferta Tak Taka jest najtańsza ofertą na rynku.Mam telefon w sieci Play i wiem że oni są najtańsi!!! i nie lubie jak ktoś wciska mi kit.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2008

Placówka

Żyrardów, 1-go maja 43

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fachowa i rzeczowa...

Fachowa i rzeczowa obsługa klienta przez Pana R.Ch. Jestem zachwycony cierpliwością i jakością obsługi. GRATULUJę !!!

radosław_1

16.12.2008

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 59

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Daje 5+ dla...

Daje 5+ dla sklepu Mix electronics ponieważ jako jednostka jest bardzo zgranym zespołem, w sklepie jest bardzo miła i sympatyczna obsługa.Ja jako klient jestem zawsze serdecznie przywitany. Kupując ostatnio laptopa z akcesoriami dostałem rabat Pani Karolcia pracująca w tym sklepie doradzi świetnie , można na niej polegać mam tyle sprzetu agd i rtv z tego sklepu że moge go polecić innym znajomym. NAPRAWDE osoby są miłe i sympatyczne,Mieszkam w Kole a jeżdze tak daleko, tu u nas jest dużo bubli. Jakość sklepu i osób 5+

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2008

Placówka

Września, UL.JANA PAWŁA II 30

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sympatyczny brunet, udzielił...

Sympatyczny brunet, udzielił mi fachowej porady dotyczącej wyboru lodówki. Przedstawił wszystkie marki, które produkują lodówki o wysokości której potrzebowałem i pomógł wybrać tę najlepszą. Również wybierając model pralki, dzięki jego cennym wskazówką zakupiłem taką, której funkcje są adekwatne do moich potrzeb. Zapłaciłem za te sprzęty wliczając transport 2818,00zł, co zmieściło się w zaplanowanej na ten cel kwocie.Już zaplanowałem kolejne zakupy w tym salonie, tym razem będzie to tv :)

Wojciech_2

12.12.2008

Placówka

Kraków, Kapelanka 56

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się blisko banku zachodniego,wraz z rodzicami kupiliśmy już tam: laptop,pralkę,zmywarkę,drukarkę i wiele innych rzeczy.Obsługiwali nas w sumie wszyscy pracownicy,tj.dwóch panów(pan Andrzej,p.T.A i dwie panie p.A.G i p.W.D).Miła i super obsługa!

Violetta

11.12.2008

Placówka

Oława, UL.KS.KUTROWSKIEGO 1A

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 8.12.2008r. wybrałam...

Dnia 8.12.2008r. wybrałam się do salonu RTV i AGD MIX-electronic z zamiarem zakupu laptopa... Napotkałam się tam na bardzo miłego Pana J.L. który obsłużył mnie w można powiedziec profesjonalny sposób. Z braku mojej jakiejkolwiek wiedzy na temat sprzętu IT sprzedawca musiał opowiedziec mi najpotrzebniejsze informacje jak i funkcje, na podstawie których mogłabym dokonac wyboru. Zajęło to sporo czasu i mimo że nie zakupiłam jak na razie laptopa to czuję się w pełni usatysfakcjonowana obsługą i taką znajomością techniki sprzedających tam ludzi.

Monika

11.12.2008

Placówka

Ustrzyki Dolne, 29 listopada 6

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kupno odtwarzacz DVD...

Kupno odtwarzacz DVD JVC XV-N472S (divix, mp 3). Poszukiwałem prezentu świątecznego dla rodziców . Zupełnie przypadkowo Trafiłem do sklepu MIX ELECTRONICS . Po krótkiej rozmowie z panem tam obsługującym zaproponowano mi odtwarzacze DVD z sugestią że morze to być świetny prezent dla rodziców . Cały personel sklepu starał się w jakiś sposób doradzić w wyborze rodzaju odtwarzacza mając na uwadze że jest to prezent dla osób starszych i nie powinien sprawiać kłopotów ze zbyt skomplikowaną obsługą . Panie pracujące w tym sklepie bardzo rozsądnie sugerowały jaki rodzaj odtwarzacza mógłby być odpowiedni . Robiły to w sposób bardzo profesjonalny abym nie poczuł się osaczony przez trójkę sprzedawców , po prostu podpowiadały wykonując inne czynności należące do ich obowiązków w pracy . Cała obsługa tego sklepu zasługuje na uznanie i docenienie ich profesjonalności w wykonywaniu swoich obowiązków wobec klientów których mają bardzo wielu . GRATULACJE !!!. Do takich sklepów aż chce się wracać . Na pewno wrócę do tego sklepu nie jeden raz .

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2008

Placówka

Lubawa, Kopernika 3

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W wymienionym salonie...

W wymienionym salonie zakupiłam nagrywarkę dvd LG u kierownika tego salonu. Wszystko było w najlepszym porządku. Jednak po 2 tygodniach dvd się zepsuło. Oddałam go do sklepu, w którym kupiłam, także u kierownika. Stwierdził, że albo sam spróbuje naprawić, albo wyśle towar do serwisu. Za trzy tygodnie powiedział mi, że nagrywarka wróciła z serwisu, ale była zepsuta odesłali ją z powrotem. Kiedy po 6 tygodniach oczekiwania poszłam do sklepu okazało się, że nagrywarka leżała w sklepie, ja nie dostałam potwierdzenia, że ją oddałam, i dopiero 16 listopada została wysłana do serwisu. Pracownicy nie wiedzieli dlaczego. Dzisiaj czyli 10 grudnia zadzwoniłam do salonu oczekując od sklepu zwrotu gotówki, bo ile można czekać na swój sprzęt Pan kierownik oświadczył, że sprzęt jest do odbioru i mam go odebrać.

Wiesława

10.12.2008

Placówka

Rybnik, Bolesława Chrobrego 1

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mix electronics

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Mix electronics

Opinie (1225 z 1426)

Mix electronics

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Mix electronics?

Alftronic

RETCOM

Ampex

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?