Jakość Obsługi - Profil firmy

W punkcie sprzedaży...

W punkcie sprzedaży panowała spokojna atmosfera. Obecnych było w salonie 3 sprzedawców –jedna Pani rozmawiała z klientem na sklepie a pozostali 2 Panowie stojący za ladą -zajęci byli tłumaczeniem przechodniowi z ulicy drogi dojazdu do jakiejś ulicy. Nie zwracali zbytnio uwagi na wchodzących klientów. Przedmiotem mojej obserwacji była zmywarka do naczyń firm Bosch/Siemens . Po ok. 10 minutach podszedł do mnie Pan Kierownik-Maciej (w okularach, okrągła twarz),grzecznie udzielił informacji, jeśli miałabym dokonać zakupu któregoś z tych modeli to Pan Kierownik proponowałby zmywarkę marki Siemens, która zużywa mniej litrów wody (14l) aniżeli zmywarki firmy Bosch. Mogę stwierdzić na podstawie obserwacji, że w salonie jest miła i kompetentna obsługa .Tylko troche gorzej ze spostrzegawczością.

Ewa_82

12.05.2009

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 42

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

26.07.2021

Odpowiedź firmy

Szanowna Pani Dziękujemy za cenne uwagi i spostrzeżenia. Zapraszamy ponownie!!!

Jeżeli jesteś kobietą...

Jeżeli jesteś kobietą zostaniesz zignorowana i nieprofesjonalnie obsłużona. Pani rozmawia przez komórkę zamiast obsługiwać. Panowie także a potem udają, że są zajęci. Zanim ktoś obsłuży to minie dobre 15 minut. Nie znają się na sprzęcie nie umieją dopasować przewodów do komputera. Za to jak przyjdzie jakiś pan w miarę kasiasty to dopiero biegają . Albo małżeństwo też ma lepiej . Nie wiem z czego to się bierze chyba z zacofania.

Zuzia

12.05.2009

Placówka

Zgorzelec, UL.JELENIOGÓRSKA 42

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

18.03.2022

Odpowiedź firmy

Szanowna Pani Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Dołożymy wszelkich starań, aby w przyszłości podobna sytuacja nie miała miejsca.

Sklep duży, ładnie...

Sklep duży, ładnie zaprojektowane wnętrze. Dobry parking dla klientów przed budynkiem. Po wejściu nie mogłem odepchnąć od siebie obsługi, każdy próbował do mnie dojść i mi pomóc, chociaż ja ciągle twierdziłem ze tylko oglądam. Duży plus za to ;) Gabloty dobrze zaopatrzone z wyraźnymi cenami. Wybór duży. Po kupnie telewizora bezpłatne dowożenie i wnoszenie do domu. Bardzo miła obsługa zarówno kasowa jak dostawcza. Urzekły mnie ich uniformy. Wszystko łączyło się w schludną całość.

zalogowany_użytkownik

07.05.2009

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, UL.ŚW.ANTONIEGO 1

Nie zgadzam się (32)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

07.02.2022

Odpowiedź firmy

Szanowny Panie Zadowolony Klient to także nasza satysfakcja. Dlatego staramy się utrzymywać wysoki poziom świadczonych przez nas usług. Dziękujemy i zapraszamy ponownie!!

Profesjonalna, miła i...

Profesjonalna, miła i kompetentna obsługa. Elastyczna na sugestie klienta. Istniej możliwość negocjacji cen. Odbiór sprzętu w terminie odpowiednim dla klienta.

radek_2

30.04.2009

Placówka

Bełchatów, ul. Staszica 18b

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Spotkalam się z...

Spotkalam się z dobrą obslugą i życzliwością personelu sklepu a szczegolnie kierowniczki,ktora pomogła mi gdy w serwisie infolinii nie chcieli mi pomoc załatwić sprawy i odsyłali mnie do innego miasta . Kupiłam kino domowe ,ktore ciągle siepsuło i bylo juz po gwarancji na infolinii serwisu pan kazała mi jechać do sklepu w ktorym kupiłam kino czyli kilkadziesiąt kilometrów poimyślałam że może w Mixie na staszica ktoś mi pomoże i rzeczywiście mimo że kino kupiłam nie u nich ale w innym mieście kierowniczka zainteresowała się zadzwoniła do serwisu i wymusiła na nich przyjecie mojego kina. Nie musiałam jechać tych wielu kilometrów. To bardzo mi pomogło i ułatwiło życie, bo przeciaż zrobiła to bezinteresownie bo kino kupilam nie u nich ale w innym mixie

zarejestrowany-uzytkownik

29.04.2009

Placówka

Bełchatów, ul. Staszica 18b

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dokonując zakupu pralki...

Dokonując zakupu pralki zaoferowano Mi dodatkowe raty 0% transport, dodatkową gwarancje itp. bardzo miła i fachowa obsługa przez Panią która Mnie obsługiwała :) Polecam ten sklep !!

Tomasz_3

22.04.2009

Placówka

Kraków, Wadowicka 8a

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trochę trudno jest...

Trochę trudno jest odnaleźć sklep w CH Arkadia, sklep jest w piwnicach. Musiałam pytać na innych stoiskach, ale potem zobaczyłam duży szyld. Wystarczy się trochę rozejrzeć :) Jestem bardzo mile zaskoczona! Bardzo fachowa i miła obsługa. Po raz kolejny mogłam się przekonać, że warto robić zakupy w tym sklepie. Duży szacunek do klienta i pełne zadowolenie. Zrobiłam zakupy do nowego mieszkania, cały zestaw AGD do kuchni. Dostałam to czego oczekiwałam :) i do tegop w dobrej cenie. Podziękowania dla kierownika sklepu za fachowe podejście do klienta. Polecam zakupy w RTV MIX AGD, oby więcej takich sklepów i ludzi w nich pracujących.

Kasia_7

04.04.2009

Placówka

Skarżysko Kamienna, AL.NIEPODLEGŁOŚCI 123

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła i chętna...

Miła i chętna do pomocy obsługa, szybko zauważają klientów są zawsze uśmiechnięci. Często tam zaglądam!:-)(szukałem telewizora doradzili przy okazji zaproponowali n-kę)

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2009

Placówka

Stalowa Wola, Ul. Przemysłowa 2D

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz drugi...

Po raz drugi dokonywałem tam zakupów (poprzednio dwa lata temu - piekarnik i płytę). Teraz lodówkę (trochę lepszej klasy). Przyszedłem mając już jasno wyklarowany wybór modelu. Powiedziałem jaką chcę i ile mogę zapłacić. Po sprawdzeniu zawarliśmy umowę. Załatwianie sprawy z kierownikiem, p.TF to czysta przyjemnośc. Kultura, uprzejmość, otwarta rozmowa i gotowość o do rozmowy bez obrażąnia się na klientów! Czekałem na telefon (że jest) i dostawę (ok 2 tyg). Dostawa transportem sklepu - zaskoczyli mnie uprzejmi panowie, którzy sprawnie wnieśli na pietro. Wiedząc co chcę kupić i za co płacę - zdecydowałem się zapłacić minimalnie więcej niż w sklepie internetowym. Nie żałuję. Miałęm telefon do kierownika sklepu i do dostwców. W każdej chwili mogłem dzwonić, gdyby był problem. A do tego - miło trafiać do sklepu w którym przyjemnością jest rozmawiać z ludźmi. Jeszcze tam trafię ;) PS Nie wypowiadam się o kompetencjach i o ofercie - bo przyszedłem już z jasno wybranym produktem, bez dylematów.

Obserwator_4

19.03.2009

Placówka

Kraków, Karmelicka 40, Królewska 55, Kapelanka 56 (Tesco)

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Treść obserwacji usunięta...

Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

xxx

15.03.2009

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 33

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj kupowaliśmy dekoder...

Dzisiaj kupowaliśmy dekoder telewizji N i obsługiwała nas bardzo miła i sympatyczna pani naprawdę mało co sie zdaża w sklepie pani która nas obslugiwała naprawdę była bardzo miła i sympatyczna jest to pani Agnieszka, jest to zaszczyt mieć takiego pracownika

ela

10.03.2009

Placówka

Chorzów, UL.PARKOWA 20

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

w psozukiwaniu telefonu...

w psozukiwaniu telefonu komórkowego udałem sie do mix electronics , byłem ciekaw obsługi ponieważ to nowo otwarty sklep w andrychowie po chwili podszedł sprzedawca o imieniu Miłosz od razu fachowo zaprezentował mi pare modeli , chciałem wziąsc telefon na raty ,więc szybko wyliczył mi pare opcji rat . obsługa byla szybka i profesjonalna polecam zakupiłem i ciesze sie z takiej obsługi

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2009

Placówka

Andrychów, UL.KRAKOWSKA 83A

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupiłem kamerę JVC....

Zakupiłem kamerę JVC. Był to kolejny zakup w tym sklepie, ponieważ artykuły są niedrogie a obsługa klienta jest zaskakująco miła!!!! i szybka. Pani Renata M. rewelacyjnie mnie obsłużyła w bardzo krótkim czasie!!!! Jestem bardzo zadowolony i dlatego wystawiam ocenę 5.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2009

Placówka

Złotoryja, Staromiejska 1

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyraziłem chęć zakupu...

Wyraziłem chęć zakupu monitora który stał w gablocie z umieszczoną ceną 429,00 PLN. Sprzedawca przy ladzie mówi do mnie że ten monitor kosztuje 450,00 PLN, ja na to że jak to - tu jest inna cena, sprzedawca na to że nie będzie biegał po sklepie i zmieniał ciągle cen.

Grzegorz_4

10.01.2009

Placówka

Niepołomice, Jagiellońska 2

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

zostałem zauważony po...

zostałem zauważony po ok 1-2 minuty sprzedawca zainteresował się moją osoba proponował pomoc przy wyborze zadał kilka pytań otwartych ok 3 po rozmowie zaprosił mnie do ponownego odwiedzenia sklepu

Piotr_165

05.01.2009

Placówka

Dębica, rzeszowska 114

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W poszukiwaniu BLENDERA...

W poszukiwaniu BLENDERA marki Braun MX 2050 zajrzałam do wymienionego sklepu. Sklep po pierwsze był otwarty, co w dniu 2 stycznia nie jest takie oczywiste (wszechobecny REMANENT?!). Po drugie znalazałam produkt, którego gdzie indziej nie mogłam kupić. Co więcej sprzedawca p. Robert opowiedział mi wszystko o możliwościach opisanego sprzętu (szczególnie zależało mi na funkcji kruszenia lodu) - nie był pewien więc sprawdził w Internecie. Do kwestii ceny podszedł bardzo elastycznie, co przekonało mnie ostatecznie do zakupu ww. produktu. W tym sklepie faktycznie sprzedano mi zadowolenie. Na pewno do nich wrócę!

Anna_2

05.01.2009

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 59

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 29.12.2008r....

W dniu 29.12.2008r. zjawiłam się wraz z mężem w sklepie "Mix-elektronix" celem zakupu nowoczesnego telewizora. Obsługujący mnie pan R. F., w sposób bardzo spokojny, rzeczowy, a przy tym dyskretny przedstawił mi ofertę sklepu, zapoznał z wadami i zaletami poszczególnych modeli. Po dokonaniu wyboru i załatwieniu formalności, pan pomógł zapakować towar do samochodu.

Katarzyna_5

02.01.2009

Placówka

Oświęcim, Garbarska 14a

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu zostałam od razu zauważona i przywitana. Sprzedawczyni dobrze znała branżę telewizorów, uważam że jej doradztwo było profesjonalne w skutek czego nabyłam produkt, który spełnia moje oczekiwania. Wszystko zostało dokładnie omówione zarówno plusy jak i minusy zakupu tego telewizora. Podsumowując uważam, że obsługa w tym sklepie jest na bardzo wysokim poziomie.

Aleksandra_1

31.12.2008

Placówka

Jaworzno, Farna 2

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

20/12/2008-zamówienie kuchenki,wpłata zaliczki,ustalenie...

20/12/2008-zamówienie kuchenki,wpłata zaliczki,ustalenie ze pracownik zadzwoni 22/12/2008.Brak kontaktu do 30/12/2008.Jedziemy do sklepu celem odbioru zaliczki.Obsługuje nas bardzo antypatyczny jegomość bodajże P O,piastujący mam nadzieję chwilowo funkcję kierownika sklepu.Tenże pan stwierdza że "WASZA kuchenka stoi na sklepie".Weryfikacja.To nie ta kuchenka i w cenie 150pln wyższej.P O-"to mogę WAM oddać pieniądze".Łaskawca.Facet zachowywał się jak kierownik,ale GS-u 30 lat temu.Czasy "WAS" mam nadzieje minęły bezpowrotnie w 1989,choć pewnie egzystują w zapadłych przysiółkach.Nie każdy nadaję się na bądź co bądź odpowiedzialne stanowisko i ogolenie głowy oraz założenie ciut przyciasnego garnituru tego nie zmieni.A morał z tej bajki taki że wizytę w sklepie na Przybyszewskiego odradzę nawet wrogowi.Wszak istnieją granice podłości.A ja z dziką radością skorzystam ze sklepu internetowego nie narażając się na uczucie długo pozostającego niesmaku.

piotr_6

31.12.2008

Placówka

Łódź, ul. Stanisława Przybyszewskiego 176

Nie zgadzam się (13)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rozmowa sprzedażowa dotyczyła...

Rozmowa sprzedażowa dotyczyła zmywarki. Sprzedawca to mężczyzna o czarnych włosach, średniego wzrostu. Pełen profesjonalizm, dowiedziałam się tak wielu cennych informacji jak wybierać zmywarkę, że teraz sama bym mogła udzielać cennych rad. Nie było ani pośpiechu ani ponaglania ani wymuszania zakupu. Życzyłabym sobie częściej takich sprzedawców.

Mariola

31.12.2008

Placówka

Sieradz, Aleja Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mix electronics

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Mix electronics

Opinie (1225 z 1426)

Mix electronics

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Mix electronics?

ROM

Artan

PHU Electronics

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?