PKP Intercity

(3.76)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1564 z 1831)

Wyczyść filtry
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Hanna_279

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2058

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paula_129

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2347

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ewa_1781

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_2304

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Daniel_541

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podróż pociągami TLK...
Podróż pociągami TLK spółki PKP Intercity jest coraz bardziej komfortowa. Nawet w drugiej klasie wagonów są gniazdka z prądem. Czas podróży z każdą zmianą rozkładu się skraca. Ceny biletów są przystępne a personel kompetentny. Spółka w bardzo szybki i rzetelny sposób rozpatruje reklamacje.

Apacz

24.11.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pociąg InterCity Lubomirski...
Pociąg InterCity Lubomirski relacji Wrocław - Przemyśl został podstawiony na stacji początkowej dopiero w godzinie odjazdu, przez co odjechał z opóźnieniem ok. 10 minut. Obsługa pociągu nie przeprosiła za opóźnienie, a komunikaty głosowe w pociągu były podawane w sposób niechlujny. Ponadto na trasie do Katowic kierownik pociągu zapowiadał, że znajdujemy się w pociągu TLK, a nie InterCity. Porażka!

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie bardzo uprzejme...
Panie bardzo uprzejme służą pomocą i pomagaja znaleźć najbardziej dogodne połaćzenia

Kis.chioj

20.10.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie w kasie...
Panie w kasie schludnie ubrane, uśmiechnięte, pomocne. Na dodatkowe pytania chętnie udzielają informacji.

zalogowany_użytkownik

13.08.2015

Placówka

Bydgoszcz, Zygmunta Augusta

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Okres wakacji to...
Okres wakacji to czas ciągłych podnóży. Wybrałem się po południu na dworzec PKP w zakopanym by kupić bilet na pociąg do Krakowa. O godzinie 18 była długa kolejka klientów a była otwarta tylko jedna kasa. Na dworcu nie ma też oddzielnego okienka z informacja o połączeniach. I cała obsługa jest przeprowadzona przez jedną osobę. Dlatego w kolejce na obsługę czekałem długo ponad 40 min. Wielu klientów na pewno tak długi czas oczekiwania na obsługę męczy.

Piotr_400

11.08.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po centrum Katowic...
Po centrum Katowic aktualnie najwygodniej przemieszczać się pieszo. W takich wędrówkach duzym skrótem często jest przejście przez dworzec PKP. W ciągu ostatnich dwóch lat zauważyłam znaczną poprawę stanu dworca. Pomijając kwestię przeprowadzanego remontu, aktualnie miejsce to wyposażone jest we wszystko, czego podróżny potrzebuje - kasy biletowe oraz automaty do sprzedaży biletów, biura obsługi klienta, kawiarnie, kilka miejsc, w których można coś zjeść oraz kantor, apteka i drogeria. Niczego więcej nie trzeba w takim miejścu. Firmy sprzątające sukcesywnie dbają o czystość podłogi, a łazienka w zadnym aspekcie nie przypomina stereotypowej "łazienki w miejscu publicznym". Dworzec PKP w Katowicach to dobra przestrzeń dla podróżujących, szczególnie oczekujących na dalszą podróż. Przez bliskość z Galerią Katowicką stanowi w pewnym sensie komunikacyjne centrum miasta.

Elżbieta_769

06.08.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dworzec straszy wyglądem,...
Dworzec straszy wyglądem, brak oznaczenia punktu sprzedaży biletów. Strach wejść do drewnianej budki i kupić bilet. W punkcie sprzedaży śmierdzi, sprzedawca jest bardzo powolny, nie oferuje żadnych należnych zniżek, zależy mu tylko aby sprzedać bilet.

Katarzyna_4754

15.07.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rowerowy koszmar-totalna porażka...
Rowerowy koszmar-totalna porażka przewoźnika .Na tydzień przed planowana podróżą jaką zamierzałam odbyć przewożąc rower dopytywałam kilka razy w okienku kasowym - czy jest oddzielny wagon do tego przeznaczony i czy znajdują się w nim siedzenia dla podróżnych . Zapewniona przez Panią zakupiłam bilet. W dniu wyjazdy zjawiłam się i 2 innych podróżujących z rowerami którzy również dostali taka samą jak ja informacje i ogromne zdziwienie i wściekłość - nie ma mowy o żadnym wagonie przeznaczonym do przewozu rowerów, kazano nam je wcisnąć na korytarz przy łazience, co wcale nie było łatwe (wyciągnięcie ich było zresztą jeszcze gorsze) zablokowaliśmy automatycznie innym podróżnym i sobie zresztą też korzystanie z toalety. Koszmar długo by pisać. Zdecydowanie nie polecam takiej podróży.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena.

Tom_6

24.05.2015

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dworzec po odnowieniu...
Dworzec po odnowieniu prezentuje się naprawdę dobrze, przestronny i czysty. Polecam.

zalogowany_użytkownik

17.04.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dworzec przyjazny dla...
Dworzec przyjazny dla podróżujących, łatwo odnaleźć właściwy peron, a także zakupić bilet np w biletomacie. Polecam

zalogowany_użytkownik

17.04.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PKP Intercity

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKP Intercity?

PKP Rzeszów

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Dworzec PKP w Kutnie

(2.50)

Lepiej
Gorzej

PKP- BILE-TOMATY

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Trzy dni temu...
Trzy dni temu poszedłem kupić bilet w kasie Inter City w Radomiu, czekałem parę minut na obsługę, kiedy pracownica kończyła pracę, że śmiechem powiedziała do mnie zaraz będę miała pociąg, potem wstawiała tabliczkę z napisem stanowisko chwilowo nieczynne i wyszła. Czekałem parę minut na kolejną pracownicę ale nikt się nie pojawił, potem poszedłem kupić bilet na to samo połączenie do kasy Kolei Mazowieckich, po dwóch minutach zobaczyłem że do okienka IC podeszła kobieta i ktoś zaczął jej obsługę, podszedłem I zobaczyłem tą samą kobietę co poprzednio. Kiedy kończyła obsługę klienta, który stał przede mną zapytałem przecież miała Pani iść na pociąg a jest Pani z powrotem, kobieta zaczęła się śmiać. Potem skończyła obsługę poprzedniego klienta, następnie przywitała mnie, powiedziałem na jaki pociąg chcę kupić bilet, pracownica zapytała czy mam jakieś ulgi, powiedziała w którym wagonie i na jakim miejscu mam jechać, podała cenę, zapytała o formę, płatności i czy chcę potwierdzenie płatności, następnie pożegnała mnie.
Dodaj własną opinię!